Çözüm Masası İkonu

Forum

Date Soru Cevap
Tarih : 2 Ağustos 2025 Soru : Benim icram araba kazasi ve oda itiraz ettim iptal oldu dosyayı iyi inceleyin lütfen ve ben sizin eski müşterinizim Cevap :
semra:

Kredi limitinizin aktif edilebilmesi için icra borç ödemelerinizle ilgili yeterli şartlara uygun olmadığınız gözlemlenmiştir. ve başvurunuz olumsuz olarak değerlendırilmiştir anlayışınız için teşekürl

Tarih : 2 Ağustos 2025 Soru : Merhaba iyi günler ödeme gerçekleştirdim 2 defa mesaj gelmiş ödenmedi diye. Ödeme gerçekleştirdim haberiniz olsun iyi günler. 2025-08-02 12:50

Belge Yüklendi

2025-08-02 12:50

Belge Yüklendi

Cevap :
OYA:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 2 Ağustos 2025 Soru : Methaba Kimlik doğrulama yaptım lakin kredim aktif hale gelmedi ürünü nasıl sipariş edicem Cevap :
semra:

Başvurunuz incelenmek üzere sıra bekliyor. Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak sonuçlanması 7 iş günü bulabilmektedir. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz

Tarih : 2 Ağustos 2025 Soru : Son 2 taksitimi ödedim kontrol edlim Cevap :
OYA:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 2 Ağustos 2025 Soru : 17/07/2025 tarihinden bugüne işlem bekliyorum normalde başlangıç olarak gün sayısı 16 gün oldu galiba biraz daha uzayacak Cevap :
:

merhaba aciliyetiniz üzerine bekleme sıranın öncelikli olarak tanımlanmıştır başvurunuz en kısa süre içerisinde Kredi uzmanlarımız tarafından incelenip tarafımıza SMS olarak bildirilecektir lütfen çok sayıda başvuru aldığımızı unutmayın anlayışınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 2 Ağustos 2025 Soru : merhaba, altın müşteri üyeliği için başvuruyorum. yorumumu ekte gönderiyorum.2025-08-02 01:25

Belge Yüklendi

2025-08-02 01:26

Belge Yüklendi

2025-08-02 09:13

Belge Yüklendi

2025-08-02 09:13

Belge Yüklendi

2025-08-02 09:18

Belge Yüklendi

Cevap :
OYA:

Merhabalar sistemi tekrar kontrol edebilirsiniz.Teşekkür ederiz.

Tarih : 2 Ağustos 2025 Soru : Merhaba 3.Taksitimi ödedim dekontu Whatsaptan paylaşayım kontrol ederseniz sevinirim Cevap :
Belkis:

merhaba IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teşekkür ederiz

Tarih : 2 Ağustos 2025 Soru : Premium üye yapar msniz yorum yaptım.Tc 432769874222025-08-02 00:01

Belge Yüklendi

Cevap :
Belkis:

Merhaba, yorumunuzu whatsapp hattımızdan bizimle paylaşabilir misiniz?

Tarih : 1 Ağustos 2025 Soru : Selam ürünüm ne zaman gönderilir bilgi alabilir miyim? Cevap :
Belkis:

Merhaba, sözleşmeniz mağazamıza ulaştığında evraklarınız incelenir. 2 iş günü içinde ürün çıkışınız için aranırsınız. Lütfen bizden gelecek aramalara öncelik veriniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 1 Ağustos 2025 Soru : 17339276952 tc numaram havva köseoğlu olarak size borcum vs yok yeni hesap actım fakat limit alamıyorun Cevap :
semra:

teknik ekibimize iletildi. tarafınıza dönüş yapalım efendim.

Tarih : 1 Ağustos 2025 Soru : Kayıt yapali hala on onaylı limitin cevabını bekliyorum kredi limiti olmayacaksa iptal edicem bu kadar beklenilmez ilginiz alakanız için teşekkürler şimdiden Cevap :
Belkis:

Dilerseniz başvurularım alanından iptalini sağlayabilirsiniz fakat 24 saat içinde başvurunuz incelenecektir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 1 Ağustos 2025 Soru : Merhaba ben havva köseoğlu yeni hesap açtım. Fakat sizlerden hiç alışveriş yapmadım ama limit sorgulama yapamıyorım Cevap :
Belkis:

teknik ekibimize iletildi. tarafınıza dönüş yapalım efendim.

Tarih : 1 Ağustos 2025 Soru : Merhaba sürekli 3 gün diyor daha uzarmı acaba başvuru limiti yapmıştım Cevap :
Belkis:

Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman yeniden bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 1 Ağustos 2025 Soru : Merhaba iyi günler ben 23 temmuz ve 26 temmuz 2025 taksit ödemelerimi yaptım hayırlı günler Cevap :
semra:

Merhaba efendim taksitlerim alanından güncel ıban numaramızı görüntüleyebilirsiniz

Tarih : 1 Ağustos 2025 Soru : Merhaba benden telefon sonrası belge istenildi ben istenilen bütün belgeleri sisteme yükledim kontrol edermisiniz bir eksik varmi Cevap :
umran:

Merhaba, yüklemiş olduğunuz belgeleriniz incelenmek üzere sıra bekliyor efendim yoğunluk kaynaklı minimum 3 iş günü içerisinde başvurunuz sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılacaktır bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 1 Ağustos 2025 Soru : Teslim kanıt videosunu yükledim bakabilirmisiniz Cevap :
semra:

Merhaba işleminiz tamamlandı teşekkür ederiz

Tarih : 1 Ağustos 2025 Soru : Taksit günü bugunmu nekadar gecikmede sıkıntı olur Cevap :
OYA:

Merhaba, ödemenizi 30 günü aşmayacak durumda ise taksitlerim alanından kontrol ederek gerçekleştirebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 1 Ağustos 2025 Soru : Kredi limiti için e devlet şifremi gönderdim size.telefonla otomatik arama geldi şimdi ama e devlet şifremi gönderdim Cevap :
OYA:

Merhaba efendim başvurunuzun devam edebilmesi için e-devlet ile doğrulama yapanız gerekmektedir başvurularım alanından kimlik doğrulama işleminizi yapabilirsiniz.Teşekkür ederiz

Tarih : 1 Ağustos 2025 Soru : Bugün saat 11:47 de vakıfbank hesabımdan mağazanız Türk Ekonomi Bankası A.Ş. TR04 0003 2000 0000 0135 1124 10 ıban numarasına 7800 tl ödeme yaptım.Ancak ödeme yaparken tc kimlik numaramı yazmayı unuttum.Yardımcı olursanız sevinirim.Teşekkür ederim. Tc no:13960229596 Gökhan YILMAZ 2025-08-01 13:08

Belge Yüklendi

2025-08-01 13:10

Belge Yüklendi

2025-08-01 13:12

Belge Yüklendi

Cevap :
semra:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 1 Ağustos 2025 Soru : Kredi limitim ne zaman aktif olacak Cevap :
semra:

Merhaba efendim rehin işlemleriniz hazırlanıyor dönüş sağlanacaktır tarafınıza. Teşekkür ederiz

Tarih : 1 Ağustos 2025 Soru : merhaba limit oluşturulmasına yardımcı olması için maaş yazısı ekmek istiyorum2025-08-01 11:25

Belge Yüklendi

Cevap :
Belkis:

Merhaba, başvurunuz incelendikten sonra kredi ekibimizin istemesi durumunda evrak beyan edebilirsiniz. Teşekkür ederiz

Tarih : 1 Ağustos 2025 Soru : Twksitimi ibanlan yaptım hala ödenmemiş gözükmekte2025-08-01 09:28

Belge Yüklendi

2025-08-01 09:37

Belge Yüklendi

Cevap :
semra:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz

Tarih : 1 Ağustos 2025 Soru : Merhaba araç rehinli limit artırımı talebinde bulundum nezaman sonuçlanır Cevap :
semra:

Merhaba efendim çağrı merkezimiz ile iletişime geçebilirsiniz. 0850 840 5252

Tarih : 1 Ağustos 2025 Soru : Avukat bilgileri paylaşır mısınız? Cevap :
Belkis:

Merhaba dosyamızın avukata devredilmiş olduğunu görüntülemekteyim avukatınız Emrah Gürbüze 0531 700 0177 telefon numarası üzerinden görüşme sağlayabilirsiniz

Tarih : 1 Ağustos 2025 Soru : Merhaba.Üyeliğimi gold üyeliğe yükseltir misiniz.2025-08-01 07:54

Belge Yüklendi

2025-08-01 07:54

Belge Yüklendi

2025-08-01 09:04

Belge Yüklendi

2025-08-01 09:04

Belge Yüklendi

Cevap :
OYA:

Tebrikler! Artık premium müşterimizsiniz. 30 güne kadar gecikmelerde takstinize gecikme faizi işlemeyecektir.Teşekkür ederiz

Tarih : 1 Ağustos 2025 Soru : Premium üyelik için yorum yatım2025-08-01 00:27

Belge Yüklendi

Cevap :
OYA:

Merhabalar, efendim yaptığınız yorumu yayınlayıp tekrar bizimle paylaşır mısınız yorumunuzu yayınlamamışsınız.Teşekkür ederiz

Tarih : 31 Temmuz 2025 Soru : Merhaba düzenli ödeme yapdığım halde ve ödeme tarihinden üç ay önceden ilerde olduğum durumda neden kredi limiti tanımlamıyorsunuz sizin istediğiniz ödemelerini geç yapan veya ödemeyen müşterimi istiyorsunuz lütfen bu hatadan dönün ve geri dönüş yapmanızı rica ederim2025-08-01 12:25

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

Merhaba ,resmi olarak beyan ettiğiniz gelir durumunuza göre açılabilecek maksimum limit kredi ekibimiz tarafından açılmıştır. Gelir durumunuzda değişiklik olması durumunda 148 gün sonra tekrar talepte bulunabilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 31 Temmuz 2025 Soru : Kredi limitim ne kadar Cevap :
semra:

Merhaba efendim limitinizi kredi limitim alanından görüntüleyebilirsiniz .Teşekkür ederiz

Tarih : 31 Temmuz 2025 Soru : Sözleşme bittiş tarihi yok ki Cevap :
Belkis:

Devam etmek istemezseniz başvurularım alanından iptalini sağlayabilirsiniz. Evraklarınızı yüklemeniz durumunda 48 saat içinde başvurunuz sonuçlanacaktır. Teşekkür ederiz.

Tarih : 31 Temmuz 2025 Soru : Gunlerdjr belıyorum bu zamanda bu teknolojıde fazla degılmı bu bekleme arda sıdar Cevap :
OYA:

Merhabalar,incelenme işlemleriniz devam ediyor efendim bittiğinde tarafınıza sms ile bilgilendirileceksiniz.Teşekkür ederiz

Tarih : 31 Temmuz 2025 Soru : Kargom 3 gündür ptt kargo transfer sürecinde olarak görünüyor. Daha önce sorduğumda da 3 iş günü içinde bana ulaşacağını söylemiştiniz. Denizli ptt şubesinede ulaşamıyorum telefonlara bakmıyorlar. Yardımcı olur musunuz? Cevap :
semra:

Merhaba kargonuzun transfer sürecinde olduğunu görüntülemekteyim teşekkür ederiz

Tarih : 31 Temmuz 2025 Soru : Merhaba rica etsem benim siparişimi de bugün kargoya verebilir misiniz?Çok teşekkür ederim. Cevap :
OYA:

Merhabalar yoğunluk nedeni ile ürün çıkışları sıra ile yapılmaktadır efendim.Teşekkür ederiz.

Tarih : 31 Temmuz 2025 Soru : Altın almak istiyorum ama limitim yetmiyor lütfen altın için limit acarmisiniz Cevap :
OYA:

Merhaba , taksitli olarak ürün alabilmek için 4a ya da 4c aktif sigortanız olmalı, resmi ve düzenli geliriniz olmalı, en az 6 aydır aynı iş yerinde çalışıyor olmalısınız, açık icra dosyanızın olmaması gereklidir. Bu şartları sağlıyorsanız https://evaavm.com.tr/limit-talebi alanından limit talebinde bulunabilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkürler.

Tarih : 31 Temmuz 2025 Soru : Merhaba bir basvuru yaptim 25inde hala sonuclanmadi sira numarasida azalmiyor hic Cevap :
semra:

Merhaba efendim tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır teşekkür ederiz

Tarih : 31 Temmuz 2025 Soru : Merhaba ben limit başvurusu yaptım kontrol eder misiniz Cevap :
OYA:

Merhabalar efendim evet herhangi bir eksik evrak yok inceleme süreciniz devam ediyor bittiğinde tarafınıza sms ile bilgilendirileceksiniz.Teşekkür ederiz.

Tarih : 31 Temmuz 2025 Soru : ben limatimin iptal edilmesini istiyorum ben sizin müsteriniz oldugum halde limit artıcagına daha da azaldı bir daha sizden alışveriş yapmayaccagım ben taksitleirinmi geciktirmediğim halde bu limiit verildi bana limitin iptal edilnmesini istiyoerun ve bir müşteri kaybettinşz helal olsun Cevap :
semra:

Merhaba, resmi olarak beyan ettiğiniz gelir durumunuza göre açılabilecek maksimum limit hesabınıza tanımlanmıştır efendim bilgilerinizde değişiklik olması halinde 149 gün sonra yeniden limit talebinizi oluşturabilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 31 Temmuz 2025 Soru : Ürünlerim nezaman kargoya verilir Cevap :
semra:

Merhaba efendim gün içinde kargoya teslim edilir ürününüz .Teşekkür ederiz

Tarih : 31 Temmuz 2025 Soru : Merhaba bana bir limit tanımlanmak üzere işlem sırasındayım lakin şunu bilmek istiyorum limit ekranındaki 12 20 30 şeklinde gösterilen limitler nedir tam olarak şimdi ben mesela telefon alıcam 20 ayda ödenek istiyorum taksit tutarlarını 20 taksite toplayınca 52 bini görüyor limitim 20 ayda 40 bin alamıyorum mu yani ben bu cihazı anlamadım o kısmı yardımcı olurmusunuz Cevap :
OYA:

Merhabalar,0850 840 52 52 çağrı merkezimizi arayarak iletişime geçebilirsiniz.Teşekkür ederiz

Tarih : 31 Temmuz 2025 Soru : Merhaba kredi limitim neden oluşturulmadı acaba, ilk siparişimin tüm ödemeleri de bitti? Konu ile ilgili dönüş yapabilir misiniz Cevap :
semra:

Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman yeniden bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 31 Temmuz 2025 Soru : Salı günü altın siparişi vermiştim bugün siparişimi kargoya verecekler bu ne hız böyle maşallah Eva AVM harikasınız Cevap :
OYA:

Merhaba Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman yeniden bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz

Tarih : 31 Temmuz 2025 Soru : Merhaba siparişimi bugün kargoya verebilir misiniz biraz aciliyeti var çok teşekkür ederim Cevap :
OYA:

Merhaba, inceleme işlemleriniz devam etmektedir 48 saat içerisinde evraklarınız incelenir ve ürün çıkışınız için aranırsınız. Lütfen bizden gelecek aramalara öncelik veriniz. Teşekkür ederiz

Tarih : 31 Temmuz 2025 Soru : merhaba 55bin tl limit açılmış ama ben 55150 tl ilk telefon almak istiyorum aradaki 150 kil fark için ne yapmam lazım2025-07-31 13:02

Belge Yüklendi

Cevap :
semra:

Merhaba efendim sizin görüntülediğiniz tutar peşin fiyat tutarı

Tarih : 31 Temmuz 2025 Soru : Merhaba kredi limiti 140.000 kusurdu ama 53 bin tanımlanmış bu limite telefon alamıyorum bile. Enazindan 100.000 olsaydı neden böyle oldu. Bu limit hiç bir işime yaramıyor ki Cevap :
semra:

Merhaba ,resmi olarak beyan ettiğiniz gelir durumunuza göre açılabilecek maksimum limit kredi ekibimiz tarafından açılmıştır. Gelir durumunuzda değişiklik olması durumunda 148 gün sonra tekrar talepte bulunabilirsiniz

Tarih : 31 Temmuz 2025 Soru : merhaba , istediğim urunu başka yerden aldım. Gönderdiğim belglerle birlikte limitimin ve üyeliğimin iptal edilmesini rica ederim. tüm şartlarım saklıdır ve belgeler özel belge sır niteliğindedir. teşekkürler, hande Cevap :
OYA:

Merhaba, işlemlerinize devam etmek için çağrı merkezimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 31 Temmuz 2025 Soru : Siparişim ayın 29 unda kargolandı fakat takip sisteminde hala o günden beridir bir gelişme görünmüyor. Bugün 3. Gün denizli ptt ye de ulaşamadım Cevap :
semra:

Merhaba efendim kargonuzun transfer sürecinde olduğunu görüntülemekteyim tarafınıza 3 iş günü içinde ulaşmış olur .Teşekkür ederiz

Tarih : 31 Temmuz 2025 Soru : 1437963190 anydsk baglantı kodu baglantı bekliyorum Cevap :
semra:

Merhaba efendim dilerseniz bağlantı kodunuzu buradan paylaşabilirsiniz ,veya çağrı merkezimizi arayabilirsiniz. Teşekkür ederiz

Tarih : 31 Temmuz 2025 Soru : aranmak istiyorum Cevap :
Belkis:

Merhaba Ebubekir Bey, çağrı merkezimizi arayarak destek alabilirsiniz ya da dilerseniz çözüm masamız üzerinden de destek olabiliriz.

Tarih : 31 Temmuz 2025 Soru : şifrem hatalı olmadıgı halde hatalı denildi ve yeniden işleme alındı lütfen benim işelemimi öne sokarmısınız 1 ay oldu hala bi işlem yapılmdı gerekirse aranmak istiyorum liütfenn acele edermisiniz Cevap :
OYA:

Merhabalar, talebiniz ilgili birime iletilmiştir gerekli dönüş sağlanacaktır.Teşekkür ederiz.

Tarih : 31 Temmuz 2025 Soru : Taksit ödememi dün yapmıştım halen yansimamis sıkıntı var mı aceba Cevap :
OYA:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 31 Temmuz 2025 Soru : Vip müşteri için yorum2025-07-31 00:01

Belge Yüklendi

Cevap :
Belkis:

Merhaba Birkan Bey, kredi limitim alanından kullanılabilir limitinizi görüntüleyebilirsiniz. Taksitlerim alanından görüntülediğiniz size açılan limitin tamamıdır. Şuan kullanılabilir limitiniz mevcut değildir. 16 gün sonra limit artışı için talepte bulunabilirsiniz.

Tarih : 30 Temmuz 2025 Soru : Ödememi yarın sabah 8:00 da gerçekleştirsem olur mu lütfen Cevap :
semra:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 30 Temmuz 2025 Soru : Sözleşmeler teslim alındı bölgeler inceleniyor e-devlet yazıyor.Ürunum kargoya verilmemiş mi peki Cevap :
umran:

Merhaba, 48 saat içerisinde evraklarınız incelenir ve ürün çıkışınız için aranırsınız. Lütfen bizden gelecek aramalara öncelik veriniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 30 Temmuz 2025 Soru : Merhaba ödeme taksitin var IBAN yabancı önceden tr gonderiyordun Cevap :
umran:

Merhaba, IBAN bilgilerimiz yarım saat ara ile güncellenmektedir efendim gün içerisinde tekrar kontrol edebilir ve ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 30 Temmuz 2025 Soru : Kargodan altınları teslim aldığımızda video çekmemiz gerekiyor mu? evde çeksek olur mu birde ptt ile gelen altınlar içinde 2 adet evrak imzalayıp tekrardan size geri gönderim yapmam gerekiyor mu? Cevap :
semra:

Merhaba efendim video kaydınızı sisteme yüklemeniz gerekiyor istediğiniz yerde çekebilirsiniz videoyu kaydınızı. Bize herhangi bir evrak göndermenize gerek yoktur. Teşekkür ederiz

Tarih : 30 Temmuz 2025 Soru : İpotek için aranacagm söylendi geçen hafta ama halen arayan yok Cevap :
OYA:

Merhabalar, talebiniz ilgili birime iletilmiştir gerekli dönüş sağlanacaktır.Teşekkür ederiz.

Tarih : 30 Temmuz 2025 Soru : Ben sizlere e devlet şifremi verdim,icralık bir durum var mı yok mu ona bakılsın diye, sizlere demedim ki,kapalı gizli ettiğim ceza dosyaları görünür yapın, hukuk dosyaları görünür yapın diye, birden girdim önümde bir sürü eski dosya bunlar neyin nesi diye Cevap :
semra:

Merhaba efendim e devletiniz acık icra dosyanız olup olmadığının kontrolünü sağlamak için bakılmıştır .Teşekkür ederiz

Tarih : 30 Temmuz 2025 Soru : Hediye limitiniz bulunmaktadır 80.000 TL diyor Bu ne anlama geliyor. Cevap :
semra:

Merhaba görmüş olduğunuz tutar Önay limitinizdir limitiniz olması halinde otomatik olarak limitinizi tanımlanabilen bir işlemdir asıl limitinizi Kredi limitim alanından görüntülemektesiniz teşekkür ederiz

Tarih : 30 Temmuz 2025 Soru : Maaş dekontum yok elden alıyorum Cevap :
OYA:

Merhaba efendim ilgili alana maaş bordronuzu yükleyebilirsiniz .Başvurularım alanından da maaşınızı elden aldığınızı tarafımıza yazabilirsiniz .Teşekkür ederiz .

Tarih : 30 Temmuz 2025 Soru : Merhaba benim ürünümü bugün kargoya verir misiniz bilmiyorum ama verirseniz eğer Aras Kargo Bursa Çekirge şubeden teslim almak istiyorum. Cevap :
Zeynep:

Merhaba ürün çıkışınızdan önce tarafınız kargo bilgisi için aranmaktadır

Tarih : 30 Temmuz 2025 Soru : 15 GUNDUR LİMİTİM AÇILMADI LÜTFEN LİMİTİMİ AKTİF EDERMİSİNİZ Cevap :
semra:

Merhaba tarafınıza öncelik sağlanmıştır. Teşekkür ederiz

Tarih : 30 Temmuz 2025 Soru : merhaba istenen belgelerde maaş banka dekontu nedir bizde öyle şey yokki. bordroyu taradık. Cevap :
semra:

Merhaba maaş banka dekontunuzu mobil bankacılık üzerinden görüntüleyebilirsiniz .Teşekkür ederiz

Tarih : 30 Temmuz 2025 Soru : Merhaba 23 Temmuz’da başvurum oldu lakin bekleme süresi her gün baktığımda 4 gün diyip duruyor bekleme sıra sayım 1970 de kaldı 30 kişi 30 kişi azalıyor 4 gün diyor gergin 4 gün yazıyor süreç uzayacaksa beklemiştim boşuna gidip alayım bi cihaz 7 günü geçecek Cevap :
semra:

Başvurunuz incelenmek üzere sıra bekliyor. Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak sonuçlanması 7 ile 10 iş günü bulabilmektedir. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. anlayışınız için teşekkür ederiz

Tarih : 30 Temmuz 2025 Soru : merhaba bu gün başvuru yaptım. Herhangibir sorun yok. Herhangi bir icra dosyam yok. Sadece şunu sormak istiyorum. Findexe bakıyormusunuz bakıyorsanız eger giriş yapmıyayım boşuna. findex raporum iyi olmadıgı için böyle bir başvuru yaptım Cevap :
semra:

Merhaba efendim banka puanınıza bakılmıyor. Başvuru şartlarını taşıyorsanız başvurunuzu yapabilirsiniz .Teşekkür ederiz

Tarih : 30 Temmuz 2025 Soru : Siparişim ne zaman sonuçlanır bilgi alabilirmiyim Cevap :
OYA:

Merhaba, inceleme işlemleriniz devam etmektedir 48 saat içerisinde evraklarınız incelenir ve ürün çıkışınız için aranırsınız. Lütfen bizden gelecek aramalara öncelik veriniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 30 Temmuz 2025 Soru : Kredi limitim aktif edilmesine rağmen 0 gözüküyor güncelleme yapıyorum yinede olmuyor Cevap :
OYA:

Merhabalar,taksidiniz limitinizden yüksek olduğu için limitinizi görüntüleyemesziniz.Taksitlerinizi düzenli ödediğiniz takdirde hesabınıza tanımlanacaktır.Teşekkür ederiz.

Tarih : 30 Temmuz 2025 Soru : Cuma günü evrakları gönderdim daha gelmedimi sonuclanmadi mı Cevap :
OYA:

Merhabalar, sözleşmenizin henüz mağazaya ulaşmadığını görüntülemekteyim.Sözleşme mağazaya ulaştığı zaman inceleme işlemleriniz başlar ve ürün çıkışı için aranırsınız.Teşekkür ederiz.

Tarih : 30 Temmuz 2025 Soru : Talep edilen belgeleri yükledim k9ntrollerin yapılıp limitimin açılmasını talep ediyorum Cevap :
OYA:

Merhaba yüklemiş olduğunuz belgelerinizin incelenmekte olduğunu görüntülemekteyim. 3 iş günü içerisinde sonuçlanacaktır. Teşekkür ederiz

Tarih : 30 Temmuz 2025 Soru : Premium üyelik için yönlendirilen sayfadan yorum yaptım. Ühelik ne zaman aktif olur 2025-07-30 13:40

Belge Yüklendi

2025-07-30 13:42

Belge Yüklendi

Cevap :
OYA:

Merhabalar,Tebrikler! Artık premium müşterimizsiniz. 30 güne kadar gecikmelerde takstinize gecikme faizi işlemeyecektir.Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman yeniden bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 30 Temmuz 2025 Soru : Merhaba hediye limiti 142 bin TL.olarak görünüyor kullanabiliyormu bu limit Cevap :
semra:

Merhaba efendim hediye limit kampanyası limitiniz olması dahilinde otomatik olarak limitinize tanımlanan bir işlemdir .Teşekkür ederiz

Tarih : 30 Temmuz 2025 Soru : İyi günler 4 tane taksit ödememi yaptım bilginiz olsun... 2025-07-30 12:06

Belge Yüklendi

Cevap :
semra:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 30 Temmuz 2025 Soru : Toplu ödeme yapmam gereken miktar ne kadar Cevap :
Belkis:

Merhaba, siparişlerim alanından sipariş detayını görüntüleyerek erken ödeme indirimizi görüntüleyebilirsiniz. Takstlerim alanından online ödeme butonuna tıklayarak iban bilgilerimizi de görüntüleyebilirsiniz. Erken ödeme yaptığınızda lütfen açıklamaya tc kimlik numaranızı yazmayı ve erken ödeme yaptığınızı yazmayı unutmayın. Teşekkür ederiz.

Tarih : 30 Temmuz 2025 Soru : Belgeler yüklendi, iletir msnz Cevap :
semra:

Merhaba yüklemiş olduğunuz belgelerinizin incelenmekte olduğunu görüntülemekteyim. 3 iş günü içerisinde sonuçlanacaktır. Teşekkür ederiz.

Tarih : 30 Temmuz 2025 Soru : Whatssap iletişim numaranızı alabilirmiyim Cevap :
semra:

Merhaba 0850 840 5252 whatsapp hattımız .Teşekkür ederiz

Tarih : 30 Temmuz 2025 Soru : Gold Müşteri İçin Yardımcı Olurmusunuz2025-07-30 10:49

Belge Yüklendi

2025-07-30 10:49

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba Premium üye olabilmek için Google üzerinden yorum yapmanız ve yapmış olduğunuz yorumunuzun ekran görüntüsünü bizimle paylaşmanız gerekmektedir teşekkür ederiz

Tarih : 30 Temmuz 2025 Soru : merhaba, devlet memuru bir öğretmen olduğum için ayın 7sinde ve 15inde ödeme alıyorum. buna dayanarak ödeme sözü verme imkanım var mı? Cevap :
umran:

Merhaba ıban üzerinden yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde düşümü yapılmaktadır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 30 Temmuz 2025 Soru : Kaç gün oldu neden hâla bir limot tanımlanmıyor acelem var Cevap :
Belkis:

Başvurunuz incelenmek üzere sıra bekliyor. Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak sonuçlanması 7 iş günü bulabilmektedir. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz

Tarih : 30 Temmuz 2025 Soru : Merhaba limit bilgim ne zaman gelir Cevap :
OYA:

Merhaba İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 29 Temmuz 2025 Soru : Üç iş günü denılıyordu ayın 26 da muracak ettım fakat donuş olmadı neden acaba Cevap :
OYA:

Merhaba işlemlerinizin devam etmekte olduğunu görüntülemekteyim. 3 iş günü içerisinde sonuçlanacaktır. Teşekkür ederiz

Tarih : 29 Temmuz 2025 Soru : Kimlik dogrulama nerede Cevap :
semra:

kimlik doğrulamanızı yaptığınızı görüntülüyorum efendim .Teşekkür ederiz

Tarih : 29 Temmuz 2025 Soru : 8. Gün oldu hala limitim belli olmadı 3 gündür 4 gün diyor biraz hızlandırrırsanız sevinirim olmayacaksa da söyleyin lütfen evkur dan alacağım Cevap :
umran:

Merhaba, kimlik doğrulama işleminizi yaptığınızı görüntülüyorum efendim. İnceleme işlemleriniz devam etmektedir. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 29 Temmuz 2025 Soru : E devletten onay için mesaj aldım ve onay verdim bu sizin tarafınızdan.ı yapıldı? Cevap :
Zeynep:

dönüş sağlanacaktır

Tarih : 29 Temmuz 2025 Soru : Siparişim ne zaman sonuçlanır Cevap :
Zeynep:

24 saat içerisinde sonuçlanacaktır

Tarih : 29 Temmuz 2025 Soru : Çok uzun süre oldgu için talebimi iptal ettim genede teşekkür ederim kolay gelsin Cevap :
umran:

Merhaba, yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz efendim. Yoğun talep aldığımızdan kaynaklı inceleme işlemleri süreç almaktadır efendim. Dilerseniz yeniden başvuru yapabilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 29 Temmuz 2025 Soru : Merhaba imza beyannamesi WhatsApp numaranıza gönderdim bilginize2025-07-29 15:45

Belge Yüklendi

Cevap :
OYA:

Merhabalar, talebiniz ilgili birime iletilmiştir gerekli dönüş sağlanacaktır.Teşekkür ederiz.

Tarih : 29 Temmuz 2025 Soru : Müşterilerinizden Aytek Gölcüklü ben. Limit güncelleme işlemi için belge gönderimi istenildi. Maaş dekontu veremiyorum çünkü çalıştığım yer kendimize ait iş yerimiz ve günlük yevmiye usulü çalıştığım iş yerimiz. Bunu nasıl haşledebiliriz. Cevap :
semra:

Merhaba efendim maaş bordronuzu yükleyebilirsiniz .Başvurularım alanından da maaşınızı elden aldığınızı tarafımıza yazabilirsiniz .Teşekkür ederiz

Tarih : 29 Temmuz 2025 Soru : Geciken ödemelerimi yarın yapacağım maaşımı ay sonunda alabildim 2025-07-30 17:31

Belge Yüklendi

2025-07-30 17:31

Belge Yüklendi

Cevap :
semra:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 29 Temmuz 2025 Soru : Taksitli telefon siparişinde telefon kaç günde teslim edilir Cevap :
umran:

Merhaba, siparişinize istinaden tarafınıza sözleşme gönderilir ve sözleşmeniz mağazamıza ulaştığında 48 saat içerisinde evraklarınız incelenir ve ürün çıkışınız için aranırsınız. Lütfen bizden gelecek aramalara öncelik veriniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 29 Temmuz 2025 Soru : Arıyorum kimse bakmıyor kardeşim sesli onay vermem lazım ararmısınız lütfen Cevap :
semra:

Merhaba efendim tarafınıza dönüş sağlanacaktır .Teşekkür ederiz

Tarih : 29 Temmuz 2025 Soru : Onaylanan limitimle gram altın alışı yaparsam banka hesabıma gönderiyormusunuz yoksa fiziki satışmı yapıyorsunuz Cevap :
semra:

Merhaba gram altın gönderimimiz PTT kargo üzerinden fiziki olarak yapılmaktadır. Teşekkür ederiz

Tarih : 29 Temmuz 2025 Soru : Yeni limit açıldı fakat gözükmüyor ne kadar limitim var Cevap :
:

Merhaba, güncel limitinizi kredi limitim alanından ekranınızı güncelleyerek kontrol edebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 29 Temmuz 2025 Soru : Siparişim hala duruyor iptal talebi vermiştim normalde ama iptal olmadıysa imza sirküsü bu hafta içinde yollasam kabul edilirmi WhatsApp tan ? Cevap :
umran:

Merhaba, işlemlerinize devam etmek için çağrı merkezimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 29 Temmuz 2025 Soru : Hediye limitim tanımlanmış.Zaten başvuru yapmama 15 gün kalmış.Bu hediye limitime başvuru yapabilir miyim Cevap :
OYA:

Merhaba, görüntülemiş olduğunuz limitiniz yapay zeka tarafından belirlenen ön onaylı limittir efendim Güncel limitinizi kredi limitim alanından kontrol edebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz

Tarih : 29 Temmuz 2025 Soru : İki kat limit tanımlandı diyo ama gorunmuyo Cevap :
umran:

Merhaba, tarafınıza iletilmiş olan sms tüm müşterilerimize iletilen yapay zekanın belirlediği ön onaylı limittir efendim. Güncel limitinizi kredi limitim alanından kontrol edebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 29 Temmuz 2025 Soru : Merhaba.Benim borcumun vadesi geçti ödeme yapmıyorum bir kaç güne indirimli tutarımın tamamını kapatacağım.Bilginiz olsun. Cevap :
umran:

30 günden fazla gecikmelerde herhangi bir güvence veremiyor ve ödeme sözü alamıyoruz ancak e-Devletinize girdiğinizde henüz daha icra işleminin yapılmadığını görüyorsanız bize ödeme yapabilirsiniz ancak her an icra işlemi açılabilir e-Devletinize yansıya bilir bu tarihten sonra hiçbir şekilde dosyanıza avukattan alamayız ve indirimli şekilde bizi ödemelere devam etme şansınız kalmaz tabii ki avukat ücretleri icra masrafları ve kaybettiğiniz indirimlerle beraber tüm dosyanızın borcunu ödemek zorunda kalabilirsiniz lütfen ödemelerinizi zamanında yapmaya dikkat ediniz teşekkür ederiz

Tarih : 29 Temmuz 2025 Soru : Merhabalar sürecimi hızlandırmak istiyorum ne yapmam gerek ne kadar sürede belli olur limit Cevap :
umran:

Merhaba yoğunluk kaynaklı başvurunuz minimum 5-10 iş günü içerisinde sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılır efendim anlayışınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 29 Temmuz 2025 Soru : Video kanıtı yüklenmiyor Cevap :
umran:

Merhaba, sözleşmelerinizin görüntüsünü yükleyebilirsiniz yada whatsapp hattımızdan gönderebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 29 Temmuz 2025 Soru : Merhabalar. Vip müşteri olmak için gerekli şartları sağlamama rağmen hala bir değişiklik olmadı. Nedeni nedir ??2025-07-29 14:37

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

yorumunuza ait ekran görüntüsünü bizimle whatsapp hattimizdan paylasabilirsiniz

Tarih : 29 Temmuz 2025 Soru : Temmuz taksitlerimin hepsini 12 Ağustos da ödwyeceğim 2025-07-29 12:39

Belge Yüklendi

Cevap :
semra:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 29 Temmuz 2025 Soru : Merhaba kredi limitim daha aktif edilemedi sebebi Cevap :
OYA:

Merhabalar,belgelerinizi yüklemiş olduğunuzu görüntülemekteyim. İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 29 Temmuz 2025 Soru : Merhaba acil taksitlerimi ödedim Lütfen kontrol eder misiniz? Cevap :
umran:

Merhaba ıban üzerinden yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde düşümü yapılmaktadır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 29 Temmuz 2025 Soru : Kredi Limit basvurusu yaptım ne zaman sonuclanır acaba Cevap :
semra:

Başvurunuz incelenmek üzere sıra bekliyor. Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak sonuçlanması 7 iş günü bulabilmektedir. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz

Tarih : 29 Temmuz 2025 Soru : Arama geldi de ödeme günü belirtmek icin siteye yazın diye. Gecikmiş ödemelerimi yarin yapıcam onu haber vermek icin yazdim Cevap :
semra:

30 günden fazla gecikmelerde herhangi bir güvence veremiyor ve ödeme sözü alamıyoruz ancak e-Devletinize girdiğinizde henüz daha icra işleminin yapılmadığını görüyorsanız bize ödeme yapabilirsiniz ancak her an icra işlemi açılabilir e-Devletinize yansıya bilir bu tarihten sonra hiçbir şekilde dosyanıza avukattan alamayız ve indirimli şekilde bizi ödemelere devam etme şansınız kalmaz tabii ki avukat ücretleri icra masrafları ve kaybettiğiniz indirimlerle beraber tüm dosyanızın borcunu ödemek zorunda kalabilirsiniz lütfen ödemelerinizi zamanında yapmaya dikkat ediniz teşekkür ederiz

Tarih : 29 Temmuz 2025 Soru : merhaba. limit güncelleme süresi nedir acaba Cevap :
umran:

Başvurunuz sonuçlandıktan sonra bir sonraki başvurunuzu 150 gün sonrasında oluşturabilirsiniz efendim kalan gün sayınızı kredi limitim alanından kontrol edebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 29 Temmuz 2025 Soru : Merhaba,borcumu 45 gün içinde kapatırsam alışveriş yapmam için limitim tekrar nezaman güncellenir Cevap :
Zeynep:

Merhaba Necati Bey erken kapatma tutarınızı Siparişlerim alanından görüntüleyebilirsiniz borcunuzun tamamını ödemeniz halinde limitinizi tekrar kontrol edebilirsiniz

Tarih : 29 Temmuz 2025 Soru : BUGÜN ÖDEME YAPICAM GECİKME İÇİN ÖZÜR DİLERİM2025-07-30 15:57

Belge Yüklendi

2025-07-30 15:59

Belge Yüklendi

Cevap :
OYA:

Merhaba ıban üzerinden yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde düşümü yapılmaktadır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz.dekontları gönderdiğiniz takdirde bir sıkıntı yaşamazsınız.Teşekkür ederiz.

Tarih : 29 Temmuz 2025 Soru : Merhaba 31 temmuzda odeme yapacagim maaşımı o gün aliyorum Cevap :
Belkis:

30 günden fazla gecikmelerde herhangi bir güvence veremiyor ve ödeme sözü alamıyoruz ancak e-Devletinize girdiğinizde henüz daha icra işleminin yapılmadığını görüyorsanız bize ödeme yapabilirsiniz ancak her an icra işlemi açılabilir e-Devletinize yansıya bilir bu tarihten sonra hiçbir şekilde dosyanıza avukattan alamayız ve indirimli şekilde bizi ödemelere devam etme şansınız kalmaz tabii ki avukat ücretleri icra masrafları ve kaybettiğiniz indirimlerle beraber tüm dosyanızın borcunu ödemek zorunda kalabilirsiniz lütfen ödemelerinizi zamanında yapmaya dikkat ediniz teşekkür ederiz

Tarih : 29 Temmuz 2025 Soru : Ödeme yaptım ama diğer taksitlerimi görüntüleyemiyorum Cevap :
Zeynep:

merhaba tarafınızla görüşme sağlandığını görüntülemekteyim teşekkür ederiz.

Tarih : 29 Temmuz 2025 Soru : Telefon kategorisinde ozel siparis diye bir baslik var ne ise yariyor ?2025-07-29 09:02

Belge Yüklendi

Cevap :
semra:

Merhaba şuan özel sipariş bölümümüz kapalı . Teşekkür ederiz

Tarih : 29 Temmuz 2025 Soru : Doğrulama kodu gelmiyor Cevap :
semra:

Merhaba efendim başvurunuzun devam edebilmesi için bilgisayarınıza Anydesk uygulamasını indirmeniz gerekmektedir. İndirme işleminden sonra tarafımızı aramanız gerekmektedir. Bilgisayarınız bulunmuyorsa e-devlet ile doğrulama yapabilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 28 Temmuz 2025 Soru : Limit bilgim ne zamn gelir Cevap :
Zeynep:

Merhaba tarafınıza öncelik sağlandı gün içerisinde dönüş sağlanacaktır

Tarih : 28 Temmuz 2025 Soru : Merhabalar, taksitimi geciktirdim 2 hafta içinde ödeme yapacağım. Zaman tanırsanız sevinirim. Teşekkürler. Cevap :
Zeynep:

Merhaba 13 Temmuz tarihli taksitinizin son ödeme günü 13 Ağustos tarihidir. Bu süre içerisinde ödeme yapmanız gerekir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 28 Temmuz 2025 Soru : Merhaba giriş yaptığım anda kredi için olumsuz uyarisi verildi. Tekrar incelenmesini rica ediyorum. Kamu personeliyim ve maaşım yeterli. Cevap :
Belkis:

yeniden deneyebilir misiniz?

Tarih : 28 Temmuz 2025 Soru : Merhaba ben Murat Yılmaz 1.taksit ödemesini yaptım ilk çıkan taksit 5546 idi TL karşılığı şimdi baktım 55y0 TL olmuş 5 TL daha gönderdim dekontu size nasıl gönderebilirim acaba watsapptan gönderdim bilginiz olsun Cevap :
Zeynep:

Merhaba Murat Bey ödemenizin sisteme yansımış olduğunu görüntülemekteyim ödeme yaptığınız saat üzerinden düşüm yapıldığı için herhangi bir sorun yaşamamaktasınız teşekkür ederiz

Tarih : 28 Temmuz 2025 Soru : Iki Kat Hediye Limitiniz hesabiniza tanimlandi. Limitinizi sifir faizli gram altin veya diger alisverislerde kullanabilirsiniz. evaavm.com.tr B021 Bana bu şekil mesaj geldi ama limit görünmüyor Cevap :
Belkis:

Merhaba İbrahim Bey, aktif limiti olan müşterilerimiz kampanyadan yararlanabilmektedir. Ödeme yaptıkça kullanılabilir limitiniz aktifleşir

Tarih : 28 Temmuz 2025 Soru : Vip üyelik için yorum yaptım2025-07-28 17:44

Belge Yüklendi

Cevap :
semra:

Merhaba efendim yorumunuzu whatsapp üzerinden bizimle paylaşabilir misiniz. Teşekkür ederiz

Tarih : 28 Temmuz 2025 Soru : Limitim neden artırılmadı?Sebebini öğrenebilirmiyim ön onaylı 90.000 TL yazıyordu Cevap :
semra:

Merhaba efendim uyap üzerinden açık icra dosyanızı kontrolünü sağlayabilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 28 Temmuz 2025 Soru : Evraklarım teslim edilmiş öğlen süreç ne durumda Cevap :
semra:

işlemleriniz bittikten sonra tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Teşekkür ederiz

Tarih : 28 Temmuz 2025 Soru : Merhaba kredi limitim için kimlik doğrulaması için link geldi tıklıyorum ana sayfaya geliyorum Cevap :
:

Merhabalar,efendim kimlik doğrulama işleminizi yapmış olduğunuzu görüntülemekteyim.İnceleme süreniz başlamıştır.İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 28 Temmuz 2025 Soru : E devlet sifresi yanlisti tekrar vermistim dogrulandimi acaba Cevap :
OYA:

Merhabalar, şifrenizin doğrulandığını görüntülüyorum efendim.inceleme işleminiz başlamıştır. İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 28 Temmuz 2025 Soru : Merhaba video kaydi gonderdim durumu nedur Cevap :
semra:

Merhaba efendim ürününüzün gün içinde kargoya verilecektir. 19.00dan itibaren siparişlerim alanından kontrolünü sağlayabilirsiniz. .Teşekkür ederiz

Tarih : 28 Temmuz 2025 Soru : Merhaba taksitlerimi bugün yatırdım avukata aktarılmış gorunuyor fakat avukatla görüştüm promblem yok dedi taksitlerimi sistemden nasıl gorebilirim Cevap :
Zeynep:

Merhaba dilerseniz tekrar kontrolünü sağlayabilirsiniz avukatlık bir durumunuz görünmemektedir

Tarih : 28 Temmuz 2025 Soru : Merhabalar . Ben taksit için başvuru yaptım . Şimdi belgeler isteniyor . Maaş bordrosu şubat mart ayını yüklesem olurmu? Cevap :
OYA:

Merhaba İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz

Tarih : 28 Temmuz 2025 Soru : Merhaba iyi günler ben bir arkadaşımı Eva Avm firmasına yönlendirdim ismi İsmail Karayer bugün üyeliğini yaptım ve şuan limit oluşumu için bekliyor bana bunun herhangi bir faydası varmı bunu öğrenebilir miyim Cevap :
semra:

Merhaba efendim o şekilde bir işlemimiz bulunmamaktadır. Teşekkür ederiz

Tarih : 28 Temmuz 2025 Soru : merhabalar limit hakkında bilgi alabilirmiyim sizlerden Cevap :
semra:

Başvurunuz incelenmek üzere sıra bekliyor. Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak sonuçlanması 7 iş günü bulabilmektedir. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz

Tarih : 28 Temmuz 2025 Soru : Merhaba iyi günler ödeme için aranmıştım. Ağustos 1. ci günü ödeme yapacağım. Teşekkürler iyi günler. Cevap :
OYA:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir.Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman yeniden bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 28 Temmuz 2025 Soru : Ben size 1 aydır evrak yapıyorum.İcram yok .bütün herşeyi tamamlıyorum.en son belgeri yükledim .ıslak imzamı kargoya verdim.ana ekran da icra da dosyanız yazıyor.sistemsel bir hatamı var. Cevap :
umran:

Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman yeniden bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 28 Temmuz 2025 Soru : Sözleşme incelemesi ne zaman biter acaba? Cevap :
umran:

Merhaba, sözleşmeniz mağazamıza ulaştığında 48 saat içerisinde evraklarınız incelenir ve ürün çıkışınız için aranırsınız. Lütfen bizden gelecek aramalara öncelik veriniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 28 Temmuz 2025 Soru : Önder Aydoğmuş adına imza sirküsünü whatsApp hattınızdan gönderimini yaptım. Hattım kapalı olduğu için arayamadım belge kontrolü ve işlemler için arayabilirmisiniz Cevap :
semra:

Merhaba efendim kontrolü yapıldıktan sonra tarafınıza dönüş ağlanacaktır teşekkür ederiz

Tarih : 28 Temmuz 2025 Soru : Şu an size kredi limiti açamıyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. Yazıyor fakat ben başvuru yapmadım henüz kamu çalışanıyım bilgilerimi iletmek isterim2025-07-29 09:32

Belge Yüklendi

2025-07-29 09:32

Belge Yüklendi

2025-07-29 09:32

Belge Yüklendi

Cevap :
semra:

Merhaba başvuru şartlarını taşıyorsanız tekrardan başvuru yapabilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 28 Temmuz 2025 Soru : Bu onay sureci kac gun surecek daha aacaba Cevap :
OYA:

Merhaba İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 28 Temmuz 2025 Soru : merhaba, ben bu ay taksitimi ödeyemedim. temmuz ve ağustosu iki taksit birden ayın 1 inde ödeyeceğim. Cevap :
OYA:

30 günden fazla gecikmelerde herhangi bir güvence veremiyor ve ödeme sözü alamıyoruz ancak e-Devletinize girdiğinizde henüz daha icra işleminin yapılmadığını görüyorsanız bize ödeme yapabilirsiniz ancak her an icra işlemi açılabilir e-Devletinize yansıya bilir bu tarihten sonra hiçbir şekilde dosyanıza avukattan alamayız ve indirimli şekilde bizi ödemelere devam etme şansınız kalmaz tabii ki avukat ücretleri icra masrafları ve kaybettiğiniz indirimlerle beraber tüm dosyanızın borcunu ödemek zorunda kalabilirsiniz lütfen ödemelerinizi zamanında yapmaya dikkat ediniz teşekkür ederiz

Tarih : 28 Temmuz 2025 Soru : 16 temmuz da başvuru da bulundum bugün tarih 28 temmuz sıra ne zaman gelir acaba teşekkür ederim Cevap :
OYA:

Merhaba İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 28 Temmuz 2025 Soru : Kredi limiti için başvuru yaptım kimlik bilgilerini istiyor e devlet ile onay veriyorum SMS kodu istiyor ama herhangi bir kod gelmiyor2025-07-28 13:01

Belge Yüklendi

2025-07-28 13:01

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba SMS uygulaması üzerinden Spam kutusunu kontrol edebilir misiniz

Tarih : 28 Temmuz 2025 Soru : Kolay gelsin 10 gündür bekliyorum hala limitim açılmadı belgelerim incelemede gözüküyor hala Cevap :
umran:

Merhaba, yüklemiş olduğunuz belgeleriniz incelenmek üzere sıra bekliyor efendim yoğunluk kaynaklı minimum 3 iş günü içerisinde başvurunuz sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılacaktır bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 28 Temmuz 2025 Soru : Belgelerim sizin tarafınıza ulaşmış. Askeri personelim ayın 2 sinde yola çıkmam gerekecek kuzey ırakta görev yapıyorum. En kısa sürede kargolama şansınız var mı Cevap :
umran:

Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman yeniden bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 28 Temmuz 2025 Soru : Sisteme hem emekli maaş dekontumu hemde çalışmakta olduğum firmadan aldığım maaş dekontlarımı ekledim Cevap :
Zeynep:

Merhaba yüklemiş olduğunuz belgelerinizin incelenmekte olduğunu görüntülemekteyim. 3 iş günü içerisinde sonuçlanacaktır. Teşekkür ederiz.

Tarih : 28 Temmuz 2025 Soru : 500 bin paraya ihtiyacım var yada 100 gr altına Cevap :
Zeynep:

Merhaba İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 28 Temmuz 2025 Soru : Limit bilgisi nezaman gelir Cevap :
semra:

Merhaba başvurunuzun belge inceleme sürecinde olduğunu görüntülemekteyim inceleme süreci tamamlandıktan sonra limitiniz açılır .Teşekkür ederiz

Tarih : 28 Temmuz 2025 Soru : Vip müşteri olmak için Google yorum yaptım. Değerlendirilmesini talep ediyorum 2025-07-28 11:31

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

Tebrikler! Artık premium müşterimizsiniz. 30 güne kadar gecikmelerde takstinize gecikme faizi işlemeyecektir.

Tarih : 28 Temmuz 2025 Soru : Taksidimi ödeyemedim Ağustos 5 inde iki taksit ödeyecem bilginiz olsun tesekkur ederim Cevap :
umran:

Merhaba, ödemenizi 30 günü aşmayacak durumda taksitlerim alanından kontrol ederek gerçekleştirebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 28 Temmuz 2025 Soru : Vip Müşteriniz olmak için yorum yaptım. Teşekkür ederim.2025-07-28 11:12

Belge Yüklendi

2025-07-28 11:56

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba tebrikler premium üyeliğiniz başlatılmıştır. 30 gün boyunca geçerli olacaktır. Teşekkür ederiz.

Tarih : 28 Temmuz 2025 Soru : Yapmış olduğum yorumu yükledim ama hala altın musteri olamadım Cevap :
OYA:

Merhaba tebrikler premium üyeliğiniz başlatılmıştır. 30 gün boyunca geçerli olacaktır. Teşekkür ederiz.

Tarih : 28 Temmuz 2025 Soru : Merhaba , benim gecikmiş taksitlerim bulunmakta... ayın 5 in de maaş alıyorum...birkaç ay süreyle taksitlerimi 1 ay geriden takip etmek durumunda olacağım. Bu konuda anlayışınızı rica ederim. Cevap :
Zeynep:

Merhaba 30 Haziran tarihli taksitinizin son ödeme günü 30 Temmuz tarihidir. Bu süre içerisinde ödeme yapmanız gerekir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 28 Temmuz 2025 Soru : 27.07.2025 geciken taksit ödememi yaptım Cevap :
Zeynep:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 28 Temmuz 2025 Soru : Taksit ödedim 2025-07-28 10:10

Belge Yüklendi

2025-07-28 11:36

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman yeniden bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 28 Temmuz 2025 Soru : İyi günler maaş istenilen belgelere maaş dekontu bölümüne yanlış evrak yükledim nasıl düzeltebilirim2025-07-28 09:50

Belge Yüklendi

2025-07-28 09:50

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba ek belge yükleme alanından dilerseniz belge yüklemesi yapabilirsiniz

Tarih : 28 Temmuz 2025 Soru : 27 temmuz taksitimi 10 ağustosta ödeme sözü veriyorum hayırlı çalışmalar teşekkür Cevap :
semra:

Merhaba, ödemenizi 30 günü aşmayacak şekilde tl karşılığını kontrol ederek gerçekleştirebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 28 Temmuz 2025 Soru : merhaba 3 gündür kredi limiti değerlendirme sram aynı şekilde azalacagına çoğaldığı oldu lütfen biran önce sonuçlandırın rica ediyorum telefonsuz kaldım azalacağına sıra cogalıyor Cevap :
semra:

Merhaba İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 28 Temmuz 2025 Soru : Siparişim ne zaman sonuclanacak bilgi alabilir miyim.. Cevap :
umran:

Merhaba, sözleşmeniz mağazamıza ulaştığında 48 saat içerisinde evraklarınız incelenir ve ürün çıkışınız için aranırsınız. Lütfen bizden gelecek aramalara öncelik veriniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 28 Temmuz 2025 Soru : Merhaba araç rehinli limit artırımı talebinde bulundum üzerinden baya süre geçti nezaman bilgi alabileceğim Cevap :
OYA:

Merhabalar, talebiniz ilgili birime iletildi efendim gün içerisinde tarafınıza dönüş sağlanıcaktır. Teşekkür ederiz.

Tarih : 27 Temmuz 2025 Soru : Iki Kat Hediye Limitiniz hesabiniza tanimlandi. Limitinizi sifir faizli gram altin veya diger alisverislerde kullanabilirsiniz. evaavm.com.tr B021 Böyle bir mesaj geldi ama limitim hala aynı Cevap :
umran:

Merhaba, tarafınıza iletilmiş olan sms tüm müşterilerimize iletilen yapay zekanın belirlediği ön onaylı limittir efendim. Güncel limitinizi kredi limitim alanından kontrol edebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 27 Temmuz 2025 Soru : Kargonuz var mı il dışına Cevap :
Zeynep:

Merhaba Türkiyenin 81 iline de kargo üzerinden gönderim sağlamaktayız

Tarih : 27 Temmuz 2025 Soru : Merhabalar sms geldi limitiniz acıl diye ama hala aktif degil. Iki Kat Hediye Limitiniz hesabiniza tanimlandi. Limitinizi sifir faizli gram altin veya diger alisverislerde kullanabilirsiniz. evaavm.com.tr B021 Cevap :
Zeynep:

Merhaba İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 27 Temmuz 2025 Soru : Premium üye olmak için yorum yaptım2025-07-27 19:07

Belge Yüklendi

2025-07-28 08:37

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba Premium üye olabilmek için Google üzerinden yorum yapmanız ve yapmış olduğunuz yorumunuzun ekran görüntüsünü bizimle paylaşmanız gerekmektedir teşekkür ederiz

Tarih : 27 Temmuz 2025 Soru : Daha önce limit başvurusu yapmıştım ama şuan görünmüyor limit Cevap :
umran:

Merhaba yoğunluk kaynaklı başvurunuz minimum 5-10 iş günü içerisinde sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılır efendim güncel limitiniz inceleme işlemleriniz sonrasında hesabınıza tanımlanacaktır. anlayışınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 27 Temmuz 2025 Soru : Merhaba ödemem gereken taksitlerim vardi ödemesini yaptım. Sistemden dusebilirmisiniz2025-07-27 12:16

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

ödemelrinizin sisteme yansımış olduğunu görüntülemekteyim teşekkür ederiz.

Tarih : 27 Temmuz 2025 Soru : Merhaba 261.000 ön onaylı alışveriş limiti tanımlanmis ama aktif edilmesi için bekleme sıram hiç değişmiyor hala 3042 Cevap :
semra:

Merhaba başvurunuz belge inceleme sürecinde olduğunu görüntülemekteyim inceleme işlemi yoğunluk kaynaklı 3 ile 5 iş gününü bulabilmektedir .Teşekkür ederiz

Tarih : 27 Temmuz 2025 Soru : Merhaba Cevap :
umran:

Merhaba, size nasıl yardımcı olabiliriz?

Tarih : 26 Temmuz 2025 Soru : 10 temmuz taksit ödemesini yaptım düserseniz sevinirim 2025-07-26 20:40

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

Merhaba, ödemenizin düşümü yapılmıştır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 26 Temmuz 2025 Soru : Benim kullanabilir limitimi neden iptal ettüniz Cevap :
umran:

Merhaba, açık icra dosyanızdan kaynaklı olarak başvurunuz olumsuz sonuçlanmıştır bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 146 gün sonrasında yeniden başvuru yapabilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 26 Temmuz 2025 Soru : Merhaba limit talebi için yazıyorum kamu personeliyim başvuru yaparken onay kutucuklarını işaretledim. Eksik bilgiler vardı yardımcı olur musunuz Cevap :
OYA:

Merhabalar, başvuru sırasında yeterli puana ulaşamadığınız için onaylanmamış dilerseniz 3 ay sonra tekrar başvuru yapabilirsiniz.Teşekkür ederiz.

Tarih : 26 Temmuz 2025 Soru : Sözleşmeleri yeniden imzalayıp göndersem kabul olur mu Cevap :
semra:

Merhaba efendim tarafınıza dönüş sağlanmıştır .Teşekkür ederiz

Tarih : 26 Temmuz 2025 Soru : Limitim ne zaman onaylanacak Cevap :
OYA:

Merhaba yoğunluk kaynaklı başvurunuz minimum 5-10 iş günü içerisinde sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılır efendim anlayışınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 26 Temmuz 2025 Soru : Merhaba 29 haziran taksitimi 28 temmuz pazartesi günü ödeyebilir miyim bir sıkıntı olmaz değil mi Cevap :
semra:

Merhaba ödemelerde 30 güne kadar gecikme faizi haricinde herhangi bir sorun yaşamamaktasınız teşekkür ederiz

Tarih : 26 Temmuz 2025 Soru : Neden kredi limitim yükseltilmedi kamuda çalışıyorum ödemelerim düzenli maaşım da iyi limitim yükseltilmedi Cevap :
Zeynep:

Merhaba tarafımıza olan taksit sayınızın fazla olması nedeni ile başvurunuzun olumsuz sonuçlanmış olduğunu görüntülemekteyim 150 gün sonra tekrar deneyebilirsiniz

Tarih : 26 Temmuz 2025 Soru : Merhaba cumartesi kaça kadar çalışıyorsunuz Cevap :
OYA:

Merhabalar,efendim cumartesi saat 14 e kadar hizmet vermekteyiz.Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 26 Temmuz 2025 Soru : Aradım ilgili birime iletildi dedi yine bi düzelme yok artık düzelmesini istiyorum Cevap :
semra:

Merhaba efendim incelemelerinizin yapıldığını kontrol ediyorum yaptığınız ödemelerin tamamı sistemden düşümü gerçekleştirilmiş kalan tutarı ödemeniz gerekiyor.

Tarih : 26 Temmuz 2025 Soru : merhaba temmuz taksidiminin ödemesini 1 ağustosta yapacağım sorun olurmu Cevap :
OYA:

Merhabalar,temmuz ödemenizin düşümünün gerçekleşmiş olduğunu görüntülüyorum.Taksitlerim alanından görüntüleyebilirsiniz.Teşekkür ederiz.

Tarih : 26 Temmuz 2025 Soru : Kolay gelsin ödemesi geciken taksitlerimi maaş yatınca ağustos 15 16 sında ödeme yapacağım anlayış nız için teşekkür ederim. 2025-07-26 14:25

Belge Yüklendi

Cevap :
semra:

30 günden fazla gecikmelerde herhangi bir güvence veremiyor ve ödeme sözü alamıyoruz ancak e-Devletinize girdiğinizde henüz daha icra işleminin yapılmadığını görüyorsanız bize ödeme yapabilirsiniz ancak her an icra işlemi açılabilir e-Devletinize yansıya bilir bu tarihten sonra hiçbir şekilde dosyanıza avukattan alamayız ve indirimli şekilde bizi ödemelere devam etme şansınız kalmaz tabii ki avukat ücretleri icra masrafları ve kaybettiğiniz indirimlerle beraber tüm dosyanızın borcunu ödemek zorunda kalabilirsiniz lütfen ödemelerinizi zamanında yapmaya dikkat ediniz teşekkür ederiz

Tarih : 26 Temmuz 2025 Soru : Artık sorunumu çözermisiniz yoksa düzelecegi falan yok Cevap :
OYA:

Merhaba, sorununuzun çözümlenmesi için çağrı merkezimizi 0850 840 5252 numaradan arayarak detaylı bilgi alabilirsiniz efendim. Teşekkür ederiz

Tarih : 26 Temmuz 2025 Soru : Merhabalar , yorum yaptım premiumlu olmak icin, oldum mu? Cevap :
semra:

Merhaba efendim yapmış olduğunuz yorumu whatsapp üzerinden bizimle paylaşabilir misiniz. Teşekkür ederiz

Tarih : 25 Temmuz 2025 Soru : Limitimi aktif etmek istiyorum icra bilgilendirme yazıyor sizde icram yok yardımcı olur musunuz ben ferhat yanbakan sizde hesabim var Cevap :
semra:

Merhaba limitinizin açılabilmesi için aynı iş yerinde En az 6 ay çalışıyor olmanız gerekir, açık icra dosyanizin bulunmaması gerekir ve aktif sigortanızın bulunması gerekir bu şartları sağlıyor musunuz?

Tarih : 25 Temmuz 2025 Soru : Hediye limit 90000 diyor bunu kullanabilir miyim Cevap :
OYA:

Merhabalar,20 ay vade ile 66 bin kredi limitiniz bulunmaktadır. Gerçek limitinizi kredi limitim alanından görüntüleyebilirsiniz.Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 25 Temmuz 2025 Soru : Neden kredi limitim sıfırlanmış Cevap :
Zeynep:

Merhaba sigortanızın aktif olmaması nedeni ile işleminizin olumsuz sonuçlandığnı görüntülemekteyim başvuru şartlarını sağlamanız halinde tekrar başvuru yapabilirsiniz

Tarih : 25 Temmuz 2025 Soru : Eksik imza video derken ne sorunu çıktı bilgi alabilir miyim Cevap :
OYA:

Merhabalar iptal talebiniz için çağrı merkezimizle iletişime geçebilirsiniz.Teşekkür ederiz.

Tarih : 25 Temmuz 2025 Soru : E devlet şifremi doğrulatmıştım ben zaten niye tekrar onay istendi acaba Cevap :
semra:

Merhaba efendim altınlar 24 ayar gram altındır .teşekkür ederiz

Tarih : 25 Temmuz 2025 Soru : Merhaba limit başvuru talebim hangi aşamada ne zaman tamamlanır ? Cevap :
semra:

Merhaba efendim öncelik sağlandı tarafınıza dönüş sağlanacak .Teşekkür ederiz

Tarih : 25 Temmuz 2025 Soru : Sorunum çözülmemiş hala Cevap :
Zeynep:

Merhaba kontrolü gün içerisinde sağlanacaktır anlayışınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 25 Temmuz 2025 Soru : 7 Gr altın alsam aylık taksidi ne kadar olur Cevap :
semra:

Merhaba kredi limit ekranında siparişinizi oluşturup aylık taksidinizi görüntüleyebilirsiniz. teşekkür ederiz

Tarih : 25 Temmuz 2025 Soru : Merhaba limit başvuru talebim hangi aşamada ne zaman tamamlanır ? Cevap :
semra:

Merhaba yüklemiş olduğunuz belgelerinizin incelenmekte olduğunu görüntülemekteyim. 3 iş günü içerisinde sonuçlanacaktır. Teşekkür ederiz.

Tarih : 25 Temmuz 2025 Soru : Sesli oynay vermek için aranma bekliyorum yada benmi aramam gerekir Cevap :
Zeynep:

Merhaba dilerseniz tarafımızı arayabilirsiniz

Tarih : 25 Temmuz 2025 Soru : Merhaba kolay gelsin. Daha önce alışveriş yaptım ödemelerin düzenli şekilde ödemeye devam ediyorum. Şuan limitim var ve yine altın almak istiyorum. Yeniden sipariş versem evrak mi gonderilecek yine süreç nasıl islicek aceba ? Cevap :
Zeynep:

Merhaba her sipariş için tarafınıza sözleşme gönderimi yapılmaktadır

Tarih : 25 Temmuz 2025 Soru : Merhabalar iyi çalışmalar dilerim ödenmemiş taksitlerim mevcut biliyorum belki duymuşsunuzdur izmir büyükşehir belediyesi maaş ödemelerini tam yapmamakta bizlerde tam maaş alamamaktayız bu ay içerisinde ödeme yapılacağı söyleniyor yaptıkları anda hemen ödeme gerçekleştiricem bilginize sunarım ilgi ve alakanız için teşekkür ederim Cevap :
semra:

Merhaba efendim ödemelerinizi 30 günü aşmayacak şekilde yapabilirsiniz .Teşekkür ederiz

Tarih : 25 Temmuz 2025 Soru : Teminat girmek istiyorum 2025-07-29 18:33

Belge Yüklendi

2025-07-29 18:33

Belge Yüklendi

2025-07-29 18:53

Belge Yüklendi

Cevap :
OYA:

Merhabalar,biz teşekkür ederiz iyi günler.

Tarih : 25 Temmuz 2025 Soru : Taksit odememi yaptım dusunuz2025-07-25 16:06

Belge Yüklendi

Cevap :
semra:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 25 Temmuz 2025 Soru : Eksik imza/video yazıyor ama açıklama yok ne olacak?2025-07-25 17:04

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 25 Temmuz 2025 Soru : Merhaba. Gün boyu 107 gözüküyor sıralama durumu. Ne zaman sonuçlanacak. Cevap :
umran:

Merhaba, yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 25 Temmuz 2025 Soru : Merhaba limit artış talebi yarın mı yapmam gerek ? Cevap :
semra:

Merhaba, limit artırım talebinizi 1 gün sonrasında oluşturabilirsiniz ve güncel limitiniz dahilinde sipariş oluşturabilirsiniz bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 25 Temmuz 2025 Soru : Arama bekliyorum Cevap :
semra:

Merhaba efendim talebinizi ilgili ekibe iletim tarafınıza dönüş sağlanır

Tarih : 25 Temmuz 2025 Soru : Merhaba mağazanızdan 5 ürün aldım memnun kaldım tekrar limit talebi oluşturdum ama şuan görev yerimde olmadığım için efsah formu isteniyor ona ulaşım sağlayamıyorum yardımcı olurmusunuz Cevap :
Zeynep:

Merhaba sizden talep edilen evrakları yüklemeniz halinde işlemlerinize devam edilecektir

Tarih : 25 Temmuz 2025 Soru : Kredi limitim işlemleri hakkında bilgi alabilir miyim gecikti biraz Cevap :
OYA:

Merhaba İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 25 Temmuz 2025 Soru : E devlet girişi için onay gelmiş fakat onaylayamadım zamanında şimdi tekrar onay gönderebilirler. Cevap :
semra:

Merhaba efendim müsait olduğunuz bir zamanda çağrı merkezimizi arayabilirsiniz

Tarih : 25 Temmuz 2025 Soru : Kredi limiti işlemi yapamıyorum sistemlerinizde mi bir sorun var acaba bir destekte bulunursanız seviniriz . Eğer başka bir sorun varsa sisteminizi boşa meşgul etmeyelim baska bir alternatif arayalım iyi çalışmalar Cevap :
semra:

Merhaba efendim talebinizi ilgili birime ilettim tarafınıza dönüş yapılacaktır. Teşekkür ederiz

Tarih : 25 Temmuz 2025 Soru : Ödeme düşme hatası halen düzeltilmedi. Cevap :
semra:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 25 Temmuz 2025 Soru : Ürünlerin gönderimi nereye olacak adresime mi kargo şubesine mi Cevap :
semra:

Merhaba efendim ürününüz size en yakın ptt kargo şubesine gönderilmektedir. Teşekkür ederiz

Tarih : 25 Temmuz 2025 Soru : Merhaba ne kadar sürede onay gelir, Cevap :
OYA:

Merhaba İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 25 Temmuz 2025 Soru : 24 Temmuz tarihli taksiti ödedim.......1.035 TL.......Borçtan düşülsün.......Teşekkürler. Cevap :
Zeynep:

Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 25 Temmuz 2025 Soru : Merhaba, Kredi limiti için bugün başvuruda bulunmuştum. Ön onaylı 150 bin lmit verilmişti. İstenilen evrakları gönderdim. Daha sonra başvuru sayfamda limitimin olumsuz olduğu görüldü. Ben eski müşteriniz olarak ilk defa bununla karşılaştım. Sonra aradığımda taksitleriniz olduğu söylendi. Ben taksitlerimi düzenli şekilde ödeyen biriyim. Ve en eski müşterilerinizdenim. Taksitlerim olduğu zaman bile başvuruda bulundum tekrar alışveriş yaptım. Şuan bu şekilde olması oldukça üzdü beni. Cevap :
OYA:

Merhabalar,tarafınıza dönüş sağlanmıştır.Teşekkür ederiz.

Tarih : 25 Temmuz 2025 Soru : 10;temmuz olan ödememi 10 Ağustos ta odeyecegim Cevap :
semra:

Merhaba, ödemenizi 30 günü aşmayacak durumda tl karşılığını kontrol ederek gerçekleştirebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 25 Temmuz 2025 Soru : Kımlık doğrulaması için ne yapmam lazım tekrar kredı limiti için Cevap :
umran:

Merhaba, kimlik doğrulama işleminizi yaptığınızı görüntülüyorum efendim başvurunuzun sonuçlanabilmesi için evrak yüklemeniz gerekmektedir. Başvurularım alanından talep edilen belgelerinizi görüntüleyip yükleme işlemini tamamlayabilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 25 Temmuz 2025 Soru : Merhabalar , Kurumunuzdan bir siparişim var , sözleşme dün elinize ulaştı , bununla alakalı çıkış ne. Zaman olur il dışına çıkacağım için net bilgi verebilir misiniz ? Aksi halde zorluk yaşayacağım. Desteklerinizi rica ediyorum Cevap :
OYA:

Merhabalar, sözleşme mağazamıza ulaştığında incelenme süresi başlar 2 gün içerisinde ürün çıkışınız gerçekleşir.Teşekkür ederiz.

Tarih : 25 Temmuz 2025 Soru : 15 AĞUSTOS ödeme yapacağımı beyan ederim Cevap :
OYA:

Merhabalar efendim, teşekkür ederiz.

Tarih : 25 Temmuz 2025 Soru : Merhaba iyi günler sipariş onaylanırsa evde fazla olmayan biriyim ve tek kalıyorum adrese değilde Ptt şubeye gönderim sağlıyormusunuz oradan teslim alsam mümkünmüdür ? Cevap :
OYA:

Merhabalar, biz teşekkür ederiz.

Tarih : 25 Temmuz 2025 Soru : Dün sabah ödedim ama hala düşmemiş efendim ödemem bi işlem yapılmasını durdurun Cevap :
semra:

Tamam efendim gönderin kontrolü sağlansın .Teşekkür ederiz

Tarih : 25 Temmuz 2025 Soru : premium üyeyim 5 ağustosa kadar ödeme sürem var ama mail de işlem başlatılacağı yazıyor Cevap :
Zeynep:

Merhaba 5 Temmuz tarihli taksitinizin son ödeme günü 5 Ağustos tarihidir. Bu süre içerisinde ödeme yapmanız gerekir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 25 Temmuz 2025 Soru : Maaşım zamlandi temmuz ayında devlet memuruyum.Limit artışına 19 gün kalmış.Ama bir kaç alışveriş yapmam gerekti.Acaba 19 günü öne çekme şansımız var mıdır? Cevap :
Belkis:

Merhaba Muhammet Bey, süreye manuel olarak müdahale edemiyoruz. Beklemeniz gereklidir.

Tarih : 25 Temmuz 2025 Soru : Ödedigim geciken taksitim düşmemiş daha Cevap :
Zeynep:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 24 Temmuz 2025 Soru : Ürünü iptal etmek istiyorum Cevap :
Zeynep:

ilgili ekibe iletildi kontrolü sağlanacaktır

Tarih : 24 Temmuz 2025 Soru : Ben 10 gr sipariş vermek istiyorum. Yaklaşık 40 gün kadar sonra kapatacağım. Ama bu söylenilen 45 güne kadar seçeneği olmuyor. Bu konu ile ilgili bilgilendirme yapar mısınız? 40 gün sonra arayarak mı işlem yapacağız? Cevap :
Zeynep:

Merhaba limitiniz dahilinde sipariş oluşturmuş olduğunuzu görüntülemekteyim erken kapatma tutarınızı sipairşlerim alanından kontrol edebilirsiniz

Tarih : 24 Temmuz 2025 Soru : İyi günler.1000 TL hesabınıza kısmi ödeme yaptığım halde taksitten düşüm sağlanamamış ilgilenmenizi rica ediyorum Cevap :
OYA:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 24 Temmuz 2025 Soru : Merhabalar bana mesaj geldi on degerlendirmeyi gecmis kimlik dogrula dogruladim sira cok var daha cokmu bekliyecegim 21 temmuzda yaptim basvurumu Cevap :
semra:

Merhaba başvurunuzun inceleme sürecinde olduğunu görüntülemekteyim ,incelemeler yoğunluk kaynaklı 7 ile 8 iş gününü bulabiliyor.

Tarih : 24 Temmuz 2025 Soru : Limit başvurumla ilgili son durum nedir? Kimlik doğrulamamla ilgili mesaj geliyor fakat işlem yapamıyorum. Cevap :
semra:

Merhaba efendim kimlik doğrulama işleminizi yaptığınızı görüntülemekteyim ,başvuru inceleme süreci yoğunluk kaynaklı 7 ile 8 iş gününü bulabiliyor .Teşekkür ederiz

Tarih : 24 Temmuz 2025 Soru : Merhaba siparişim ile alakalı durum nedir acaba ne zaman kargolanır ? İl dışına çıkma durumum var haftaya Cevap :
umran:

Merhaba, inceleme işlemleriniz devam etmektedir 48 saat içerisinde evraklarınız incelenir ve ürün çıkışınız için aranırsınız. Lütfen bizden gelecek aramalara öncelik veriniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 24 Temmuz 2025 Soru : 3 gündür 70 kişi inceleniyor normalde daha hızlı ilerlerdi. Cevap :
semra:

Merhaba Muharrem bey, efendim tarafınıza öncelik verilmiştir dönüş yapılacak .Teşekkür ederiz

Tarih : 24 Temmuz 2025 Soru : Bütün belgesi yükledin ekstra bordro ikramiye bordrosu yan gelirleride yükledim Cevap :
OYA:

Merhaba yüklemiş olduğunuz belgelerinizin incelenmekte olduğunu görüntülemekteyim. 3 iş günü içerisinde sonuçlanacaktır. Teşekkür ederiz.

Tarih : 24 Temmuz 2025 Soru : Merhaba sözleşme inceleme süresi ne kadar sürer Cevap :
umran:

Merhaba, sözleşmeniz mağazamıza ulaştığında 48 saat içerisinde evraklarınız incelenir ve ürün çıkışınız için aranırsınız. Lütfen bizden gelecek aramalara öncelik veriniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 24 Temmuz 2025 Soru : 10 haziran geçiken taksitimi ödedim bilginize Cevap :
Zeynep:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 24 Temmuz 2025 Soru : Merhaba teslim kanıt videosu yükledim altın müşteri olmak için gerekeni de yaptım ama hala değişen bişey olmadı sebebi nedir?2025-07-24 15:35

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba video kaydınız için teşekkür ederiz Premium üye olabilmek için Google üzerinden yorum yapmanız ve yapmış olduğunuz yorumunuzun ekran görüntüsünü bizimle paylaşmanız gerekmektedir

Tarih : 24 Temmuz 2025 Soru : Merhaba limitim ile telefon almak istiyorum ancak hata veriyor yetersiz limit diye Cevap :
umran:

Merhaba, güncel limitinizi kredi limitim alanından kontrol edebilir ve limitiniz dahilinde sipariş oluşturabilirsiniz. Sepetinizde ürün olmadığını kontrol edebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 24 Temmuz 2025 Soru : 190201 başvurum sonucu ne zaman sonuclanir Cevap :
umran:

Merhaba yoğunluk kaynaklı başvurunuz minimum 5-10 iş günü içerisinde sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılır efendim anlayışınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 24 Temmuz 2025 Soru : Dalga mı geçiyorsunuz minimum 67 bin ₺ ile limit açılışı yapıp 28 bine düşürüyorsunuz Cevap :
umran:

Merhaba, sitemiz üzerinde görmüş olduğunuz limitler yapay zeka tarafından belirlenen ön onaylı limittir efendim. Güncel limitiniz inceleme sonucu hesabınıza tanımlanmaktadır. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 24 Temmuz 2025 Soru : Merhaba ben Yener Demir kredi limitim onaylandı ama çok az limit verildi. Yükseltmek için ne yapabilirim ? Cevap :
umran:

Merhaba ,resmi olarak beyan ettiğiniz gelir durumunuza göre açılabilecek maksimum limit kredi ekibimiz tarafından açılmıştır. Gelir durumunuzda değişiklik olması durumunda 149 gün sonra tekrar talepte bulunabilirsiniz..

Tarih : 24 Temmuz 2025 Soru : Ağustos ayı ödemesi yapilmistir2025-07-24 12:52

Belge Yüklendi

Cevap :
OYA:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 24 Temmuz 2025 Soru : Merhaba oğlumun sünneti için alışveriş yapmam gerekiyor Sünnet sonrasında ödememi çok rahat gerçekleştireceğim fakat limitim daha hızlı açılabilirmi teşekkür ederim Cevap :
semra:

Rica ederiz efendim

Tarih : 24 Temmuz 2025 Soru : E devlet şifremi degiştirdigimi müsteri hizmerlerine söyledim onlar sıra size gelince arar dediler az önce sıra bana geldi ve e devlet şifresini güncelleme mi istedi ve beni 3590 cı sıraya attı ivedi bit şekilde limitimim açılmalmısını talep ediyorum Cevap :
Belkis:

Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. Size ön onay verilmiş belgeleriniz incelenmek üzere sıra bekliyor. En kısa sürede belgeleriniz incelenip sonuç tarafınıza bildirilecektir. Şimdiden hayırlı olsun.

Tarih : 24 Temmuz 2025 Soru : Taksitlerim kısmında 51000 Lira hediye limiti yazıyor. Ama sonradan sıfır çıkıyor. Cevap :
Zeynep:

Merhaba görmüş olduğunuz tutar Önay limitinizdir limitiniz olması halinde otomatik olarak limitinizi tanımlanabilen bir işlemdir asıl limitinizi Kredi limitim alanından görüntülemektesiniz teşekkür ederiz

Tarih : 24 Temmuz 2025 Soru : merhabalar kolay gelsin rica etsem konu hakkında aciliyet iletirmisiniz Cevap :
Zeynep:

Merhaba İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 24 Temmuz 2025 Soru : e devlet şifremi size paylaştım lakin doğrulama açık yani sizler giriş yaparken onay isteyecektir onay isterken iletişime geçiyormusunuz Cevap :
Belkis:

Tarafınıza onay bildirimi gönderildiği zaman aranırsınız efendim

Tarih : 24 Temmuz 2025 Soru : 23 Haziran taksitimi ödedim 2025-07-24 09:10

Belge Yüklendi

2025-07-24 09:19

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 24 Temmuz 2025 Soru : Merhabalar 2 gün önce kargoda sözleşmemi imzaladım. Kargo elinize ulaştı mı? acaba ... Uygunluk varsa eğer , altın hesabıma aktarım durumu olur mu , fatura ve irsaliye sonradan gönderebilirsiniz ... Cevap :
Zeynep:

Merhaba sözleşmenizin henüz mağazaya ulaşmadığını görüntülemekteyim ulaşması halinde incelemesi yapılıp dönüş sağlanır

Tarih : 24 Temmuz 2025 Soru : Halkbank hesabınıza 4000 liralık ödeme ilettik. Bir de vip üyelik sürekli iptal oluyor sürekli yorum yazmak ne kadar mantıklı, bu konuda çözüm bekliyoruz Cevap :
Belkis:

whatsapp hattımız üzerinden yorumunuzu paylaşabilir misiniz?

Tarih : 24 Temmuz 2025 Soru : Ne zaman belli olur ya Cevap :
Zeynep:

Merhaba yüklemiş olduğunuz belgelerinizin incelenmekte olduğunu görüntülemekteyim. 3 iş günü içerisinde sonuçlanacaktır. Teşekkür ederiz.

Tarih : 24 Temmuz 2025 Soru : 3 gr altın almak istiyorum limitiniz yetersiz diyor 10.000 tl ek limit açabilir mısınız 12 ay taksitle 3 gr altın almak istiyorum Cevap :
Zeynep:

Merhaba sözleşmenizin gönderilebilmesi için tarafımızı aramanız gerekmektedir teşekkür ederiz.

Tarih : 24 Temmuz 2025 Soru : Merhaba kimlik doğrulaması yapılmalı diye mesaj geldi, nasıl ve nereden yapacağımı bulamıyorun Cevap :
Zeynep:

Merhaba kimlik doğrulama işleminizi yapmış olduğunuzu görüntülemekteyim. İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 23 Temmuz 2025 Soru : isimimi yanlış yazmışım emircan bekar olcakken emirrcan bekar olmuş Cevap :
umran:

Merhaba, inceleme işlemleriniz esnasında bilgileriniz kontrol edilir ve güncelleme yapılır efendim. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 23 Temmuz 2025 Soru : kredi limitim artisi bir gun kaldı diyor yeni bir ürün alabilirmiyim Cevap :
umran:

Merhaba, limit artırım talebinizi 1 gün sonrasında oluşturabilirsiniz ve güncel limitiniz dahilinde sipariş oluşturabilirsiniz bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 23 Temmuz 2025 Soru : Merhaba iyi günler ben soner torun ayın 21 inde ödemem vardı ama yarın ödemenizi yapabileceğim ibandan gönderir göndermez hesabınıza para geçiyor değil mi Cevap :
umran:

Merhaba ıban üzerinden yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde düşümü yapılmaktadır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 23 Temmuz 2025 Soru : Limit 81.000 TL gözüküyor hediye limit kontrol edin diyor bilgi ala bilir miyim Cevap :
umran:

Merhaba, hediye limitiniz yapay zeka tarafından otonom olarak belirlenmektedir güncel limitinizi kredi limitim alanından kontrol edebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 23 Temmuz 2025 Soru : Selam kolay gelsin, bu hediye limit nasıl kullanılıyor ve nasıl aktif hale getiriliyor.. Cevap :
Zeynep:

Merhaba Serkan Bey inceleme işleminiz gün içerisinde sonuçlanacaktır tarafınız bilgilendirilir teşekkür ederiz

Tarih : 23 Temmuz 2025 Soru : Merhaba limit yükseltme istiyorum ne yapmalıyım Cevap :
umran:

Merhaba, resmi olarak beyan ettiğiniz gelir durumunuza göre açılabilecek maksimum limit hesabınıza tanımlanmıştır efendim bilgilerinizde değişiklik olması halinde 144 gün sonra yeniden limit talebinizi oluşturabilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 23 Temmuz 2025 Soru : merhaba , e devlet şifremi gönderdim lütfen bakabilir misiniz. teşekkürlermle, hande Cevap :
Zeynep:

Bize yazdığınız için teşekkür ederiz

Tarih : 23 Temmuz 2025 Soru : Öncelikle taksit ödemeleri her ay değişkenlik gösteriyor mu ? Ödeme gerçekleştirirken kendi banka hesabımızdan taksit miktarını nasıl ödeyeceğiz ,sterlin cinsinden ödeme işlemi konusunda detsylı bilgi verirmisiniz? Cevap :
Zeynep:

Merhaba Muammer bey TL olarak ödemek İstediğiniz zaman o günün kuru baz alınması nedeniyle ödemelerinizde değişiklik gösterebilmektedir ödemelerinizi kendi bankanız üzerinden ödemektesiniz Dilerseniz halin olarak ödeme sağlayabilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 23 Temmuz 2025 Soru : Merhaba sıra ne zaman gelir acaba Cevap :
Zeynep:

Merhaba İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 23 Temmuz 2025 Soru : Kargo ne zaman ulaşır bana Cevap :
umran:

Merhaba, siparişlerim alanından kargo durumunuzu takip edebilirsiniz efendim 3 iş günü içerisinde tahmini olarak ulaşmış olacaktır. Hayırlı olsun.

Tarih : 23 Temmuz 2025 Soru : iyi günler geciken taksit ödememi 25 temmuz cuma yapacağım yetkiliye bilgi verirseni z sevinirim eski müşterinizim Cevap :
Zeynep:

firmamız 30 günü aşmış ya da aşacak gecikmelerde ödeme yapılması istenen tarih ne kadar yakın olursa olsun ödeme sözü alamamaktadır efendim. Şüpheli alacak durumundan çıkabilmeniz için ödeme yapmanız gerekmektedir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 23 Temmuz 2025 Soru : Degerli müsterimiz GÜLÇIN YANASIK,Tebrikler! Taksitli alisveris talebiniz ön degerlendirmeyi basarili bir sekilde gecmistir. Basvurunuzu kredi ekibimizin degerlendirebilmesi icin kimlik dogrulama yapmaniz gerekmektedir. Asagidaki linkten isleminizi tamamlayiniz. https://evaavm.com.tr/applications?e=1-RI-2-187262 Bi B021 bana mesaj geldi ama kimlik doğrulamam yapıldığı söylenmişti linke girdiğimde kimlik doğrulamayı bulamıyorum Cevap :
umran:

Merhaba, kimlik doğrulama işlemlerinizi tamamlandığınızı görüntülüyorum efendim inceleme işlemleriniz tamamlandığında tarafınıza sms ile bilgilendirme yapılacaktır. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 23 Temmuz 2025 Soru : Limitim hala açılmadı 1 hafta oldu yardımcı olur musunux Cevap :
Zeynep:

Merhaba İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 23 Temmuz 2025 Soru : Merhabalar bana limit tanimlanmisti ben daha sipariş vermedim yarın Denizli’de olucam işyerinize gelsem direk kargoyla uğraşmayıp elden teslim alsam olurmu Cevap :
Zeynep:

Merhaba tarafınızla görüşme sağlanmıştır teşekkür ederiz.

Tarih : 23 Temmuz 2025 Soru : Gold üyelik için yorum yaptım ne zaman aktifleşir2025-07-23 12:29

Belge Yüklendi

2025-07-23 12:30

Belge Yüklendi

2025-07-23 12:31

Belge Yüklendi

2025-07-23 13:32

Belge Yüklendi

2025-07-23 14:29

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba Premium üye olabilmek için Google üzerinden yorum yapmanız ve yapmış olduğunuz yorumunuzun ekran görüntüsünü bizimle paylaşmanız gerekmektedir teşekkür ederiz

Tarih : 23 Temmuz 2025 Soru : Alışveriş esnasında limitimi tamamen kullanmadım fakat limitim bitmiş gözüküyor.2025-07-23 12:07

Belge Yüklendi

2025-07-23 12:07

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

Merhaba, hesabınıza tanımlanmış olan limitiniz vade farkı dahil olarak tanımlanmaktadır efendim bu nedenle limitinizin tamamını kullandığınızı görüntülüyorum. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 23 Temmuz 2025 Soru : Merhabalar kendi banka hesabımdan taksit ödemesi yaptım ama tc yazmayı unuttum bri sorun olur mu2025-07-23 16:35

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 23 Temmuz 2025 Soru : alışverişimle alakalı son durum nedir acaba? Cevap :
umran:

Merhaba, sözleşmeniz mağazamıza ulaşmıştır efendim inceleme işlemleriniz sonrasında ürün çıkışı için tarafınıza aranma sağalacaktır. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 23 Temmuz 2025 Soru : 4 haziran taksit ödemesi yapıldı Cevap :
umran:

Merhaba ıban üzerinden yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde düşümü yapılmaktadır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 23 Temmuz 2025 Soru : Merhaba efendım taksıtlerımın ıkısını de ayın beşınde maaşım yatacak ıkısını de ayın beşınde ödeyeceğim Cevap :
Zeynep:

Süpheli alacak durumundan çikabilmeniz için ödeme yapmaniz gerekmektedir. Tesekkür ederiz.

Tarih : 23 Temmuz 2025 Soru : E devlet iki aşamalı doğrulamayı kapattım Cevap :
Belkis:

Kredi uzmanlarımıza iletildi efendim

Tarih : 23 Temmuz 2025 Soru : Kredi limit artırımı nasıl yapıyoruz yardımcı olabilirmisiniz Cevap :
umran:

Merhaba, limit artırım talebinizi kredi limitim alanından yarın gün içerisinde oluşturabilirsiniz efendim. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 23 Temmuz 2025 Soru : Gece geç saatlerde üye oldum e-devlet şifremi girdim kimlik doğrulamayi yaptım şu an limit başvurum değerlendiriyor sanırım. Müşteri limitimiz belirlendikten sonra alışveriş yapabiliyoruz sanırım değil mi. Cevap :
umran:

Merhaba, video kaydınızdan uygunluk aldığınızı görüntülemekteyim efendim. Sözleşmeniz mağazamıza ulaştığında gerekli kontrolleri sağlanacaktır Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 23 Temmuz 2025 Soru : 17 haziran taksit ödemesi yaptım2025-07-23 09:02

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

kontrolü sağlanacaktır

Tarih : 23 Temmuz 2025 Soru : Merhaba limit artışı için başvuru yaptım ne zaman sonuçlanır Cevap :
Belkis:

Merhaba Furkan Bey, 5 ayda bir kere kredi ekspertiz talebinde bulunabilirsiniz. 3 gün sonra talepte bulunabilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 22 Temmuz 2025 Soru : Teslim kanıt videosunu yüklemiştim sisteme Cevap :
Belkis:

Merhaba Fatih Bey, göndermiş olduğunuz videoda görüntünüz yok efendim yeniden yükleyebilir misiniz?

Tarih : 22 Temmuz 2025 Soru : 6 gram altın siparişim vardı kargo ile sözleşmem geldi sözleşmeyi imzaladım geri gönderdim tahmini kaç günde elime ulaşır altınlar bilgi verirmisiniz Cevap :
Belkis:

24 saat içinde incelenme işlemleriniz tamamlanacaktır.

Tarih : 22 Temmuz 2025 Soru : Başvurum Ne zaman Onaylanır Cevap :
umran:

Merhaba yoğunluk kaynaklı başvurunuz minimum 5-10 iş günü içerisinde sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılır efendim anlayışınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 22 Temmuz 2025 Soru : Hediye limiti nasıl kullanacağım Cevap :
umran:

Merhaba, hediye limitiniz yapay zeka tarafından otonom olarak belirlenmektedir. Güncel limitinizi kredi limitim alanından kontrol edebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 22 Temmuz 2025 Soru : Valla banka gibi sitesiniz lakin gecikmelerde arasanız daha iyi olur Cevap :
umran:

Merhaba, gecikmede olan ödemeleriniz için tarafınıza arama ve mail olarak bilgilendirme yapılmaktadır efendim. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 22 Temmuz 2025 Soru : merhaba, any desk bağlantı kodum 1 994 202 874 Cevap :
umran:

Merhaba, bağlantı kodunuz ilgili birime iletildi efendim bağlantı sırasında tarafınıza arama sağlanacaktır. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 22 Temmuz 2025 Soru : Merhaba 11 taksit ödedim taksit lerim bittimi yoksa 1 tane dahamı var? Cevap :
umran:

Merhaba, taksitiniz bulunmamaktadır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 22 Temmuz 2025 Soru : Merhaba ödememi yapmak istiyordum ancak uluslararası transfere çevrilmiş ödemelerimiz ve neredeyse taksitim kadar masraf çıkarıyor. Ayrıca ödeme bilgileriniz net değil birsürü bilgi istiyor. Çözüm bulur musunuz ödememi acil yapmak istiyorum Cevap :
umran:

Merhaba, görüntülemiş olduğunuz IBAN bilgisi İngiltere bankasına aittir efendim yarım saat sonrasında yeniden kontrol edebilirsiniz Türkiye bankalarına ait IBAN bilgilerimizi görüntüleyebilir ve ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz.

Tarih : 22 Temmuz 2025 Soru : merhabalar taksit gecikmem mevcut 1 aya kadar sorun olmayacağı belirtilmişti fakat uyarı maili alıyorum Cevap :
Zeynep:

Merhaba son ödeme gününüz yaklaşması nednei ile sistem hatırlatma yapmaktadır

Tarih : 22 Temmuz 2025 Soru : Günü gelen ve geçen taksitlerimi ödedim Cevap :
Zeynep:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 22 Temmuz 2025 Soru : Taksitimi ayın 29 unda yatircam Cevap :
umran:

Merhaba, ödemenizi günü aşmayacak durumda taksitlerim alanından ödeme tutarınızı kontrol ederek gerçekleştirebilirsiniz efendim.

Tarih : 22 Temmuz 2025 Soru : Merhaba 24 ü en geç ödeme yapacağım Cevap :
umran:

Merhaba, ödemenizi 30 günü aşmayacak durumda tl karşılığını kontrol ederek gerçekleştirebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 22 Temmuz 2025 Soru : Merhaba 22 temmuz için geçerli taksitimi şimdi ödedim. Bilgi vermek amacıyla yazıyorum. Cevap :
umran:

Merhaba ıban üzerinden yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde düşümü yapılmaktadır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 22 Temmuz 2025 Soru : Kredi limitimi artırmak istiyorum Cevap :
umran:

Merhaba, resmi olarak beyan ettiğiniz gelir durumunuza göre açılabilecek maksimum limit hesabınıza tanımlanmıştır bilgilerinizde değişiklik olması halinde 149 gün sonrasında yeniden başvuru yapabilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 22 Temmuz 2025 Soru : Merhaba ürünümü eksiksiz aldım teşekkürler. İlk taksidimi ödediğimde limit tekrar açılacak mı ayrıca ben devlet memuruyum ve temmuz 15 de maaşa zam geldi limiti artı etkiler mi Cevap :
umran:

Düzenli olarak ödeme yapmanız halinde sistemlerimiz otonom olarak limit artışınızı hesabınıza yansıtılacaktır ödeme tutarınızı taksitlerim alanından detaylı olarak görüntüleyebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 22 Temmuz 2025 Soru : Taksit ödememi yaptım2025-07-22 14:57

Belge Yüklendi

2025-07-22 14:58

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

Merhaba ıban üzerinden yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde düşümü yapılmaktadır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 22 Temmuz 2025 Soru : Merhaba vip musterisi olmak icin yorum yapil puanladim ama hala bazenn gecikme olunca faiz oluyor vip musterisinde bunlar olmuyor yaziyor2025-07-22 15:13

Belge Yüklendi

2025-07-22 15:13

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

Tebrikler! Artık premium müşterimizsiniz. 30 güne kadar gecikmelerde takstinize gecikme faizi işlemeyecektir.

Tarih : 22 Temmuz 2025 Soru : İcra falan gorukkmuyor bugün ki taksidi de yolladım şu an için geciken ödemem yok lakin sisteme bir gün sonra yansıyor diyorsunuz inşallah bir sıkıntı çıkmaz şu ana kadar çok memnunum ama icra durumu olursa hayal kırıklığı içinde olurum Cevap :
umran:

Merhaba ıban üzerinden yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde düşümü yapılmaktadır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 22 Temmuz 2025 Soru : Merhaba iyi çalışmalar diliyorum 🫡 Aıra tahmini Nezaman gelir 3 gün oldu sanırım teşekkürler 🙏 Cevap :
umran:

Merhaba yoğunluk kaynaklı başvurunuz minimum 5-10 iş günü içerisinde sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılır efendim anlayışınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 22 Temmuz 2025 Soru : kredi limitim ne zaman belli olur istenilen evrakları gönderdim Cevap :
Zeynep:

talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir tarafınıza dönüş sağlanacaktır teşekkür ederiz

Tarih : 22 Temmuz 2025 Soru : Haziran taksidini ödedim temmuz taksidini yarın ödesem sorun olur mu bugün son ödeme tarihi Cevap :
umran:

30 günden fazla gecikmelerde herhangi bir güvence veremiyor ve ödeme sözü alamıyoruz ancak e-Devletinize girdiğinizde henüz daha icra işleminin yapılmadığını görüyorsanız bize ödeme yapabilirsiniz ancak her an icra işlemi açılabilir e-Devletinize yansıya bilir bu tarihten sonra hiçbir şekilde dosyanıza avukattan alamayız ve indirimli şekilde bizi ödemelere devam etme şansınız kalmaz tabii ki avukat ücretleri icra masrafları ve kaybettiğiniz indirimlerle beraber tüm dosyanızın borcunu ödemek zorunda kalabilirsiniz lütfen ödemelerinizi zamanında yapmaya dikkat ediniz teşekkür ederiz

Tarih : 22 Temmuz 2025 Soru : 1 ay olucak hala kredi limitim açılmadı Cevap :
umran:

Merhaba, talebiniz ilgili birime iletildi efendim başvuru sonucunuz tarafınıza smsle bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 22 Temmuz 2025 Soru : Kolay gelsin vip üyelik işlemini nasıl yapabiliriz Uygulmaya girip mesajda attık ama olmadı daha Cevap :
Zeynep:

Merhaba Premium üye olabilmek için Google üzerinden yorum yapmanız ve yapmış olduğunuz yorumunuzun ekran görüntüsünü bizimle paylaşmanız gerekmektedir teşekkür ederiz

Tarih : 22 Temmuz 2025 Soru : Erken kapama işlemi için tutar havalesi dışında yapmam gereken başka bırsey var mi2025-07-22 13:20

Belge Yüklendi

2025-07-22 13:33

Belge Yüklendi

Cevap :
Elif:

Merhabalar ilgili birime iletildi efendim. Muhasebe birimi tarafından dekontunuz kontrol edilecektir

Tarih : 22 Temmuz 2025 Soru : Merhaba imzalar inceleniyor süreci tahmini ne zaman biter kargom bu hafta gelir mi dönüşlerinizi bekliyorum Cevap :
umran:

Merhaba, siparişiniz tamamlanmıştır efendim hayırlı olsun

Tarih : 22 Temmuz 2025 Soru : Ayın 14 de başvuru yaptım bugün 8 gün olmasına ragmen hala 1727 ci sıradayım tahmini 3 gün yazıyor 3 gün olursa 10 günü de geçiyor 3 gündür sıram cok cok agır ilerliyor Cevap :
Zeynep:

Merhaba talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir tarafınıza gün içerisinde dönüş sağlanacaktır teşekkür ederiz

Tarih : 22 Temmuz 2025 Soru : Neden halla incelenmedi Cevap :
Zeynep:

Merhaba ürün çıkışınızın yapılabilmesi için tarafımızı aramanız gerekmektedir.

Tarih : 22 Temmuz 2025 Soru : Merhaba 45 gün içinde borç kapama yapılırsa tekrar limit ne kadar sürede aktif olur ve kapama olursa vade farkı düşermi.Tesekkürler Cevap :
Zeynep:

erken kapatma tutarınızı siparişlerim alanından sipariş detaylarım butonunda görüntüleyebilirsiniz. Açıklama bölümüne erken kapatma tutarı ve TC kimlik numaranızı yazmanız gerekir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 22 Temmuz 2025 Soru : Taksidimi odedim2025-07-22 11:55

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 22 Temmuz 2025 Soru : Selamlar. Benim siparişim cuma akşamında beri ürünleriniz hazırlanıyor şeklinde. Kargoya ne zaman verileceğine dair bir bilgi var mı ? Cevap :
Zeynep:

Merhaba talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir tarafınıza gün içerisinde dönüş sağlanacaktır teşekkür ederiz

Tarih : 22 Temmuz 2025 Soru : Merhaba hala limit onayı bekliyorum ne zaman olur?? Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim başvurunuzun incelenmekte olduğunu görüntülemekteyim. 23 Haziran tarihinde başvuru yapmış olduğunuz için tarafınıza öncelik sağlandı. Başvurunuz sonuçlandığında tarafınıza sms ile bilgilendirme yapılacaktır

Tarih : 22 Temmuz 2025 Soru : Ne zaman limitim açılır Cevap :
umran:

Bu süreç değişiklik gösterebiliyor efendim. Başvurunuz sonuçlandığında tarafınıza sms ile bilgilendirme yapılacaktır. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 22 Temmuz 2025 Soru : İyi çalışmalar. Başvurumu onaylamak istiyorum fakat E-devlet ile giriş yönteminde telefonuma kesinlikle sms şifresi gelmiyor. Any desk indirdiğimde ise size davet atacağım bir any desk kodunuz yok. nASIL OLCAK Cevap :
Zeynep:

Merhaba SMS uygulaması üzerinden Spam kutusunu kontrol edebilir misiniz

Tarih : 22 Temmuz 2025 Soru : En geciken ödememi şimdi yaptim haber vermek icin yazdim Cevap :
Zeynep:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 22 Temmuz 2025 Soru : Merhabalar ben taksitlerimi ödüyorum normalde taksit ödedikçe limit açılıyordu. Ama uzun zamandır ödüyorum limit açılmıyor hiç sebebi nedir acaba? Cevap :
Belkis:

Merhaba Hilal Hanım, aktif siparişiniz olduğu için limitinizi görüntüleyememektesiniz. İşlemleriniz için çağrı merkezimize ulaşabilir misiniz?

Tarih : 22 Temmuz 2025 Soru : E devlet şifresini girdim hala dönüş yapılmadı Cevap :
Belkis:

Merhaba Erhan Bey, şifreniz hatalı olduğu için başvurunuz sonuçlanamamıştır

Tarih : 22 Temmuz 2025 Soru : Merhabalar gecikmiş 3 taksitimi ödedim anlayışlı Eva AVM ye çok teşekkür ederim Cevap :
Zeynep:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 22 Temmuz 2025 Soru : Zeynep Hnm tşk ederim kolay gelsin Cevap :
Zeynep:

Bize yazdığınız için teşekkür ederiz

Tarih : 22 Temmuz 2025 Soru : Merhaba sıra öncesinde 3 gün göründü simdik ise 4 görünüyor acaba sıra ne zaman gelir daha erken gelme şansı yok mu çözüm masası teşekkür ederim kolay gelsin Cevap :
Zeynep:

Merhaba İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 22 Temmuz 2025 Soru : Dekont nereye atacağız Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim canlı destek hattımızdan iletebilirsiniz ya da 0850 840 5252 numaralı whatsapp hattımızdan iletebilirsiniz

Tarih : 22 Temmuz 2025 Soru : Öncelik saglayabilirseniz çok sevinirim.ilginiz ve emegiiniz için teşekkür ederim Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim yoğun bir başvuru talebi almaktayız başvuruların sonuçlanması yaklaşık 5 iş gününü bulabilmektedir. Başvurunuz sonuçlandığında tarafınıza sms ile bilgilendirme yapılacaktır efendim

Tarih : 22 Temmuz 2025 Soru : Vip müşteri olduğumuzu nerden anlayacağız Yorum yazdım 5 yıldız verdim2025-07-22 19:22

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba Premium üye olabilmek için Google üzerinden yorum yapmanız ve yapmış olduğunuz yorumunuzun ekran görüntüsünü bizimle paylaşmanız gerekmektedir teşekkür ederiz

Tarih : 21 Temmuz 2025 Soru : Taksitimi yarın ödeyecegim Cevap :
umran:

30 günden fazla gecikmelerde herhangi bir güvence veremiyor ve ödeme sözü alamıyoruz ancak e-Devletinize girdiğinizde henüz daha icra işleminin yapılmadığını görüyorsanız bize ödeme yapabilirsiniz ancak her an icra işlemi açılabilir e-Devletinize yansıya bilir bu tarihten sonra hiçbir şekilde dosyanıza avukattan alamayız ve indirimli şekilde bizi ödemelere devam etme şansınız kalmaz tabii ki avukat ücretleri icra masrafları ve kaybettiğiniz indirimlerle beraber tüm dosyanızın borcunu ödemek zorunda kalabilirsiniz lütfen ödemelerinizi zamanında yapmaya dikkat ediniz teşekkür ederiz

Tarih : 21 Temmuz 2025 Soru : İyi geceler ailesel sıkıntılardan dolayı taksit ödemem gecikti birkaç gün içinde ödeme yapacağım lütfen herhangi bir yaşam işlem başlatılmasın müşterinizim insanın başına hiç beklemediği sıkıntılar gelebiliyor bu konu da alışverişimizin devam etmesi adına hassasiyet taleb ediyorum ödemeli en kısa zamanda gerçekleştireceğim Cevap :
Zeynep:

firmamız 30 günü aşmış ya da aşacak gecikmelerde ödeme yapılması istenen tarih ne kadar yakın olursa olsun ödeme sözü alamamaktadır efendim. Şüpheli alacak durumundan çıkabilmeniz için ödeme yapmanız gerekmektedir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 21 Temmuz 2025 Soru : Altın aldığımız zaman kargoyu ptt şubesinden mi alıyoruz yoksa eve mi kargo geliyor Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim gram altınlar ptt kargo ile sigortalı olarak şube teslim şeklinde gönderilir efendim

Tarih : 21 Temmuz 2025 Soru : Merhaba 10 temmuzda başvuru yaptım 4000 kişi vardı sırada8-10 gün içinde sonuçlanacak yazıyodu bugün 21 temmuz ve hala 1300 kişi gözüküyor sırada yardımcı olabilirmisiniz Cevap :
umran:

Merhaba, talebiniz ilgili birime iletilmiştir efendim. Başvuru sonucunuz tarafınıza smsle bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 21 Temmuz 2025 Soru : Lımıtım ne zaman bellı olur Cevap :
umran:

Merhaba yoğunluk kaynaklı başvurunuz minimum 5-10 iş günü içerisinde sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılır efendim anlayışınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 21 Temmuz 2025 Soru : Kolay gelsin kaç gündür bekliyorum bi limit oluşturma hala sonuçlanmadı yardımcı olur musunuz Cevap :
umran:

Merhaba, yüklemiş olduğunuz belgeleriniz incelenmek üzere sıra bekliyor efendim yoğunluk kaynaklı minimum 3 iş günü içerisinde başvurunuz sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılacaktır bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 21 Temmuz 2025 Soru : Son yüklediğim resim de görüleceği gibi üzerimde icra yoktur davalarım düştü Cevap :
umran:

Merhaba, yüklemiş olduğunuz belgeleriniz incelenmek üzere sıra bekliyor efendim yoğunluk kaynaklı minimum 3 iş günü içerisinde başvurunuz sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılacaktır bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 21 Temmuz 2025 Soru : Kredi limitim gözükmüyor Cevap :
umran:

Belirtilmiş olan şartları sağlıyorsanız çağrı merkezimiz ile iletişime geçebilir detaylı bilgi alabilirsiniz efendim. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 21 Temmuz 2025 Soru : kimlik doğrulamayı siteden nasıl yapabilirim Cevap :
umran:

Merhaba, kimlik doğrulama işleminizi yaptığınızı görüntülüyorum efendim yoğunluk kaynaklı başvurunuz minimum 5-10 iş günü içerisinde sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılır efendim anlayışınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 21 Temmuz 2025 Soru : Merhaba sozlesmemin pdf olarak yuklenmesi talep edildi tekrar yukledim yardimci olabilir misiniz Cevap :
umran:

Merhaba, sözleşmenizin inceleme süreci devam etmektedir efendim. İnceleme işlemleriniz tamamlandığında ürün çıkışı için tarafınıza arama sağlanacaktır. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 21 Temmuz 2025 Soru : Limitim ne zaman aktif olacak Cevap :
umran:

Merhaba yoğunluk kaynaklı başvurunuz minimum 5-10 iş günü içerisinde sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılır efendim anlayışınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 21 Temmuz 2025 Soru : Merhabalar kolay gelsin. Belge imza incelemeleri ne kadae sürüyor acaba? Cevap :
Zeynep:

Merhaba ilgili ekibimiz kontrolü sağlayacaktır teşekkür ederiz.

Tarih : 21 Temmuz 2025 Soru : Kimlik 18 yaşından önce alındığı için varsa ehliyet fotoğrafı İstiyor ancak benim ehliyetim yok2025-07-21 16:41

Belge Yüklendi

2025-07-21 16:41

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

Merhaba, ehliyet belgeniz yok ise kimliğinizi yenileyebilirsiniz talep edilen belgeleri yüklendiğinde inceleme işlemleriniz devam edecektir. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 21 Temmuz 2025 Soru : Merhaba tahmini ne zaman müşteri hizmetleri tarafından aranıp ürün onayını verebilirim Cevap :
umran:

Merhaba, sözleşmeniz mağazamıza ulaştığında 48 saat içerisinde evraklarınız incelenir ve ürün çıkışınız için aranırsınız. Lütfen bizden gelecek aramalara öncelik veriniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 21 Temmuz 2025 Soru : Vıp olmak için yorum yaptık hala vıp yapmamışsınız2025-07-21 15:17

Belge Yüklendi

2025-07-21 19:01

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

Tebrikler! Artık premium müşterimizsiniz. 30 güne kadar gecikmelerde takstinize gecikme faizi işlemeyecektir.

Tarih : 21 Temmuz 2025 Soru : Altın aldım sepette görünmüyor tekrar almak istediğimde limitiniz yetersiz diyor 2025-07-21 15:09

Belge Yüklendi

2025-07-21 15:10

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman yeniden bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz

Tarih : 21 Temmuz 2025 Soru : Merhabalar gecen gunler siparisim vardi fazla basvurdun diye iptal edildi sonrasinda 3-4 gram basvurun ozmm olur denildi ama simdi limitim aktof degil iki ay oncede haziran temmuz taksitlerinizi odeyeim limitinz olucak denilmisti Cevap :
umran:

Merhaba, gelir durumunuza göre açılabilecek olan maksimum limit hesabınıza tanımlanmıştır efendim fakat devam eden taksitlerinizden dolayı güncel kullanılabilir limitiniz bulunmamaktadır. bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 130 gün sonrasında yneiden başvuru yapabilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 21 Temmuz 2025 Soru : Sözleşmeyi video olarak mı göndereceğim yoksa tek tek fotoğraflarını mı çekip atayım? Cevap :
umran:

Merhaba, sözleşmenizin imzalı halinin sayfalarını net olarak çektikten sonra siparişlerim alanından yükleme yapabilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz

Tarih : 21 Temmuz 2025 Soru : Merhaba önceden müşterinizdim 20 ayda 25 bin limitim vardı şimdi sadece 5 bin limit arttırıp 30 bin yapmışsınız 20 aylık limiti ne alaka ? Cevap :
Zeynep:

Merhaba , genel durumunuza göre açılabilecek maksimum limit kredi ekibimiz tarafından açılmıştır.

Tarih : 21 Temmuz 2025 Soru : Iki Kat Hediye Limitiniz hesabiniza tanimlandi. Limitinizi sifir faizli gram altin veya diger alisverislerde kullanabilirsiniz. evaavm.com.tr B021. Boyle bir mesaj aldim ama aktif limit goremiyorum sigortaliyim aktof musterinizim Cevap :
Zeynep:

almış olduğunuz bilgilendirme mesajı tüm müşterilerimize gönderilmektedir limitiniz olması halinde otomatik olarak limitinizi tanımlanabilen bir işlemdir

Tarih : 21 Temmuz 2025 Soru : Slm ödeme yapmak için online taksit ödeme menüsündeki banka hesap numarasını denedik barclay vs. İsimli ancak benim bankam yurtdışı transferi onaylamadi.daha önce ödeme yaptığımız Kuveyt Türk yada Denizbank hesap no hala geçerl mi onlara para göndersem.birde neden sürekli değişiyor hesap no sebebini öğrenebilir miyim Cevap :
Zeynep:

Merhaba Yeliz Hanım listemde görmüş olduğunuz yabancı kaynaklı IBAN Bey gibi sterlinin üzerinden ödeme yapmak isteyen müşterileriniz içindir Dilerseniz TL hesabımız ile ödeme yapabilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 21 Temmuz 2025 Soru : Merhaba haftalardır bekliyorum herhangi Bir dönüş olmadı nedenini öğrenmek istiyorum Cevap :
umran:

Merhaba, talebiniz ilgili birime iletildi efendim mesai saatleri içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 21 Temmuz 2025 Soru : alıcı kargoyu kabul etmiyor yazıyor ama, nedemek istediğini anlamadım2025-07-21 12:29

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

Merhaba, işlemleriniz için kargo şubesine gitmeniz gerekmektedir efendim fakat işlemlerinizi yaptığınızı görüntülüyorum. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 21 Temmuz 2025 Soru : merhaba ne zaman sonuclanır teşekkürler Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim yoğun bir başvuru talebi almaktayız. Başvurunuzun incelenmekte olduğunu görüntülemekteyim, inceleme işlemi yaklaşık 5 iş gününü bulabilmektedir. Başvurunuz sonuçlandığında tarafınıza sms ile bilgilendirme yapılacaktır efendim

Tarih : 21 Temmuz 2025 Soru : Sözleşme bitiş tarihlerini gösteren belge istiyorsunuz ben yükledim sözleşme evrakını ama kabul etmiyorsunuz galiba başka evrak yok sözleşme ile alakalı bizde2025-07-21 11:43

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

Merhaba, yüklemiş olduğunuz belgeleriniz incelenmek üzere sıra bekliyor efendim yoğunluk kaynaklı minimum 3 iş günü içerisinde başvurunuz sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılacaktır bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 21 Temmuz 2025 Soru : Kolay gelsin dün ilk taksidimi ödedim sistemden düşmemiş2025-07-21 10:47

Belge Yüklendi

2025-07-21 11:26

Belge Yüklendi

2025-07-22 09:31

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 21 Temmuz 2025 Soru : Taksit ödemesi yaptım fakat TC'mi yazmayı unuttum. Dekont gönderebilirim nasıl yapalım Cevap :
Belkis:

Merhaba ödemenizi 24 saat içerisinde düşmemesi durumunda dekontunuzu iletebilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 21 Temmuz 2025 Soru : 30 ay yapmak istiyorum Cevap :
Belkis:

Merhaba İsmail bey 30 ay vadelerimiz mevcut değil 6-12-20 ay vade seçeneklerimizi sipariş oluşturabilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 21 Temmuz 2025 Soru : Usta yapacağı için 4 kere video kaydı gönderdim WhatsApp hattından Ama ne ilgileneni var ne bir şey 5 dakika sonra arayacağız 5 dakika arıyorum 5 dakika sonra arayacağız 5 dakika sonra arayacağız ama ne arıyorsun ama ne soralım bir saattir kargo şubesinde bekledim yazık günah değil mi bana ya sizin yüzünüzün işimden olacağım Cevap :
Belkis:

Merhaba Nailbey evraklarınız mağazamıza ulaştı kontrol edilecektir teşekkür ederiz

Tarih : 21 Temmuz 2025 Soru : Merhaba, whatsapp uzerinden dekont gonderdim. İlgili taksidin düşümünü yapabilir misiniz2025-07-21 09:55

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 21 Temmuz 2025 Soru : Merhaba ıslak imza tarafınıza ıslak imza gönderini cuma günü yaptım fakat hala ıslak imza bekleniyor yazıyor kontrol edermisiniz Cevap :
Zeynep:

Merhaba sözleşmenizin henüz mağazaya ulaşmamış olduğunu görüntülemekteyim ulaşması halinde incelemesi yapılacaktır

Tarih : 21 Temmuz 2025 Soru : SÖZLEŞMEYİ MAİL İLE GÖNDERDİNİZ VİDEO İİLE İMZALAYACAĞIM DİREKT SİTEDEN SÖZLEŞME YÜKLE KISMINDAN GÖNDERSEM KABUL OLUR MU KARGOYA VERMEM GEREKİYOR MU Cevap :
umran:

Merhaba, ıslak imzalı olan sözleşmenizin mağazamıza ulaşması gerekir efendim işlemlerinizin devam edebilmesi için bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 21 Temmuz 2025 Soru : Merhaba whatsap hattiniza video gönderdim kontrol eder misiniz Cevap :
Zeynep:

Merhaba tarafınıza yanıt sağlanmış olduğunu görüntülemekteyim. Teşekkür ederiz.

Tarih : 20 Temmuz 2025 Soru : Merhabalar benm sizde 2 adet taksidim var yoğunluktan dolayı ödeyemedim taksitleri 22.07.2025 tarihinde gerçekleştireceğim anlayışınız için tşk ederim Cevap :
Zeynep:

Merhaba 21 temmuz tarihinde ödeme yaptığınızı görüntülemekteyim teşekkür ederiz.

Tarih : 20 Temmuz 2025 Soru : 19 haziran ve 20 haziran ödemelerimi yarin yapicam bilgilendirmek istedim Cevap :
umran:

Merhaba ıban üzerinden yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde düşümü yapılmaktadır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 20 Temmuz 2025 Soru : Merhabalar şuan ödememi yaptım ne zaman onaylanır dekont elimde şuan2025-07-20 19:12

Belge Yüklendi

Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim, ödemenizin sisteme yansımış olduğunu görüntülemekteyim. Ödemeniz için teşekkür ederiz.

Tarih : 20 Temmuz 2025 Soru : Ben size ikametgah yollamıştım neden tekrar isteniyor hala aynı yerde ikamet ediyorum Cevap :
Zeynep:

Merhaba belge yüklemesi yapmanız halinde işlemlerinize devam edilcektir

Tarih : 20 Temmuz 2025 Soru : Slm taksit ödemesi yaptım ama gecikmede gözüküyor kontrol edermisiniz Cevap :
Zeynep:

Merhaba ödemeleirnizin sisteme yansımış olduğunu görüntülemekteyim. Teşekkür ederiz.

Tarih : 20 Temmuz 2025 Soru : Ben zaten müşterınızım daha önce vardım şimdı yıne kımlık doğrulama demişler sebep kımlığımın değişecek halı yokkı Cevap :
Belkis:

Merhaba, güncel başvuru durumunuzun incelenmesi için yeniden kimlik doğrulama yapmanız gerekir.

Tarih : 19 Temmuz 2025 Soru : Kredi limitimi yükseltmek istiyorum altın alcam sadece size taksitini olsun uygun görürseniz eğer Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim başvurunuzun devam edebilmesi için bilgisayarınıza Anydesk uygulamasını indirmeniz gerekmektedir. İndirme işleminden sonra tarafımızı aramanız gerekmektedir. Bilgisayarınız bulunmuyorsa e-devlet ile doğrulama yapabilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 19 Temmuz 2025 Soru : 798 979 363 Cevap :
Zeynep:

başvurunuzun devam edebilmesi için belge yüklemesi yapmanız gerekmektedir. Başvurularım alanından sizden talep edilen belgeleri görüntüleyebilirsiniz efendim. Teşekkür ederiz.

Tarih : 19 Temmuz 2025 Soru : Başvurun olumsuz oldu galiba eksik belge yazıyor Cevap :
Zeynep:

Merhaba Zeynel Bey kimlik üzerindeki ve sözleşme üzerine atmış olduğunuz imzalarınızın uyuşmaması nedeniyle işlemlerinize devam edilememektedir yeni tip olarak ehliyetiniz bulunuyorsa ve üzerindeki imzanın sözleşme üzerindeki attığınız imzaya benzerlik gösteriyorsa fotoğrafını gönderebilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 19 Temmuz 2025 Soru : Öncelik tanıma durumunuz var mı çünkü askeri personelim ve izindeyim kuzey ırakta görev yapıyorum. Öncelikli olarak limit durumuma bakarsanız çok sevinirim Cevap :
Zeynep:

Talebiniz doğrultusunda ilgili ekibimiz gerekli kontrolleri sağlayacaktır teşekkür ederiz

Tarih : 19 Temmuz 2025 Soru : Merhaba kredi limitim onaylanmış ama alışveriş yapamıyorum limitiniz ile 20 ay 5 gram altın alabilirsiniz diyor ama sepete ekle deyince limit yetersiz diyor başka ürün deniyorum limitime göre tekrar aynı hatayı veriyor ? Cevap :
Zeynep:

Merhaba herhangi bir ücret ödememektesiniz

Tarih : 19 Temmuz 2025 Soru : İyi günler 2 gündür 3 gün kaldı bilgisi değişmedi. Kredi limitim tahmini ne zaman açılır. Cevap :
Zeynep:

talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir tarafınıza dönüş sağlanacaktır teşekkür ederiz

Tarih : 19 Temmuz 2025 Soru : Rıca etsem tekrar gönderim sağlar mısınız burdan bir seçim yapamıyorum Cevap :
Belkis:

Merhaba Cihan Bey, çağrı merkezimizi arayarak destek alabilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 19 Temmuz 2025 Soru : Merhaba, taksit ödememi ayın 1 inde yapacağım. Sorun olur mu? Cevap :
Zeynep:

Merhaba ödemelerde 30 güne kadar gecikme faizi haricinde herhangi bir sorun yaşamamaktasınız teşekkür ederiz

Tarih : 19 Temmuz 2025 Soru : Merhaba, 180 gün dolunca limit yükseltme başvuruda bulundum. 8bin zaten limitim vardı. 20ay 15bin görünmekte. 7bin limit artışı olmuş Doğrumudur? Teyit için soruyorum. Kolay gelsin Cevap :
Belkis:

Minimum 3 gram satışımız mevcuttur ödeme yaptıkça kullanılabilir limitiniz aktifleşecektir.

Tarih : 19 Temmuz 2025 Soru : sözleşmeyi maille gönderirmisiniz kargo uzun sürüyor Cevap :
Belkis:

Merhaba Samet Bey, ilk siparişinizde sözleşmeniz kargo ile gönderilmektedir.

Tarih : 19 Temmuz 2025 Soru : Merhaba kolay gelsin gram altınlar kaç ayar gelmekte ? Cevap :
Belkis:

Merhaba altınlarınız 24 ayardır efendim.

Tarih : 19 Temmuz 2025 Soru : Merhaba başvuruda belgeler istenmiş Maaş bordrosu ayrı ve bankaya yatan maaşın dekontu bunlardan birini yüklesek yetiyormu ikiside mi şart yoksa Cevap :
Zeynep:

Merhaba sizden talep edilen tüm belgeleri yüklemeniz gerekmektedir

Tarih : 19 Temmuz 2025 Soru : Vip müşteri olmak için yorum yaptım vip müşteri olmak istiyorum2025-07-19 07:03

Belge Yüklendi

2025-07-19 07:03

Belge Yüklendi

2025-07-19 07:03

Belge Yüklendi

Cevap :
Belkis:

Tebrikler! Artık 30 günlük premium müşterimizsiniz. 30 güne kadar gecikmelerde taksitinize gecikme faizi işlemeyecektir.

Tarih : 19 Temmuz 2025 Soru : Merhaba Tarafıma hiç bır şekilde dönüş olmamıştır işlemler yapılacak mı Bilgi almak istiyorum Cevap :
Zeynep:

Merhaba talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir tarafınıza gün içerisinde dönüş sağlanacaktır teşekkür ederiz

Tarih : 18 Temmuz 2025 Soru : Son 3 taksitim kaldı hepsini yatıracam tekrar verdiğiniz limite bakacam hoşuma gitmezse aliş veriş yapmicam en azından odenecek taksiti olmaz Cevap :
Zeynep:

ödemelrinizin sisteme yansımış olduğunu görüntülemekteyim teşekkür ederiz.

Tarih : 18 Temmuz 2025 Soru : Geçen salı başvuru yaptım sıram 5000 lerde idi bu hafta çarşamba şifre kullanım süresi doldu olarak değişmiştir diye mesajınız geldi tekrar talep oluşturdum ama neden böyle bir durum oldu öğrenebilirmiyim Cevap :
Zeynep:

talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir tarafınıza dönüş sağlanacaktır teşekkür ederiz

Tarih : 18 Temmuz 2025 Soru : Şu anda videoyu hatalı çekmemden ve imza onayı olmamasından dolayı siparişimin iptal olduğunu mu anlamalıyım yani bir kesin sonuç söylerseniz ben de ona göre hareket etsem ya da imza ve videoyu tekrar mı istersiniz nasıl bir sonuç olacak acaba teşekkürler Cevap :
Zeynep:

Merhaba Cihan Bey videonuz ile ilgili onay verilememesi nedeniyle işlemlerimize devam edilememektedir Dilerseniz hesabınıza yeni bir sözleşme tanımlayabiliriz Size uygun olacak bir zaman diliminde tekrar imzalayarak bir video kaydı oluşturabilirsiniz

Tarih : 18 Temmuz 2025 Soru : Ben dokümanları hastalık folayısıyla çıkartamadım gönderemedim pazartesi gönderim yapacağım Cevap :
Belkis:

Bize yazdığınız için teşekkürler.

Tarih : 18 Temmuz 2025 Soru : Pazartesi günü iki taksit ödemesi gerçekleştireceğim.Bilginiz olsun gecikme bu aya mahsus oldu bir daha olmaz Cevap :
Belkis:

Merhaba , ilk taksit tarihiniz 22 haziran. İlk taksitinizi vadesinde ödemeniz gereklidir. Diğer taksitlerinizde 30 güne kadar ki gecikmelerinizde sorun yaşamazsınız. Teşekkür ederiz.

Tarih : 18 Temmuz 2025 Soru : Merhaba sözleşmeyi imzalarken video çektim ve sözleşmeyi tarafınıza geri gönderdim ama videoya ret gelmiş yeni sözleşme ne zaman gönderilir? Yardımcı olursanız sevinirim 2025-07-19 20:29

Belge Yüklendi

Cevap :
Belkis:

Merhaba İbrahim bey çağrı merkezini arayarak konuyla ilgili destek alabilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 18 Temmuz 2025 Soru : Sözleşme kargoya verilmiş diye arandım. Sözleşmemi aynı zamanda e posta adresime alabilirmiyim şimdi. Cevap :
Belkis:

Merhaba, sözleşmeniz mağazamıza ulaştığında evraklarınız incelenir. 2 iş günü içinde ürün çıkışınız için aranırsınız. Lütfen bizden gelecek aramalara öncelik veriniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 18 Temmuz 2025 Soru : Merhaba e devlet şifremi girmek istemiyorum yinede işleme devam edebilecekmiyiö Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim başvurunuzun devam edebilmesi için bilgisayarınıza Anydesk uygulamasını indirmeniz gerekmektedir. İndirme işleminden sonra tarafımızı aramanız gerekmektedir. Bilgisayarınız bulunmuyorsa e-devlet ile doğrulama yapabilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 18 Temmuz 2025 Soru : Ben muvazzaf astsubayım sözleşmeli evrakı talep edilmiş düzeltebilir misiniz Cevap :
Zeynep:

Merhaba gerekli incelemeleri ilgili ekibimiz yapacaktır teşekkür ederiz.

Tarih : 18 Temmuz 2025 Soru : Sabah teb bankası hesabınıza taksit ödemesi yaptım.Taksit ödemesi yapılmamış görünüyor yardımcı olur musunuz Cevap :
Zeynep:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 18 Temmuz 2025 Soru : merhaba ıslak imzalı dosyayı gönderdim aras kargo ile herhangi bir sonuç gelmedi Cevap :
Belkis:

Merhaba, sözleşmeniz mağazamıza ulaştığında evraklarınız incelenir. 48 saat içinde ürün çıkışınız için aranırsınız. Lütfen bizden gelecek aramalara öncelik veriniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 18 Temmuz 2025 Soru : limit ilk başta 180 bindi oldu 77 bin onaylana kjadar olacak heralde 30 bin altın alacam ama limit düşük veriyorsunuz rica ediyorum limit artışı yaparmısınız bu limitlerle altın alınmazkı Cevap :
Belkis:

Limit talebinde bulunurken anket sorularına vermiş olduğunuz yanıtlar doğrultusunda yapay zeka sistemimizin size tanımladığı limit *ön onaylı* limittir efendim. Net limitiniz kredi raportörlerimiz tarafından bilgileriniz incelendikten sonra tanımlanır. İlk beyan ettiğiniz bilgilerde farklılık var ise limitiniz değişkenlik gösterebilir.

Tarih : 18 Temmuz 2025 Soru : Az önce sizin numaranızdan bir beyefendi tarafından arandım. Sözleşme yüklemeşsiniz ama kimlik doğrulaması yapmanız gerekiyor diye. Nerden yapacam dedim siparişlerim kısmından dedi. Baktım öyle bi seçenek yok. Müşteri hizmetlerini aradım böyle bir konudan haberleri yok. Bi beyefendi aradım burda öyle biri yok dediler. Bu konuyu netleştirebilir miyiz ? Bu bir sahte arama mıydı ? Yoksa arayan beyefendi sizinle mi çalışıyor ? Cevap :
Zeynep:

Merhaba Muhammed Bey işlemlerinizin devam edebilmesi için e-devlet şifrenizi bizimle paylaşmanız gerekmektedir Dilerseniz Çağrı merkezimizi arayarak şifrenizi paylaşabilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 18 Temmuz 2025 Soru : Selam ben 4Gr altın siparişi oluşturdum biraz önce ürünüm ne zaman ve nereden teslim edilecek bilgi alabilir miyim.. Cevap :
Zeynep:

Merhaba sözleşmenizin kargoya verilebilmesi için tarafımızı aramanız gerekmektedir

Tarih : 18 Temmuz 2025 Soru : Merhaba sayfamda hediye limitiniz 83.000 tl yazıyor nedir o bakabilirmisiniz Cevap :
Zeynep:

bize yazdığınız için teşekkür ederiz

Tarih : 18 Temmuz 2025 Soru : Merhaba vip müşteri için yorum gerekli olan sağlandı süreç nasıldır acaba Cevap :
Belkis:

Tebrikler! Artık 30 günlük premium müşterimizsiniz. 30 güne kadar gecikmelerde taksitinize gecikme faizi işlemeyecektir. 30 gün sonra tekrar yenileyebilirsiniz.

Tarih : 18 Temmuz 2025 Soru : Merhaba, düzenli ödeme yapan bir müşterinizim. Yeniden limit talebi girdiğimde kimlik doğrulama vb. adimlara yeniden giriyorum. Bu bilgilerin hepsini daha önce iletmiştim. İşlemleri hızlandırmanın bir yolu var mı? Cevap :
Belkis:

Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman yeniden bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 18 Temmuz 2025 Soru : Merhaba. Öncelikle ürün elime ulaştı ancak videoda teslim tutanığını geri koyup gönderin deniliyordu ama kargoda teslim tutanağı çıkmadı. Ayrıca taksitlerim ayın 8 inden itibaren başlamış bu taksitleri her ayın 15 inden 15 ine düzenleme şansımız varmı? Cevap :
Zeynep:

Merhaba Niyazi Bey izlemiş olduğunuz video kaydı eski bir video kaydıdır Bu nedenle herhangi bir belge gönderimi yapmamaktasınız faturanız sizde kalacaktır ödeme günleriniz sipariş oluşturduğunuz günü baz alması nedeniyle değiştirilememektedir 30 güne kadar herhangi bir sorun yaşamamaktasınız ilk taksitinizi çok fazla geciktirmemeniz gerekir teşekkür ederiz

Tarih : 18 Temmuz 2025 Soru : Merhaba ödenmemiş taksitlerim vardi da ayın 22 si y ada 23 unde hepsini ödemek istiyorum uygunmudur Cevap :
Zeynep:

firmamız 30 günü aşmış ya da aşacak gecikmelerde ödeme yapılması istenen tarih ne kadar yakın olursa olsun ödeme sözü alamamaktadır efendim. Şüpheli alacak durumundan çıkabilmeniz için ödeme yapmanız gerekmektedir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 18 Temmuz 2025 Soru : Premium üyelik kampanyası devam ediyor mu yenileye bilir miyim 2025-07-18 11:16

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba Premium üyeliğinizin devam ettiğini görüntülemekteyim teşekkür ederiz

Tarih : 18 Temmuz 2025 Soru : Merhaba kredi limiti kontrol yapıldı kimlik ön yüz ve arka yüz istiyor ehliyet fotoğrafını yüklesem olur mu ? Cevap :
Zeynep:

Merhaba ehliyetiniz yeni tip ise yükleyebilirsiniz

Tarih : 18 Temmuz 2025 Soru : 2 gündür limit oluşturma sıram ilerlemiyor 2186 da kalmış ilerlemesini rıca ederim Cevap :
Zeynep:

Merhaba İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz

Tarih : 18 Temmuz 2025 Soru : Son yaptığım alışverişin kanıt videosunu yükledim onu da düzenler misiniz. Kanıt videosu yükle uyarısını kaldırsak iyi olur. Cevap :
Belkis:

Merhaba Ahmet bey sipariş tarihiniz mart ayı olduğu için işlem yapamamaktayız teşekkür ederiz

Tarih : 18 Temmuz 2025 Soru : Limitimi aktivite edemiyorum başvuru yok diyor Cevap :
Belkis:

Merhaba Kamil Bey, teknik ekibinize ilettik gün içinde yeniden kontrol edebilirsiniz.

Tarih : 18 Temmuz 2025 Soru : Merhaba limitim vardı tekrardan bir limit artış talebinde bulunduk fakat 5000 sıra gösteriyor vip müşteriyim biraz hızlı ve öncelikli olabilir mi zaten müşterinizim Cevap :
Belkis:

Başvurunuz incelenmek üzere sıra bekliyor. Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak sonuçlanması 7 iş günü bulabilmektedir. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz

Tarih : 18 Temmuz 2025 Soru : Merhaba sıra bu kadar gecmi gelecek tahmini ne kadar sürer beklememiz Cevap :
Zeynep:

İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 18 Temmuz 2025 Soru : Merhaba kredi limitim ne zaman aktif olacak bir süre var mıdır? Cevap :
Zeynep:

Merhaba Burak Bey talebinizi ilgili ekibe iletildi dönüş sağlanacaktır teşekkür ederiz

Tarih : 17 Temmuz 2025 Soru : Dosyam icraya devredildi diye ihtarnama geldi ödemeleri avukata mi yapacağız durumum nedir acaba üstelik bankalar bile 90 günde takip açarken biraz zaman verilemez miydi neden icraya verildi dosyam sağlık gerekçemi de belirtmeme rağmen.ustelik faiziyle birlikte ödeme yapıyoruz sonuçta Cevap :
Zeynep:

Merhaba Yeliz Hanım Avukat takibine geçmeniz halinde sadece mayıs ayı tarihli taksitinizi ödediğinizi görüntülemekteyim Avukat takibinden çıkabilmeniz için gecikmiş taksitlerinizi ödemeniz gerekmektedir 90 günlük süreç sadece bankalar için geçerlidir teşekkür ederiz

Tarih : 17 Temmuz 2025 Soru : Mail adresimi yanlış yazmışım değiştirmek istiyorum ama değiştiremiyorum sistemde kayıtlı diyor mevcut yazdığım mail adreside yok siparişimi tamamlayamıyorum Cevap :
Zeynep:

0850 840 5252 efendim

Tarih : 17 Temmuz 2025 Soru : Merhaba iyi günler Gold müşteri olmak için Google fotoğraflara yorum yaptım ne zaman aktif olur acaba 2025-07-17 22:44

Belge Yüklendi

2025-07-18 10:02

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba tebrikler premium üyeliğiniz başlatılmıştır. 30 gün boyunca geçerli olacaktır. Teşekkür ederiz.

Tarih : 17 Temmuz 2025 Soru : Dosyalara video çekrek imzaladım 2 tane imza attım video çekerken yüzümün net bir şekilde görünür olup ve açıklamada imza ve video hatası deniliyor yani herşeyin çok net olduğu ortada ve sonuç yinede hata veriyor zaten 1 aydır bekliyorum belki olaya bir müşteri olarak bakıyorsunuz ama önemli olan sizin gibi kaliteli bir şirketin müşteriye kolaylık sağlamayı ayıp işi bu kadar zora sürüklemek açıkçası beni şaşırttı benim durumumda olan başka bir müşteri sizi kötü lanse edebilir ve bu sizin için belki bir değil 100 tane müşteri kaybına sebep olabilir sizin gibi değerli bir şirketin buna özen göstereceğini içten dileklerimle inanıyorum. Düşündüklerimin tersi olacak olursa en azından şansımızı deneyip fikir sahibi olmuş oluruz teşekkür ediyorum iyi çalışmalar dilerim… Cevap :
Belkis:

Merhaba cihan bey talebiniz üzerine tekrar video kayıtlarınızı kontrol ettiğinizde iki adet video kaydı gönderdiğinizi görüntülüyoruz video kaydınızın birinde imzalama işlemi yapmıyorsunuz üzerinden geçiyorsunuz imzalama işlemi yaptığınız videoda ise yüzünüz görünmemektedir. Firmamızın da kendini güvence altına alabilmesi için maalesef yüzünüzün görünmediği videoya onay verememekteyiz teşekkür ederiz

Tarih : 17 Temmuz 2025 Soru : Merhaba daha önce ürün aldım daha fazla limit oluşurmu diğer limit doldu yükselirmi acaba ürünlerinizden memnun kaldım yardımcı olur musunuz lütfen kolay gelsin hayırlı işler dilerim Murat Yılmaz Cevap :
Belkis:

Merhaba Murat Bey, 5 ay düzenli ödeme yaptıktan sonra yeniden talepte bulunabilirsiniz.

Tarih : 17 Temmuz 2025 Soru : ben ödemeyi yaptım öğlen kaç gibi düşer Cevap :
Zeynep:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 17 Temmuz 2025 Soru : Merhaba benim kargom neden çikiş yapılmadı daha2025-07-17 18:10

Belge Yüklendi

Cevap :
Belkis:

Merhaba Hüseyin bey ürününüz kargoya verildi saat 19:00’dan itibaren siparişlerim alanından takibini yapabilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 17 Temmuz 2025 Soru : Merhaba değerlendirmeyi hızlandırmak için yapabileceğimiz birşey var mı acaba Cevap :
Zeynep:

yoğun talep alıyor olmamız nedeniyle maalesef tarafınıza öncelik sağlayamamaktayız anlayışınız için teşekkür ederiz

Tarih : 17 Temmuz 2025 Soru : merhaba, temmuz taksidimi 21 temmuz pazartesi ödeyeceğim sorun olurmu acaba Cevap :
Zeynep:

Merhaba ödemelerde 30 güne kadar gecikme faizi haricinde herhangi bir sorun yaşamamaktasınız teşekkür ederiz

Tarih : 17 Temmuz 2025 Soru : Ödeme yaptım.2025-07-17 14:51

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 17 Temmuz 2025 Soru : kredi limitimi artırabilirmisiniz 70 bin tl maaş alıyorum biraz yetersiz gibi geldi Cevap :
Zeynep:

Merhaba , gelir durumunuza göre açılabilecek maksimum limit kredi ekibimiz tarafından açılmıştır.

Tarih : 17 Temmuz 2025 Soru : Kargom ne zaman ulaşır bana? Cevap :
Zeynep:

Merhaba 3 iş günü içerisinde sözleşmeniz tarafınıza ulaşacaktır

Tarih : 17 Temmuz 2025 Soru : Kolay gelsin premium müşteri olup olmadığımı öğrenmek istiyorum. Gerekli adımları sağlayıp ekran görüntüsü de paylaşmıştım sizinle Cevap :
Zeynep:

Merhaba tebrikler premium üyeliğiniz başlatılmıştır. 30 gün boyunca geçerli olacaktır. Teşekkür ederiz.

Tarih : 17 Temmuz 2025 Soru : vip için ne yapmak gerekiyor ? 2025-07-17 14:19

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba tebrikler premium üyeliğiniz başlatılmıştır. 30 gün boyunca geçerli olacaktır. Dilerseniz işlemlerinizi hızlandırabilmek için tarafımızı arayabilirsiniz

Tarih : 17 Temmuz 2025 Soru : Başvurum ne zaman açıklanacak? Cevap :
Zeynep:

Merhaba talebiniz ilgili ekibe iletildi dönüş sağlanacaktır

Tarih : 17 Temmuz 2025 Soru : Merhaba işlemlerim biraz hızlandırabilir misiniz teşekkür ederim Cevap :
Belkis:

Merhaba arif bey evraklarınız incelemeye almıştır teşekkür ederiz

Tarih : 17 Temmuz 2025 Soru : Merhaba size yazmıştım sabahtan ama borcumun kalanı da kapandı temmuz ayından ve haziran ayından kalan küçük bi tutar vae bi kaç güne o da düşer dediler görüştüğümde tekrar değerlendirmeye alabilir misiniz acaba limit için?2025-07-17 12:59

Belge Yüklendi

Cevap :
Belkis:

Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman yeniden bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 17 Temmuz 2025 Soru : Sesli onay için onay verdim sistemde hala düzelmedi çağrı merkezine de ulaşamıyorum uzun süredir bu sorunu çözün artik Cevap :
Belkis:

Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman yeniden bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 17 Temmuz 2025 Soru : Sesli onay için çağrı merkezine ulasamiyorum Cevap :
Zeynep:

Merhaba tarafınıza arama sağlandı ancak ulaşılamadı çağrı merkezimizi arayabilirsiniz

Tarih : 17 Temmuz 2025 Soru : Sesli onay verdim fakat hala sistemde sesli onay talebi var Cevap :
Zeynep:

Merhaba sesli onayınızın alınmamış olduğunu görüntülemekteyim dilerseniz bizleri arayabilirsiniz

Tarih : 17 Temmuz 2025 Soru : bana 52.000 tl limit açılmış ama ben iphone 15 ve airpods kulaklık alacağım bana 70 bine yakın limit tanımlamanız için tekrar başvurdum benden belge istiyorlar ama bu belgeleri zaten yollamıştım size efendim sizde var bu belgeler önceki limit açtığımızdan yardımcı olurmusunuz Cevap :
Belkis:

Merhaba Efe Bey, işlemlerinizin devam edebilmesi için mailinize onay vermeniz gereklidir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 17 Temmuz 2025 Soru : Merhabalar, SMS doğrulama kodu telefonuma bir türlü gelmiyor. Sistemsel bir sorun mu var acaba? Cevap :
Belkis:

Sorununuz çözüldüyse bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman yeniden bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 17 Temmuz 2025 Soru : Merhaba taksitlerim bölümünde 66 bin tl limitim var gözüküyor ancak talep veya başvuru yapamıyorum yardımcı olurmusunuz Cevap :
Belkis:

Sistemimiz manuel müdahaleye açık değildir.6 gün sonra başvuru yapabilirsiniz.

Tarih : 17 Temmuz 2025 Soru : 14 temmuz taksidim havale yoluyla ödenmiştir Cevap :
Zeynep:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 17 Temmuz 2025 Soru : Merhaba limit talebi oluşturdum ama henüz sonuçlanmadı yardımcı olurmusunuz Cevap :
Belkis:

Ayarlardan kaydınızı sonlandırabilirsinz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz.

Tarih : 17 Temmuz 2025 Soru : Sesli onay vermek için çağrı merkezini arıyorum fakat hiç bir şekilde telefon acilmiyor Cevap :
Zeynep:

Merhaba yoğunluk kaynaklı bağlantı kurulabilmesi zaman alabilmektedir dilerseniz tekrar deneyebilirsiniz

Tarih : 17 Temmuz 2025 Soru : Temsilci tarafından arandım ancak telefonu ben açmadım geri aradığım da müşteri hizmetlerine bağlanamiyorum Cevap :
Zeynep:

Merhaba talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir tarafınıza gün içerisinde dönüş sağlanacaktır teşekkür ederiz

Tarih : 17 Temmuz 2025 Soru : Merhaba, sipariş detaylarımda eksik imza/video yazılmış. Ben videoyu size gönderip teyit aldıktan sonra size gönderdim. Bununla ilgili nasıl yardımcı olabilirsiniz Cevap :
Belkis:

Tarafınıza bilgi verildiğini görüntülüyorum. Teşekkür ederiz.

Tarih : 17 Temmuz 2025 Soru : Merhaba dosyam avukatları verildi daha 1 buyuk aylık gecikmeyle 10 bin gecikmeyle2025-07-17 20:16

Belge Yüklendi

2025-07-18 11:47

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Avukat takibinden çıkabilmeniz için Haziran ayı taksitinizin ödemesini de yapmanız gerekmketedir

Tarih : 17 Temmuz 2025 Soru : Merhaba, geciken taksitlerimi pazartesi günü ödeme sağlayacağım. konuyla ilgili desteğinizi rica ederim. Cevap :
Belkis:

Merhaba , 30 günü geçmiş gecikmeniz olduğu için maalesef ödeme sözü alamıyoruz. Avukatlık durumunuzun başlamaması için en kısa süre içerisinde kritik gecikmedeki takitinizi ödemeniz gereklidir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 17 Temmuz 2025 Soru : Merhaba kolay gelsin ihtarname maili geldi bugün geciken taksitleri yatırdım ama henüz düşmemiş ne zaman düşer Cevap :
Zeynep:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Avukat takibinden çıkabilmeniz için mayıs ve haziran ayı taksitlerinizi ödemeniz gerekmektedir Teşekkür ederiz.

Tarih : 17 Temmuz 2025 Soru : Merhaba ek gelirim mevcut SGK ve ek gelir olarak gelir beyanım eksiklik oldu nasıl düzenleme yapabilirim Cevap :
Zeynep:

limitiniz hesabınıza tanımlanması halinde otomatik olarak limitinizi tanımlanmaktadır asıl limitinizi Kredi limitim alanından görüntülemektesiniz teşekkür ederiz

Tarih : 17 Temmuz 2025 Soru : Ben 1 ay taksit ertelemek istiyorum yardımcı olur musunuz Cevap :
Belkis:

1 Temmuz taksitinizi en geç 1 ağustosa kadar ödemeniz gerekir.

Tarih : 17 Temmuz 2025 Soru : Size ait uygulama varmı acaba sadece Google üzerinden mi giriş yapılıyor Cevap :
Zeynep:

Merhaba Appstore ya da Playstore üzerinden uygulamamızı indirebilirsiniz

Tarih : 17 Temmuz 2025 Soru : İcra dosyam yoktur . Sistmelerinizi güncelleme yapmanızı rica ederim . Cevap :
Belkis:

Borcu yoktur yazınızı avukatınızdan talep edebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 16 Temmuz 2025 Soru : Kredi limitimin tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum Cevap :
Belkis:

Merhaba yeniden talepte bulunmayı deneyebilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 16 Temmuz 2025 Soru : Merhaba vip müşterisi olmak için herşeyi yaptım yardımcı olur musunuz teşekkürler 2025-07-16 22:55

Belge Yüklendi

2025-07-16 22:55

Belge Yüklendi

Cevap :
Belkis:

Tebrikler! Artık 30 günlük premium müşterimizsiniz. 30 güne kadar gecikmelerde taksitinize gecikme faizi işlemeyecektir.

Tarih : 16 Temmuz 2025 Soru : Ne zaman sonuçlanir limit Cevap :
umran:

Merhaba, sözleşmeniz mağazamıza ulaştığında 48 saat içerisinde evraklarınız incelenir ve ürün çıkışınız için aranırsınız. Lütfen bizden gelecek aramalara öncelik veriniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 16 Temmuz 2025 Soru : Ne zaman sonuclanir2025-07-17 09:31

Belge Yüklendi

2025-07-17 09:34

Belge Yüklendi

Cevap :
Belkis:

Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman yeniden bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 16 Temmuz 2025 Soru : Merhaba cuma günü sözleşmeleri yolladım cumartesi iletildi size hâlâ imzalar inceleniyor 48 saat içinde kargoya verilir demiştiniz Cevap :
Zeynep:

Merhaba Uğur Bey ürün çıkışından önce son bir e-devlet kontrolünün yapılması gerekmektedir bunun için tarafınızın arandığını ancak ulaşılamadığını görüntülemekteyim Müsait olduğunuz bir zaman diliminde tarafımıza ulaşım sağlamanız gerekmektedir teşekkür ederiz

Tarih : 16 Temmuz 2025 Soru : Kredi Limitim hala çözümlenmedi.Ne zaman dönüş yaparsınız? Cevap :
Zeynep:

. İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 16 Temmuz 2025 Soru : Merhaba Tarafıma herhangi bir cevap dönüşü yapılmamıştır nedenini öğrenebilirmym Cevap :
Zeynep:

talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir tarafınıza dönüş sağlanacaktır teşekkür ederiz

Tarih : 16 Temmuz 2025 Soru : Vip müşteri olmak istiyorum 2025-07-16 15:25

Belge Yüklendi

Cevap :
:

Merhaba tebrikler premium üyeliğiniz başlatılmıştır. 30 gün boyunca geçerli olacaktır. Teşekkür ederiz.

Tarih : 16 Temmuz 2025 Soru : Haziran Ayı Taksitlerimi Ödedim Müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor. Cevap :
Zeynep:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 16 Temmuz 2025 Soru : Merhaba iyi günler vip müşteri olmak istiyorum 2025-07-16 13:42

Belge Yüklendi

Cevap :
Belkis:

yorumunzu whatsapp hattımızdan paylaşabilir misiniz?

Tarih : 16 Temmuz 2025 Soru : Merhaba ön onay almışım da kredi limitimi aktifleştirebilirmiyiz Cevap :
Zeynep:

Merhaba İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz

Tarih : 16 Temmuz 2025 Soru : Vip müşteri olmak icin 5 yildız verdim yorum yazdım whatsap hattına attm sadece video belge işlemi yapabiliyoruz dediler2025-07-16 13:12

Belge Yüklendi

2025-07-16 13:15

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba tebrikler premium üyeliğiniz başlatılmıştır. 30 gün boyunca geçerli olacaktır. Teşekkür ederiz.

Tarih : 16 Temmuz 2025 Soru : 28 Haziran 2025 tarihine ait gecikme cezası ile birlikte 69.39GBP (3853TL), 4 Temmuz 2025 tarihine ait gecikme cezası ile birlikte 24.38GBP (1354TL), 15 Temmuz 2025 tarihine ait 36gbp (1999TL) olmak üzere toplam 7206TL ödeme yapılmış olup, dekont ektedir2025-07-16 12:28

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

Merhaba, ödemenizin düşümü yapılmıştır efendim teşekkür ederiz.

Tarih : 16 Temmuz 2025 Soru : Yorum yazdim vip Müşteri olmak istiyorum 2025-07-16 12:27

Belge Yüklendi

2025-07-17 09:37

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

Merhaba, ödemenizin düşümü yapılmıştır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 16 Temmuz 2025 Soru : 1 gr altın limiti veriyor ama sepete eklemek için 3 gr limit olması lazım diyor Cevap :
Belkis:

Merhaba Arif Bey, 1 gram satışımız mevcut değildir. Minimum 3 gram alabilirsiniz. Limitinize uygun sipariş oluşturabilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 16 Temmuz 2025 Soru : Merhabalar, Aylık 3 taksit toplamı olan 12.240 TL ödemesini yapmış bulunmaktayım. Dekontumu sizinle paylaşıyorum tşkler.2025-07-16 11:23

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 16 Temmuz 2025 Soru : İstenilen tüm belgeleri yükledim inceleme işlemini hızlandırabilir miyiz Cevap :
Elif:

Merhaba efendim yüklemiş olduğunuz belgelerin incelenmekte olduğunu görüntülemekteyim efendim. İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak minimum 3 iş gününü bulabilmektedir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 16 Temmuz 2025 Soru : 2-3 ve 13 Ağustos ödemelerini 15 Ağustos da yapacağım.Bu konuda bilgi vermek istiyorum.15 ağustos da maaş alıyorum Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim 30 günü geçmeyen gecikmelerde gecikme faizi haricinde bir sıkıntı yaşamazsınız efendim

Tarih : 16 Temmuz 2025 Soru : E devletimde sebebini bilmediğim bir şekilde ikametgahım çıkmıyor.Yüklemem gereken son evrakta o kaldı .ama çalıştığım için izin alıpta nüfüs müdürlüğüne gidemiyorum ne yapabiliriz. Cevap :
Zeynep:

Merhaba ikamet belgesi yüklemesi yapmanız halinde işlemlerinize devam edilecektir

Tarih : 16 Temmuz 2025 Soru : Limit artışı için 9 gün kaldı ne demek oluyor bize alış veriş için limit mi. Verilecek Cevap :
umran:

Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman yeniden bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz

Tarih : 16 Temmuz 2025 Soru : 16.07.2025 TARİHİNDE HAZİRAN DÖNEMİNE AİT OLAN 1901 TL BORCUMUN ÖDEMESİNİ YAPTIM. ANCAK; ÖDEME ESNASINDA AÇIKLAMA KISMINA T.C. NUMARASI YAZMAYI UNUTTUM. DEKONTU WHATSAPP ÜZERİNDEN İLETTTİM. İYİ ÇALIŞMALAR Cevap :
Zeynep:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 16 Temmuz 2025 Soru : Merhaba kolay gelsin. 4-5 ay sürede bir gelen otomatik kredi limit arttırımı sürem dolmuş ve başvurumu yaptım kontrol edebilirseniz çok sevinirim İyi çalışmalar Cevap :
İbrahim Şahin:

Kimlik doğrulama işlemini yaptım. Teşekkür ederim

Tarih : 16 Temmuz 2025 Soru : 1-RI-2-183192 numaralı siparişim onaylanmıyor onaya uygun değil yazıyor. Ben geçen hafta aradım müsteri hizmetlerini iptal edin siparişimi dedim bana tamam not alıyoruz dendi. Siparişim hala işlemde duruyor. Hem onaylamıyorsunuz hen de işlemde duruyor müşteriyle dalga geçiyorsunuz sanki. Lütfen siparişimi onaylamıyorsanız iptal ediniz. İptal edilmesi için sesli onayda geçen hafta verdim. Bidaha arayamam 2 saat bağlanmıyor arayınca. Cevap :
Zeynep:

Merhaba ilgili ekibe tekrar iletildi iptali gün içeriisnde sağlanmış olacaktır

Tarih : 16 Temmuz 2025 Soru : Merhabalar kurumunuz hakkında bilgi sahibi değilim taksitli telefon almak istiyorum. Bu sebeble kredi başvuruau gerçekleştirdim Devlet memuruyum. Süreç nasıl işleyecek acaba ne zaman sonuclanir Cevap :
Zeynep:

Merhaba görmüş olduğunuz tutar Önay limitinizdir almış olduğunuz bilgilendirme mesajı tüm müşterilerimize gönderilmektedir limitiniz olması halinde otomatik olarak limitinizi tanımlanabilen bir işlemdir

Tarih : 16 Temmuz 2025 Soru : Kimlik doğruladım onay beklerken sıra 2730 iken bugün tekrar kimlik doğrulama istedi ve sıra 3449 kadar yükseldi nedeni nedir ?2025-07-16 13:16

Belge Yüklendi

2025-07-16 13:16

Belge Yüklendi

2025-07-16 13:17

Belge Yüklendi

2025-07-16 13:17

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir tarafınıza dönüş sağlanacaktır teşekkür ederiz

Tarih : 16 Temmuz 2025 Soru : Düşersiniz sevinirim 2025-07-16 00:11

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

Merhaba, ödemenizin düşümü yapılmıştır efendim. Teşekkür ederiz.

Tarih : 15 Temmuz 2025 Soru : Merhaba hediye limiti olarak 66 bin tl gözüküyor ancak kullanamıyor yada talep edemiyorum yardımcı olurmusunuz Cevap :
umran:

Merhaba, hediye limitiniz yapay zeka tarafından otonom olarak belirlenmektedir güncel limitinizi kredi limitim alanından kontrol edebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 15 Temmuz 2025 Soru : İlk defa yaptım ve e devlet gönderdim rica etsem hızlandırabilirmisiniz limit ne kadar çıkacak Cevap :
Belkis:

Ödediğinize dair evrakınız varsa yükleyebilirsinz.

Tarih : 15 Temmuz 2025 Soru : Ürün ne zaman kargoya verilecek2025-07-17 16:47

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba tebrikler premium üyeliğiniz başlatılmıştır. 30 gün boyunca geçerli olacaktır. Teşekkür ederiz.

Tarih : 15 Temmuz 2025 Soru : Merhaba ekonomik ve ailemin sağlık problemlerinden dolayı taksitlerimi ödemekte zorlanıyorum uygun görmeniz halinde 16 ağustosda dahil olmak üzere geçiken taksit borçlarımı ödemek istiyorum sizlerde mağdur ettiğim için özür diliyorum uygun görür iseniz taksitlerimi bu şekilde ödemek istiyorum teşekkür ediyorum Cevap :
Belkis:

30 günden fazla gecikmelerde herhangi bir güvence veremiyor ve ödeme sözü alamıyoruz ancak e-Devletinize girdiğinizde henüz daha icra işleminin yapılmadığını görüyorsanız bize ödeme yapabilirsiniz ancak her an icra işlemi açılabilir e-Devletinize yansıya bilir bu tarihten sonra hiçbir şekilde dosyanıza avukattan alamayız ve indirimli şekilde bizi ödemelere devam etme şansınız kalmaz tabii ki avukat ücretleri icra masrafları ve kaybettiğiniz indirimlerle beraber tüm dosyanızın borcunu ödemek zorunda kalabilirsiniz lütfen ödemelerinizi zamanında yapmaya dikkat ediniz teşekkür ederiz

Tarih : 15 Temmuz 2025 Soru : Avukattan dosyamın çekilmesi için 12100 Tl ödeme yapıldı . Hesabımda haciz olduğu için Sercan Civelek hesabından atıldı 2025-07-15 17:01

Belge Yüklendi

2025-07-15 17:02

Belge Yüklendi

Cevap :
Belkis:

Dekontunuz muhasebe birimi tarafından kontrol edilecektir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 15 Temmuz 2025 Soru : Haziran taksitini az önce odedim, bilgilenditmrk isterim 2025-07-15 15:25

Belge Yüklendi

Cevap :
Belkis:

merhaba IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teşekkür ederiz

Tarih : 15 Temmuz 2025 Soru : Taksidimi ödedim ancak bana ait olan hesaptan gönderdim açıklamaya tc yazmayı unuttum kusura bakmayın Wp hattından dekont gönderdim2025-07-15 14:37

Belge Yüklendi

Cevap :
Belkis:

merhaba IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teşekkür ederiz

Tarih : 15 Temmuz 2025 Soru : 7 Temmuz tarihli taksitimi şimdi Halk Bank hesabınıza gönderdim. Taksit düşülsün. Teşekkürler. Cevap :
Belkis:

merhaba IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teşekkür ederiz

Tarih : 15 Temmuz 2025 Soru : İki taksit ödememi de gerçekleştirdim. Tahmini olarak ne zaman işler sisteme2025-07-15 14:15

Belge Yüklendi

Cevap :
Belkis:

merhaba IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teşekkür ederiz

Tarih : 15 Temmuz 2025 Soru : İyi çalışmalar. Benden maaş dekontu ve bordrosu istendi. Ancak bugün 15 Temmuz Resmi tatil olduğundan muhasebeciye ulaşıp maaş bordrosu alamadım. Bunun yerine SGK kaydını yollasam olur mu? Haziran maaşımı daha almadığım için dekontu da yok o yüzden son aldığım maaş olan mayıs ayının dekontunu yolladım. Cevap :
umran:

Merhaba, sözleşmeniz mağazamıza ulaştığında 48 saat içerisinde evraklarınız incelenir ve ürün çıkışınız için aranırsınız. Lütfen bizden gelecek aramalara öncelik veriniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 15 Temmuz 2025 Soru : Bekleyen başvurumun incelenmesi için acil talep bekliyorum Cevap :
Belkis:

Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. Size ön onay verilmiş belgeleriniz incelenmek üzere sıra bekliyor. En kısa sürede belgeleriniz incelenip sonuç tarafınıza bildirilecektir. Şimdiden hayırlı olsun.

Tarih : 15 Temmuz 2025 Soru : Kolay gelsin taksitlerimi önümüzdeki aydan itibaren başlatabilirmisiniz, şuan çok sıkışıgım ödeme yapamayacağım. Cevap :
Zeynep:

firmamız 30 günü aşmış ya da aşacak gecikmelerde ödeme yapılması istenen tarih ne kadar yakın olursa olsun ödeme sözü alamamaktadır efendim. Şüpheli alacak durumundan çıkabilmeniz için ödeme yapmanız gerekmektedir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 15 Temmuz 2025 Soru : Merhabalar iyi çalışmalar ödenmemiş taksitim var maaş alamadığımız için ödeme yapamıyorum bu ayın 25 ine kadar ödeme yapılacağını söylediler sizden ricam beni birazdaha idare edebilmeniz şimdiden teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim Cevap :
Belkis:

Merhaba, gecikmelerinizde 30 günü geçmediği sürece sorun yaşamazsınız. 1 aylık gecikme faizinden etkilenmemek için Premium müşteri olabilirsiniz. Premium müşteri olmak için Google üzerinden bize yorum yapın, yorumunuzu bizimle paylaşın .Teşekkür ederiz.

Tarih : 15 Temmuz 2025 Soru : İyi çalışmalar premium müşteri olmak için gereken adımları tamamladım. Yardımcı olmanızı talep ediyorum 2025-07-15 11:18

Belge Yüklendi

2025-07-15 11:18

Belge Yüklendi

2025-07-15 11:50

Belge Yüklendi

Cevap :
Belkis:

Yorumunuzu bizimle paylaşabilir misiniz?

Tarih : 15 Temmuz 2025 Soru : Bugün geciken taksit edeyecegim tam meblağı TL olarak yazar misiniz Cevap :
Belkis:

merhaba taksitleri alanından taksit öde butonuna tıklayarak IBAN bilgilerimizi görebilirsiniz. ödemek istediğiniz taksiinizin altında yer alan TL karşılığında göster butonuyla ödemenizi TL karşılığını görüntüleyebilirsiniz belirtilen IBAN numaramız gönderebilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 15 Temmuz 2025 Soru : Geciken taksit odemsi yapacam bir gün sonra Cevap :
Belkis:

Merhaba, gecikmelerinizde 30 günü geçmediği sürece sorun yaşamazsınız. 1 aylık gecikme faizinden etkilenmemek için Premium müşteri olabilirsiniz. Premium müşteri olmak için Google üzerinden bize yorum yapın, yorumunuzu bizimle paylaşın .Teşekkür ederiz

Tarih : 15 Temmuz 2025 Soru : Beni arayabilirmisiniz acaba Cevap :
Zeynep:

Merhaba tarafınıza arama sağlanmıştır teşekkür ederiz.

Tarih : 15 Temmuz 2025 Soru : 43276987422 kimlik nolu Muhammet bahittin Anlağan taksit ödememi gerceklestirdim2025-07-15 10:34

Belge Yüklendi

Cevap :
Belkis:

merhaba IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teşekkür ederiz

Tarih : 15 Temmuz 2025 Soru : Geciken haziran taksidimi ve temmuz taksidimi toplam tutarını ödedim sıkıntı olmaz dimi Cevap :
Belkis:

merhaba IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teşekkür ederiz

Tarih : 15 Temmuz 2025 Soru : Geciken haziran ayı taksidimi ve temmuz taksidimi bu sabah ödedim bilgi vermek istedim Cevap :
Belkis:

merhaba IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teşekkür ederiz

Tarih : 15 Temmuz 2025 Soru : Geciken taksitlerimi odemis bulunmaktayim Cevap :
Belkis:

merhaba IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teşekkür ederiz

Tarih : 15 Temmuz 2025 Soru : Merhaba 14 haziran 2025 ve 15 haziran 2025 tarihli taksit ödeme dekontlarim ektedir.2025-07-15 09:51

Belge Yüklendi

2025-07-15 09:51

Belge Yüklendi

Cevap :
Belkis:

merhaba IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teşekkür ederiz

Tarih : 15 Temmuz 2025 Soru : Bugün avukata devredilecekti ödeme yaptım ama açıklama kısmına tc eklemeyi unutmuşum 2025-07-15 09:49

Belge Yüklendi

Cevap :
Belkis:

Merhaba Fatih Bey, dekontunuz muhasebe birimine iletilmiştir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 15 Temmuz 2025 Soru : Kısmi ödeme yapabilir miyiz Cevap :
Belkis:

Merhaba Erhan Bey, Ödemenizin gecikmeden çıkabilmesi taksitinizin tamamını ödemeniz gereklidir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 15 Temmuz 2025 Soru : Ödeme gerçekleştirdim taksitlerden düşülmemiş ama Cevap :
Belkis:

merhaba IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teşekkür ederiz

Tarih : 15 Temmuz 2025 Soru : 3375 tl odeme yaptm dusum yapilmasi2025-07-15 08:54

Belge Yüklendi

2025-07-15 10:41

Belge Yüklendi

Cevap :
Belkis:

merhaba IBAN numaramiza yaptigimiz ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafindan kontrol edilip hesabiniza entegre olmaktadir tesekkür ederiz

Tarih : 15 Temmuz 2025 Soru : Kaç gün içerisinde sonuç alabilirim? Cevap :
Belkis:

Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak sonuçlanması 7-10 iş günü bulabilmektedir. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz

Tarih : 15 Temmuz 2025 Soru : Merhaba yeniden değerlendirme talep etnekteyim Cevap :
Belkis:

limitiniz açılabilmesi için 4a ya da 4c aktif sigortaniz olmali, resmi ve düzenli geliriniz olmali, en az 6 aydir ayni is yerinde çalisiyor olmalisiniz,

Tarih : 15 Temmuz 2025 Soru : Merabalar vip müşteri olmak istiyorum google ye yorum yaptım ekran görüntüsünü aldım nereye yüklicem normalde taksitlerim gecikmeliydi ama bu ay itibari ile düzenli ödemeye geçtim artık zamanı geldimi 2 taksit birden ödicem t ederim 2025-07-15 01:10

Belge Yüklendi

2025-07-15 16:12

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba tebrikler premium üyeliğiniz başlatılmıştır. 30 gün boyunca geçerli olacaktır. Teşekkür ederiz.

Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : Sağlık sorunları nedeniyle ödemeyi yapamadigim taksitlerimi 16temmuzda odemyi yapicam bilgi vermek istedim Cevap :
Belkis:

Merhaba, dosyanız avukatlık durumunda olduğu için herhangi bir ödeme sözü veremiyoruz. Dosyanızın icraya devredilmemesi için en kısa sürede gecikmelerinizin tamamını ödemeniz gereklidir. Her an icra dosyanız açılabilir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : Tekrar limit açılma durumu varmı için yazdım saygilarimla2025-07-17 17:48

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba SMS uygulaması üzerinden Spam kutusunu kontrol edebilir misiniz

Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : Merhaba Benim limitim 85000 Lira mı, 62000 lira mı? Anlayamadım. Yardımcı olabilir misiniz? 2025-07-14 21:06

Belge Yüklendi

Cevap :
Belkis:

Limitiniz dahilinde sipariş oluşturduğunuzu görüntülüyorum. Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman yeniden bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : Kimlik doğrulaması yapmak istiyorum e devlet şifresi ile fakat SMS onay mesajı gelmiyor Cevap :
Zeynep:

Merhaba sms uygulaması üzerinden spam kutusunu kontrol edebilir misiniz

Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : Vip müşteri olmak için gerekeni yaptim2025-07-14 18:01

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba Premium üye olabilmek için Google üzerinden yorum yapmanız ve yapmış olduğunuz yorumunuzun ekran görüntüsünü bizimle paylaşmanız gerekmektedir teşekkür ederiz

Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : Merhaba ürün kargolama için kayıtlı adresi değiştirip iş yeri adresimi versem sorun olurmu henüz kargo olmadı sanırım? Cevap :
Zeynep:

Merhaba ürün çıkışınız için tarafımızı aramanız gerekmektedir. Aramanız halinde kargo bilgileri alınacaktır

Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : 5gunden fazla diyor onaylanma ihtimali Cevap :
Zeynep:

başvurunuzun devam edebilmesi için belge yüklemesi yapmanız gerekmektedir. Başvurularım alanından sizden talep edilen belgeleri görüntüleyebilirsiniz efendim. Belge inceleme işlemlerimiz 3 iş günüdür. Teşekkür ederiz.

Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : Limitim yukselmedi Cevap :
Belkis:

Merhaba Cevdet Bey, gelir durumunuza göre limitiniz yükseltilememiş mevcut limitinizi kullanabilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : Acil limit ne zaman açilir Cevap :
Zeynep:

Merhaba İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : Ürününüz paketleniyor diyor ne zaman kargoya verilir ne zaman elime geçer tahmini bir süre verirmisiniz Cevap :
Zeynep:

Merhaba ürününüz gün içerisinde kargoya verilecektir 19.00dan itibaren siparişlerim alanından kontrolünü sağlayabilirsiniz.

Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : Sesli onay için arama yapıyorum açan yok beni ararmisiniz Cevap :
Belkis:

Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman yeniden bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : 7 Haziran 2025 tarihli ödememi biraz önce yaptım. Bilginize efendim. Cevap :
Zeynep:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : Merhaba sözleşme videoyu Watsaptan attim ama Cevap :
Zeynep:

Merhaba tarafınıza dönüş sağlanmış olduğunu görüntülemekteyim teşekkür ederiz.

Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : Merhaba iki kat limiti nasıl aktif edebiliyoruz Cevap :
Zeynep:

Merhaba limitiniz hesabınıza tanımlanması halinde otomatik olarak limitinizi tanımlanmaktadır

Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : İyi günler hediye limit 71000 yazıyor limitini kontrol et yazıyor, normal limitimde göremiyorum, hediye limit nereden görünüyor?2025-07-14 13:24

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba görmüş olduğunuz tutar Önay limitinizdir

Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : İsmim hasan Hüseyin aydoğdu 4.110.00 bir ödeme yaptım ama TC mi yazmayı unuttum Cevap :
Belkis:

merhaba IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teşekkür ederiz

Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : İstenilen gerekli belgeleri yükledim ve avans aldığım için maaşım parça parça yatmış görünüyor e devlet üzerinden sigorta primlerinde görünüyor şuan net maaşım 33.000 TL Cevap :
Zeynep:

Merhaba ilgili ekibimiz gerekli kontrolleri yapacaktır

Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : Belgelerimi yükledim ,limitim ne zaman aktifleşir.bilgi alabilir miyim.. Cevap :
Zeynep:

Merhaba yüklemiş olduğunuz belgelerinizin incelenmekte olduğunu görüntülemekteyim. 3 iş günü içerisinde sonuçlanacaktır. Teşekkür ederiz.

Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : Merhaba bakiyim yok da kredi kartımda çekmek işiyorum taksitleri yardımcı olabilirmisiniz acaba Cevap :
Zeynep:

Merhaba kredi kartı ile ödeme alamamaktayız. Taksitlerim alanından online taksit öde butonundan iban bilgilerimiz ile ödeme yapabilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : ne zaman limitim beli olur Cevap :
Zeynep:

Merhaba İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : kredi limitim 55.00 tl gösteriyor 20 ay vadeye ama ürünü seçtiğimde limitiniz yetersiz diyor. Cevap :
Zeynep:

Merhaba mevcut limitinizin 20 ay vade ile 55.000 TLye kadar olduğunu görüntülemekteyim alacak olduğunuz ürününüzün 20 ay vadeyi seçmeniz halinde 53 sterlini geçmemesi gerekmektedir Dilerseniz tekrar kontrolünü sağlayabilirsiniz

Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : Tüm belgeleri yükledim limit cevabı bekliyorum Cevap :
Zeynep:

Merhaba yüklemiş olduğunuz belgelerinizin incelenmekte olduğunu görüntülemekteyim. 3 iş günü içerisinde sonuçlanacaktır. Teşekkür ederiz.

Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : Vip üye için yorum yaptım, cezalarımın düşmesini istiyorum kolay gelsin 2025-07-14 13:39

Belge Yüklendi

2025-07-14 13:40

Belge Yüklendi

2025-07-14 15:13

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba tebrikler premium üyeliğiniz başlatılmıştır. 30 gün boyunca geçerli olacaktır. Teşekkür ederiz.

Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : Sözleşmelerim kargo tarafından sizlere ulaşmış gözüküyor. Ne zaman onaylanır ve güncellenir? Altınlar ne zaman elime ulaşır? Cevap :
Zeynep:

Merhaba sözleşmenizin henüz mağazaya ulaşmamış olduğunu görüntülemekteyim. Mağazaya gelmesi halinde ürününüz 2 gün içerisinde gönderilmektedir

Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : Taksit ödemesi yapılmıştır2025-07-14 11:47

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : Ödeme yaptım 2025-07-14 11:09

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : Merhaba gerekli evrakları yükledim başvuru işlemi ne kadar sürede tamamlanır . Ben gelişmelerden nasıl haberdar olacağım olumlu yada olumsuz Cevap :
Sinan Tüysüz:

Tamam teşekkürler bekliyorum

Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : Daha kaç gün bekleyeceğim sonuçlanması için Cevap :
Zeynep:

Merhaba talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir tarafınıza gün içerisinde dönüş sağlanacaktır teşekkür ederiz

Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : Merhabalar maaş bordrosunu nerden alıcam? Özel sektör çalışanıyım bilgi verirmisiniz Cevap :
Zeynep:

Merhaba iş yerinizden alabilirsiniz

Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : 1-RI-2-183192 numaralı siparişim onaya uygun değil yazısı konularak onaylanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm bir miktar ödeme yaparsanız onaylanacak denildi bana. Bende 3500 tl sonra da 2200 olmak üzere 5700 tl ödeme yaptım. Şuan hala 1-RI-2-183192 numaralı siparişim için onaya uygun değil yazıyor. Onaya uygunluğunun yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Onaylamayan biriminiz hangisiyse 5700tl ödeme yaptığımı gözününde bulundurup tekrar değerlendirsinler. Hala onaya uygun değil diyorsalar lütfen siparişi iptal etsinler bidaha da sizden alışveriş yapmayacağımı bilsinler. Teşekkürler. Cevap :
Zeynep:

Merhaba Mustafa Bey limitinizden yüksek bir sipariş oluşturmanız nedeniyle sizden biraz daha ödeme yapmanız gerektiğini görüntülemekteyim yapmış olduğunuz ödemeler gecikmeniz ile ilgili ödemeler olmasının nedeni ile işlemlerinize devam edilememektedir birkaç ay daha düzenli ödeme yapmanız halinde işlemlerinize devam edilebilir Dilerseniz iptal talebi için çağrı merkezimizi arayabilirsiniz

Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : İyi günler taksıti yatırdım taksit yatdı gözükmüyor erken yatırdım ondanmı Cevap :
Zeynep:

Bize yazdığınız için teşekkürler

Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : google haritalarda mesaj paylaştım ancak gold üyeliğimi aktif etmemişsiniz.niçin aylık gecikme cezası hesaplıyprsunuz2025-07-17 10:46

Belge Yüklendi

2025-07-17 10:47

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba Premium üye olabilmek için Google üzerinden yorum yapmanız ve yapmış olduğunuz yorumunuzun ekran görüntüsünü bizimle paylaşmanız gerekmektedir teşekkür ederiz

Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : limit talebinde bulunmuştum baya bir zaman geçti ne zaman sonuçlanacak acaba Cevap :
Zeynep:

Merhaba Pınar hanım tarafınıza tekrar bir öncelik sağlandı dönüş sağlanacaktır teşekkür ederiz

Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : Ödeme yaptım fakat hala borç gözüküyor Cevap :
Zeynep:

Merhaba mayıs ayı taksitlerinizin sisteme yansımış olduğunu görüntülemekteyim ödemeniz için teşekkür ederiz.

Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : 2 adet taksit ödemesi gerçekleştirdim sistemden düşülmemiş Cevap :
Zeynep:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : Ne zaman sonuçlanır Cevap :
Zeynep:

Merhaba İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : Merhaba kolay gelsin. Taksit ödemelerimi gerçekleştirdim Cevap :
Zeynep:

Merhaba ödemeleirnizin sisteme yansımış olduğunu görüntülemekteyim. Teşekkür ederiz.

Tarih : 13 Temmuz 2025 Soru : Vip müşteri olmak istiyorum , ekran görüntüsünü wp üzerinden paylaşıyorum, teşekkürler 2025-07-13 22:42

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba premium üyeliğinizin başlatılmış olduğunu görüntülemekteyim

Tarih : 13 Temmuz 2025 Soru : Kredi limiti açar mısınız Cevap :
umran:

Merhaba, yüklemiş olduğunuz belgeleriniz incelenmek üzere sıra bekliyor efendim yoğunluk kaynaklı minimum 3 iş günü içerisinde başvurunuz sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılacaktır bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 13 Temmuz 2025 Soru : Vip müşteri olmak için yorum yazdım gereğini yaparmisiniz Cevap :
Zeynep:

Merhaba Premium üye olabilmek için Google üzerinden yorum yapmanız ve yapmış olduğunuz yorumunuzun ekran görüntüsünü bizimle paylaşmanız gerekmektedir teşekkür ederiz

Tarih : 13 Temmuz 2025 Soru : Merhaba yapılan işlemler sonucu ne zman çıkacaktir Cevap :
Belkis:

Merhaba Doğan Bey, 24 saat içinde tarafınıza dönüş yapılacaktır.

Tarih : 13 Temmuz 2025 Soru : Merhaba limit artırımı için talep oluşturdum zaten müşteriyim öncelik sağlayabilir misiniz hızlı olması için Cevap :
umran:

Merhaba, yeniden limit talebinizi 140 gün sonrasında oluşturabilirsiniz efendim kalan gün sayınızı kredi limitim alanından kontrol edebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 13 Temmuz 2025 Soru : merhaba benim 2 ayrı alışverişim oldu birini erken kapama yapcağım 2 gün sonra aynı zamanda diğer taksitimide ödeyeceğim bu erken kapama miktarını yatırırıken öbür alışverişimin taksidi düşülmez değilmi hesabıma bakarsanız orasını tam anlamadım erken kapamadaki miktarı ayrı yatırcam diğer taksidi ayrı yani ona göre bilgi veririmisiniz nasıl yapmam lazım Cevap :
Belkis:

Merhaba, siparişlerim alanından sipariş detayını görüntüleyerek erken ödeme indirimizi görüntüleyebilirsiniz. Takstlerim alanından online ödeme butonuna tıklayarak iban bilgilerimizi de görüntüleyebilirsiniz. Erken ödeme yaptığınızda lütfen açıklamaya tc kimlik numaranızı yazmayı ve erken ödeme yaptığınızı yazmayı unutmayın. Teşekkür ederiz.

Tarih : 12 Temmuz 2025 Soru : Merhabalar, hediye limit görünmekte ve kullanamamaktayim. Bununla ilgili mesajda gelmekte. Herkese öylesine mi atılıyormesaj kişiye özel degil mi. İyi calismalar Cevap :
Belkis:

Merhaba onur bey kampanya mesajımız tüm müşterilerimize gitmektedir aktif limiti olan müşterilerimizden alınabilmektedir dört gün sonra tekrar başvuru yapabilirsiniz limitiniz yükselirse kampanyadan yararlanabilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 12 Temmuz 2025 Soru : Merhaba ürün alabilmem için bir problem varmı2025-07-28 23:34

Belge Yüklendi

2025-07-28 23:34

Belge Yüklendi

2025-07-28 23:34

Belge Yüklendi

2025-07-28 23:34

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman yeniden bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 12 Temmuz 2025 Soru : Merhaba msj geldi kredi limitiniz hesabınıza tanımlanmıştır diyor ama hesabımda aktif görünmüyor Cevap :
Zeynep:

Merhaba başvurunuzun henüz sonuçlanmamış olduğunu görüntülemekteyim. İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 12 Temmuz 2025 Soru : İyi günler, kolay gelsin. Ben müşterilerinizden Aytek Gölcüklü. Gecikmiş taksitim ile ilgili rahatsız ediyorum sizi. Gecikmiş iki taksitimi salı günü ödeyeceğimi bildirecektim. Bir süredir yurtdışındaydım ödeme yapamadım. Salı günü online ödeme işlemini gerçekleştireceğim. Cevap :
umran:

30 günden fazla gecikmelerde herhangi bir güvence veremiyor ve ödeme sözü alamıyoruz ancak e-Devletinize girdiğinizde henüz daha icra işleminin yapılmadığını görüyorsanız bize ödeme yapabilirsiniz ancak her an icra işlemi açılabilir e-Devletinize yansıya bilir bu tarihten sonra hiçbir şekilde dosyanıza avukattan alamayız ve indirimli şekilde bizi ödemelere devam etme şansınız kalmaz tabii ki avukat ücretleri icra masrafları ve kaybettiğiniz indirimlerle beraber tüm dosyanızın borcunu ödemek zorunda kalabilirsiniz lütfen ödemelerinizi zamanında yapmaya dikkat ediniz teşekkür ederiz

Tarih : 12 Temmuz 2025 Soru : Kredi limitim hâlâ sonuçlanmadı sebebi nedir? Cevap :
umran:

Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 12 Temmuz 2025 Soru : Gecikmiş taksidim var mı benim2025-07-16 02:00

Belge Yüklendi

Cevap :
Narmina:

durumunuz muhsebe birimine ileitldi kontrol edilecektir efendim.

Tarih : 12 Temmuz 2025 Soru : Limit talebinde bulundum e devlet doğrulama sms kodu gelmediği için doğrulama yapamıyorum Cevap :
umran:

Merhaba SMS kodunu mesaj kutusunda spam yada gereksiz kutusundan kontrol edebilirsiniz efendim. Hata almanız durumunda çağrı merkezimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 12 Temmuz 2025 Soru : Taksit ödemesini yaptım düşerseniz sevinirim2025-07-12 10:01

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 12 Temmuz 2025 Soru : Yeni Alışveriş işlemimle ilgili bilgi alabilirmiyim hangş aşamada2025-07-12 09:15

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba aktif bir başvurunuzun olmadığını görüntülemekteyim dilerseniz kredi limitim alanından başvuru yapabilirsiniz

Tarih : 12 Temmuz 2025 Soru : Limitim ne zaman onaylanir Cevap :
Zeynep:

Merhaba İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 11 Temmuz 2025 Soru : E devlet şifrem degiştıgı için eski işlemi iptal edip tekrar başvuru yaptım öncelik tanır saniz çok sevinirım şimdiden teşekkür ederim Cevap :
Zeynep:

Merhaba İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 11 Temmuz 2025 Soru : Kredi limitim ne zaman belli olur Cevap :
Zeynep:

Merhaba İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 11 Temmuz 2025 Soru : Düşersiniz kardeşim 2025-07-11 19:38

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 11 Temmuz 2025 Soru : Merhaba gold müşteri olmak istiyorum.2025-07-11 19:34

Belge Yüklendi

2025-07-12 08:05

Belge Yüklendi

2025-07-12 10:14

Belge Yüklendi

2025-07-13 09:49

Belge Yüklendi

2025-07-14 17:57

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba Premium üye olabilmek için Google üzerinden yorum yapmanız ve yapmış olduğunuz yorumunuzun ekran görüntüsünü bizimle paylaşmanız gerekmektedir teşekkür ederiz

Tarih : 11 Temmuz 2025 Soru : Limitim ne zaman açılır çok 4. Gün oldu hala beklemekteyim yardımcı olursanız sevinirim Cevap :
umran:

Merhaba yoğunluk kaynaklı başvurunuz minimum 5-10 iş günü içerisinde sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılır efendim anlayışınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 11 Temmuz 2025 Soru : Benim ürün kargoya veridimi acaba Cevap :
umran:

Merhaba, ürününüz kargoya teslim edilmiştir efendim. hayırlı olsun

Tarih : 11 Temmuz 2025 Soru : Faizler yüzde kaç oranında oluyor 30 gün sonra başvurmak istiyorum ödemelerim düzenli bir şekilde devam ediyor.Maaş temmuz zammi dikkate alındığında 170 bin limit açılma ihimali yuksek bunun ne kadarını ortalama kullanabilirim yani limit diyelim 170 bin ben ne kadarını kullanabilirim ortalama Cevap :
umran:

Merhaba faiz oranlarımız %3.5 civarında başvuru şartlarını sağlamanız halinde güncel bilgileriniz dahilinde 33 gün sonra başvuru oluşturabilirsiniz. Kesin bilgi sağlanabilmesi için öncelikle bir başvurunuzun olması ve başvurunuzun sonuçlanması gerekmektedir

Tarih : 11 Temmuz 2025 Soru : Premium uye olunca % limit artmiyor muydu Cevap :
Zeynep:

Merhaba premium üye olmanız halinde ek limitiniz ikinci alışverişinizde hesabınıza otomatik tanımlanmaktadır

Tarih : 11 Temmuz 2025 Soru : Daha önce belge yükledim vip müşterisi olmak için talebimi acil bir şekilde sonuçlandırırmısınız rica etsem 3saat oldu ben belgeyi yükledim Cevap :
umran:

Tebrikler! Artık premium müşterimizsiniz. 30 güne kadar gecikmelerde takstinize gecikme faizi işlemeyecektir.

Tarih : 11 Temmuz 2025 Soru : Merhaba, Sipariş oluşturdum ama bir sorum olacak. Öncelikle doğrulama maili gelmiyor, nerdeyse 10 defa denedim. Birde ekran da altta geçen limit açıldı bilgileri yazan yerde 91 bin gösterirken ben 56 bin kadara sipariş oluşturabildim. sebep nedir. belge yükledim ama görünüyor mu bilmiyorum.2025-07-11 16:26

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

Mailiniz için destek almak için çağrı merkezimiz ile iletişime geçebilirsiniz görüntülemiş olduğunuz limitiniz yapay zeka tarafından belirlenen ön onaylı limittir efendim güncel limitinizi kredi limitim alanında görüntüleyebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 11 Temmuz 2025 Soru : 9 Haziran taksidimi 14 temmuz pazartesi yatiracagim.. Maaş im pazartesi yatacak...bilginize Cevap :
umran:

30 günden fazla gecikmelerde herhangi bir güvence veremiyor ve ödeme sözü alamıyoruz ancak e-Devletinize girdiğinizde henüz daha icra işleminin yapılmadığını görüyorsanız bize ödeme yapabilirsiniz ancak her an icra işlemi açılabilir e-Devletinize yansıya bilir bu tarihten sonra hiçbir şekilde dosyanıza avukattan alamayız ve indirimli şekilde bizi ödemelere devam etme şansınız kalmaz tabii ki avukat ücretleri icra masrafları ve kaybettiğiniz indirimlerle beraber tüm dosyanızın borcunu ödemek zorunda kalabilirsiniz lütfen ödemelerinizi zamanında yapmaya dikkat ediniz teşekkür ederiz

Tarih : 11 Temmuz 2025 Soru : Selam ben ayın 1 inde müracaat ettim bugün 11 neden hala cevap gelmiyor alışveriş limitimi ya aktif edin yada engelleyin.bu kadar beklenmez ki.sisteminiz çok ağır işliyor olumlu veya olumsuz lütfen dönüş bekliyorum Cevap :
umran:

Merhaba, başvurunuz incelenmek üzere sıraya alınmıştır efendim inceleme işlemleriniz tamamlandığında başvuru sonucunuz tarafınıza sms ile bildirilecektir. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 11 Temmuz 2025 Soru : Vip musteri olmak icin yorum yaptim2025-07-11 15:04

Belge Yüklendi

2025-07-11 15:29

Belge Yüklendi

2025-07-11 15:30

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba tebrikler premium üyeliğiniz başlatılmıştır. 30 gün boyunca geçerli olacaktır. Teşekkür ederiz.

Tarih : 11 Temmuz 2025 Soru : Yorum yaptım vip müşteriniz olmak istiyorum.2025-07-11 15:02

Belge Yüklendi

2025-07-11 15:05

Belge Yüklendi

2025-07-11 15:07

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

Merhaba, yorumunuza ait ekran görüntüsünü bizimle paylaşabilirsiniz efendim gerekli kontrolleri sağlanacaktır. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 11 Temmuz 2025 Soru : 5gr altın 20 ay elden ödemeyle sipariş etmek istiyorum. Limitim yeterli fakat yetersiz uyarısı alıyorum. Cevap :
umran:

Merhaba, siparişiniz tamamlanmıştır efendim hayırlı olsun

Tarih : 11 Temmuz 2025 Soru : Eksik imza ve video deniliyor? Aciklarmiwiniz benim daha ne yapmam lazım? Cevap :
umran:

Merhaba, telefon ile görüşme sağlandı ve tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır efendim. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 11 Temmuz 2025 Soru : Merhaba limitim açıldı sanırım ama kullanamıyorum sürekli yetersiz Limit hatası alıyorum Cevap :
umran:

Merhaba, güncel limitinizi kontrol ederek sipariş oluşturabilirsiniz efendim. sepetinizde ürün olmadığını kontrol edebilirsiniz. Bize yeniden hata almanız durumunda çağrı merkezimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 11 Temmuz 2025 Soru : Merhabalar mayıs aynın primi istenildi ama bizim prim günümü diğer ayın 15inde alınır haziraznda attığım dekont mayıs ayında kazandığım prim. Cevap :
Narmina:

sözleşmeniz ulaştığında incelenip tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır teşekkür ederiz.

Tarih : 11 Temmuz 2025 Soru : Sayın Yetkili, Bu yazıyla, 16.06.2025 tarihindeki ödememin 11.07.2025 tarihinde yapıldığını teyit etmek istiyorum. Öneminin başarıyla gerçekleştiğini doğrulayan dekont/belgeyi ekte sizlere iletiyorum. Saygılarımla, Ramazan Hızlı2025-07-11 12:36

Belge Yüklendi

2025-07-11 12:37

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

Merhaba ıban üzerinden yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde düşümü yapılacaktır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz bize yazdığınız için teşekkür ederiz

Tarih : 11 Temmuz 2025 Soru : İyi günler dün taksit ödemesi yaptım hala düşmemiş2025-07-11 12:34

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

Merhaba ödemenizin düşümü yapılmıştır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 11 Temmuz 2025 Soru : 20 ay taksitle 6 gram altın alıcamda ne kadar gelicem bana aylık ne kadar ödicem siparişi tamamlamadan ne kadar ödeyeceğimi nasıl görücem Cevap :
umran:

Merhaba sitemiz üzerinde ürün ve fiyat bilgisini kontrol edebilirsiniz efendim ve limitiniz dahilinde sipariş oluşturabilirsiniz bize yazdığınız için teşekkür ederiz

Tarih : 11 Temmuz 2025 Soru : Ödeme yaptım fakat tc yazmamışım 2025-07-11 12:05

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

Merhaba, dekontunuz ilgili birime iletilmiştir efendim bir sonraki ödemenizin düşümü yapılabilmesi için açıklamaya TC kimlik numaranızı yazmanız gerekmektedir. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 11 Temmuz 2025 Soru : Merhaba, dün sözleşmeyi yükledim hala incelemede demektedir ne zaman onaylanacaktır Cevap :
umran:

Merhaba inceleme işlemleriniz 24-48 saat içerisinde sonuçlanacaktır ve tarafınıza ürün çıkışı için tarafınıza aranma sağlanacaktır bize yazdığınız için teşekkür ederiz

Tarih : 11 Temmuz 2025 Soru : 7 haziran tarihli ödememi bu ayın 15 inde yapacağım, bilginize efendim. Cevap :
umran:

Merhaba 30 günü aşmış olan ödemelerde ödeme sözü alamıyoruz efendim kritik gecikme durumundan çıkabilmeniz için gecikmiş olan ödemenizi yapmanız gerekmektedir bize yazdığınız için teşekkür ederiz

Tarih : 11 Temmuz 2025 Soru : Kredi limitini 50000 yada 60000 yazmıştım ana çok düşük geldi bunu yukseltebilirmisiniz Cevap :
umran:

Merhaba ,resmi olarak beyan ettiğiniz gelir durumunuza göre açılabilecek maksimum limit kredi ekibimiz tarafından açılmıştır. Gelir durumunuzda değişiklik olması durumunda 149 gün sonra tekrar talepte bulunabilirsiniz.

Tarih : 11 Temmuz 2025 Soru : Taksitimi ödedim ama öden memiş görünüyor 2025-07-15 09:07

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

Merhaba ödemenize ait dekontunuzu whatsapp hattımız üzerinden gönderebilirsiniz gerekli kontrolleri sağlanacaktır efendim bize yazdığınız için teşekkür ederiz

Tarih : 11 Temmuz 2025 Soru : Ayın 15 şimdi maaş günüm 14 dünde yatar yattığı gibi ödememi yaparım sabah akşam arıyorsunuz ayrıca ödeme tarihini ayın 15 şine çekme şansımız olursa gecikmeli ödeme de olmaz bu konuda bir şey yapabilirmiyiz ? Cevap :
umran:

Merhaba sipariş oluşturduğunuz tarih taksit tarihinizdir ve değişiklik yapılamamaktadır efendim gecikmeden kaynaklı tarafınıza bilgilendirme amaçlı sistem otonom olarak çağrı gerçekleştirmektedir bize yazdığınız için teşekkür ederiz

Tarih : 11 Temmuz 2025 Soru : Merhaba Ercan Dönmez premium üye olmak istiyorum yardımcı olursanız sevinirim alışveriş deneyim hakkında yorum yazdım paylaştım premium üyelik için yardımcı olursanız sevinirim 2025-07-11 17:50

Belge Yüklendi

2025-07-31 09:14

Belge Yüklendi

Cevap :
OYA:

Merhaba, hediye limitiniz yapay zeka tarafından otonom olarak belirlenmektedir güncel limitinizi kredi limitim alanından kontrol edebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 11 Temmuz 2025 Soru : Iki Kat Hediye Limitiniz hesabiniza tanimlandi. Limitinizi sifir faizli gram altin veya diger alisverislerde kullanabilirsiniz. evaavm.com.tr B021 tanımlanmdı? Cevap :
umran:

Merhaba hesabinizi güncelleyerek yeniden kontrol edebilirsiniz 20 ay vade ile 89.000 TL limitiniz hesabınıza tanımlanmıştır efendim limitiniz dahilinde siparişinizi oluşturabilirsiniz yazdığınız için teşekkür ederiz

Tarih : 11 Temmuz 2025 Soru : merhaba sayfadan başvuru yaptım limitimin süresi dolmuş aktif edilmesini rica ederim2025-07-11 16:24

Belge Yüklendi

2025-07-11 16:24

Belge Yüklendi

2025-07-11 16:26

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

İşlemleriniz için çağrı merkezimizi 0850 840 5252 numaradan arayarak destek alabilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 11 Temmuz 2025 Soru : Merhabalar kaç gün oldu kredi limit talebinde bulundum 164000 bin limit açıldı bir türlü tarafima dönüş yapılmadı şimdiye kadar bütün taksitleri mi günüde odedim tekrar limit almak istiyorum yardımcı olursanız sevinirim aciliyetim var cunki Cevap :
umran:

Merhaba kimlik doğrulama işleminiz için olacak bağlantı yöntemini tercih ettiğinizi görüyorum efendim işlemlerinizi devam edebilmeniz için bilgisayarınıza AnyDesk uygulaması yükleyerek bağlantı kodunu bizlerle paylaşabilirsiniz ya da e-Devlet şifrenizden kimlik doğrulama işleminizi gerçekleştirebilirsiniz efendim bize yazdığınız için teşekkür ederiz

Tarih : 11 Temmuz 2025 Soru : İyi çalışmalar neden bukadar uzun sürüyor Cevap :
umran:

Merhaba yoğun başvur talebi almamızdan kaynaklı olarak başvurunuz minimum 5-10 iş günü içerisinde sonuçlanacaktır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılacaktır bize yazdığınız için teşekkür ederiz

Tarih : 10 Temmuz 2025 Soru : Merhaba ben maaş dekontu yüklemiştim onla ilgili sorum olacaktı Cevap :
umran:

Merhaba maaş banka dekontunuzu başvurularım alanından yükleyebilirsiniz efendim ilgili birim tarafından gerekli kontroller sağlanacaktır bize yazdığınız için teşekkür ederiz

Tarih : 10 Temmuz 2025 Soru : Merhaba. 10 ve 12 Haziran 2025 tarihli 2 adet taksidi ödedim. 2025-07-10 19:53

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

Merhaba ıban üzerinden yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde düşümü yapılacaktır taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz bize yazdığınız için teşekkür ederiz

Tarih : 10 Temmuz 2025 Soru : Merhaba ben ilk defa başvuru yaptım da tam anlayamdım Ön onaylı limit yazıyor ne zaman alanileceğim alış veriş limit i mi yoksa nakit para mı tam anlayamadım mevzuyu Cevap :
umran:

Merhaba yoğunluk kaynaklı başvurunuz minimum 5-10 iş günü içerisinde sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılır efendim anlayışınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 10 Temmuz 2025 Soru : Merhaba 18 Haziranda başvurduğum alış veriş limiti talebime olumlu olarak dün döndünüz ve benden istediğiniz belgeleri sisteminiz üzerinden yükleyerek tarafınıza eksiksiz ulaştırdım limitim ne zamab onaylanır neredeyse bir ay oldu yardımcı olmanızı talep ediyorum iyi günler. Cevap :
umran:

Merhaba yüklemiş olduğunuz belgeleriniz incelenmek üzere sıra bekliyor efendim yoğunluk kaynaklı minimum üç iş günü içerisinde sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılacaktır bize yazdığınız için teşekkür ederiz

Tarih : 10 Temmuz 2025 Soru : Merhaba borcumun tamamını kapatcam...ne kadar toplam..bilgi verirseniz..2025-07-14 15:34

Belge Yüklendi

2025-07-14 15:34

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

Merhaba erken ödeme tutarınızı siparişlerim alanından sipariş detaylarına tıklayarak görüntüleyebilirsiniz ve ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz efendim bize yazdığınız için teşekkür ederiz

Tarih : 10 Temmuz 2025 Soru : Bana tanımlanan kredi iptal ediliyor mu acaba Cevap :
umran:

Merhaba iptal işlemleriniz için çağrı merkezimiz ile iletişime geçebilirsiniz efendim bize yazdığınız için teşekkür ederiz

Tarih : 10 Temmuz 2025 Soru : Merhaba vip müşteri için yorum yazdım ama bu otomatik mi olacak bilgi verebilir misiniz teşekkürler 2025-07-10 18:43

Belge Yüklendi

2025-07-10 18:44

Belge Yüklendi

2025-07-12 19:12

Belge Yüklendi

Cevap :
Narmina:

Tebrikler! Artık 30 günlük premium müşterimizsiniz. 30 güne kadar gecikmelerde taksitinize gecikme faizi işlemeyecektir. 30 gün sonra tekrar yenileyebilirsiniz.

Tarih : 10 Temmuz 2025 Soru : Limit yetersiz geldi iptal edebiliyor muyuz acaba Cevap :
Zeynep:

Merhaba işleminizin iptalinin sağlanmış olduğunu görüntülemekteyim

Tarih : 10 Temmuz 2025 Soru : Merhaba, birden fazla taksit ödemelerinde hangi taksitin ödeme günü yakınsa önce ondan mı düşüm yapılıyor Cevap :
Zeynep:

Merhaba Umut Bey Dilediğiniz miktarda ödeme yapabilirsiniz yapmış olduğunuz ödemeler taksitlerinizin sırasından otomatik olarak düşecektir teşekkür ederiz

Tarih : 10 Temmuz 2025 Soru : merhabalar sipariş verdiğim telefonu iptal etmek zorundayım siparişimi iptal eder misiniz? Cevap :
Belkis:

Merhaba Kadir Bey, dün sözleşmeniz kargoya verilmiş. Çağrı merkezmizi arayarak konuyla ilgili destek alabilirsiniz.

Tarih : 10 Temmuz 2025 Soru : Merhaba arkadas tavsiyesi üzerine kayıt olmuştum, müşkül bi durumdan ötürü kredinizi kullanmak istiyorum 60,000 tl tutarında kredı limiti rica ediyorum tabı mümkünse Cevap :
Zeynep:

Merhaba İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 10 Temmuz 2025 Soru : kredi limiti ne zaman sonuçlanır Cevap :
Zeynep:

Merhaba İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 10 Temmuz 2025 Soru : Kaç oldu ekran görütünsü gönderiyorum VIP müşterilik için hala geçikme cezası yiyorum kaç yıllık müşterinizim 2025-07-10 16:13

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba tebrikler premium üyeliğiniz başlatılmıştır. 30 gün boyunca geçerli olacaktır. Teşekkür ederiz.

Tarih : 10 Temmuz 2025 Soru : Geçen ayın 17sinden beridir bekliyorum biliyorum çok sıra var ama daha erken sonuçlanırsa sevinirim belgeleri yükledim ve sonuç bekliyorum. Cevap :
Zeynep:

Merhaba yüklemiş olduğunuz belgelerinizin incelenmekte olduğunu görüntülemekteyim. 3 iş günü içerisinde sonuçlanacaktır. Teşekkür ederiz.

Tarih : 10 Temmuz 2025 Soru : MERHABA KOLAY GELSİN BEN HAZIRAN TAKSİT ODEMESİNİ 15 TEMMUZDA ODESEM HER HANGI BİR SORUN OLUR MU Cevap :
Zeynep:

Merhaba 15Haziran tarihli taksitinizin son ödeme günü 15 Temmuz tarihidir. Bu süre içerisinde ödeme yapmanız gerekir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 10 Temmuz 2025 Soru : Risk raporu merkezinde 77 tl lik bir borç var ama borcum yok şirketle bağlantı halindeyim kaldırmaları yönünde aslen borcum yok bankalar birliği risk raporum temiz Cevap :
umran:

İnceleme işlemleri esnasında gerekli kontrolleri sağlanır ve tarafınıza bilgilendirme yapılır efendim. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 10 Temmuz 2025 Soru : Taksit ödemem de gecikme var fakat maaşımı alamadım taksitlerimi maaşıma göre ayarlamak istedim ama olmadı hemen avukata devredileceği söyleniyor fakat yasal mevzuat gereği icraya düşmesi için en az 3 ay ödenmesi borcun takibe düşmesi gerekiyor borcumu en kısa sürede ödeyeceğim böyle tehdit eder gibi aranmak mesaj atılmak nedir Cevap :
umran:

30 günden fazla gecikmelerde herhangi bir güvence veremiyor ve ödeme sözü alamıyoruz ancak e-Devletinize girdiğinizde henüz daha icra işleminin yapılmadığını görüyorsanız bize ödeme yapabilirsiniz ancak her an icra işlemi açılabilir e-Devletinize yansıya bilir bu tarihten sonra hiçbir şekilde dosyanıza avukattan alamayız ve indirimli şekilde bizi ödemelere devam etme şansınız kalmaz tabii ki avukat ücretleri icra masrafları ve kaybettiğiniz indirimlerle beraber tüm dosyanızın borcunu ödemek zorunda kalabilirsiniz lütfen ödemelerinizi zamanında yapmaya dikkat ediniz teşekkür ederiz

Tarih : 10 Temmuz 2025 Soru : Kimlik doğrulama nerden yapılıyor Cevap :
Zeynep:

Merhaba kimlik doğrulama işleminizi yapmış olduğunuzu görüntülemekteyim. İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 10 Temmuz 2025 Soru : Merhaba kolay gelsin gram altın kaç ayar acba Cevap :
Zeynep:

Merhaba gram altın gönderimimiz 24 ayar olarak gönderilmektedir

Tarih : 10 Temmuz 2025 Soru : Merhaba dün kargoya verdiniz sözleşme bana takip no geldi takip ediyorum halen daha çınar subesinde gözüküyor yola cikmadimi? Daha gelip imzalayacam size tekrar gelecek bayaga beklemiş Olcam mağdur oluyorum bı yardımcı olurmusunuz Kargoda takipte tahmini teslim 16.07 yazıyor çok uzun süre Sizlerden görüştüğümüz de 3 iş hunu geliyor hemen imzalayın geri gelmesin dediniz bekliyorum halen 2025-07-10 13:02

Belge Yüklendi

Cevap :
Narmina:

Sözleşmeniz ulaştı ve incelemeniz tamamlandı. Bugün Kargo şirketleri resmi tatil olduğundan dolayı hizmet göstermemektedir. Yarın çıkış işleminiz yapılacaktır. Sesli onayınızda da 24 saat olarak bilgilendirme yapılır teşekkür ederiz.

Tarih : 10 Temmuz 2025 Soru : Sözleşme videosu burdan yükleme yapamadım vatsap hattından size gönderdim kontrol edebilirmisiniz Cevap :
umran:

Merhaba, video kaydınızı whatsapp üzerinden gönderip onay aldıktan sonra kargoya teslim edebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 10 Temmuz 2025 Soru : Merhaba dünde yazmıştım çalıştığım işte 6 ay olmadı diye daha önce kredi limiti tanımlamamıştı şuan 6 ayı geçti ama başvuru yapamıyorum daha önce başvuru yaptım diye iptal edecektiniz bu durumu 24 saat içinde fakat hala başvuru yapamıyorum Cevap :
umran:

Merhaba talebiniz ilgili birime iletilmiştir efendim gün içerisinde yeniden başvuru yapabilirsiniz bize yazdığınız için teşekkür ederiz

Tarih : 10 Temmuz 2025 Soru : Vip üyesi olmak istiyorum yorum yaptım fotoları ekledim2025-07-10 11:47

Belge Yüklendi

2025-07-10 11:47

Belge Yüklendi

2025-07-10 11:51

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

hediye limit kampanyamız şu an devam etmemektedir asıl limitinizi Kredi limitim alanından görüntülemektesiniz teşekkür ederiz

Tarih : 10 Temmuz 2025 Soru : Gecikmede olan borcuma ait ödeme yaptım.Kontrol sağlayabilir misiniz sistemden iyi çalışmalar Cevap :
umran:

Merhaba IBAN üzerinden yapmış olduğunuz ödemeleriniz 24 saat içerisinde düşümü yapılacaktır bize yazdığınız için teşekkür ederiz

Tarih : 10 Temmuz 2025 Soru : Merhaba belgelerimi yükledim gerekli kontrol yapılabilir mi acaba sistemde ki güncelleme nedeni ile bayağı bir bekleme sağladık teşekkürler Cevap :
umran:

Merhaba, yüklemiş olduğunuz belgeleriniz incelenmek üzere sıra bekliyor efendim yoğunluk kaynaklı minimum 3 iş günü içerisinde başvurunuz sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılacaktır bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 10 Temmuz 2025 Soru : Sözleşme incelendi kimlik dogrulama yeri yok Cevap :
umran:

Merhaba, buradan e-devlet şifresi alamıyoruz efendim. Whatsapp üzerinden şifrenizi paylaştığınızı görüntülüyorum inceleme süreciniz devam edecektir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 10 Temmuz 2025 Soru : 1 buçuk ay oldu borcumu kapatalı benim hesabım neden aktif olmuyor sebebini öğrenebilirmiyim kaç defa yazdım aynı cümleleri yazıyorsunuz hesabım aktif olmıcaksa silinmesini talep ediyorum 1 buçuk aydır bekliyorum Cevap :
Zeynep:

Merhaba kredi limitim alanından başvuruda bulunabilirsiniz

Tarih : 10 Temmuz 2025 Soru : Geciken taksitlerim var onu 20 temmuz da maaşı alınca ödeyeceğim2025-07-10 10:32

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba ödemelerde 30 güne kadar gecikme faizi haricinde herhangi bir sorun yaşamamaktasınız teşekkür ederiz

Tarih : 10 Temmuz 2025 Soru : Rehin işlemi hazırlanıyor ne anlama geliyor Cevap :
Zeynep:

Merhaba teminat işleminizin devam ediyor olduğu anlamına gelmektedir ilgili ekibimiz tarafınıza dönüş sağlayacaktır teşekkür ederiz

Tarih : 10 Temmuz 2025 Soru : Merhaba, internet üzerinden sipariş vermiştim galiba ay sebebiyle onaya uygun değilmiş. İptal edebilir misiniz hala gözüküyor da yardımcı olabilir misiniz? Doğukan KARAGÖZ Cevap :
Zeynep:

Merhaba talebiniz ilgili ekibe iletildi iptali sağlanacaktır

Tarih : 10 Temmuz 2025 Soru : Geciken takistim var onu 16temmuz da maaşı alimca odeyecem Cevap :
Zeynep:

Merhaba ödemelerde 30 güne kadar gecikme faizi haricinde herhangi bir sorun yaşamamaktasınız teşekkür ederiz

Tarih : 10 Temmuz 2025 Soru : 11 haziran ödemesi yapıldı Cevap :
umran:

Merhaba ıban üzerinden yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde düşümü yapılmaktadır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. Teşekkür ederiz

Tarih : 10 Temmuz 2025 Soru : taksidimi ödedim bilginiz olsun Ömer taşdelen 38983120880 Cevap :
umran:

Merhaba ıban üzerinden yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde düşümü yapılmaktadır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 9 Temmuz 2025 Soru : Merhaba tarafımdan belge talep edilmişti sistemde ki güncelleme nedeni ile fazla bir süre yükleme sağlayamadım belge yüklemesi yaptım kontrol edilirse sevinirim Cevap :
umran:

Merhaba , başvurunuzun sonuçlanabilmesi için evrak yüklemeniz gerekmektedir. Başvurularım alanından talep edilen belgelerinizi görüntüleyip yükleme işlemini tamamlayabilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 9 Temmuz 2025 Soru : Kredi limitim ne zaman onaylanır Cevap :
umran:

Merhaba yoğunluk kaynaklı başvurunuz minimum 5-10 iş günü içerisinde sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılır efendim anlayışınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 9 Temmuz 2025 Soru : Belge incelemesi ne kadar zaman sürer acaba Cevap :
umran:

Merhaba, yüklemiş olduğunuz belgeleriniz incelenmek üzere sıra bekliyor efendim yoğunluk kaynaklı minimum 3 iş günü içerisinde başvurunuz sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılacaktır bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 9 Temmuz 2025 Soru : Sözleşme dosyasını indiremiyorum vatsaptan atabilirmisiniz Cevap :
umran:

Merhaba, sözleşmeniz mailinize iletilmiştir efendim. Kontrol edebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 9 Temmuz 2025 Soru : Merhaba şuan kargo bekliyorum video çekip sizlere attıktan sonra evrakların sizlere gelmesini bekleyecek miyim ? Yoksa video gelince kargom aldıklarım kargoya verilecek mi ? Cevap :
umran:

Merhaba, sözleşmeniz mağazamıza ulaştığında 48 saat içerisinde evraklarınız incelenir ve ürün çıkışınız için aranırsınız. Lütfen bizden gelecek aramalara öncelik veriniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 9 Temmuz 2025 Soru : E devlet şifrem degiştı benim nasıl yapabiliriz Cevap :
umran:

Buradan şifre alamıyoruz efendim anlayışınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 9 Temmuz 2025 Soru : Bir kredimi 10 temmuz perşembe diğer kredimi 14 temmuz pazartesi ödeyeceğim. Cevap :
umran:

Merhaba, ödemenizi 30 günü aşmayacak durumda kontrol ederek gerçekleştirebilirsiniz efendim. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 9 Temmuz 2025 Soru : Henüz kullanım limitim aktif edilmedi Cevap :
umran:

Merhaba yoğunluk kaynaklı başvurunuz minimum 5-10 iş günü içerisinde sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılır efendim anlayışınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 9 Temmuz 2025 Soru : Kritik gecikmenin son günü taksitimi yatırdım işleme koyarsanız sevinirim Cevap :
umran:

Merhaba ıban üzerinden yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde düşümü yapılmaktadır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 9 Temmuz 2025 Soru : taksit ödememi 15 inde yapacağım. şüpheli alacak birimine aktarılcak diye aranıyorum . Cevap :
umran:

30 günden fazla gecikmelerde herhangi bir güvence veremiyor ve ödeme sözü alamıyoruz ancak e-Devletinize girdiğinizde henüz daha icra işleminin yapılmadığını görüyorsanız bize ödeme yapabilirsiniz ancak her an icra işlemi açılabilir e-Devletinize yansıya bilir bu tarihten sonra hiçbir şekilde dosyanıza avukattan alamayız ve indirimli şekilde bizi ödemelere devam etme şansınız kalmaz tabii ki avukat ücretleri icra masrafları ve kaybettiğiniz indirimlerle beraber tüm dosyanızın borcunu ödemek zorunda kalabilirsiniz lütfen ödemelerinizi zamanında yapmaya dikkat ediniz teşekkür ederiz

Tarih : 9 Temmuz 2025 Soru : limit için gerekli belgeleri yüklerken hata alıyorum Cevap :
Zeynep:

Merhaba sistemde yapılan bakım çalışması nedeni ile yükleyememektesiniz günün ilerleyen saatlerinde tekrar deneyebilirsiniz

Tarih : 9 Temmuz 2025 Soru : Eksik imza video felan yazıyor sıkıntı mı var Cevap :
Zeynep:

Merhaba Musa Bey tarafınıza bilgi sağlanmış olduğunu mail üzerinden sözleşmenizin tekrar tanımlandığını görüntülemekteyim teşekkür ederiz

Tarih : 9 Temmuz 2025 Soru : Onay süreci ne kadar daha sürer sürekli kimlik doğrulama mesajı geliyor Cevap :
umran:

Merhaba yoğunluk kaynaklı başvurunuz minimum 5-10 iş günü içerisinde sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılır efendim anlayışınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 9 Temmuz 2025 Soru : Merhaba, şuan işlemde bir siparişim var. Açıklamasın da işlem onaya uygun değil yazıyor. Ama durumu işlemde gözüküyor herhangi bir problem var mı onu soracaktım ama Cevap :
umran:

Merhaba, işleminiz hakkında detaylı bilgi için çağrı merkezimizi 0850 840 5252 numaradan arayabilirsiniz.

Tarih : 9 Temmuz 2025 Soru : Ürünü teslim aldım teslim aldığıma dair video çektim ama yükleme yapamıyorum hata veriyor Cevap :
Zeynep:

Merhaba sistemde yapılan bakım çalışması nedeni ile yükleyememektesiniz günün ilerleyen saatlerinde tekrar deneyebilirsiniz

Tarih : 9 Temmuz 2025 Soru : Limit artışı için 35 gün kaldı.Acaba herhangi bir evrak tekrardan istenir mi.Duzenli ödeme yapan musterinizim.İstenirse hangi belegeler istenr.Maas bodrom zamlanacak bu ay. Cevap :
Zeynep:

Merhaba ilgili ekibimiz gerekli olması halinde tarafınızdan tekrar belge talep etmektedir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 9 Temmuz 2025 Soru : Merhaba istenen evraklar da kimlik ön arka istemissiniz yeni kimlik gelecek cip düşmüştü ehliyet olurmu Cevap :
Zeynep:

Merhaba sistemde yapılan bakım çalışması nedeni ile yükleyememektesiniz günün ilerleyen saatlerinde tekrar deneyebilirsiniz

Tarih : 9 Temmuz 2025 Soru : Merhaba kredi limitim ne zaman aktif olur bilgi alabilirmiyim . Cevap :
Zeynep:

Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 9 Temmuz 2025 Soru : Merhaba hediye limitini 126.000 tl diyor nasıl kullanabilirim Cevap :
Zeynep:

hediye limit kampanyamız şu an devam etmemektedir asıl limitinizi Kredi limitim alanından görüntülemektesiniz teşekkür ederiz

Tarih : 9 Temmuz 2025 Soru : Borcun tamamını şu an kapatmak istersem avantajlarım nelerdir Cevap :
Zeynep:

Merhaba bugün erken kapatma yaparsanız tarafınıza 97 sterlinlik bir indirim sağlanacaktır. Erken kapatma tutarınızı siparişlerim alanından sipariş detaylarım butonunda görüntüleyebilirsiniz. Açıklama bölümüne erken kapatma tutarı ve TC kimlik numaranızı yazmanız gerekir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 9 Temmuz 2025 Soru : Limit sonucum hala belli degil ne zaman belli olur Cevap :
umran:

Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman yeniden bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 9 Temmuz 2025 Soru : 04.07.2025 tarihinde olan taksit tutarını yatırdım düşümünu yapar mısınız Cevap :
Zeynep:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 9 Temmuz 2025 Soru : Maaş bodromu tekrar yüklemeye çalışıyorum sürekli hata veriyor yardımcı olursanız sevinirim. Teşekkürler. Cevap :
umran:

Merhaba, sistem üzerinde güncelleme yapılmaktadır efendim. Gün içerisinde sonlanması planlanmaktadır. Daha sonra belgelerinizi yüklemeyi deneyebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 9 Temmuz 2025 Soru : Bizim sipariş ne durumda Cevap :
Zeynep:

Merhaba Musa Bey sözleşmenizi inceleme işleminin devam ettiğini görüntülemekteyim gün içerisinde sonuçlanacaktır tarafınızı bilgilendiririz teşekkür ederiz

Tarih : 9 Temmuz 2025 Soru : Eva Avm altın müşterisiyim vip müşteri olmak ıstıyorım gerekli belgeyi yükledim bilgilerinize Cevap :
umran:

Yorumunuza ait ekran görüntüsünü whatsapp hattımız üzerinden gönderebilirsiniz.

Tarih : 9 Temmuz 2025 Soru : 10 Haziran tarihli taksitimin ödemesini yaptım. Cevap :
Zeynep:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz

Tarih : 9 Temmuz 2025 Soru : Gecikmede olan taksidimi 25.gün gecikmeyle yani ayın 15.07.2025 günü ödeyeceğim Cevap :
OYA:

Merhabalar, tarafınıza dönüş sağlanmıştır.Teşekkür ederiz.

Tarih : 9 Temmuz 2025 Soru : merhaba kredi limitim ne zaman aktif olur acaba Cevap :
Belkis:

Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak sonuçlanması 7 iş günü bulabilmektedir. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz

Tarih : 9 Temmuz 2025 Soru : Merhaba kredi limitimi öğrenmek istiyorumda 90 gün içinde 1 kere başvurabilirsiniz hatası alıyorum daha önce başvurduğumda yeni girdiğim işyerinde 6 ay dolmadı diye red yemiştim 6 ay geçti ne yapmam gerekiyor başvurabilmek için O hatayı iptal edebiliyormusunuz Cevap :
Belkis:

Merhaba Mustafa Bey, 24 saat içinde iptali gerçekleşecektir.

Tarih : 8 Temmuz 2025 Soru : Başvurumu yapalı 20 günü geçti hâlâ limitim aktifleştirilmedi lütfen yardımcı olurmusunuz Cevap :
Zeynep:

Merhaba tarafınıza öncelik sağlandı gün içerisinde dönüş sağlanacaktır

Tarih : 8 Temmuz 2025 Soru : İstenilen belgeleri yükleyemiyorum Cevap :
umran:

Merhaba, sistem üzerinde güncelleme yapılmaktadır efendim. Gün içerisinde sonlanması planlanmaktadır. Daha sonra belgelerinizi yüklemeyi deneyebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 8 Temmuz 2025 Soru : Merhaba tarafımdan belge yüklenilmesi istendi ama belge yüklerken belgeyi yüklemiyor hata alıyorum Cevap :
umran:

Merhaba, sistem üzerinde güncelleme yapılmaktadır efendim. Gün içerisinde sonlanması planlanmaktadır. Daha sonra belgelerinizi yüklemeyi deneyebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 8 Temmuz 2025 Soru : Google üzerinden yorum yaptım vip müşteriliğim onaylanmamış vip olarak gecikme faizinden indirim hakkım yok mu? 2025-07-09 21:06

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

Merhaba, Premium üye olabilmek için Google üzerinden yorum yapmanız ve yapmış olduğunuz yorumunuzun ekran görüntüsünü bizimle paylaşmanız gerekmektedir. Üyeliğiniz olmadığından dolayı tarafınıza gecikme faizi yansıtılabilir. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 8 Temmuz 2025 Soru : kredi limitimin açılmasını talep ediyorum Cevap :
Zeynep:

Merhaba İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 8 Temmuz 2025 Soru : Merhaba bugün içinde dönüş sağlanmadı maalesef yoğunluktan sanırım Cevap :
Zeynep:

Merhaba tarafınıza tekrar öncelik sağlanmıştır yoğunluk kaynaklı dönüş zaman alabilmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 8 Temmuz 2025 Soru : İsim soyisim yanlış yazılmış ergün gelen olması gerekirken ergün çelen görünüyor Cevap :
umran:

Merhaba, talebiniz ilgili birime iletildi efendim gerekli görüşmeler sağlanacaktır. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 8 Temmuz 2025 Soru : Kargo isim yanlış yazılmış Cevap :
Zeynep:

Merhaba sözleşmenizin gönderiminin yapılacagi kargo şubesinin Germiyan şubesi Merkez/Kütahya olarak görüntülemekteyim

Tarih : 8 Temmuz 2025 Soru : Sözleşmeyi indir diyorum ancak bisey görülmüyor sayfa boş Cevap :
Zeynep:

Merhaba Ömer Faruk Bey sistemde yapılan güncelleme çalışması nedeniyle hesabınıza sözleşme tanımlanamamaktadır Yarına kadar hesabınıza Sözleşmeniz tanımlanmış olacaktır teşekkür ederiz

Tarih : 8 Temmuz 2025 Soru : Vip üye olmak için yorum yaptım ne zaman sonuçlanır üyeliğim Cevap :
Zeynep:

Merhaba Premium üye olabilmek için Google üzerinden yorum yapmanız ve yapmış olduğunuz yorumunuzun ekran görüntüsünü bizimle paylaşmanız gerekmektedir teşekkür ederiz

Tarih : 8 Temmuz 2025 Soru : Merhaba Tarafıma limitiniz tanımlanmıştır diye bildiri geldi ancak limit gözükmüyor Cevap :
umran:

Merhaba, rehin işlemleriniz için talebiniz ilgili birime iletilmiştir efendim detaylı bilgi için tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 8 Temmuz 2025 Soru : Başvurumu nasıl hızlı bir şekilde sonuçlandırabilir acaba öyle bir ihtimalimiz varmı yardımcı olabilir misiniz Cevap :
umran:

Merhaba yoğunluk kaynaklı başvurunuz minimum 5-10 iş günü içerisinde sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılır efendim anlayışınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 8 Temmuz 2025 Soru : Ne zaman aramayı düşünüyorsunuz efendim Cevap :
Zeynep:

Merhaba İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 8 Temmuz 2025 Soru : Tahmini olarak değerlendirmem ne kadar sürer Cevap :
umran:

Merhaba yoğunluk kaynaklı başvurunuz minimum 5-10 iş günü içerisinde sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılır efendim anlayışınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 8 Temmuz 2025 Soru : Merhaba 36000 limit tanımladınız. 5 gr 6 aylık altın ekliyorum 33 küsur yapıyor ama sepete eklerken kredi limiti yetersiz uyarısı veriyor? Cevap :
umran:

Merhaba, sipariş oluşturmadan önce sepetinizde ürün olmadığını kontrol edebilirsiniz efendim. Hesabınızı yenileyerek siparişinizi oluşturabilirsiniz. Yeniden hata almanız durumunda çağrı merkezimizi arayarak destek alabilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 8 Temmuz 2025 Soru : Merhaba sözleşmem ulaştı mı ürünüm ne zaman kargoya verilir ? Cevap :
Belkis:

Merhaba Ahmet Bey, sözleşmeniz henüz mağazamıza ulaşmamış. Sözleşmeniz mağazamıza ulaştığında 48 saat içinde ürün çıkışınız için aranırsınız. Teşekkür ederiz.

Tarih : 8 Temmuz 2025 Soru : Belgeleri yükleyemiyorum Cevap :
Belkis:

Sistem üzerinde güncelleme çalışmaları mevcut gün içinde yeniden deneyebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 8 Temmuz 2025 Soru : Belge yüklemesi başarısız demektedir. Cevap :
umran:

Merhaba, sistem üzerinde güncelleme yapılmaktadır efendim. Gün içerisinde sonlanması planlanmaktadır. Daha sonra belgelerinizi yüklemeyi deneyebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 8 Temmuz 2025 Soru : Merhaba kredi limitim konusunda hızlı onaylama almam mümkünmüdür teşekkürler Cevap :
umran:

Merhaba yoğunluk kaynaklı başvurunuz minimum 5-10 iş günü içerisinde sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılır efendim anlayışınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 8 Temmuz 2025 Soru : İki kat limit kampanyası ne demek acaba Cevap :
Belkis:

Merhaba Zeynel Bey, 20 ay vadede limitiniz iki katı açılmaktadır, daha çok ürün alabilmektesiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 8 Temmuz 2025 Soru : merhaba kredi limiti onaylanması kaç gün sürer ? Cevap :
umran:

Merhaba yoğunluk kaynaklı başvurunuz minimum 5-10 iş günü içerisinde sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılır efendim anlayışınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 8 Temmuz 2025 Soru : Selam 8 gün oldu hala cevap alamadım.piyasada altın fiyatları düşüşte bu zaman diliminde alışveriş iyi olurdu Cevap :
umran:

Merhbaa, kimlik doğrulama işleminiz 5 Temmuz tarihinde yaptığınızı görüntülüyorum efendim yoğunluk kaynaklı başvurunuz minimum 5-10 iş günü içerisinde sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılır efendim anlayışınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 8 Temmuz 2025 Soru : Merhaba sipariş oluşturdum hızlandırılması için sesli onay gerekiyormuş aradım ulaşamadım arkadaşlara Cevap :
umran:

Merhaba, sözleşmenizin gönderilebilmesi için sesli onayınız vardır efendim sesli onay işleminizde tarafınıza detaylı olarak bilgilendirme yapılacaktır. İşlemleriniz için çağrı merkezimiz ile iletişme geçebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 8 Temmuz 2025 Soru : 1635934703 anydesk için kod Cevap :
umran:

Merhaba, bağlantı kodunuz ilgili birime iletildi efendim bağlantı için tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 8 Temmuz 2025 Soru : Merhaba başvuruda bulunmuştum fakat e devlette maaş bordrosunda şuan ortalama gelir 62.000 görünmekte. Fakat sağlık bakanlığında çalıştığım için diğer ek ödemeler döner sermaye kapsamında geçmekte e devlet maaş bordrosuna yansımamakta. Onların bordrosu döner sermaye biriminde yapılıyor sadece. E devlette görünen maaş bordrosuna ilave artı 20.000 daha gelirim var. Başvuruyu değerlendiren arkadaşlara bu notumu aktarabilir misiniz Cevap :
umran:

Merhaba, inceleme işlemleriniz esnasında detaylı kontroller yapılacaktır efendim. Resmi olarak beyan ettiğiniz gelir durumunuza göre açılabilecek maksimum limit hesabınıza tanımlanacaktır. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 8 Temmuz 2025 Soru : 53 bin kredi limiti var direk göndere biliyormusunuz ürün mü almam gerekiyor Cevap :
umran:

Merhaba, talebiniz ilgili birime iletilmiştir efendim başvuru sonucunuz tarafınıza sms ile bilgilendirme yapılacaktır. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 8 Temmuz 2025 Soru : Gram altın seçenekleri neden 3 taneden başlıyor. 2 tane seçeneği neden yok acaba Cevap :
Zeynep:

Merhaba mevcut limitinizin 20 ay vade ile 16.000 TLye kadar olduğunu görüntülemekteyim limitiniz dahilinde Dilerseniz sipariş oluşturabilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 8 Temmuz 2025 Soru : 6 ve 13 Temmuz taksitleri ödenmiştir2025-07-08 12:44

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

Merhaba ıban üzerinden yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde düşümü yapılmaktadır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 8 Temmuz 2025 Soru : 186491 Nolu başvurum 5 gündür 26. Sırada bekliyor. Cevap :
Zeynep:

Merhaba tarafınıza öncelik sağlandı gün içerisinde dönüş sağlanacaktır

Tarih : 8 Temmuz 2025 Soru : Subenize gelip gram altın alabilir miyiz Cevap :
Zeynep:

Merhaba Zeynel Bey limitiniz hesabınıza tanımlanması halinde mağazadan işlem yapabilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 8 Temmuz 2025 Soru : 98 tl ilk ödeme yapılmıştır 2025-07-08 12:19

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 8 Temmuz 2025 Soru : Ayın 10 unda gecikmeler dahil ödeyeceğim Cevap :
Belkis:

Merhaba, gecikmelerinizde 30 günü geçmediği sürece sorun yaşamazsınız. 1 aylık gecikme faizinden etkilenmemek için Premium müşteri olabilirsiniz. Premium müşteri olmak için Google üzerinden bize yorum yapın, yorumunuzu bizimle paylaşın .Teşekkür ederiz.

Tarih : 8 Temmuz 2025 Soru : Premium üyelik için yorum yazdım kontrol ediniz lütfen2025-07-08 11:30

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

Tebrikler! Artık premium müşterimizsiniz. 30 güne kadar gecikmelerde takstinize gecikme faizi işlemeyecektir.

Tarih : 8 Temmuz 2025 Soru : GOOGLE YORUMU YAPTIM FAKAT HALA VİP MÜŞTERİ OLMADIM EKRAN GÖRÜNTÜSÜ YÜKLÜYORUM2025-07-08 09:43

Belge Yüklendi

2025-07-08 09:47

Belge Yüklendi

2025-07-08 09:47

Belge Yüklendi

Cevap :
:

Tebrikler! Artık premium müşterimizsiniz. 30 güne kadar gecikmelerde takstinize gecikme faizi işlemeyecektir.

Tarih : 8 Temmuz 2025 Soru : Düşersiniz sevinirim 2025-07-08 00:36

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 8 Temmuz 2025 Soru : Limitimiz çok zaman alirmi yuklenmesi Cevap :
Zeynep:

Merhaba İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 7 Temmuz 2025 Soru : Merhaba acil ihtiyacım var ve sıra hızlı azalmıyor hızlandırabilir misiniz işlemi mi ? Cevap :
Belkis:

Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak sonuçlanması 7 iş günü bulabilmektedir. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz

Tarih : 7 Temmuz 2025 Soru : Teslim adresimi degistirmek istiyorum Cevap :
Zeynep:

Merhaba çağrı merkezimizi arayabilirsiniz

Tarih : 7 Temmuz 2025 Soru : Google yorumu yaptım. Vip müşteriliğin tanımlanmasın stemekteyim.2025-07-07 21:02

Belge Yüklendi

2025-07-08 09:36

Belge Yüklendi

Cevap :
Belkis:

Merhaba Ozan Bey, yorumunuzu bizimle paylaşabilir misiniz?

Tarih : 7 Temmuz 2025 Soru : Yeriniz nerede acaba Cevap :
Zeynep:

Mağazamız Denizlide fakat online olarak Türkiyenin her yerine Taksitli satışımız bulunuyor. Dilerseniz mağazamızdan başvur yapabilir ya da internet sitemiz üzerinden başvuruda bulunabilirsiniz

Tarih : 7 Temmuz 2025 Soru : Bizden e devlet şifresini neden istiyorsunuz acaba ? Cevap :
Zeynep:

Merhaba maalesef o şekilde bir işlemimiz bulunmamaktadır

Tarih : 7 Temmuz 2025 Soru : Merhaba rehin işlemi diyor sonuç ne zaman açıklanır Cevap :
Zeynep:

Merhaba Doğan Bey birkaç gün içerisinde ilgili ekibimiz tarafınıza dönüş sağlayacaktır teşekkür ederiz

Tarih : 7 Temmuz 2025 Soru : Yeniden yorum yaptim cok ugrastiriyorsunuz bizi :) vip musteri icin beklemedeyim kolay gelsin Cevap :
Zeynep:

Merhaba tebrikler premium üyeliğiniz başlatılmıştır. 30 gün boyunca geçerli olacaktır. Teşekkür ederiz.

Tarih : 7 Temmuz 2025 Soru : Vip musteri olmak icin yorum yazdim ekran goruntusunu de yolladim 2025-07-07 18:29

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba Furkan Bey yapmış olduğunuz yorumunuzun yayınlamanız haline göndermeniz gerekmektedir teşekkür ederiz

Tarih : 7 Temmuz 2025 Soru : Kolay gelsin bu ay taksit ödememde gecikme yaşadım 15 temmuzda taksit ödemelerimi yaparsam herhangi bir sıkıntı yaşar mıyım? Cevap :
Zeynep:

firmamız 30 günü aşmış ya da aşacak gecikmelerde ödeme yapılması istenen tarih ne kadar yakın olursa olsun ödeme sözü alamamaktadır efendim. Şüpheli alacak durumundan çıkabilmeniz için ödeme yapmanız gerekmektedir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 7 Temmuz 2025 Soru : Kredi limitim neden düşük ya Cevap :
umran:

görüntülemis oldugunuz limitiniz yapay zeka tarafindan belirlenen ön onayli limittir efendim

Tarih : 7 Temmuz 2025 Soru : Merhaba teminat girmek istiyorum Cevap :
umran:

Merhaba, talebiniz ilgili birime iletilmiştir efendim inceleme işlemleriniz sonrasında başvuru sonucunuz tarafınıza sms ile bildirilecektir. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 7 Temmuz 2025 Soru : Eski musterinizim başvuruda bulundum limitim açılmadı bilgilerim kontrol edildi bakar mısınız iyi çalışmalar Cevap :
umran:

Merhaba, yüklemiş olduğunuz belgeleriniz incelenmek üzere sıra bekliyor efendim yoğunluk kaynaklı minimum 3 iş günü içerisinde başvurunuz sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılacaktır bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 7 Temmuz 2025 Soru : Merhaba. Sözleşmeli personel için istenen evsaf bilgi formu yerine muvazzaf olduğumu belirten kimlik görselimi eklemiştim. Uygun mudur sizin için? Kimliğin üst kısmında yazıyor muvazzaf olduğum. Cevap :
umran:

Merhaba, yüklemiş olduğunuz belgeleriniz incelenmek üzere sıra bekliyor efendim yoğunluk kaynaklı minimum 3 iş günü içerisinde başvurunuz sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılacaktır bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 7 Temmuz 2025 Soru : Kolay gelsin numara güncellemesi yapmak istiyorum ancak tarafıma kod gelmiyor Cevap :
Zeynep:

Merhaba sms uygulaması üzerinden spam kutusunu kontrol edebilir misiniz

Tarih : 7 Temmuz 2025 Soru : Kargo şubesinde bekliyorum Whatsapp hattınıza video yolladım... Cevap :
Zeynep:

Merhaba tarafınıza yanıt sağlanmış olduğunu görüntülemekteyim

Tarih : 7 Temmuz 2025 Soru : Ödeme için son günüm ne zaman Cevap :
umran:

Merhaba, şüpheli alacak durumu yaşamamanız için 30 günü aşmayacak durumda ödemenizi yapmanız gerekmektedir efedim. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 7 Temmuz 2025 Soru : Mrb sms ile bilgilendirme geldi ön onay değerlendirme başarılı şekilde geçmiştir.basvuruyu kredi ekibimiz değerlendirmesi için kimlik doğrulama yapmanız gerekmektedir deniyor.kimlik dogrulamayi edevlet ile yapmıştım ve şimdi nasıl bi kimlik doğrulama yapmam lazım Cevap :
Zeynep:

Merhaba Ali bey tarafınızı Öncelik sağlandığını görüntülemekteyim bu nedenle üyelik statünüz ile ilgili mesaj almaktasınız TikTok winner kampanyamız şu an devam etmemektedir teşekkür ederiz

Tarih : 7 Temmuz 2025 Soru : Gram altın nasıl geliyor gram olarak mı Cevap :
Zeynep:

Merhaba PTT kargo üzerinden fiziki olarak gelmektedir.

Tarih : 7 Temmuz 2025 Soru : Merhaba taksit ödedim ancak açıklama kısmına TC yazmayı unuttum bı sorun olurmu 2025-07-07 15:53

Belge Yüklendi

2025-07-07 15:54

Belge Yüklendi

2025-07-07 15:55

Belge Yüklendi

Cevap :
Belkis:

Ödemenizin 24 saat içinde düşmemesi durumunda dekont bildirebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 7 Temmuz 2025 Soru : Merhaba Yetkili , 12 Haziran da başvuru yapmıştım sanırım yoğunluk var öncelik yapma durumunuz varmıdır acaba iyi çalışmalar dilerim Cevap :
Zeynep:

Merhaba tarafınıza öncelik sağlandı gün içerisinde dönüş sağlanacaktır

Tarih : 7 Temmuz 2025 Soru : İyi günler benim taksitim gecikmeye girmiş bu ay iki taksit beraber ödeme yapacam ayın 15 de bilginiz olsun kusura bakmayıniz bu ay sorunlar dan dolayı bu gecikme oldu tekrar iyi çalışmalar diliyorum sizlere. Cevap :
Zeynep:

Merhaba ödemelerde 30 güne kadar gecikme faizi haricinde herhangi bir sorun yaşamamaktasınız teşekkür ederiz

Tarih : 7 Temmuz 2025 Soru : Taksitimi ödedim bilginiz olsun.2025-07-07 15:17

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

Merhaba ıban üzerinden yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde düşümü yapılmaktadır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 7 Temmuz 2025 Soru : Mrb yaklaşık 1 ay oldu limitim hala onaylanmadı Cevap :
umran:

Merhaba yoğunluk kaynaklı başvurunuz minimum 5-10 iş günü içerisinde sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılır efendim anlayışınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 7 Temmuz 2025 Soru : Sn HAKAN YALÇIN, 06.07.2025 tarihinde dosaniz süpheli alacak statüsüne alinmistir. Mesajı geldi bugun ödeme yapıcam ne anlama geliyor bu mesaj Cevap :
Hakan Yalçın:

WhatsApp üzerinden paylaştım

Tarih : 7 Temmuz 2025 Soru : İyi günler İstanbuldayım şubeniz varmı Cevap :
umran:

Mağazamız Denizlide fakat online olarak Türkiyenin 81 iline elden taksitli satışımız bulunuyor. Dilerseniz mağazamızdan başvuru yapabilir, dilerseniz de https://evaavm.com.tr/aliveris-limiti linkteki adresimizden taksitli ürün alabilmek için başvuru yapabilirsiniz Mağazamızın harita konumuna bu linkten ulaşabilirsiniz>> https://goo.gl/maps/BjpeQLqhUFV1K9LF9 bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 7 Temmuz 2025 Soru : Maaş bordrosu olmadan devam edemeyiz mi basvuruya Cevap :
Zeynep:

Merhaba Onur Bey belge yüklemesi yapmanız halinde işlemlerinize devam edilecektir

Tarih : 7 Temmuz 2025 Soru : Merhaba sözleşmeli imzalarken çektiğim videoyu gönderebilirim, nereye yükleme gerekir Cevap :
umran:

Merhaba, işlemlerinizi devam ettirdiğinizi görüntülüyorum efendim. İnceleme işlemleriniz sonrasında ürün çıkışı için aranma sağlanacaktır. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 7 Temmuz 2025 Soru : Merhaba benim sözleşmemin gönderilmesi için önce alışveriş mi yapmam gerekiyor Cevap :
Zeynep:

Merhaba Uğur Bey vade üzerinden tarafınıza tanımlanan limitiniz 104 bin TLye kadar görüntülenmektedir alacak olduğunuz ürününüzün vade üzerinden toplam tutarının limitiniz ile uyuşması gerekmektedir Dilerseniz tekrar kontrol edebilirsiniz

Tarih : 7 Temmuz 2025 Soru : Gerekli son evrağı sisteme yükledim. Sürecin hızlandırılması hususunu rica ederim. Cevap :
Zeynep:

Merhaba yüklemiş olduğunuz belgelerinizin incelenmekte olduğunu görüntülemekteyim. 3 iş günü içerisinde sonuçlanacaktır. Teşekkür ederiz.

Tarih : 7 Temmuz 2025 Soru : İban yazdım vakıf bank çıktı sitede Kuveyt yazıyor Cevap :
Zeynep:

Merhaba sistemde görmüş olduğunuz tüm hesap numaraları tarafımıza aittir herhangi biriyle ödeme yapabilirsiniz

Tarih : 7 Temmuz 2025 Soru : İyi günler 1.5 yildir aktif müşterinizim örmelerim hep vaktinde zamaninda gerceklesti aracimda şaşe kaynakli yangindan dolayi biraz mayis ve haziran ayinda zorlandim simdiye kadar ödemelerde sizden beya benden yana bir sikinti olmadi sizden ricam memuruz ayin 15 ine kadar beklemeniz 8 gün kadar Cevap :
Zeynep:

30 günden fazla gecikmelerde herhangi bir güvence veremiyor ve ödeme sözü alamıyoruz ancak e-Devletinize girdiğinizde henüz daha icra işleminin yapılmadığını görüyorsanız bize ödeme yapabilirsiniz ancak her an icra işlemi açılabilir e-Devletinize yansıya bilir bu tarihten sonra hiçbir şekilde dosyanıza avukattan alamayız ve indirimli şekilde bizi ödemelere devam etme şansınız kalmaz tabii ki avukat ücretleri icra masrafları ve kaybettiğiniz indirimlerle beraber tüm dosyanızın borcunu ödemek zorunda kalabilirsiniz lütfen ödemelerinizi zamanında yapmaya dikkat ediniz teşekkür ederiz

Tarih : 7 Temmuz 2025 Soru : Merhabalar. Ben Nurten MANDACIOĞLU Cumartesi günü kimlik doğrulama işlemini yapmam konusunda bir mesaj atmışsınız. Gönderdiğiniz linkten Kimlik doğrulama işlemini nasıl yapacağım konusunda bilgi verebilirmisiniz. Cevap :
Zeynep:

Merhaba kimlik doğrulama işleminizi yapmış olduğunuzu görüntülemekteyim. İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 7 Temmuz 2025 Soru : Ben whatsaptan evrak gönderdim şuan kargo şirketinde bekliyorum Cevap :
umran:

Merhaba, whatsapp hattımız üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır efendim görüşmeyi takip edebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 7 Temmuz 2025 Soru : Kolay gelsin vip üye olmak istiyorum ekran görüntüsünü paylaşıyorum saolun2025-07-07 09:39

Belge Yüklendi

2025-07-07 13:25

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba Erdoğan Bey yorumunuzu yayınlamanız halinde yayınlanmış yorumunuzun ekran görüntüsünü göndermeniz gerekir teşekkür ederiz

Tarih : 7 Temmuz 2025 Soru : SMS doğrulama kodu gelmiyor ne yapmamız gerekiyor Cevap :
Zeynep:

Merhaba SMS üzerinden spam kutusunu kontrol edebilir misiniz?

Tarih : 7 Temmuz 2025 Soru : Son taksitimi ödedim son taksit borcu gorunuyor2025-07-07 02:03

Belge Yüklendi

2025-07-07 02:04

Belge Yüklendi

2025-07-07 02:05

Belge Yüklendi

2025-07-07 02:06

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba ödemeniz gün içerisinde düşecektir.

Tarih : 6 Temmuz 2025 Soru : Merhaba limitimi kullanmak istiyorum kayıt işlemleri tamamlandı Cevap :
umran:

Merhaba, görüntülemiş olduğunuz limitiniz yapay zeka tarafından belirlenen ön onaylı limittir efendim güncel limitiniz inceleme işlemleriniz sonrasında hesabınıza tanımlanacaktır. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 6 Temmuz 2025 Soru : Kolay gelsin çalıştıgım yerden maaş bordrosu alamıyprum o yüzden işlemiş yarım kalıyor başka türlü nasıl yapabiliriz acaba ihtiyacım var Cevap :
Zeynep:

Merhaba sizden talep edilen belgeleri yüklemeniz gerekmektedir

Tarih : 6 Temmuz 2025 Soru : Kritik geçikme deki taksidimi ödedim sisteme yansımadı2025-07-06 13:25

Belge Yüklendi

2025-07-06 13:26

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

Merhaba ıban üzerinden yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde düşümü yapılmaktadır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 6 Temmuz 2025 Soru : Taksit ödemesi düşmedi 2 taksit ödedim2025-07-06 13:41

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

Merhaba, ödemenize ait dekontunuzu whatsapp hattımız üzerinden gönderebilirsiniz efendim gerekli kontrolleri sağlanır ve ödemenizin düşümü yapılacaktır. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 6 Temmuz 2025 Soru : Merhaba kolay gelsin, ben yorum yaptım vip müşterisi olmak istiyorum. 2025-07-06 11:02

Belge Yüklendi

2025-07-07 15:20

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

Tebrikler! Artık premium müşterimizsiniz. 30 güne kadar gecikmelerde takstinize gecikme faizi işlemeyecektir.

Tarih : 6 Temmuz 2025 Soru : ödeme yaptım 330 tl 2 gün oldu dekontuda yükledim ama 2 gündür düşmedi 2025-07-07 14:37

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir kontrolü sağlanacaktır

Tarih : 6 Temmuz 2025 Soru : Dün akşam odemelerimi yaptim,bugun pazar olduğu için sisteme yansıması gecikmiş olabilir.O yuzden burdan yazmak istedim2025-07-07 18:23

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

Merhaba, ödemeniz düşmüş taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. Teşekkür ederiz

Tarih : 5 Temmuz 2025 Soru : merhaba ben hala bekliyorum teslim edilmedi siparişim imza video gönderdim onay alındı aama henüz kargom gelmedi 2025-07-07 17:04

Belge Yüklendi

2025-07-07 17:04

Belge Yüklendi

2025-07-07 17:05

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba sözleşmenizin gönderiminin yapılmış olduğunu görüntülemekteyin

Tarih : 5 Temmuz 2025 Soru : Limitim ne zaman tanımlanır Cevap :
umran:

Merhaba yoğunluk kaynaklı başvurunuz minimum 5-10 iş günü içerisinde sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılır efendim anlayışınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 5 Temmuz 2025 Soru : Limitim ne zaman aktif olacak Cevap :
Belkis:

Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak sonuçlanması 7 iş günü bulabilmektedir. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz

Tarih : 5 Temmuz 2025 Soru : Merhabalar ben istenilen belgeleri yükledim İnceleme tamamlandı limit açıldı yazıyor Ama ne kadarlık bir limit açıldı?? Cevap :
Belkis:

Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman yeniden bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 5 Temmuz 2025 Soru : Merhaba yapmış olduğum başvurumun sonucu hakkında bilgi almak istiyorum Cevap :
umran:

Merhaba yoğunluk kaynaklı başvurunuz minimum 5-10 iş günü içerisinde sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılır efendim anlayışınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 5 Temmuz 2025 Soru : merhaba, limit yükseltilmedi diyor başvurumda. tekrar mı başvurmam gerekiyor yoksa yükseltilmeyecek mi? Cevap :
umran:

Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman yeniden bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 5 Temmuz 2025 Soru : Kolay gelsin az önce iki kat hediye limitiniz hesabınıza tanımlandı diye mesaj geldi nerden görebilirim limitimi ? Cevap :
umran:

Merhaba, görüntülemiş olduğunuz limitiniz yapay zeka tarafından belirlenen ön onaylı limittir efendim güncel limitinizi kredi limitim alanından kontrol edebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 5 Temmuz 2025 Soru : Sürücü belgesi şuan yok kayıp cikarttiracagim Cevap :
umran:

Merhaba , başvurunuzun sonuçlanabilmesi için evrak yüklemeniz gerekmektedir talep edilen belgelerinizi yükledikten sonra inceleme işlemleriniz devam edecektir. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 5 Temmuz 2025 Soru : Merhaba basvuru suresi iki haftayi gecti hizlandirilmasi mumkun mudur? Cevap :
Belkis:

merhaba aciliyetiniz üzerine bekleme sıranın öncelikli olarak tanımlanmıştır başvurunuz en kısa süre içerisinde Kredi uzmanlarımız tarafından incelenip tarafımıza SMS olarak bildirilecektir lütfen çok sayıda başvuru aldığımızı unutmayın anlayışınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 5 Temmuz 2025 Soru : Merhaba taksit ödedim ama açıklamaya tc yazmayı unutup gönderdim2025-07-05 13:51

Belge Yüklendi

2025-07-05 14:17

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

Merhaba 5 Temmuz tarihinde yapmış olduğunuz ödemenizin düşümü yapılmıştır efendim. Taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 5 Temmuz 2025 Soru : Vıp müşteri olmak için yorum yazdim efendim gerçekten ilginizden dolayı teşekkürler hayırlı işler .2025-07-05 13:46

Belge Yüklendi

Cevap :
:

Merhaba Premium üye olabilmek için Google üzerinden yorum yapmanız ve yapmış olduğunuz yorumunuzun ekran görüntüsünü bizimle paylaşmanız gerekmektedir teşekkür ederiz

Tarih : 5 Temmuz 2025 Soru : Limit aktif deyildir diyor sonucu nasıl örenecegiz Cevap :
umran:

Merhaba yoğunluk kaynaklı başvurunuz minimum 5-10 iş günü içerisinde sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılır efendim anlayışınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 5 Temmuz 2025 Soru : 3 gr altın alabiliyorum limitimle. 20 ay taksit yapıyor. Aylık ödeme ne kadar oluyor Cevap :
Belkis:

3 gram altın £27 x 20 Ay bugünun kuruyla (1.431? x 20 Ay) ödemesi mevcuttur. İlginiz için teeşkkürler.

Tarih : 5 Temmuz 2025 Soru : Taksit ödemesi yaptım 2025-07-05 12:50

Belge Yüklendi

Cevap :
Belkis:

Merhaba, ödemeniz düşmüş taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz.Ödemeniz için teşekkür ederiz.

Tarih : 5 Temmuz 2025 Soru : Taksit ödemesi yaptım 2025-07-05 12:34

Belge Yüklendi

2025-07-05 12:34

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

Merhaba ıban üzerinden yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde düşümü yapılmaktadır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 5 Temmuz 2025 Soru : Beş gün oldu hala cevap alamadım.not e-devlet şifremin sonu nokta dır şifre hatalı bilgisi geliyor bana Cevap :
umran:

Merhaba yoğunluk kaynaklı başvurunuz minimum 5-10 iş günü içerisinde sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılır efendim anlayışınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 5 Temmuz 2025 Soru : Limit hesaplama ne zaman sonuçlanıyor Cevap :
Zeynep:

Merhaba ürün gönderimi 8 ila 9 iş gününü bulabilmektedir.

Tarih : 5 Temmuz 2025 Soru : başvurumu biraz hızlandırabilirmisiniz Cevap :
Belkis:

Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. Size ön onay verilmiş belgeleriniz incelenmek üzere sıra bekliyor. En kısa sürede belgeleriniz incelenip sonuç tarafınıza bildirilecektir. Şimdiden hayırlı olsun.

Tarih : 5 Temmuz 2025 Soru : Merhabalar vip müşteriniz olduğum halde sürekli yorum yapıyorum lakin gecikme faizi ödüyorum lütfen bu sorunu çözer misiniz 2025-07-05 10:46

Belge Yüklendi

Cevap :
Belkis:

Tebrikler! Artık 30 günlük premium müşterimizsiniz. 30 güne kadar gecikmelerde taksitinize gecikme faizi işlemeyecektir.

Tarih : 5 Temmuz 2025 Soru : 7-9-21 Haziran taksit ödemelerinin toplamını yaptım dekontu ekledim buraya düşüş sağlarsanız sevinirim2025-07-05 09:43

Belge Yüklendi

Cevap :
Belkis:

merhaba IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teşekkür ederiz

Tarih : 4 Temmuz 2025 Soru : Merhaba hali hazırda müsterinizim tekrar krwdi kullanmak istiyorum lakin sistem yine ilk yeni müşteri gibi aybı işlemleri yapmaya yönlendiriyor ilk kredimi kullanırken tekseferlik bu işlemler yapılıyor denmişti Cevap :
Belkis:

Merhaba Erdem Bey, limitinizin geçerlilik süresi 6 aydır. Daha sonrasında uine gelir durumunuzun incelenmesi gerekir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 4 Temmuz 2025 Soru : Maaş dekontumda elden aldım para olduğundan dolayı kafanız karismasın diye ön bilgi vereyim dedim iş yoğunluğu nedeniyle geç yüklendi evraklar kolay gelsin Cevap :
Belkis:

Yüklemiş olduğunuz evraklar kredi uzmanlarımız tarafından incelenecektir. Teşekkür ederiz

Tarih : 4 Temmuz 2025 Soru : IBAN numarası çıkmıyor IBAN yazabilir misiniz Cevap :
Belkis:

merhaba taksitleri alanından taksit öde butonuna tıklayarak IBAN bilgilerimizi görebilirsiniz. ödemek istediğiniz taksiinizin altında yer alan TL karşılığında göster butonuyla ödemenizi TL karşılığını görüntüleyebilirsiniz belirtilen IBAN numaramız gönderebilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 4 Temmuz 2025 Soru : Limitim onaylanmadı Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim yoğun bir başvuru talebi alıyoruz, başvuruların sonuçlanması 5 iş gününü bulabiliyor efendim. Başvurunuz sonuçlandığında tarafınıza SMS yoluyla bilgi gelir efendim

Tarih : 4 Temmuz 2025 Soru : Hızlandırma ihtimaliniz var mı bikaç gündür bekliyorum da Cevap :
Zeynep:

talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir tarafınıza dönüş sağlanacaktır teşekkür ederiz

Tarih : 4 Temmuz 2025 Soru : Sipariş iptal ettirmek istiyorum Cevap :
Belkis:

Merhaba Cengiz Bey, kargonuzun iade olduğunu görüntülüyorum. İadeniz mağazaya ulaştığında tarafınıza ulaşılacaktır. Teşekkür ederiz.

Tarih : 4 Temmuz 2025 Soru : Eşimin de 45-70 arası değişken maaşı var onlar tediye ilavetiye falan alıyor Cevap :
Zeynep:

Merhaba Eşinizin sistem üzerinden kendi hesabı üzerinden tarafımıza ulaşması halinde detaylı bilgi sağlanmaktadır

Tarih : 4 Temmuz 2025 Soru : Merhaba haziran ayı ve temmuz ayı taksitini 15 temmuzda ödesem olurmu. Kritik gecikme diyor indirim mi kaybetmemek için soruyorum Cevap :
Belkis:

belirttiğimiz gibi 30 günü geçmiş gecikmelerde ödeme sözü alamayız. Haziran taksitinizin son ödeme günü bugündür.

Tarih : 4 Temmuz 2025 Soru : Ödeme yapacağım 3 hafta içinde Cevap :
Zeynep:

Merhaba 19 Haziran tarihli taksitinizin son ödeme günü 19 Temmuz tarihidir. Bu süre içerisinde ödeme yapmanız gerekir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 4 Temmuz 2025 Soru : İki tane benzinli motorum var üzerime teminat olarak gösterebilirim 2025-07-04 16:40

Belge Yüklendi

2025-07-04 16:41

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman yeniden bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 4 Temmuz 2025 Soru : Merhabalar az önce sipariş oluşturdum. Ürünümü kargo şubesinden alabilme imkanım var mı? Olursa süper olur. Çünkü işlerimden dolayı mesai saatleri içerisinde evde olamıyorum ve evde siparişi alacak kimse yok Cevap :
Zeynep:

Merhaba sözleşmenizin gönderilebilmesi için tarafımızı aramanız gerekmektedir. Detaylı olarak bilgilendirmeniz yapılacaktır. Ürünleriniz size en yakın kargo şubesine gönderilmektedir.

Tarih : 4 Temmuz 2025 Soru : Kimlik ve maaş bodrom son aldığım maaş dekontu hazır işlemimin hızlanmasını talep ediyorum çok acil bir ödeme yapmam lazım çok teşekkürler kolay gelsin Cevap :
Zeynep:

talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir tarafınıza dönüş sağlanacaktır teşekkür ederiz

Tarih : 4 Temmuz 2025 Soru : Vip müşteriniz olmak istiyorum 2025-07-04 15:34

Belge Yüklendi

2025-07-06 13:46

Belge Yüklendi

2025-07-06 13:46

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir tarafınıza dönüş sağlanacaktır teşekkür ederiz

Tarih : 4 Temmuz 2025 Soru : 330 tl daha ödedim dün düşmedi efendim hesapdan 2025-07-04 15:21

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 4 Temmuz 2025 Soru : dosyanız icraya devredilmiştir diyor icrayı ödeyeli bir ayı geçti hesabıma yeniden limit tanımlanır mı Cevap :
Zeynep:

Merhaba talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir kontrolü sağlanacaktır

Tarih : 4 Temmuz 2025 Soru : Merhaba müşteri hizmetlerini aradım ancak meşguldü. Bugün kontrol vardı sonucu nedir istenilen evrakları da yükledim ama dönüş olmadı. İletişime geçebilir misiniz acaba? Cevap :
Zeynep:

Merhaba yüklemiş olduğunuz belgelerinizin incelenmekte olduğunu görüntülemekteyim. 3 iş günü içerisinde sonuçlanacaktır. Teşekkür ederiz.

Tarih : 4 Temmuz 2025 Soru : Bu ayki taksit ödemesi yapıldı açıklamaya yapmaya unutuldu dekontu atıyorum size2025-07-04 14:50

Belge Yüklendi

2025-07-04 14:51

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir.

Tarih : 4 Temmuz 2025 Soru : Benim yetkili birisi ile müdür bey ile görüşmek istiyorum kendisine defalarca ulaşmak istedim ama ulaşamadık özel ve şahsı görüşmem gerekiyor bu konuda bana Yardımcı olmanızı istiyorum Cevap :
Zeynep:

Merhaba bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 4 Temmuz 2025 Soru : Merhaba VIP Müşteri olmak için gerekli işlemleri yaptım bilginize2025-07-04 14:41

Belge Yüklendi

2025-07-04 14:42

Belge Yüklendi

2025-07-04 14:42

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

Merhaba, yorumunuza ait ekran görüntüsünü bizimle paylaşabilirsiniz efendim gerekli kontrolleri sağlanacaktır. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 4 Temmuz 2025 Soru : 40 gün sonra limit açılacak peki yine evrak sözleşme veya herhangi bir maaş bodrosu istenecek mi malum temmuzda maaşlarimiz yükselecek.Yani kısacası süreç nasıl işleyecek Cevap :
umran:

Merhaba, başvurunuz esnasında güncel bilgileriniz ve güncel belgeleriniz talep edilir efendim. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 4 Temmuz 2025 Soru : Merhaba taksit erteleme yapılabiliyor mu Cevap :
Zeynep:

Merhaba ödemelerde 30 güne kadar gecikme faizi haricinde herhangi bir sorun yaşamamaktasınız teşekkür ederiz

Tarih : 4 Temmuz 2025 Soru : Kredi taksitimi ödedim fakat, mesaj geldi ödememiz gerekmektedir diye. Kontrol edebilir misiniz? Bir de ürün sipariş edecektim edemiyorum. Cevap :
Zeynep:

Merhaba ödemeniz sisteme düşmesi halinde işlemlerinize devam edilecektir. Limitiniz tanımlanması halinde sipariş oluşturabilirsiniz

Tarih : 4 Temmuz 2025 Soru : Merhaba.Belgeleri yükledim tahmini ne kadar beklerim dönüş için Cevap :
Zeynep:

Merhaba yüklemiş olduğunuz belgelerinizin incelenmekte olduğunu görüntülemekteyim. 3 iş günü içerisinde sonuçlanacaktır. Teşekkür ederiz.

Tarih : 4 Temmuz 2025 Soru : Merhaba bugün 10 gün oldu ancak henüz limitin taninlanmadi Cevap :
umran:

Merhaba, görüntülemiş olduğunuz limitiniz yapay zeka tarafından belirlenen ön onaylı limittir efendim güncel limitiniz inceleme işlemleriniz sonrasında hesabınıza tanımlanacaktır. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz

Tarih : 4 Temmuz 2025 Soru : Beni arar mısınız ? Yolunda gitmeyen nedir ??? Cevap :
Zeynep:

Merhaba şifrenizin hatalı olması nedeni ile başvurunuza devam edilememektedir. başvurunuzun devam edebilmesi için kimlik doğrulama işlemini yapmanız gerekmektedir. Başvurularım alanından yapabilirsiniz efendim. Teşekkür ederiz.

Tarih : 4 Temmuz 2025 Soru : 6 Haziran ve 13 Haziran iki taksidin toplam tutarını iban yolu ile attım. Bilgilerinize 2025-07-04 13:14

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 4 Temmuz 2025 Soru : Kredi başvurusu ne zaman tanımlanıyor bilgi alabilirmiyim Cevap :
Zeynep:

Merhaba İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 4 Temmuz 2025 Soru : https://acrobat.adobe.com/id/urn:aaid:sc:AP:cb51ecd4-0581-4b67-b855-996e4e0ed1ea2025-07-04 12:58

Belge Yüklendi

2025-07-04 14:14

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba belge olarak gönderim sağlayabilir misiniz?

Tarih : 4 Temmuz 2025 Soru : Merhaba dekontun ekran resmini iletiyorum bankam bizden çıkmış olduğunu ber problem olmadığını söyledi dekontun kendisini wp den atıyorum bura kapalı deniyor başka nasıl ulaştırabilirim2025-07-04 11:59

Belge Yüklendi

2025-07-04 12:42

Belge Yüklendi

Cevap :
Hamza Polat:

Teşekkür ederim

Tarih : 4 Temmuz 2025 Soru : Merhaba, kredi limiti ne açılacaktır sıra ilerlemiyor Cevap :
Zeynep:

Merhaba talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir tarafınıza dönüş sağlanacaktır teşekkür ederiz

Tarih : 4 Temmuz 2025 Soru : Merhaba 24 saat oldu ama 9000 TL ödemem hala düşmediği için yazmıştım ödeme dekontunu nasıl ve nereden gönderiyoruz 2025-07-04 11:38

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba dekont gönderebilir misiniz?

Tarih : 4 Temmuz 2025 Soru : İcraya vermeyin pazartesiye kadar maaşım yatacak tüm taksitleri yatırcam Cevap :
Belkis:

30 günden fazla gecikmelerde herhangi bir güvence veremiyor ve ödeme sözü alamıyoruz ancak e-Devletinize girdiğinizde henüz daha icra işleminin yapılmadığını görüyorsanız bize ödeme yapabilirsiniz ancak her an icra işlemi açılabilir e-Devletinize yansıya bilir bu tarihten sonra hiçbir şekilde dosyanıza avukattan alamayız ve indirimli şekilde bizi ödemelere devam etme şansınız kalmaz tabii ki avukat ücretleri icra masrafları ve kaybettiğiniz indirimlerle beraber tüm dosyanızın borcunu ödemek zorunda kalabilirsiniz lütfen ödemelerinizi zamanında yapmaya dikkat ediniz teşekkür ederiz

Tarih : 4 Temmuz 2025 Soru : Merhaba gecicen taksitimi 7 sinde odeme yapacagim bilgisini vermek istedim birde vip musteri icin yorum yaptim ama islemene alinmadi sanirim 2025-07-04 11:06

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba tebrikler premium üyeliğiniz başlatılmıştır. 30 gün boyunca geçerli olacaktır. Teşekkür ederiz.

Tarih : 4 Temmuz 2025 Soru : Merhaba , ben dün yorum yapmıştım ama VIP müşteri olmak için başka yapmam gereken birşey varmı ? 2025-07-04 10:00

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

Tebrikler! Artık premium müşterimizsiniz. 30 güne kadar gecikmelerde takstinize gecikme faizi işlemeyecektir.

Tarih : 4 Temmuz 2025 Soru : ödeme yapıldığı halde limit yükselmiyor kredi limiti sebebi nedir? Cevap :
Zeynep:

Merhaba limitiniz düzenle ödeme yapmaya devam etmeniz halinde artış göstermektedir teşekkür ederiz

Tarih : 4 Temmuz 2025 Soru : Merhaba dün gündüz 1000 tl bi gönderim yaptım o sisteme düşmüş ardından 9000 daha garanti hesabınıza gönderdim 11:08 de ancak sistemden daha borç düşmemiş ve aranıp duruyorum gereğinin yapılmasını rica ederim Cevap :
Zeynep:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 4 Temmuz 2025 Soru : 19haziran ve 2 Temmuz taksitlerimi 16 temmuzda ödeyeceğim 2025-07-04 09:41

Belge Yüklendi

Cevap :
Belkis:

yorumunuzu bizimle ekran görüntüsü olarak paylaşabilir misiniz?

Tarih : 4 Temmuz 2025 Soru : Gecikmiş taksitleri ödedim2025-07-04 09:24

Belge Yüklendi

2025-07-04 09:24

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 4 Temmuz 2025 Soru : ödemeyi Eşimin hesabından tc kısmına kendi tc mi yazarak gönderdim bilginize arz ederim Cevap :
umran:

Merhaba ıban üzerinden yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde düşümü yapılmaktadır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz ödemeniz düşmemiş olur ise dekont paylaşımı yapabilirsiniz bir sonraki ödemenizi kendi hesabınızdan yapmanız gerekmektedir.. Teşekkür ederiz.

Tarih : 4 Temmuz 2025 Soru : Aynı gün başvuru yaptığımız arkadaşın belli oldu iki gün önce Cevap :
umran:

Merhaba, kapatmış olduğunuz icra dosyanıza ait ödediğiniz belgeniz talep edilmektedir efendim. işlemlerinizin devam edebilmesi için talep edilmiş olan belgelerinizi yükleyebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.


Taksitli Satış Şikayet masası butonu