Çözüm Masası İkonu

Forum, Soru ve şikayetleriniz

Tarih Soru Cevap
Tarih : 21 Şubat 2025 Soru : İyi günler kolay gelsin. Ben 45 güne kadar tüm limitimi kullanarak altı almak istiyorum. 45 gün içinde geri ödeme yapacağım. Ancak böyle bir vade şekli görünmüyor. Yardımcı olmak adına aranma talep ediyorum Cevap :
cansu:

Merhaba İlknur hanım siz öncelikle taksitle alışveriş yapıyorsunuz yani almak istediğiniz gram altına sepete ekleyip ifade oranını seçip sipariş oluşturuyorsunuz daha sonra size bir sözleşme gönderiyoruz ve daha sonra ürünlerinizi gönderiyoruz eğer 45 gün içinde kapatmak isterseniz de taksitlerim alanınızda ödeme yapabiliyorsunuz efendim ve borcunuz bitmiş oluyor 24 saat sonra da borcu yoktur kağıdı alıyorsunuz

Tarih : 21 Şubat 2025 Soru : Peki icra düşerse borç ne kadar olucak Cevap :
cansu:

Avukata aktarıldığınız için gecikmiş tüm taksitlerinizi ödemeniz gerekiyor Bu taksitleri ödemeden maalesef avukatlık durumdan çıkamıyorsunuz efendim

Tarih : 21 Şubat 2025 Soru : Memleketime yola çıkacağım ve hala haber yok hanımefendi lütfen biraz acele edebilirsek. İşlemlere aranarak devam etsek bağlantıyı öyle kuralım . 1909571793 Cevap :
cansu:

Teşekkür ederim Selçuk bey aciliyetini tekrar iletiyorum efendim

Tarih : 21 Şubat 2025 Soru : Merhaba belgelerimi yükledim kredi limitimin onaylanmasını talep ediyorum,teşekkürler Cevap :
cansu:

Evraklarınız inceleme aşamasında Murat bey ortalama 3 iş günü içerisinde sonuçlandırılacaktır şimdiden hayırlı olsun efendim

Tarih : 21 Şubat 2025 Soru : Merhaba gecikmiş olan ödemem için 3 Marta ödeme günü belirtmek istiyorum Cevap :
cansu:

Merhaba Çiğdem hanım 5 Şubat taksitinizi tabii ki 3 Martta ödeyebilirsiniz bu süreçte tarafınıza arama ve SMS gelebilir dikkate almanıza gerek yoktur efendim

Tarih : 21 Şubat 2025 Soru : Kredi limitim ne zaman aktive edilir Cevap :
cansu:

Merhaba İhsan bey evraklarınızı inceleme aşamasına geçmiş efendim ortalama 3 gününde sonuçlandırılacaktır şimdiden hayırlı olsun efendim

Tarih : 21 Şubat 2025 Soru : İyi günler evraklarımın onaylanması 48 saati geçti ama hala kargoya verilmedi ürünüm. Cevap :
cansu:

Merhaba Furkan bey kontrol sağladığımda talebinizin sonuçlandığını görüntülemekteyim eğer sizin için de talebinin sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 21 Şubat 2025 Soru : Sözleşmemi gönderdim. Siparişim sözleşmenin geldiği şubeye mi gelecek yoksa farklı şube seçebiliyor muyum? Cevap :
cansu:

Merhaba Engin bey ürününüz gönderilmeden önce yine tarafınıza arama sağlanıyor ve siz hangi şubeyi isterseniz o şubeye gönderim sağlanıyor efendim

Tarih : 21 Şubat 2025 Soru : Merhaba, Uzaktan bağlantı kurmak için hazırda bekliyorum. 1909571793 Cevap :
cansu:

Biz teşekkür ederiz Selçuk bey

Tarih : 21 Şubat 2025 Soru : Merhaba taksit ödemesini yaptım limit talebi verebilir miyim Cevap :
cansu:

Merhaba Mustafa bey yarın taksit ödemeniz düşsün Büyük ihtimalle yarın sistem başvurmanız için açık olacaktır

Tarih : 21 Şubat 2025 Soru : Pazar günü gelirsem alışveriş yapabilir miyim mobilden ilerleme olmuyor Cevap :
cansu:

Merhaba Mehmet bey cumartesi öğleden sonra ve pazar günleri kapalıyız efendim ama hafta içi tabii ki mağazamıza bekleriz

Tarih : 21 Şubat 2025 Soru : Siparişim ne zaman kargoya verilir evraklarım videom bakıldı mı Cevap :
cansu:

Merhaba Ahmet bey ürün gönderimi için stoklarımızın revize edilmesini bekliyorsunuz efendim büyük ihtimalle pazartesi ya da salı ürün çıkışı için aranacaksınız şimdiden hayırlı olsun efendim

Tarih : 21 Şubat 2025 Soru : Merhaba kolay gelsin Cevap :
cansu:

Biz teşekkür ederiz Selçuk bey

Tarih : 21 Şubat 2025 Soru : Kredi limiti ne zaman aktif edilir? Cevap :
cansu:

Merhaba Emrah bey ortalama 3 iş günü içerisinde başvuru talebiniz incelemeye alınır efendim kredinizin aktif olması da ortalama 5-6 iş günü sürmektedir efendim

Tarih : 21 Şubat 2025 Soru : Merhaba bir hata olması lazım ben geçen gün ödedim zaten taksiti ve qyın 28 inde yine ödücem icra durumu olmamamaı lazım kontrol edin zaten ben ödüyüroun taksitleri bugüne kadar bu kadar geçikmeye asla icra dosyası olmadı Cevap :
cansu:

Evet Uğur bey eğer hala açılmamış olursa tabii ki ödeme alabiliyoruz

Tarih : 21 Şubat 2025 Soru : Siparişim oldu e-devlet şifresi paylaştım geri dönüş olmadı ama Cevap :
cansu:

Abla Ahmet bey sözleşmeniz çarşamba akşamüstü mağazaya gelmiş efendim şu anda altın stoğumuz revize ediliyor büyük ihtimalle pazartesi günü ürün gönderimi için aranırsınız efendim

Tarih : 21 Şubat 2025 Soru : Limittim ile kaç Gr altın alabilirim. Pazar günü açık mı? Cevap :
cansu:

Merhaba Mehmet bey 20 ay taksit ile 13 gram altına alabilirsiniz bizzat mağazamıza gelerek alışveriş yapabilirsiniz sadece bu hafta sonu için altın stoğumuz yenilenecek pazartesiden itibaren bizi arayarak stok kontrolü yapabilir ve dilediğiniz zaman gelebilirsiniz

Tarih : 21 Şubat 2025 Soru : Sözleşmem kargo şubesine geldi fakat vadeyi ve gram miktarını güncelleyebiliyor muyum acaba Cevap :
cansu:

Biz teşekkür ederiz Engin bey şimdiden hayırlı olsun efendim

Tarih : 21 Şubat 2025 Soru : Merhaba kolay gelsin 3 taksit gecikmem var avukat takibinde ödemesini yapmış bulunmaktayım ıban bilgilerinize aktarım yaptım 3 taksit tutarını bilgilerinize Cevap :
cansu:

Merhaba Yusuf bey ödemeniz için teşekkür ederiz efendim ödemeler 24 iş saati içerisinde düşer yarın bu saatlerde kontrolünü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bize dekontunuzu iletebilirsiniz

Tarih : 21 Şubat 2025 Soru : SMS neden gelmiyor Cevap :
cansu:

Merhaba Mehmet bey hangi konu için SMS almak istemiştiniz büyük ihtimalle telefonunuzda mesajlar kısmında spam klasörünüz mevcuttur gelen SMSler o klasöre düşüyor olabilir lütfen kontrolü sağlayabilir misiniz

Tarih : 21 Şubat 2025 Soru : Merhaba e devlet şifresini tekrar gönderdim Cevap :
cansu:

Teşekkür ederiz Fahrettin bey

Tarih : 21 Şubat 2025 Soru : Limit talebinde bulundım. İstenen belgeleri gönderdim. Maaş hesabımın detayı istenmiş en son yatan maaş zamsız olan maaş olduğu için orada ki rakam gözüküyor. Zamlı maaşım mart ayının 15 de yatacak Cevap :
cansu:

Merhaba efendim zamsız da olsa o şekilde yükleyebilirsiniz ve mesajlar bölümünden kısaca durumunuzu izah edebilirsiniz firmamız da limitler resmi ve belgelenebilir gelire göre çıkmaktadır efendim

Tarih : 21 Şubat 2025 Soru : merhaba bugün yaptığım alışveriş talebimi yalnışlıkla iptal ettim yardımınızı rica ederim Cevap :
cansu:

Merhaba Hüseyin bey 15-20 dakika bekledikten sonra yeni siparişiniz yine aktif olacaktır efendim şimdiden teşekkür ederiz

Tarih : 21 Şubat 2025 Soru : Sözleşmem elinize ulaştı siparişim ne zaman gönderilir acaba Cevap :
cansu:

Merhaba Serkan bey ürün gönderimleri ortalama 48 iş saatinde gerçekleşecek büyük ihtimalle salı günü ürün çıkışı için tarafınıza arama sağlarız efendim

Tarih : 21 Şubat 2025 Soru : Pazartesi asgari ücreti ödeme yapacam sorun olurmu pazartesiye kadar müsade etseniz asgari tutarın hepsini odeyecegim Cevap :
cansu:

Merhaba Erkan bey öncelikle yaşadığınız gecikme için eminiz geçerli bir sebebiniz vardır fakat firmamız 30 günü açmış ya da açacak gecikmelerde ödeme yapılması istenen tarih ne kadar yakın olursa olsun ödeme sözü alamamaktadır efendim bu sebeple en kısa sürede gecikmiş taksitlerinizi ödemenizi rica ederiz

Tarih : 21 Şubat 2025 Soru : Merhabalar. Bugün kargo şubesinden sözleşmemi imzalayacağım ürünüm tahmini ne zaman elime geçer ( gram altın) Cevap :
cansu:

Merhaba Engin bey sözleşmeniz bize ulaştıktan sonra ortalama 48 iş saati içerisinde ürün gönderimi gerçekleştiriyoruz efendim

Tarih : 21 Şubat 2025 Soru : Saat 11:00 fan beri temsilcinize bağlanmaya çalışıyorum hiçbir şekilde aktarım sağlanmıyor Cevap :
cansu:

Merhaba Doğukan bey talebiniz Kredi ekibimize iletilmiştir en kısa sürede tarafınıza arama sağlanacaktır efendim

Tarih : 21 Şubat 2025 Soru : Evraklari indirdim imzalayip video kaydi aldiktan sonra evraklari elektronik olarak yuklemesem kabul edilmez mi sonucta daha öncede alışveriş yaptim Cevap :
cansu:

Merhaba Mehmet bey sözleşmeleri Aras kargoya teslim etmeniz gerekmektedir efendim biri aracılığı ile de gönderebilirsiniz fakat lütfen öncesinde WhatsApp hattımıza videonuzu göndererek onay alınız efendim

Tarih : 21 Şubat 2025 Soru : Merhaba kolay gelsin. Vermiş olduğum siparişte son işlemin e-devlet şifresini ve sesli onay vermem gerektiği söylenmişti. Denildiği şekilde 2 işlemede onay verdim tahmini ne zaman ürün elinizden çıkmış olur. Yarın hafta sonu olduğu için kargo şubesinden 14.00'a kadar teslim alabiliyorum sanırım. Cevap :
cansu:

Merhaba İbrahim bey ürün çıkışları pazartesi günü yapılacaktır efendim hafta sonu PTT kargo çalışmamaktadır

Tarih : 21 Şubat 2025 Soru : Pazartesi kefil ekledim 5 gün geçti sonuçlanmadı. Yardımcı olur musunuz. Sipariş vericem ama 5 gündür bekliyorum Cevap :
cansu:

Hakan bey pazartesi gününe kadar kefil işlemlerinin değerlendirmeye alınacağı bilgisi geldi efendim büyük ihtimalle pazartesi günü değerlendirme sonuçlanacak ve limitiniz güncellenecektir şimdiden teşekkür ederiz

Tarih : 21 Şubat 2025 Soru : 10gram altın limiti tanımlama yapabilirmiyiz Cevap :
cansu:

Merhaba Ayhan bey limitinizin tamamını kullanmışsınız efendim eğer üzerinize kayıtlı bir mal varlığı varsa ve dilerseniz teminat göstererek limit talebinde bulunabilirsiniz

Tarih : 21 Şubat 2025 Soru : Ürünüm gönderildi diyor fakat nerde olduğunu ya da PTT şubesine gelip gelmediğini nasıl ogrenicem Cevap :
cansu:

Merhaba Fatih bey yarın sabahtan itibaren siparişlerim alanından kargo takip numaranızı ulaşabilirsiniz efendim

Tarih : 21 Şubat 2025 Soru : Merhaba kolay gelsin benim problemim vardı geçen sene 25 bın maaşla 55bın kredi açıldı. Bu sene 50 bın maaşla kı ek gelirim de var bılgı verdim hıc lımıt verılmedı. Ben bunla ılgılı bugün tıktokta yayın açan hanım efendiye sıkeyetımı ılettım oda kredı müdürüne bılgı verdı tekrar ıncelencekmış. Bunla ılgılı sonucu ne zaman nerde görebirim2025-02-21 12:20

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Maalesef efendim TOKİ arsasını teminat olarak kabul edememekteyiz efendim

Tarih : 21 Şubat 2025 Soru : Ödeme yaparken açıklama kısmına tc yazmayı unutmuşum2025-02-21 12:11

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba Ali bey ödemeniz için teşekkür ederiz efendim ödemeler 24 iş saati içerisinde düşer yarın bu saatlerde kontrolünü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bize dekontunuzu iletebilirsiniz

Tarih : 21 Şubat 2025 Soru : Merhaba taksit ödemesi yaptım kontrol eder misiniz ?2025-02-21 12:07

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba efendim ödemeniz için teşekkür ederiz efendim ödemeler 24 iş saati içerisinde düşer yarın bu saatlerde kontrolünü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bize dekontunuzu iletebilirsiniz

Tarih : 21 Şubat 2025 Soru : Limit artırım talebim hakkında bilgi verir misiniz ? Cevap :
cansu:

Merhaba Emre bey limitiniz yükseltilememiş efendim eğer dilerseniz ve varsa üzerinize kayıtlı bir mal varlığını teminat göstererek limit artış talebinde bulunabilirsiniz efendim

Tarih : 21 Şubat 2025 Soru : Ürünüm ürünler hazırlanıyor aşamasında gözüküyor.Bana dönüş ne zaman sağlanır ? Cevap :
cansu:

Merhaba Ekrem bey büyük ihtimalle yarına yetiştirmeye çalışılır efendim ürün çıkmadan önce tarafınızı arama sağlanarak kargo bilgisi teyidi alınır

Tarih : 21 Şubat 2025 Soru : 6 o ak kredi taksidini yatırdım göründumu acaba Cevap :
cansu:

Merhaba Serkan bey ödemeniz için teşekkür ederiz efendim ödemeler 24 iş saati içerisinde düşer yarın bu saatlerde kontrolünü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bize dekontunuzu iletebilirsiniz

Tarih : 21 Şubat 2025 Soru : Şüpheli alacak statüsüne alınmıştır diye mesaj geldi ben dün odeme yaptim 2025-02-21 19:19

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba Uğur bey tekrar muhasebe birimine ilettim efendim dekontunuzu lütfen açıklama kısmına bir dahaki taksitinizde t.c kimlik numaranızı yazınız efendim

Tarih : 21 Şubat 2025 Soru : Şuan benim kargom ne aşamada acaba bugün yollanır demistiniz Cevap :
cansu:

Böyle bir durum mümkün değil efendim az önce de ilettiğim gibi pazartesi ya da salı ürün çıkışlarınız gerçekleşir efendim

Tarih : 21 Şubat 2025 Soru : Detaylı Bilgi Cevap :
cansu:

Merhaba Murat bey şu anda başvurunuz sırada efendim sıra size geldiğinde Kredi ekibimiz inceleyecek ve güncel limitinizi belirleyecek bu limit dahilinde alışveriş yapabileceksiniz her ay taksitlerim alanınızdan da taksit ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz

Tarih : 21 Şubat 2025 Soru : Günaydın Evraklarım teslim edildi Bugün üçüncü gün ne zaman aranırım acaba bir yardımcı olurmusunuz Cevap :
cansu:

Teşekkür ederiz Savaş bey

Tarih : 21 Şubat 2025 Soru : Kolay gelsin 24 saat önce ödeme yaptım sistemde gözükmüyo2025-02-21 09:54

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba Ali bey dekontunuz muhasebe birimimize iletilmiştir lütfen saat 18.00de hala düşmemiş olursa bizimle yeniden iletişime geçebilir misiniz Teşekkür ederiz şimdiden efendim

Tarih : 21 Şubat 2025 Soru : Kolay gelsin benim ürünüm bugün kargo olur mu Cevap :
cansu:

Evet Selahattin bey 0850 840 52 52 numaramızdan sizleri arıyoruz efendim

Tarih : 21 Şubat 2025 Soru : Herhangi bir limit verilmedi sanırım bunu alabilmek için ne yapmam gerekiyor Cevap :
cansu:

Evet Melek hanım şu anda sıraya girmişsiniz en kısa süre içersiniz başvurunuz sonuçlandırılacaktır kontrol sağladığımda talebinizin sonuçlandığını görüntülemekteyim eğer sizin için de talebinin sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 21 Şubat 2025 Soru : Kolay gelsin iyi çalışmalar . Bekleme süresi 2 gündür hiç değişmedi bu süreyi hizlandirmamiz mümkün mü acaba Cevap :
cansu:

Merhaba Cumali bey ortalama 5 iş gününde başvurularınız ön onaydan geçiyor sizin de başvurunuzu en kısa süre içerisinde sonuçlandırılacaktır efendim

Tarih : 21 Şubat 2025 Soru : Limitimin süresi dolmuş istenilen belgeleri gonderdim islemi hizlandirabilirmiyiz tekrar aktif etmek için Cevap :
cansu:

Tabii ki Mehmet bey evraklarınız şu anda inceleme aşamasında ortalama 3 iş gününde sonuçlandırılacaktır şimdiden hayırlı olsun efendim

Tarih : 21 Şubat 2025 Soru : Merhaba sözleşmeyi imzaladım kargoda bekliyorum onay verirmisiniz Cevap :
cansu:

En kısa süre içerisinde cevap gelecektir Çiğdem hanım lütfen bekleyiniz

Tarih : 21 Şubat 2025 Soru : Ödeme yaptım ama borç düşmemiş 2025-02-21 08:48

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba Tugay bey ödemeniz için teşekkür ederiz efendim ödemeler 24 iş saati içerisinde düşer yarın bu saatlerde kontrolünü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bize dekontunuzu iletebilirsiniz

Tarih : 20 Şubat 2025 Soru : Merhaba yardımcı olurmusunuz ödeme sözü oluşturabilirmiyiz iki taksitimi martın 5 inde ödesem sıkıntı olurmu.? Cevap :
cansu:

Merhaba Burak bey 7 Şubat taksidinizi 5 Martta ödeyebilirsiniz efendim şimdiden ödemeniz için teşekkür ederiz lütfen verdiğiniz tarihi geçirmemeye çalışın bu süreçte tarafınıza arama ve SMS gelebilir otomatiktir dikkate almanıza gerek yok efendim

Tarih : 20 Şubat 2025 Soru : Kargom teslim alındı e-devlet vesaire incelendi kargoya ne zaman verilir aciliyet bildirirmisiniz Cevap :
cansu:

Merhaba Bünyamin bey sözleşmeniz dün gelmiş efendim büyük ihtimalle ürün çıkışı pazartesi günü gerçekleşecektir hafta sonu ürün gönderimi gerçekleştiremiyoruz PTT kargo çalışmıyor efendim

Tarih : 20 Şubat 2025 Soru : Merhaba kredi limitin neden bu kadar düşük verildi onu öğrenebilir miyim? Ayrıca gr altın almak istediğimde 20 taksit secenegi kapalı o yüzden limiti kullanamıyorum. Yardımcı olur musunuz?2025-02-20 22:40

Belge Yüklendi

2025-02-20 22:41

Belge Yüklendi

2025-02-21 04:22

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Maalesef Burak bey bir araç ya da taşınmaz teminatı alabiliyor sadece

Tarih : 20 Şubat 2025 Soru : Maas dekontu gönderecegim2025-02-20 22:39

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Tabii ki Murat bey buradan gönderebilirsin efendim

Tarih : 20 Şubat 2025 Soru : Kirefi hesabima aktaran bilirmiyiz nakit olarak Cevap :
cansu:

Merhaba Mehmet bey başvuru sonuçlandığında size bir limit tanımlanacak efendim limitiniz dahilinde altın olabilirsiniz bulunduğunuz en yakın Aras kargo şubesine sözleşmenizi daha sonra da en yakın PTT kargo şubesine ürün gönderimi sağlıyoruz efendim

Tarih : 20 Şubat 2025 Soru : Merhaba kredi limitimi yükseltmek istyorum mümkünmü acaba Cevap :
cansu:

Tekrar dener misiniz Fahrettin bey

Tarih : 20 Şubat 2025 Soru : 1 gr altın almak istiyorum ama hesaba mi gönderilir fiziki olarak mı Cevap :
cansu:

Biz teşekkür ederiz Faruk bey şimdiden hayırlı olsun efendim

Tarih : 20 Şubat 2025 Soru : Merhaba 2 ödeme pazartesi yapacağım yardımcı olur musunuz 2025-02-21 16:32

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba Orçun bey bugün içinde ödeme yapmışsınız efendim yarın kontrolü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bizimle o zaman iletişime geçebilirsiniz

Tarih : 20 Şubat 2025 Soru : Odemeyi türk lirası olarak yapamoyormuyuz2025-02-20 18:44

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Eğer taksidiniz düşmemiş olursa dekontu gönderin efendim muhasebe birimimiz karşılaştırır ve taksidinizi düşer Bir dahaki ödemenizde lütfen açıklamaya tc yazmayı unutmayın efendim

Tarih : 20 Şubat 2025 Soru : Kredi limitini aktif edin diye mesaj geliyor kullanabileceğim limitim var mı Cevap :
cansu:

Merhaba Emrah bey güvenlik sebebiyle sadece mağazamıza gelerek alışveriş yapabilirsiniz lütfen gelmeden bir gün önce geleceğinizi bildirebilirsiniz efendim

Tarih : 20 Şubat 2025 Soru : Merhaba rahatsız ediyorum kusura bakmayın acaba incelemeler ne zaman bitip onaylanma aşamasına gelinir Cevap :
cansu:

Ortalama 48 iş saatinde ürün gönderimi gerçekleştiriyoruz efendim sözleşmeniz mağazaya ulaştıktan sonra fakat hafta sonu PTT kargo çalışmadığı için altın gönderimi yapamıyoruz efendim

Tarih : 20 Şubat 2025 Soru : İyi günler kolay gelsin ben sözleşmemi imzaladım video kaydı yaptım sözleşme kağıdının ismimin yazılı olduğu kağıdı da fotoğrafı nı attım 30 dakikadır şube deyim arıyorum mesajıma cevap verilmedi yardımcı olabilir mısınız rica etsem Cevap :
cansu:

Merhaba Muhammed bey keşke sözleşmenizi evinizde imzalasaydınız efendim sizi bekletmek istemezdik WhatsApp ekibimize iletiyorum en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanıyor efendim

Tarih : 20 Şubat 2025 Soru : Salı günü maile geldi 3 gün içerisinde dedi yarına kadar mı Cevap :
cansu:

Merhaba Samet bey sizleri çok iyi anlıyorum fakat maalesef 30 günü aşmış gecikmelerde özellikle avukat takibindeki gecikmelerde kesinlikle ödeme söze alamıyorum efendim umarız herhangi bir olumsuz durum olmadan ödeme yapabilirsiniz efendim

Tarih : 20 Şubat 2025 Soru : Limit Ne zaman sonuçlanır Cevap :
cansu:

Tabii ki Recep bey biz teşekkür ediyoruz dilerseniz görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz efendim

Tarih : 20 Şubat 2025 Soru : Merhaba evrakları kargoya gelınce videoyu çekıp size nereden atmam gerekıyor ben bulamadım da orda sıkıntı yaşamayayım sonra Cevap :
cansu:

Biz teşekkür ederiz Hanife hanım

Tarih : 20 Şubat 2025 Soru : Yardimci olursanız sevinirim Cevap :
cansu:

Merhaba Mehmet bey başvurunuz işleme alınmış efendim ortalama 3 iş günü içerisinde raporlama sağlanacaktır nasıl bir yardım talebiniz vardı

Tarih : 20 Şubat 2025 Soru : 20.106 tl ödeme gerçekleştirdim gelmiş mi bakar mısınız?2025-02-20 18:17

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba Erkan bey bir sürü bankada bir sürü farklı ıbanımız var efendim 15 dakikada bir yenilenmektedir hangisine denk gelirseniz dilediğinize ödeme yapabilirsiniz

Tarih : 20 Şubat 2025 Soru : Video kargodan nasıl cekmem gerekiyor bilgi verirmisiniz Cevap :
cansu:

Merhaba Şenay hanım sözleşmenizi imzalarken imzalar ve yüzünüz net görülecek şekilde bir video çekmelisiniz efendim bu video için birinden de yardım alabilirsiniz ya da ön kamerayı açarak telefonu bir yere sabitleyebilirsiniz

Tarih : 20 Şubat 2025 Soru : Ben altın almak ıcın bu limit başvurusu yaptım ama benden bodro maas dekontu attım ama bodro atmadım atacağım atmadan once başvuru yanlışlıkla ıptal oldu tekrar iptalini saglamayın atacam sıze belgeyi olurmu Cevap :
cansu:

Tabii ki Mehmet bey evrak isteme aşamasına geldiğinde yeniden yükleme yapabilirsiniz notunuz Kredi ekibimize iletilmiştir efendim

Tarih : 20 Şubat 2025 Soru : Benim ikamet adresim ile bulunduğum adres. Farkilidir . Kış mevsimi Konya'daki evimde yaz mevsimi köyüm deki evimde oturmaktayım. Başvuru yaptugim Kredim onaylanırsa aşağıdaki adresime evraklarin gönderilmesini rica ederim Hacı hasan başı mahallesi hacı hasan başı caddesi no 166/3 Karatay Konya Cevap :
cansu:

Merhaba Nihat bey başvurunuz tamamlandığında hem sözleşme gönderimi için hem de ürün gönderimi için tarafınıza arama sağlanarak size en yakın kargo şubesi teyit edilecektir ister evinize ister iş yerinize yakın bir kargo şubesi seçebilirsiniz

Tarih : 20 Şubat 2025 Soru : Ürünüm kargolandı mı acaba. bir de kargoyu nasıl takip edebilirim Cevap :
cansu:

Merhaba Yakup bey ürününüz kargoya verilmiş efendim yarın sabahtan itibaren siparişlerim alanınızda kargom nerede butonunuz aktif olacaktır kargonuzu takip edebilirsiniz ödeme içinde ayrıca teşekkür ederiz 24 saat içinde düşer taksitinizi de yarın taksitlerim alanınızdan kontrol edebilirsiniz efendim eğer hala düşünmemiş olursa bize dekont gönderebilirsiniz

Tarih : 20 Şubat 2025 Soru : Benim dum şart 4 den beri imzamlar inceleniyor yaziyo bi skinti mi var Cevap :
cansu:

Merhaba Selahattin bey sözleşmeniz dün mağazaya ulaşmış efendim Büyük ihtimalle ürün çıkışı için yarın aranırsınız efendim ortalama 48 saat içinde ürün gönderim sağlıyoruz

Tarih : 20 Şubat 2025 Soru : Bir haftadır 48 saat geçmedi bu nasıl iştir limitim halen açılmadı Cevap :
cansu:

Başvuru tarihiniz Kredi ekibimize iletilmiştir efendim ortalama 3 iş günü içerisinde sonuçlandırılacaktır

Tarih : 20 Şubat 2025 Soru : Merhaba ürününüz gönderildi diyor sitede bakınca herhangi bir kargo takip numarası vs gelecek mi bana PTT kargo ile altın gelecekti Cevap :
cansu:

Tabii ki Ahmet bey yarın sabahtan itibaren siparişlerim alanınızdan kargo nerede butonuz aktif olacak oradan kontrolü sağlayabilirsiniz efendim

Tarih : 20 Şubat 2025 Soru : Kargom la ilgili bilgi alabilir miyim teşekkürler Cevap :
cansu:

Merhaba Eyyüp bey ürünleriniz bugün kargoya verilmiş efendim yarın sabahtan itibaren siparişlerim alanınızdan kargom nerede butonunuz aktif olacaktır oradan kontrolü sağlayabilirsiniz

Tarih : 20 Şubat 2025 Soru : Ben evraklarımı salı günü kargoya verdim. Size teslimi ulaştımı. Yardımcı olabilir misiniz Cevap :
cansu:

Merhaba Şakir bey evraklarınız henüz gelmemiş efendim evraklarınız geldiğinde ürün çıkışları ortalama 48 saat içinde gerçekleşir efendim fakat araya hafta sonu girdiğinde gönderim sağlayamıyoruz çünkü PTT kargo hafta sonları çalışmıyor efendim

Tarih : 20 Şubat 2025 Soru : 1-RI-2-55010 ve 1-RI-2-51392 sipariş numaralı ödemelerimi şimdi kapatmak istesem toplam indirimlerle birlikte bana ne kadar hesap çıkar yardımcı olursanız sevinirim Cevap :
cansu:

Merhaba Cüneyt bey bütün ürünlerin toplu kapama tutarlarına siparişlerim alanınızda sipariş detayı getir butonlarına tıkladığınızda görüntüleyebilirsiniz efendim güncel tutarlar kur üzerinden belirlendiği için değişkenlik gösterebilir şu an için kontrol ettiğimde eğer altın siparişinizi kapatmak isterseniz 57.004 TL, iPhone 11 ürününüzü toplu kapatmak isterseniz 15.807 TL ve Samsung Galaxy a24 ürününüzü kapatmak isterseniz de 5.681 TLye kapatabiliyorsunuz efendim

Tarih : 20 Şubat 2025 Soru : Merhabalar efendim e devlet şifre süresi dolmuştu yenileyip tekrar gönderdim başvuru sırası tahmini bekleme gözükmüyor ne zaman belli olur acaba teşekkür ederim Cevap :
cansu:

Merhaba Fatih bey tekrar şifre girdiğinizi Kredi ekibimiz görüntüleyecek ve en kısa sürede sonuçlandırılacaktır efendim şu anda net bir tarih veremiyoruz fakat sizin başvurular 5 iş gününde sonuçlanmaktadır efendim

Tarih : 20 Şubat 2025 Soru : Bugün tarafıma arama sağlandı uyuduğum için duymadım e-devletten kod gelmiş tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum Cevap :
cansu:

E-devletiniz onaylıymış Bünyamin bey uygun olduğunuzda 0850 840 52 52 numaramızdan bizlere ulaşabilir misiniz

Tarih : 20 Şubat 2025 Soru : Merhabalar Sözleşmem Mağazanıza ulaşmış Rica etsem aciliyetim var Söylermisiniz Teşekkürler Cevap :
cansu:

İyi dilekleriniz için sağ olun efendim

Tarih : 20 Şubat 2025 Soru : Merhaba kredili limiti için ben size talep gönderdim yalnız talep de değiştireceğim bir bazı şeyler var ben emekliyim ama 2 aydır da bir yerde şoför olarak çalışıyorrum. Aynı zamanda Arsa bahçe tapusu var üzerimde limit konusunda bu dediklerimi dikkate alırsanız sevinirim ayrıca edevletimde iki tane kapanmayan dosya var lakin bunlari UYAP'tan kontrol ederseniz kapandığını görürsünüz 2 sene önce kapandı dosyalar limit incelemesinde de bu yazdıklarımı dikkate alırsanız teşekkür ederim Cevap :
cansu:

Merhaba Nihat bey emekli senin ve iş yerinizde sadece 2 aydır çalışıyorsanız üzerinize kayıtlı mal varlığını teminat göstermeniz istenebilir efendim yine de kredi ekibimize talebinizi iletiyoruz en kısa sürede sonuçlandırılacaktır efendim

Tarih : 20 Şubat 2025 Soru : rica etsem bugun yollansa biraz ihtiyacım var Cevap :
cansu:

Maalesef yetiştiremeyiz efendim yine de aciliyetinizi inceleme ekibimize iletiyorum

Tarih : 20 Şubat 2025 Soru : kolay elsin benım sparişim büün karoya verilirmi acba Cevap :
cansu:

Merhaba Selahattin bey Büyük ihtimalle ürününüz yarın gönderir efendim dün gelmiş sözleşmeniz ürün gönderimleri ortalama 48 saat içinde gerçekleşiyor efendim

Tarih : 20 Şubat 2025 Soru : Merhaba yeni bir sipariş verdim imzalanacak sözleşmemi mail adresime gonderebilirmisiniz tesekkur ederim. Cevap :
cansu:

Merhaba Barış bey bizden daha önce alışveriş yaptığınız için sözleşmenin siparişlerim alanınıza tanımlanacak çıktı alıp imzalayabileceksiniz sesli onay için 0850 840 52 52 numaramızdan bizleri arayabilir misiniz

Tarih : 20 Şubat 2025 Soru : merhaba, dün 3gr altınımı kargodan aldım. altınları bozdurup yarısınıda yedim. fakat ben teslim aldığıma dair video falan çekmeyi unuttum. herhangi bir problem olurmu :) Cevap :
cansu:

Merhaba Halil bey müsait olduğunuz bir zaman ürünleri göstermeden de teslim videosu çekebilirsiniz efendim merhaba ben Halil Keskin ürünlerimi EvaAVMden eksiksiz teslim aldım demeniz yeterlidir hayırlı olsun efendim

Tarih : 20 Şubat 2025 Soru : limit açmışssınız 6 ayda 29.000 12 ayda 29.000 20 ayda 55.000 hiçbişey alınmıyo sitenizde nasıl oluyo neyi sepete eklesem limit yetersiz diyo Cevap :
cansu:

Merhaba Şükrü bey siparişinizi oluşturmuşsunuz efendim lütfen sözleşmenizin gönderilebilmesi için sesli onay vermek üzere 0850 840 52 52 numaramızdan bizleri arayabilir misiniz

Tarih : 19 Şubat 2025 Soru : mrb kolay gelsin bu hafta içinde arac alcam biraz altın alcaktım limitim yükselme yok altın alıp kullanacaktım birazda kendim katıp açıkcası ama onay gelmiyor limit düşük daha öncede yazdım ama degişiklik olurmu diyorum yok nasip diycem artık yükselme olmassa kullanmak pekde işimi görmez hayırlı akşamlar Cevap :
cansu:

Merhaba efendim başvurunuz şu anda inceleme aşamasına geçmiş ortamı 3 iş gününde sizden mevcut durumunuzda bir değişiklik var mı diye birkaç evrak istenebilir evraklarınızı yüklediğinizde başvurunuz sonuçlanacaktır şimdiden hayırlı olsun efendim

Tarih : 19 Şubat 2025 Soru : Limit için arayan kimse olmadı Cevap :
cansu:

Merhaba Fatih bey şifreni iletilmiştir efendim en kısa süre içerisinde sonuçlandırılacaktır teşekkür ederiz

Tarih : 19 Şubat 2025 Soru : E-devlet şifrem Baki9696+ Cevap :
cansu:

Teşekkür ederim efendim şifreniz inceleme birimimize iletilmiştir

Tarih : 19 Şubat 2025 Soru : Limit talep ettim Cevap :
cansu:

Teşekkür ederiz Ezgi hanım en kısa sürede kontrolleri sağlanıp limitiniz tanımlanacaktır efendim

Tarih : 19 Şubat 2025 Soru : Ödememi yaptım kontrol eder misiniz sistemden düşülmedi Cevap :
cansu:

Merhaba Muhammed bey ödemeniz için teşekkür ederiz efendim ödemeler 24 iş saati içerisinde düşer yarın bu saatlerde kontrolünü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bize dekontunuzu iletebilirsiniz

Tarih : 19 Şubat 2025 Soru : Gorev de oldugum icin evraklari teslim alamiyorum bu sebepden sparisimi iptal ettim mail yoluyla daha once gonderdim bu bundan omce alisverisim oldu simdi tekrar ayni seyi olmadi gini soylediler yardimci olursaniz evraklari cikartirim ama kargoyla gonderemem imzalayip mail olarak gonderirim video cekip whatsaap hattinizdan ulastirabilirim olmaz derseniz mart ayinda siparis olusturabilirim Cevap :
cansu:

Merhaba Hamza bey maalesef efendim ıslak imzalı belgelerini bize ulaşmalı efendim uygun olduğunuzda yeniden sipariş verebilirsiniz şimdiden teşekkür ederiz

Tarih : 19 Şubat 2025 Soru : Tarafıma arama sağlandı dönüş yaptım müsait temsilci yoktu ne için arandım yardımcı olurmusunuz Cevap :
cansu:

Teşekkür ederiz efendim güncel şifreniz inceleme birimimize iletilmiştir

Tarih : 19 Şubat 2025 Soru : Benım 54 bın limit vermiş ama 7 gram altın alabılıyorum 7 gram altın 54 bın yapmıyor ama limitin hepsını kullandın dıyor nasıl oluyor bu anlamadım ben Cevap :
cansu:

Hanife hanım eğer üzerinize kayıtlı bir mal varlığı varsa ve dilerseniz teminat vererek limit artış talebinde bulunabilirsiniz

Tarih : 19 Şubat 2025 Soru : Islak imza için belge yolladim tesilim edildi görünüyo kargo ama ıslak imza bekleniyor gorunuyo Cevap :
cansu:

Biz teşekkür ederiz Selahattin bey mesajım size ulaştığında yıldızlar çıkacak efendim lütfen o yıldızlardan puan verip bu görüşmeyi sonlandırıp dilediğiniz zaman yeniden yazın çünkü ben yazdığınız mesajları görmekte zorlanıyorum efendim

Tarih : 19 Şubat 2025 Soru : Kredi limit başvurusu yaptım sıra numaram 53 sanırsam saat 7 de mesai bitiyor bugün sonuç alma şansım var mı acaba Cevap :
cansu:

Bazen şifresi hatalı olan sizden önceki müşterilerimiz ya da farklı işlemi olan müşterilerimiz oluyor tüm başvurular sırayla incelense de sizden önceki müşterilerimizde eğer birkaç hata varsa ve o hatalar giderildiyse öncelik tanınıyor bu sebeple kesin bir bilgi veremiyorum ama büyük ihtimalle hafta sonuna kadar sonuçlandırılır efendim

Tarih : 19 Şubat 2025 Soru : Evraklarï gönderdim ama benim maas asgaribücret gibi gözüküyor normalde 90 bin tlye geliyor masïmïzï banka üzwrinden deil elden alïyoruz bu yazdïklarïmï dikkate alïrsanïz sevinirim Cevap :
cansu:

Merhaba Murat bey firmamızda limitler resmi ve belgelenebilir gelirlere göre açılabilmektedir bu durumda anlayışınız için şimdiden teşekkür ederiz mevcut limitiniz Uygun olduğunda yeniden başvuruda bulunabilirsiniz efendim

Tarih : 19 Şubat 2025 Soru : Ocak ayı taksidini ödedim ama ödenen taksitlerim ekranında görünmüyor. Kontrol edebilir misiniz Cevap :
cansu:

Merhaba İzzet bey ödemeniz için teşekkür ederiz efendim ödemeler 24 iş saati içerisinde düşer yarın bu saatlerde kontrolünü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bize dekontunuzu iletebilirsiniz

Tarih : 19 Şubat 2025 Soru : Kimlik doğrulaması nasıl yapiyorduk Cevap :
cansu:

Merhaba Mehmet bey e-devletiniz onaylıymış efendim lütfen müsait olduğunuzda 0850 840 52 52 numaramızdan bizleri arayabilir misiniz

Tarih : 19 Şubat 2025 Soru : Firmanıza limit talebinde bulundum E devlet şifremi tarafınıza ilettim ancak şunu belirtmek isterim 4 sene önce internet uzerinden dolandirildim üzerimde icra gözüküyor borcu ödendi sadece faizin iptali için süreç devam ediyor karşı tarafi zaten dava ettim Ayrıca üzerime kayıtlı garimenkul değeri dükkan arsa ev araba var maddi değeri 100 milyon TL'den fazla kredi limiti açarken göz önünde bulundurmanızi arz ederim Cevap :
cansu:

Sıra size geldiğinde Kredi ekibimiz incelemesini sağlayacaklardır efendim

Tarih : 19 Şubat 2025 Soru : Ben ıslak imza belgelerimi yolladim kargo şirketi teslim edildi dedi kontrol edermisiniz lütfen Cevap :
cansu:

Merhaba Selahattin bey henüz kargonuz ulaşmamış efendim ulaştığı takdirde bir saat içinde sipariş durumunuz güncelleniyor efendim az önce de ilettiğim gibi sözleşmeniz mağazaya ulaştıktan itibaren ortamı 48 saat içinde ürün gönderimi gerçekleştiriyoruz efendim

Tarih : 19 Şubat 2025 Soru : Bir ayı aşkın bir süredir işlemin sonuçlanmasını bekliyorum. Halen bir sonuca varamadık. Sorulduğu zaman 15 gün deniyor. Bir ay çok keyfi bir süre maalesef. Şirketin değil bu personelin boşvermişliği ve sorumsuzluğu. Cevap :
cansu:

Maalesef Recep bey şu anda başvurularda aşırı bir yoğunluk söz konusu Bu sebeple tüm başvurular ortalama 15 iş günü içerisinde sonuçlanıyor ama uzaya da biliyor sizin evraklarınız inceleme aşamasına geçmiş efendim en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza sms ile bilgi gönderilecektir efendim

Tarih : 19 Şubat 2025 Soru : Gram altın sipariş verdim yanlız sözleşme ve hangi PTT kargo şubesini seçeceğim diye bir seçenek çıkmadı Cevap :
cansu:

Biz teşekkür ederiz Sadullah bey kontrol sağladığımda talebinizin sonuçlandığını görüntülüyorum eğer sizin için de talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 19 Şubat 2025 Soru : Benim aciliyetim mevcut ürünü hızlı bir şekilde gönderme imkanınız varmi Cevap :
cansu:

Biz teşekkür ediyoruz Bünyamin bey

Tarih : 19 Şubat 2025 Soru : Arago şirketini aradimda belgeler teslim edilmiş görünüyor kontrol eder misiniz siparişim ne zaman yollanir Cevap :
cansu:

Değerlendirmesini Kredi ekibimiz yapar normalde biz son iş yerinde minimum 6 aylık bir aktif sigorta şartı arıyoruz efendim dilerseniz önceliğiniz başka bir kefil olabilir

Tarih : 19 Şubat 2025 Soru : Sözleşme evraklarim tarafınıza kargo ile teslim edildi tarafıma ne zaman gönderim sağlanır Cevap :
cansu:

Evraklarınız bugün gelmiş Bünyamin bey ortalama 48 saat içinde ürün gönderimi gerçekleştiriyoruz efendim

Tarih : 19 Şubat 2025 Soru : işimden çıkarıldım ve tazminat alamadım,mart ayının 5inde tüm taksitlerimi ödeiyeceğim.O gün için ödeme sözü oluşturabilir miyim? Cevap :
cansu:

Merhaba Akif bey öncelikle yaşadığınız gecikme için eminiz geçerli bir sebebiniz vardır fakat firmamız 30 günü açmış ya da açacak gecikmelerde ödeme yapılması istenen tarih ne kadar yakın olursa olsun ödeme sözü alamamaktadır efendim bu sebeple en kısa sürede gecikmiş taksitlerinizi ödemenizi rica ederiz

Tarih : 19 Şubat 2025 Soru : Kaç gündür limitim hakkında tam detay verilmiyor Cevap :
cansu:

Kredili limiti alanında yeniden başvuruda bulunmayı deneyebilirsiniz eğer bulunamıyorsanız maalesef şu anda mevcut durumunuz kredili alışveriş için uygun değil efendim bir süre daha beklemeniz gerekmekte

Tarih : 19 Şubat 2025 Soru : Merhabalar Dün sabah sözleşmemi gönderdim mağazanıza ulaştımı kargom ne zaman dağıtıma çıkar Cevap :
cansu:

Biz teşekkür ederiz Savaş bey

Tarih : 19 Şubat 2025 Soru : 10 gr altın almak istiyorum fakat limitim yetersiz ilgili birimdeki arkadaşlar limiti revize edebilirmi acaba Cevap :
cansu:

Merhaba Caner bey 25 gün sonra limit artış talebinde bulunabilir ya da üzerinize kayıtlı bir mal varlığı varsa ve dilerseniz limit artışı talebinde bulunabilirsiniz efendim

Tarih : 19 Şubat 2025 Soru : Merhabalar neden surekli benim sıram yukseliyo Cevap :
cansu:

Teşekkür ederiz Recep bey kredi ekibimiz en kısa süre içerisinde kontrolünü sağlayacaklardır efendim

Tarih : 19 Şubat 2025 Soru : Îstenilen mas dekontu yok maasī elder alïyoruz dekont olmasa sïkïntï olurmu Cevap :
cansu:

Merhaba Murat bey maaş dekontunuz yerine yine maaş bordronunuzu yükleyebilirsiniz ve başvurularım alanınızdan mesaj gönder butonuna basarak neden maaş dekontu alamadığınızı Kredi ekibimize kısaca iletebilirsiniz efendim

Tarih : 19 Şubat 2025 Soru : Limit onaylamak ne zaman belli olur birde e devlet çıkış ne zaman olur Cevap :
cansu:

Merhaba Funda hanım Kredi alışveriş başvurularında aşırı bir yoğunluk söz konusu efendim bu sebeple tüm başvurular ortalama 15 iş günü içerisinde sonuçlanabilmektedir sizin de başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza sms ile bilgi gönderilecektir efendim sizden evrak istenilen SMS geldiğinde e-devlet kontrolünüz bitmiş olacaktır Bir de ürün çıkmadan önce kontrolü olacaktır

Tarih : 19 Şubat 2025 Soru : Kredi limitim 71000 Ken 61bine düşmesi pek menmun kalmadım açıkçası onaylanmadigi halde düştü sürekli düşüş olacaksa kullanmayacam altın alcaktim ama düşüş oluyor ben yükseltmek istiyorum Cevap :
cansu:

Merhaba efendim şu anda görüntülediğiniz limitiniz yapay zeka tarafından ortalama olarak tanımlanan limitinizdir değişiklik gösterebilir kullanılabilir limitiniz Kredi ekibimizin incelemesinden sonra oluşacaktır

Tarih : 19 Şubat 2025 Soru : Merhabalar kredi limitim ne Zaman sonuçlanir Cevap :
cansu:

Merhaba Meltem hanım evraklarınız inceleme aşamasına geçmiş efendim Bu aşamadan sonra herhangi bir gün verememekteyiz fakat tüm başvurular toplam ortalama 15 iş günü içerisinde sonuçlandırılır efendim en kısa süre içerisinde başvurunun sonuçlandırılıp tarafınızı sms ile bilgi gönderilecektir

Tarih : 19 Şubat 2025 Soru : Merhaba benim mail adresim güncel adres olarak bunu kullanıyorum eger kredı limiti oynayacaksınız buna belge atarmsnz Mehmetyargi52@gmail.com 2025-02-19 13:55

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

mehmetyargi52@gmail.com olarak mail adresiniz güncellenmiştir efendim

Tarih : 19 Şubat 2025 Soru : Merhaba değerli Eva avm ailesi bir yıldır musterinizim ve odemelerimi düzenli yapmaktayim fakat bu ayki odemelerimi elimde olmayan nedenlerden bir kaç gündür gecikmede fakat ben 3 4 güne kesin ödeyeceğim yardımcı olabilir misiniz bu konuda Cevap :
cansu:

Biz teşekkür ederiz Halil bey

Tarih : 19 Şubat 2025 Soru : Siparişim kargoya ne zaman verilir Cevap :
cansu:

Merhaba efendim sözleşmeniz dün mağazamıza gelmiş büyük ihtimalle ürün çıkışı için yarın aranırsınız efendim stoklarımızın olması durumunda ortalama 48 saat içinde gönderim sağlıyoruz

Tarih : 19 Şubat 2025 Soru : Ïstenen evrak var ama maas bodrosu banka mahbuzu gibi Ben isletmeciyim kendim isletiyorum isyerimi nasïl olacak acana Cevap :
cansu:

Merhaba Murat bey başvurularm alanından mesaj gönder butonuna basarak mevcut durumunuzu kısaca anlatarak Kredi ekibimize direkt mesaj gönderebilirsiniz fakat eğer kendi iş yeriniz varsa büyük ihtimalle üzerinize kayıtlı bir mal varlığı talebi olabilir ve teminat göstererek limit açılabilir

Tarih : 19 Şubat 2025 Soru : Mrb ben belgelerimi imzaladım yolladim bugün 3. Gün alışverişimde de sadece ıslak imza bekleniyor ne zaman işlemler biter Cevap :
cansu:

Merhaba Selahattin bey evraklarını henüz mağazamıza ulaşmamış efendim teslim ettiğiniz kargo şubesi ile iletişime geçebilir misiniz Bir takip numarası verebilirler size oradan kontrolü sağlayabiliriz

Tarih : 19 Şubat 2025 Soru : Limitimi artırıp alışveriş yapmak istiyorum. Yardımcı olabilir misiniz Cevap :
cansu:

Sadece size aitse olur efendim fakat diğer hissedarlar da mevcutsa onların da imzası gerekmektedir efendim

Tarih : 19 Şubat 2025 Soru : Limiting ne zman belli olur Cevap :
cansu:

Merhaba Murat bey Kredi alışveriş başvurularında aşırı bir yoğunluk söz konusu efendim bu sebeple tüm başvurular ortalama 15 iş günü içerisinde sonuçlanabilmektedir sizin de başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza sms ile bilgi gönderilecektir efendim

Tarih : 19 Şubat 2025 Soru : Günaydın kolay gelsin sözleşme inceleniyor olarak gözüküyor sipariş takibine baktığımda bu aşama süreç olarak ne kadar acaba ve bu aşamadan itibaren ürün hemen gönderilecek mi Cevap :
cansu:

Merhaba Ahmet bey ortalama 48 saat içinde ürün gönderimlerini sağlıyoruz büyük ihtimalle yarın tarafınıza arama sağlanır efendim

Tarih : 19 Şubat 2025 Soru : Kefil nasıl eklicez eşim oluyomu mesela Cevap :
cansu:

Aktif iş hayatı başladıktan sonra kefilliği olumlu olur efendim

Tarih : 19 Şubat 2025 Soru : İyi günler kredi limitim halen açılmadı Cevap :
cansu:

-

Tarih : 19 Şubat 2025 Soru : Kac gun surer nasıl alabilirim altını Cevap :
cansu:

Merhaba Mehmet bey Kredi alışveriş başvurularında aşırı bir yoğunluk söz konusu efendim bu sebeple tüm başvurular ortalama 15 iş günü içerisinde sonuçlanabilmektedir sizin de başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza sms ile bilgi gönderilecektir efendim

Tarih : 19 Şubat 2025 Soru : Merhaba Cevap :
cansu:

Merhaba Tuna bey öncelikle limitinizin açılabilmesi için kimlik doğrulamanızı gerçekleştirmeniz gerekiyor efendim lütfen başvurularım alanından kimlik doğrulamanızı gerçekleştiriniz daha sonra size tanımlanan limitle web sitemizden limitiniz dahilinde alışveriş yapabilirsiniz efendim

Tarih : 18 Şubat 2025 Soru : Merhaba borcumun tamamını erken kapama yapmak istiyorum nasıl yapabilirim Cevap :
cansu:

Merhaba İbrahim bey siparişlerim alanından sipariş detayı getir butonuna basarak güncel kapama tutarınızı öğrenebilirsiniz efendim

Tarih : 18 Şubat 2025 Soru : Limit yükseltme talep ettim şu anki limitle birlikte mi 150 000 tanımlanıyor öyleyse istediğim ürünü alamayacağım Cevap :
cansu:

Hacer hanım sıra size gelmiş ve inceleme yapılmış maalesef limit yükseltme talebiniz olumlu olmamış efendim böyle bir talep etmenize üzüldük umarız ilerleyen zamanlarda fikriniz değişir

Tarih : 18 Şubat 2025 Soru : Ne zaman telefon alabilirim sizden ricam geri dönüş yaparsanız sevinirim Cevap :
cansu:

Merhaba Ali bey kimlik doğrulamanız için uzaktan bağlantı programını seçtiğinizi görüntülüyorum bilgisayarınızda Anydesk programınız mevcut mudur eğer mevcutsa bize ANY numaranızı iletebilir misiniz eğer bir bilgisayara erişiminiz yoksa e-devlet şifreniz ile doğrulama yapabilirsiniz

Tarih : 18 Şubat 2025 Soru : kredi limitimi yükseltme imkanınız varsa altın almak istiyorum satıp arac alcam biraz nakitim var 200 bin tl kadar Cevap :
cansu:

Merhaba efendim alışveriş limitleri kişiye özel tanımlanmaktadır peşinatsız kefilsiz 150.000 TLye kadar limit imkanı tanımaktayız efendim sizin de limitiniz tanımlandığında eğer limitiniz düşük gelirse limit yükseltme seçeneklerini değerlendirebilirsiniz efendim

Tarih : 18 Şubat 2025 Soru : Kredi limitim 10 Gr Cevap :
cansu:

Merhaba Yunus bey siparişlerim alanından mail doğrulamanızı gerçekleştirdikten sonra sesli onay vermek üzere 0850 840 52 52 numaramızı mesaj saatler içerisinde arayabilir misiniz

Tarih : 18 Şubat 2025 Soru : Merhabalar benim ayın 17 su için taksit ödememi yaptım ama taksitim düşülmemiş2025-02-18 20:24

Belge Yüklendi

2025-02-18 21:28

Belge Yüklendi

2025-02-18 21:29

Belge Yüklendi

2025-02-18 21:30

Belge Yüklendi

2025-02-18 21:30

Belge Yüklendi

2025-02-18 21:31

Belge Yüklendi

2025-02-18 21:31

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Biz teşekkür ederiz Aysun hanım

Tarih : 18 Şubat 2025 Soru : Bekir payraz 167 gözüküyor Cevap :
cansu:

Bekir bey daha önce de ilettiğim gibi uzak bağlantı seçeneğini seçmişsiniz bunun için bilgisayarınızda Anydesk programınız mevcut mudur eğer mevcutsa bize numaralarını iletebilir misiniz eğer bir bilgisayara erişiminiz yoksa e-devlet şifrenizle kimlik doğrulama yapmalısınız kimlik doğrulama yapmadığınız sürece sıraya giremiyorsunuz efendim

Tarih : 18 Şubat 2025 Soru : Limitim 7 gr altın almaya yeterli ama limit yetersiz diyor yardımcı olur musunuz Cevap :
cansu:

Merhaba Cengiz bey kontrol sağladığımda talebinizin sonuçlandığını görüntülüyorum eğer sizin için de talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 18 Şubat 2025 Soru : İyi akşamlar bi bakarmısınız siparişim iptal talebim gercekleşmiş mi Cevap :
cansu:

Henüz iptali sağlanmamış Cengiz bey gün içerisinde sağlanacaktır efendim siparişlerim alanınızdan kontrol edebilirsiniz

Tarih : 18 Şubat 2025 Soru : Merhaba az önce sesli onay verdim sözleşmeyi siteden indirdim ancak bişey sorucam sözleşmeyi yükle kısmı var orayı kullanmayacakmıyım ? Kargo ile gönderim yapıcaksınız dediler çünkü Cevap :
cansu:

Sözleşmeyi imzalarken video çekmeniz ve videonuzu 0850 840 52 52 WhatsApp hattımızı atmanız bizden onay aldıktan sonra da size en yakın Aras kargo şubesine karşı ödemeli olarak teslim etmeniz gerekiyor efendim

Tarih : 18 Şubat 2025 Soru : Sözleşmeyi kargo ya teslim ettim. İnternet sayfama girdiğimde e devlet şifre ile doğrulama çıktı. Şifrenin süresi dolmuş. Yeni şifre ile doğrulama yaptım. Sistemde eski e devlet şifresi varsa sorun olur mu ? Cevap :
cansu:

Hayır efendim sorun olmaz eğer eski şifreniz mevcutsa zaten inceleme ekibinden arkadaşlarım tarafınızı arayarak güncel şifrenizi talep ederler efendim

Tarih : 18 Şubat 2025 Soru : Merhaba urun sozlesmesini imzalayip yukledim, dugumuz var urun biraz acil lazimda hemen inceleyebilirmisiniz rica etsem Cevap :
cansu:

Evet Emrah bey

Tarih : 18 Şubat 2025 Soru : Son siparişim olan 3 gram altını iptal eder misiniz yeni limit açılırsa daha fazla almak istiyorum Cevap :
cansu:

Talebiniz işleme alındı efendim siparişlerim alanınızdan kontrolü sağlayabilirsiniz yardımcı olmamı istediğiniz başka bir konu varsa iletebilirsiniz

Tarih : 18 Şubat 2025 Soru : Benim sıram tekrardan neden yükseldi ? Cevap :
cansu:

Merhaba Recep bey sıra size gelmiş fakat e-devlet şifreniz hata olduğu için kontrol edilememiş efendim şu anda Kredi ekibimiz yeniden şifre girdiğinizi görüntüler ve öncelik sağlar bekleme sıranızı dikkate almanıza gerek yoktur efendim

Tarih : 18 Şubat 2025 Soru : Acilacak limit ile gram altin aldigimizda kargo ilemi gelicek altin hesabimi acmam gerekiyo oraya atilmasi icin Cevap :
cansu:

Merhaba Şükrü bey verdiğiniz altınları bizzat mağazamızdan gelip alabilir ya da size en yakın PTT kargo şubesine sigortalı bir şekilde gönderim sağlamaktayız efendim hesap açmanıza gerek yoktur

Tarih : 18 Şubat 2025 Soru : Gram altınları teslim aldım pttden çok teşekkür ederim videoyu attım Eva AVM ye ve çalışanlarına teşekkür ederim Cevap :
cansu:

Biz teşekkür ederiz Tuncay bey

Tarih : 18 Şubat 2025 Soru : Ürünler tedarik ediliyor olarak gözükmekte başvurum bu ne demek oluyor ? Cevap :
cansu:

Merhaba Ekrem bey ürününü sipariş verilmiş efendim mağazamıza geldiğinde ürün çıkışı için tarafınıza arama sağlanacaktır

Tarih : 18 Şubat 2025 Soru : Kargo da video ile imza işlemini gerçekleştirip watsapp hattından onay aldıktan sonra kargomu teslim edicem. Çektiğim video daha sonra sitemde bir yere yuklmemem gerekiyor mu ? Cevap :
cansu:

Merhaba Fatih bey 0850 840 52 52 WhatsApp numaramıza gönderimi sağlayabilirsiniz

Tarih : 18 Şubat 2025 Soru : Ödedim ama TC yazmayı unuttum aciklamaya2025-02-18 15:30

Belge Yüklendi

2025-02-18 16:35

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba Mücahit bey ödemeniz için teşekkür ederiz efendim ödemeler 24 iş saati içerisinde düşer yarın bu saatlerde kontrolünü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bize dekontunuzu iletebilirsiniz

Tarih : 18 Şubat 2025 Soru : Dün kargo ile sözleşme yi imzalayıp gönderdim henüz bir dönüş olmadı Cevap :
cansu:

Merhaba Rüstem bey henüz evraklarınız mağazaya ulaşmamış efendim mağazaya ulaştıktan sonra ortalama 48 saat içinde ürün gönderimi gerçekleştiriyoruz sözleşmeniz mağazaya ulaştığında siparişlerim alanında durumu: sözleşme teslim alındı imzalar inceleniyor olarak güncellenecektir efendim

Tarih : 18 Şubat 2025 Soru : 22.02.2025 tarihli taksit ödemesini gerçekleştirdim2025-02-18 15:29

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba Onur bey ödemeniz için teşekkür ederiz efendim ödemeler 24 iş saati içerisinde düşer yarın bu saatlerde kontrolünü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bize dekontunuzu iletebilirsiniz

Tarih : 18 Şubat 2025 Soru : merhaba limitim ne zaman artıs sağlayacaktır acaba dunden bu yana sıram çok az düştü yardımcı olur usunuz acaba Cevap :
cansu:

Merhaba Hacer hanım şu anda evraklarınız inceleme aşamasında efendim en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınızı sms ile bilgi gönderilecektir Bu aşamadan itibaren ortalama bir süre verememekteyiz fakat tüm başvurular 15 iş günü içerisinde sonuçlanmaktadır

Tarih : 18 Şubat 2025 Soru : taksit ödememi yaptım 2725 lira Cevap :
cansu:

Merhaba Metin bey ödemeniz için teşekkür ederiz efendim ödemeler 24 iş saati içerisinde düşer yarın bu saatlerde kontrolünü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bize dekontunuzu iletebilirsiniz

Tarih : 18 Şubat 2025 Soru : Merhaba başvurumuz tahmini ne zaman a kadar sonuçlanır Cevap :
cansu:

kontrol sağladığımda talebinizin sonuçlandığını görüntülüyorum eğer sizin için de talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 18 Şubat 2025 Soru : Maaş, ikramiye ve tediye ödemeleri dahil aylık toplam gelir 60 bin tl civarındadır. Ev kirasını oğlum ödemektedir. Kendiside memurudur. Cevap :
cansu:

Merhaba Songül hanım resmi ve belgelenebilir gelirinize göre limit açılımı gerçekleşecektir evraklarınız inceleme aşamasında şimdiden teşekkür ederiz efendim

Tarih : 18 Şubat 2025 Soru : Limit artışı işlemi yaptım sonuç ne acaba Cevap :
cansu:

Aracınızın üzerindeki rehini kaldırdıktan sonra aracınızı teminat olarak gösterebilirsiniz efendim ya da kefil ekleyebilirsiniz

Tarih : 18 Şubat 2025 Soru : Teşekkürler sorunum çözüldü Cevap :
cansu:

Biz teşekkür ederiz ilginiz için Ferhat bey

Tarih : 18 Şubat 2025 Soru : Merhaba tekrardan kredi limitine başvuramıyorum sebebi nedir Cevap :
cansu:

Tekrar dener misiniz efendim eğer hata alırsanız yeniden yazabilirsiniz eğer hata almazsanız anketinizi doldurabilirsiniz efendim

Tarih : 18 Şubat 2025 Soru : 26 ocak 2025,30 ocak 2025 ve 16 şubat 2025 taksit ödemelerimi yaptım rica etsem kontrol edermisiniz Cevap :
cansu:

Merhaba Cüneyt bey ödemeniz için teşekkür ederiz efendim ödemeler 24 iş saati içerisinde düşer yarın bu saatlerde kontrolünü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bize dekontunuzu iletebilirsiniz

Tarih : 18 Şubat 2025 Soru : Merhaba, Siz bana rehin için gerekli bilgileri(rehin alacaklı v.s.) göndeririseniz bende rehin sözleşmesini size atarım.2025-02-18 11:27

Belge Yüklendi

2025-02-18 11:27

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Tabii ki Zeynep hanım mesaj olarak gönderilecektir

Tarih : 18 Şubat 2025 Soru : 1-RI-2-160137 numaralı başvuruda istenilen belgeleri yükledim Cevap :
cansu:

Teşekkür ederiz Hidayet bey evraklarınız inceleme aşamasına geçmiş efendim sonuçlandırılıp tarafınızı sms ile bilgi gönderilecektir

Tarih : 18 Şubat 2025 Soru : Merhaba teslim videosunu ekledim 2025-02-18 11:20

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Teşekkür ederiz Turgay bey

Tarih : 18 Şubat 2025 Soru : Merhaba dün sizin tarafınızdan gönderilen dosyayı imzalayıp geri yolladım bu kargo size geri gönderilmek üzere yola çıktımı acaba ben sadece bana teslim kısmını görebiliyorum çünkü Cevap :
cansu:

Merhaba Ahmet bey kargonuz geri dönüşümlü olduğu için biz de dönüş sürecini görüntüleyememekteyiz eğer gönderdiğiniz şube ile iletişime geçerseniz size bir takip numarası vereceklerdir ya da sözleşmeniz mağazaya ulaştığında durumu hemen güncellenir ve sözleşmenizi mağazaya ulaştığı bilgisi iletilir oradan da kontrol edebilirsiniz efendim

Tarih : 18 Şubat 2025 Soru : Ödeme yapsakta 3_4 gr altın alacak kadar limit açılmadı sebep nedir ne kadar daha Ödeme yapmalıyım Cevap :
cansu:

Şubat taksitinizi ödediğinizde limitiniz yetecektir efendim

Tarih : 18 Şubat 2025 Soru : Merhaba dün sizin tarafınızdan gönderilen dosyayı imzalayıp geri yolladım bu kargo size geri gönderilmek üzere yola çıktımı acaba ben sadece bana teslim kısmını görebiliyorum çünkü Cevap :
cansu:

Henüz daha ulaşmamış Ahmet bey fakat biz de görüntüleyemiyoruz takip numarası almanız gerekiyordu efendim fakat sözleşme mağazamıza ulaştığında siparişlerim alanında durumu: sözleşme teslim alındı imzalar inceleniyor olarak güncellenecektir efendim ürün çıkışları da sözleşmeniz mağazamıza ulaştıktan sonra ortalama 48 saat içinde gerçekleşir

Tarih : 18 Şubat 2025 Soru : Limit sizin belirlemenize goremi veriliyor benmi talep ediyorum kredi limitini Cevap :
cansu:

Merhaba Şükrü bey kredi ekibimiz inceleyip kişiye özel limit tanımlarlar efendim

Tarih : 18 Şubat 2025 Soru : Dünden beri 80 inci sıradayım ve limitim düşmüş düğünümüz yaklaşıyor yardımcı olurmusunuz hem limit konusunda hem sıra Cevap :
cansu:

Merhaba Burak bey limitiniz Kredi ekibimizin incelemesinden sonra güncellenecektir bu duruma bir müdahale bulunamıyoruz fakat başvuru sıranızda zaten öncelik tanınmış en kısa süre içerisinde sonuçlandırılacaktır efendim

Tarih : 18 Şubat 2025 Soru : Siparişe istinaden sözleşmeyi yüklüyorum ama yuklenmiyor2025-02-19 22:22

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba Gül hanım 0850 840 52 52 WhatsApp numaramızdan videonuz ve evraklarınızı gönderebilir ve bizden onay aldıktan sonra size en yakın Aras kargo şubesine karşı ödemeli olarak teslim edebilirsiniz efendim

Tarih : 18 Şubat 2025 Soru : Limitimi hala kullanamıyorum Cevap :
cansu:

483 sterlindir efendim

Tarih : 18 Şubat 2025 Soru : BU AY İÇERSİNDE YAŞAMIŞ OLDUĞUM NAKİT SIKINTISINDAN DOLAYI TAKSİTLERİMİNDE ÖDEMEKTE SORUN YAŞADIM BU KONUDA BANA YARDIMCI OLUNMASINI VE BU KONUDA TAKSİTLERİMİN YENİDEN YAPILANDIRILMASINI İSTİYORUM Cevap :
cansu:

Merhaba Murat bey öncelikle yaşadığınız gecikme için eminiz geçerli bir sebebiniz vardır fakat firmamız 30 günü açmış ya da açacak gecikmelerde ödeme yapılması istenen tarih ne kadar yakın olursa olsun ödeme sözü alamamaktadır efendim bu sebeple en kısa sürede gecikmiş taksitlerinizi ödemenizi rica ederiz

Tarih : 18 Şubat 2025 Soru : BU AY İÇERSİNDE YAŞAMIŞ OLDUĞUM NAKİT SIKINTISINDAN DOLAYI TAKSİTLERİMİNDE ÖDEMEKTE SORUN YAŞADIM BU KONUDA BANA YARDIMCI OLUNMASINI İSTİYORUM Cevap :
cansu:

Merhaba Murat bey öncelikle yaşadığınız gecikme için eminiz geçerli bir sebebiniz vardır fakat firmamız 30 günü açmış ya da açacak gecikmelerde ödeme yapılması istenen tarih ne kadar yakın olursa olsun ödeme sözü alamamaktadır efendim bu sebeple en kısa sürede gecikmiş taksitlerinizi ödemenizi rica ederiz

Tarih : 18 Şubat 2025 Soru : Merhaba bana ihtarname mail geldi 3 tane gecikmiş taksiti var 2 tane gecikmiş taksiti ödeme yaparsam icra takibi durudur mu Cevap :
cansu:

Tüm taksitlerinizi mi ödemek istiyorsunuz Samet bey eğer tüm taksitlerinizi ödemek isterseniz siparişlerim alanınızdan sipariş detayı getir butonuna tıklayarak toplu kapatma tutarınızı öğrenip ödeme yapabilirsiniz fakat sadece gecikmiş taksitlerinizi ödemek istiyorsanız herhangi bir indirimimiz bulunmamaktadır efendim

Tarih : 18 Şubat 2025 Soru : istenen belgeleri yükledim sıram 512 ne zaman sonuçlanır Cevap :
cansu:

Merhaba Şükrü bey belge inceleme için herhangi bir gün verememekteyiz fakat tüm başvurular ortalama 15 iş günü içerisinde sonuçlanmaktadır efendim sizin de artık başvurunuz son aşamaya gelmiş inceleme bittikten sonra güncel limitiniz tanımlanacaktır efendim şimdiden hayırlı olsun

Tarih : 18 Şubat 2025 Soru : Limit talebim ne zaman sonuçlanır yardımcı olur musunuz Cevap :
cansu:

Merhaba Mustafa bey Kredi alışveriş başvurularında aşırı bir yoğunluk söz konusu efendim bu sebeple tüm başvurular ortalama 15 iş günü içerisinde sonuçlanabilmektedir sizin de başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza sms ile bilgi gönderilecektir efendim

Tarih : 18 Şubat 2025 Soru : Gelecek taksitler için 1650 tl bir ödeme yaptım sisteme yansımamış2025-02-18 09:09

Belge Yüklendi

2025-02-18 09:10

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba Mert bey ödemeniz için teşekkür ederiz efendim ödemeler 24 iş saati içerisinde düşer yarın bu saatlerde kontrolünü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bize dekontunuzu iletebilirsiniz

Tarih : 18 Şubat 2025 Soru : merhaba limit için sıra bekliyorum lmitimi biraz fazla yükseltebilir misiniz devlet memuruyum icramda yok ödeme gücümde var Cevap :
cansu:

Merhaba Hacer hanım mevcut durumunuzu Kredi ekibimiz görüntüleyecek ve açabilecekteki uygunlukta limiti açacaklardır efendim evraklarınız inceleme aşamasında bittiği zaman tarafınıza güncel limitiniz SMS olarak gelecektir Kredi limiti alanından da kontrol edebilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 18 Şubat 2025 Soru : Odeme yaptım Cevap :
cansu:

Kredi ekibimiz çok kısa süre içerisinde size dönüş sağlayacaklardır efendim ilginiz için teşekkür ederiz

Tarih : 18 Şubat 2025 Soru : E-devlet şifresi Es532785+ İki aşamalı doğrulama kod 93595871 Cevap :
cansu:

Merhaba Eyyüp bey doğrulama kodu için tarafınıza tekrar arama sağlanacaktır ama eğer aramayı beklemek istemezseniz 0850 840 52 52 numaramız da bizleri arayarak onaylı e-devletiniz olduğu bilgisini iletebilirsiniz

Tarih : 18 Şubat 2025 Soru : Bir ay ertelemek istiyorum taksitlerimi. Bir kampanyanız var mı acaba bu yönde. Daha önce vardı böyle kampanya. Çok dar bir durumdayım bu ay. Cevap :
cansu:

Merhaba Ahmet bey 20 Şubat taksitinizi 20 marta kadar ödeyebilirsiniz efendim bu süreçte sadece gecikme faizi yansı ama herhangi bir yasal işlem başlatılmaz firma ama her taksidiniz için maksimum 30 gün opsiyon tanımaktadır efendim

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : Kefil verdiğim halde düşük mü olacak limit Cevap :
cansu:

Biz teşekkür ederiz Bekir bey

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : Mevcut durum dediğiniz neyden ibaret.memurum 70 bin maasım var ödemelerim düzenli icram yok.mevcut durum dediğiniz nedir bunlar dısında Cevap :
cansu:

Maaş durumunuz diğer evden taksitli firmaları olan borcunuz açıkta bir icranız olup olmaması gibi etkenler limit yükseltmede etkili efendim ve en önemlisi sizin devam eden taksitiniz olduğu için limitiniz yükseltilememiş efendim

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : Kredi yükseltme limitim neden kabul edilmedi Cevap :
cansu:

Merhaba Recep bey mevcut durumunuza ve devam eden taksitlerinize istinaden limitiniz yükseltilememiştir efendim eğer varsa ve dilerseniz üzerinize kayıtlı bir mal varlığını teminat göstererek limit artış talebinde bulunabilirsiniz

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : Devlet memuruyum açık dosyam yoktur limit verilmiyor sebebi nedir Cevap :
cansu:

Biz teşekkür ederiz Abdullah bey eğer talebinin sonuçlandıysa görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : Lütfen artık benim siprişimi sonuçlandırısanız devinim.teşekkürler hoşçakalın. Cevap :
cansu:

Çok teşekkür ederiz Nurettin bey dilerseniz talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : Merhaba kolay gelsin ödemelerimi düzenli ödediğim halde yeni limit açmadılar nasıl alışveriş yapıcam 6 bin tl limitle alışveriş yapamıyorum yardımcı olurmusunuz Cevap :
cansu:

Merhaba Ali bey firmamızda limitler resmi ve belgelenebilir gelire göre tanımlanmaktadır maalesef mevcut durumunuzda limitiniz yükseltilememiştir lütfen daha sonra yeniden başvuruda bulunun efendim tekrar değerlendirilecektir

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : Acil ihtiyaç halindeyim krediyi hemen onaylayın ne olur Cevap :
:

Aciliyetinizi anlıyoruz efendim Kredi ekibimize de iletildi fakat herhangi bir tarih verememeksiz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılacaktır bu süre içerisinde sizden anlayışınızı rica ediyoruz efendim

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : Lütfen aktif edin kimimitimi Cevap :
cansu:

Teşekkür ederiz Süleyman bey

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : Limit kullanamıyorum. Cevap :
cansu:

35 sterlin yaklaşık olarak 1.650 TL ödeyerek sipariş oluşturabilirsiniz efendim

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : Dekont yükledim taksiti düşelim Cevap :
cansu:

Merhaba Uğur bey ödemeleriniz 24 saat içinde sistemden düşmektedir yani yarın bu saatlerde kontrolü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bizimle yeniden iletişime geçebilir misiniz

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : 5158610331061 nolu kargom ilk sayfada teslim edilemedi adres yetersiz diyor diğer sayfada Giyimkent şube de diyor kontrolünü sağlar misiniz Cevap :
cansu:

Sözleşmeniz şu an teslimat şubesinde efendim şubeye gidip teslim alabilirsiniz İstanbul Giyimkent şubesinde

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : Saat 18 den itibaren sözleşmem kargoya verilir diye söylenmişti ama şu anda baktığımda herhangi bir şey görünmüyor Cevap :
cansu:

Merhaba Serkan bey yarın sabahtan itibaren siparişlerim alanınızdan kargo takip numaranıza ulaşabilirsiniz efendim

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : Merhaba ben kaç haftadır bekliyorum limitim bugün acilicakti e devlet şifre yanlış denildi tekrardan oluşturdum sıramı en sona attı lütfen benim için birşeylere yaparmisiniz şimdiden sağolun iyi çalışmalar Cevap :
cansu:

Biz teşekkür ederiz Enes bey eğer talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : Kolay gelsin ben belgeleri bugun imzaladim ne zaman sizin ulaşır Cevap :
cansu:

Merhaba Seyfettin bey bulunduğunuz ile göre sözleşmelerinizin ulaşma tarihi değişiklik gösterebilir ortalama 3 iş günü içerisinde tüm sözleşmeler gelmektedir efendim ürün çıkışları da sözleşmeniz mağazamıza ulaştıktan sonra ortalama 48 saat içinde gerçekleşir

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : IBAN ve alıcının ismive soyisminedir net olarak yasın Cevap :
cansu:

Merhaba Devlet bey taksitlerim alanınızdan online taksit öde butonuna basarak güncel IBAN bilgilerimizi görüntüleyebilir ve kendi telefon bankacılığınızdan EFT ya da havale yöntemi seçerek ödeme yapabilirsiniz efendim

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : Merhaba 1 senedir düzenli icralarimi ödüyorum ve düzenli gelirim var Kalan icra bakiyem 20 bin TL Düzenli sigortam yatıyor [17/2 15:04] Emre Kaya: Asgari ücret üstü alıyorum [17/2 15:04] Emre Kaya: Kontrol edermisiniz [17/2 15:06] Emre Kaya: 6 ay bekledim belki düzenli ödemeyi görürsunuz ve limit açarsınız diye ama yine acmadiniz [17/2 15:08] Emre Kaya: Asgari ucret üstü maaş alıyorum ve sigortam asgari ücret üstü yatıyor Kontrol edermisiniz icram 20 bin TL den düşük düzenli ödeme yapıyorum Cevap :
cansu:

Biz teşekkür ederiz Emre bey eğer talebiniz sonuçlandıysa lütfen görüşmeyi puanlayıp sonlandırıp bize yeniden dilediğiniz zaman yazabilirsiniz efendim

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : 20 ay 29000 liralık altın almak istiyorum siz yardımcı olurmusunuz limit yetersiz yazıyor Cevap :
cansu:

Merhaba Çilem hanım ayda 33 sterlin yaklaşık olarak 1478 TLlik bir taksitiniz mevcut satın aldığınız altınları bizzat mağazamızdan gelip alabilir ya da size en yakın PTT kargo şubesine sigortalı bir şekilde gönderimini sağlamaktayız efendim banka hesabına yatırım olmamaktadır

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : Ödeme yaptım taksitten düşebilirmiyiz 41890673974 2025-02-17 18:22

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba Uğur bey ödemeniz için teşekkür ederiz efendim ödemeler 24 iş saati içerisinde düşer yarın bu saatlerde kontrolünü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bize dekontunuzu iletebilirsiniz

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : MERHABA altın alıp hesabıma aktarmak istiyorum ama olmuyor2025-02-17 17:31

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba Çilem hanım maalesef 6 ayda limitiniz altın alımı için uygun değil efendim eğer altın alacaksanız 20 ay için 4 gram altın alabiliyorsunuz efendim 6 ayda 2 gram altına alabiliyorsunuz fakat firmamızın anlaşması gereği 3 gramın altı için altın siparişi oluşturamazsınız efendim

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : Merhaba gönderilen sözleşmeyi uygunluk onayı alıp whatsapp üzerinden yükleyip teslim ettim Aras kargo firmasina bilginiz olsun.Sözleşmenin size gelmesi ve ürünün gönderilmesi ortalama ne kadar sürer acaba Cevap :
cansu:

Merhaba Ahmet bey sözleşmenizin mağazamıza gelmesi bulunduğunuz ile göre değişmektedir fakat ürün gönderimi sözleşmeniz mağazamıza ulaştıktan itibaren ortalama 48 saat içerisindedir tarafınıza bu süreçte arama sağlanacaktır efendim

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : Sözleşmeyi imzalayıp kargo ile gönderdim.Siparislerim kısmında sozleşme inçeleniyor olarak gözükmektedir.Ürun çıkışı ne zaman sağlanır? Saygılarımla Cevap :
cansu:

Merhaba Ekrem bey sözleşmeniz mağazamıza ulaşmış efendim 48 saat içinde ürün çıkışı gerçekleşiyor büyük ihtimalle çarşamba günü ürün çıkışı için aranırsınız efendim

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : Merhaba başvuru yapalı 20 gün olacak neredeyse dönüş olacakmı acaba ? Cevap :
cansu:

Merhaba Nebahat hanım başvuru gününüz ve başvuru durumumuz kredi ekibimize iletilmiştir en kısa süre içerisinde sonuçlandırılacaktır

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : Günlerdir sonuç alamadım halen bekliyorum Cevap :
cansu:

Merhaba Ahmet bey Kredi alışveriş başvurularında aşırı bir yoğunluk söz konusu efendim bu sebeple tüm başvurular ortalama 15 iş günü içerisinde sonuçlanabilmektedir sizin de başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza sms ile bilgi gönderilecektir efendim

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : Merhaba evreklerımı yükledim incelenip onay verilmesi ne kadar sürede gerçekleşir acaba2025-02-17 15:27

Belge Yüklendi

2025-02-17 15:28

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Teşekkür ederiz Yasin bey evraklarınızı inceleme aşamasına geçmiştir en kısa süre içerisinde sonuçlandırılacaktır efendim

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : Kimlik yerine ehliyet belgesi yüklemek oluyoröu Cevap :
cansu:

Eğer ehliyetiniz yeniyse olur efendim

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : ödeme yapılmıştır Cevap :
cansu:

Merhaba Ahmet bey ödemeniz için teşekkür ederiz efendim ödemeler 24 iş saati içerisinde düşer yarın bu saatlerde kontrolünü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bize dekontunuzu iletebilirsiniz

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : Ürün teslim aldıktan sonra ilk taksit ve davaminda ki taksitlerin günü belirli mi Cevap :
cansu:

Evet Fatih bey ilk taksitiniz 14 marttadır efendim her ayın 14ünde taksit ödemeniz mevcut olacaktır

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : Bekleme gunu tahmini iki gun once iki gundu 2 kez sifre suresi doldu edevlet dogrulama yaptm siram ve bekleme gunu 4 gun oldu bu aksakliklari lutfen goz onune alip oncelik taniyin Cevap :
cansu:

Merhaba Şükrü bey kredi ekibimizde notunuz mevcut efendim en kısa süre içerisinde başvurunuz sonuçlandırılıp tarafınıza sms ile bilgi gönderilecektir

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : Taksitlerim düzenli kredi limitimin artması talebinde bulunmak istiyorum 2025-02-17 14:58

Belge Yüklendi

2025-02-17 15:00

Belge Yüklendi

2025-02-17 15:00

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba Gökhan bey kimlik doğrulamanızı gerçekleştirdiğinizi görüntüleyemiyorum efendim başvurularım alanından tekrar doğrulama yapabilir misiniz eğer e-devlet şifrenizi doğrulama yapıyor ve sisteme yansımıyorsa lütfen bizimle iletişime geçin tarafınızı arama sağlayarak işleminizi gerçekleştirelim efendim

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : Merhaba aralık ve ocak ayı taksitlerinin ikisinide şubat 15 te ödedim ama aralık ayı ödemesi alınmış ocak ödenmemiş görünüyor ama ben ikisinide aynı gün ödedim2025-02-17 14:51

Belge Yüklendi

2025-02-17 14:51

Belge Yüklendi

2025-02-17 14:51

Belge Yüklendi

2025-02-17 15:09

Belge Yüklendi

2025-02-17 15:09

Belge Yüklendi

2025-02-17 15:12

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba Rukiye hanım dekontlarınızı inceledim ödemeleriniz büyük ihtimalle bugün saat 19.00 itibarıyla düşecektir eğer düşmemiş olursa bizimle yeniden iletişime geçebilir misiniz

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : Kredi birimine bildirin lütfen 53 de kaldı öncelik tanisinlar Cevap :
cansu:

Tüm başvurular başvuruların gününe saate göre sırayla incelenmektedir efendim kısa süre içerisinde tarafınıza da sıra gelecek ve sonuçlandırılacaktır sabrınız ve anlayışınız için şimdiden teşekkür ederiz

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : Merhaba gönderilen sözleşmeyi uygunluk onayı alıp whatsapp üzerinden yükleyip teslim ettim Aras kargo firmasina bilginiz olsun.Sözleşmenin size gelmesi ve ürünün gönderilmesi ortalama ne kadar sürer acaba Cevap :
cansu:

Merhaba Ahmet bey bulunduğunuz ile göre değişir efendim firmamıza ulaşma süresi fakat siparişlerim alanından kontrol edebilirsiniz sözleşmeniz ulaştığında durumu sözleşme teslim alındı evraklar inceleniyor olarak güncellenecektir gönderimleri de sözleşme firmamıza ulaştıktan itibaren ortalama 48 iş saatinde gerçekleşiyor efendim

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : Döviz hesabını yanlış hesapladım iki kerede ödeme yaptım sorun olurmu2025-02-17 15:15

Belge Yüklendi

2025-02-17 15:15

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Alıcı adından kaynaklanmıştır Çetin bey şu anda ödeme yaptıysanız herhangi bir problem bulunmamaktadır teşekkür ederiz eğer yarın bu saatlerde hala taksit tutarınız düşmemiş olursa tekrar bizimle iletişime geçebilirsiniz

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : Merhabalar bilgilendime mesajı eşimin telefonuna gidiyor 541 ki numara bu numarayı irtibat numarasından çıkarırsanız sevinirim benim 554 lü numaram aktif ve ulşıla bilir rica ediyorum sadece bana ait numaraya mesaj atınız Cevap :
cansu:

Değerlendiriyor efendim teknik ekibimizde notunuz mevcut

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : Gecikms Taksitimi yatırdım kontrol eder misiniz Cevap :
cansu:

Merhaba Hasan bey ödemeniz için teşekkür ederiz efendim ödemeler 24 iş saati içerisinde düşer yarın bu saatlerde kontrolünü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bize dekontunuzu iletebilirsiniz

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : Merhaba iyi günler, Sipariş vermiştim imzalar inceleniyor yazıyor sayfada ne zaman onaylanır kargoya verilir .kargoya verildikten sonra ne zaman elime geçer ürünüm? Cevap :
cansu:

Biz teşekkür ederiz Orhan bey

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : Degerli müsterimiz RECEP EROGLU,Tebrikler! Taksitli alisveris talebiniz ön degerlendirmeyi basarili bir sekilde gecmistir. Basvurunuzu kredi ekibimizin degerlendirebilmesi icin kimlik dogrulama yapmaniz gerekmektedir. Asagidaki linkten isleminizi tamamlayiniz. https://evaavm.com.tr/applications?e=1-RI-2-159211 Bi B021. Fakat tıkladığımda ki lik doğrulama falan cıkmıyor2025-02-17 13:52

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba Recep bey SMS tarafınıza daha geç gelmişti doğru şifreyi tekrar girdiğinizi görüntülüyorum Kredi ekibimiz kontrolünü sağlayacaktır eğer yeni şifreniz hatalı olursa tarafınıza arama sağlanacaktır efendim

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : limit neden açılmadı Cevap :
cansu:

Merhaba Hakan bey tekrar başvuruda bulunabilirsiniz efendim

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : Merhaba öncelikle e devlet şifresi yanlış yazıldığı için tekrar sırada sona geriledim ilgilenir misiniz Cevap :
cansu:

Başvurunuzda öncelik tanınacaktır efendim bu sebeple bu şekilde görüntülemektesiniz

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : merhaba kolay gelsin, ben ödeme yaptım ama açıklamaya tc kimlik numaramı yazmayı atladım kusura bakmayın nasıl yapalım dekont atıyorum düşerseniz sevinirim yada geri hesabıma mı aktarılır,, tekrar kusura bakmayın bi anlık dalgınlıkla oldu.. iyi çalışmalar2025-02-17 13:10

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba İbrahim bey ödemeniz için teşekkür ederiz efendim ödemeler 24 iş saati içerisinde düşer yarın bu saatlerde kontrolünü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bizimle yeniden iletişime geçebilir misiniz

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : Merhaba Cevap :
cansu:

Merhaba Onur bey size daha iyi hizmet verebilmek adına talebinizi daha açıklayıcı bir şekilde iletebilir misiniz

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : Merhaba ben ocak taksitini ödedim ama sistemden düşmemiş Cevap :
cansu:

Merhaba Rukiye hanım ödemeniz için teşekkür ederiz efendim ödemeler 24 iş saati içerisinde düşer yarın bu saatlerde kontrolünü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bize dekontunuzu iletebilirsiniz

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : Kredi limiti için gecikmiş borcumun ödenmesi isteniyo ancak gecikmiş borcum yok diğer belgeler yüklendi Cevap :
cansu:

Merhaba Tolga bey kontrol sağladığımda talebinizin sonuçlandığını görüntülemekteyim eğer sizin için de talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : tlf numarasına ulaşamıyorum Cevap :
cansu:

Merhaba Ahmet bey size daha iyi yardımcı olabilmek adına talebinizi daha detaylı bir şekilde iletebilir misiniz

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : E devlet şifresi Melon1315* Cevap :
cansu:

Şifreniz Kredi ekibimize iletilmiştir Emrullah bey en kısa süre içerisinde sonuçlandırılacaktır

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : Kredi kartı ile ödeme seçeneği saat kaçta açılacak Cevap :
cansu:

15 dakikada bir ödeme sistemlerimiz güncellemektedir sürekli sayfanızı yenilemeniz gerekmekte kredi kartı ile ödeme kotamız az olduğu için gün içerisinde kapana da biliyor bu sebeple en sağlıklısı taksitlerim alanınızdan online taksit öde butonuna basarak güncel IBAN bilgilerimizi görüntüleyebilir ve kendi telefon bankacılığınızdan EFT ya da havale yöntemi seçerek ödeme yapabilirsiniz efendim

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : İki taksit ödememi yaptım bugün. Açıklama kısmını tc mı ve adımı yazdım. Dekontu eklememe gerek var mı2025-02-17 16:03

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba Muhammed bey ödemeniz için teşekkür ederiz efendim ödemeler 24 iş saati içerisinde düşer yarın bu saatlerde kontrolünü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bize dekontunuzu iletebilirsiniz

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : Taksidimi ödedim hala gözükmüyor Cevap :
cansu:

Merhaba Habil bey ödemeniz için teşekkür ederiz efendim ödemeler 24 iş saati içerisinde düşer yarın bu saatlerde kontrolünü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bize dekontunuzu iletebilirsiniz

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : Şuan kontrol ettiğimde ekteki gibi gosteriyo 2025-02-17 10:58

Belge Yüklendi

2025-02-17 10:58

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba Yıldırım bey taksitlerim alanınızdan online taksit öde butonuna basarak güncel IBAN bilgilerimizi görüntüleyebilir ve kendi telefon bankacılığınızdan EFT ya da havale yöntemi seçerek ödeme yapabilirsiniz efendim

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : 21bin TL ye niye 3 4 değilde 2 gram altın alabiliyorum ben 2 gram altın da vermiyorsunuz da Cevap :
cansu:

Biz teşekkür ederiz efendim

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : Merhaba, irsaliye hazırlanıyor yazmakta. gün içinde kargo çıkışı yapılır mı ? iyi çalışmalar.. Cevap :
cansu:

Evet Halil bey bugün gönderimi sağlanır yarın sabahtan itibaren siparişlerim olanınızdan kargom nerede butonunuzu görüntüleyebilirsiniz efendim

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : 07 Ocak 2025 Tarihli gecikmiş taksitimi gecikme faiziyle birlikte 21.02.2025 cuma günü maaş alır almaz ödeyeceğim. Sistemlerinize bu şekilde not alırmısınız Cevap :
cansu:

Şimdiden teşekkür ederiz Ömer bey

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : 12 sinde basvuru yaptim edevlet sifresi sifirlama oldu dediniz 3 kez verdim her verdigimde gun ve sira sayim cogaldi hala 3 gun yaziyor ivedi bir sekilde ilgilenirseniz sevinirim ramazan bayramina anca her islem biterde siparis gelir boyle giderse Cevap :
cansu:

Tekrar kontrol ettiğimde aciliyetiniz ve mevcut durumunuz Kredi ekibimize iletilmiş efendim öncelik tanınacaktır

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : Ödeme yaptim düşüm yapılmadı yrdimci olurmusunuz Süleyman Korucu TC:20068024046 Cevap :
cansu:

Süleyman bey ödemeyi bugün yaptıysanız yarın bu saatlerde kontrolünü sağlayın lütfen eğer yarın düşmezse bizi arayabilirsiniz tüm ödemeler ödenen gün ve saate göre sırayla bakılmaktadır efendim

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : Merhaba bilgilerimi size gönderdim sadece belirtmek istediğim devlette kadrolu işçiyim güncelleme yaparken böyle bir seçenek yoktu, limiti bunu bilerek guncellerseniz sevinirim Cevap :
cansu:

Merhaba Harun bey başrolünüz esnasında sizden bazı evraklar istenebilir o esnada kontrolü sağlanacaktır efendim Teşekkür ederiz şimdiden

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : Kredi kartı ile ödeme yapmak istiyorum Cevap :
cansu:

Merhaba Uğur bey kredi kartı ile ödeme seçeneği günde bir kere çıkmaktadır onda da kotası çok az olduğu için hemen dolmaktadır en sağlıklısı taksitlerim alanınızdan online taksit öde butonuna basarak güncel IBAN bilgilerimizi görüntüleyebilir ve kendi telefon bankacılığınızdan EFT ya da havale yöntemi seçerek ödeme yapabilirsiniz efendim

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : Ben Merve Akbıyık bugün ödememi yaptım fakat açıklama yazmayı unuttum Cevap :
cansu:

Merhaba Merve hanım ödemeniz için teşekkür ederiz efendim ödemeler 24 iş saati içerisinde düşer yarın bu saatlerde kontrolünü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bize dekontunuzu iletebilirsiniz

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : Merhaba neden hâlâ kargom yola çıkmadi acaba neden bu kadar madur ettiniz bizi ya Cevap :
cansu:

Biz teşekkür ederiz Turgay bey eğer talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : 2 gündür limit sıram 143 de kaldi Cevap :
cansu:

Kredi alışveriş başvurularında aşırı bir yoğunluk söz konusu efendim bu sebeple tüm başvurular ortalama 15 iş günü içerisinde sonuçlanabilmektedir sizin de başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza sms ile bilgi gönderilecektir efendim

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : Merhaba 15 ocakta Bin TL yatırım yaptım ama 20 ocaktaki taksitlerimin hiç birinden düşüm olmamış.Olmadığı için gecikmeye girmiş yardımcı olur musunuz Cevap :
cansu:

ödemeniz için teşekkür ederiz efendim ödemeler 24 iş saati içerisinde düşer yarın bu saatlerde kontrolünü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bize dekontunuzu iletebilirsiniz

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : 15.02.2025 tarihinde 23 Şubat taksit ödemesini yaptık ancak hesap tan düşmemiş banka ödeme dekontu ektedir2025-02-17 09:34

Belge Yüklendi

2025-02-17 09:35

Belge Yüklendi

2025-02-17 09:35

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba Yıldırım bey hafta sonu yapılan ödemeler bugün gün içerisinde sırayla düşmektedir dekontunuzu muhasebe birimimize ilettik efendim gün içerisinde düşülecektir

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : Merhaba benim ocak taksidi gecikmede yasal takip süreci nezaman başlar acil bilgi lütfen Cevap :
cansu:

Merhaba Mustafa bey yasal işlemleri ne zaman başlatılacağı konusunda herhangi bir tarih verememekteyiz ödemeleriniz ne kadar düzenli olursa o kadar geç avukata aktarılırsınız fakat firmamız 30 günden sonrası için herhangi bir Garanti verememektedir efendim her taksidiniz için maksimum 30 gün opsiyon tanımaktayız

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : Limit puanım ne kadar Cevap :
cansu:

Kredi alışveriş başvurularında aşırı bir yoğunluk söz konusu efendim bu sebeple tüm başvurular ortalama 15 iş günü içerisinde sonuçlanabilmektedir sizin de başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza sms ile bilgi gönderilecektir efendim

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : Ürün iptal etmiştim telefon alırım diye vazgeçtim iptal işleminden..3 gram altın istiyorum..Savaş kurt Cevap :
cansu:

Merhaba Savaş bey talebiniz işleme konulmuş efendim tekrar sipariş oluşturursanız ve bugün gün içerisinde bizleri ararsanız sözleşmenizi gönderilebilir efendim

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : Limit onayı alamıyorum yardımcı olur musunuz2025-02-17 15:36

Belge Yüklendi

2025-02-17 15:36

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Anketinizi tekrar açıyorum Burak bey tekrar başvuru yapabilirsiniz fakat eğer anket sonucu yine olumsuz olursa maalesef mevcut durumunuz kredili alışveriş için henüz uygun değil daha sonra başvuruda bulunabilirsiniz

Tarih : 17 Şubat 2025 Soru : 24 saati geçti ödeme yaptım . O günkü gösterilen tutarda ödeme yaptım şuan fark gelmiş rica etsem kontrol edebilir misiniz Cevap :
cansu:

Merhaba Osman bey hafta sonu yaptığınız ödemeler bugün gün içerisinde sistemden düşmektedir ve ödediğiniz gün ve saat baz alınır merak etmeyin efendim eğer bugün 19.00a kadar ödemeniz düşmezse bize dekontunuzu gönderebilirsiniz

Tarih : 16 Şubat 2025 Soru : Kimlik doğrulama için e devlet şifresi yaziyorum ama kod gelmiyor Cevap :
cansu:

Merhaba Murat bey mesajlar bölümünüzde spam klasörü mevcuttur efendim gelen SMS büyük ihtimalle o klasöre düşmektedir kontrol edebilir misiniz

Tarih : 16 Şubat 2025 Soru : Bu ayki taksitimi ödedim ancak borçtan düşmedi dekontu ek'te sunuyorum gerekli hiçbir işlemlerin yapılmasını saygılarımla arz ederim2025-02-16 17:17

Belge Yüklendi

2025-02-17 09:44

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Biz teşekkür ederiz efendim

Tarih : 16 Şubat 2025 Soru : Emekliyim ve SSK Siğortalı olarak çalışmata devam ediyorum. BİLĞİNİZE... Cevap :
cansu:

Merhaba efendim Kredi limiti alanından limit başvurusunda bulunabilirsiniz efendim limitimi aktif ettir butonuna tıklamanız yeterlidir eğer hata alıyorsanız lütfen tekrar yazınız

Tarih : 16 Şubat 2025 Soru : Merhaba bana az önce mesaj geldi Kredi limitinizi sıfır faizle kullanabilirsiniz limitinizi aktif hale getirebilirsiniz bu ay sonuna kadar geçerli yazılı fakat hesabımdan limit görünmüyor Cevap :
cansu:

Merhaba Faik bey kampanya smsleri otomatik gelir efendim eğer varsa ve dilerseniz üzerinize kayıtlı bir mal varlığını teminatı göstererek limit artış talebinde bulunabilirsiniz efendim

Tarih : 16 Şubat 2025 Soru : İşkur icra kaydı 2 taksit olup ilk taksidi ödendi kalanı Mart'ta ödenip kapanacak anlaşma böyle. Kredi birimine iletmenizi rica ederim Cevap :
cansu:

Merhaba Çilem hanım kontrol sağladığımda talebinin sonuçlanmış efendim iyi günlerde kullanabilirsiniz

Tarih : 16 Şubat 2025 Soru : Merhaba limitim açıldı limitine uygun 6 gr 20 ay taksit seçeneğini seçtim limit yetersiz uyarısı verdi bu sefer 5 gr 20 ay seçeneği nden devam ettim limiti kullandırdı sipariş oluştu bu seferde sipariş aşamasında limit yetersiz uyarısı aldım limitimize uygun alışveriş yapımı uyatı ile işleme devam etmek istedim. Ama bu sefer de limitiniİm tamamımı kulşandınız uyarı alıyorum sistemsel r hata sanirim lütfen yardımcı ölümüz limitim ı'm tamammını kullanmak istiyorum kaç gr altın almalıym 20 ay vade2025-02-16 14:01

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba Sinan bey şu anda tekrar sipariş oluşturabilir misiniz efendim 20 ay için 5 gram altın

Tarih : 16 Şubat 2025 Soru : Gold musteri ozelligini iptal mi ettiniz ? Cevap :
cansu:

Merhaba Furkan bey Gold ve premium üyelik kampanyalarımız sona ermiştir efendim ileri tarihlerde yeni kampanyalarımız olacaktır ilginiz için teşekkür ederiz

Tarih : 16 Şubat 2025 Soru : Gecikmede olan ocak ayı taksitini bugün ödedim.Avukata dosyam gidermi Cevap :
cansu:

Ödemeniz gelmiş Teşekkür ederiz Murat bey

Tarih : 16 Şubat 2025 Soru : İyi sabahlar, 30581105610 kimlik numaramla Şubat ayı taksitimi ödedim bilginiz olsun iyi çalışmalar. Cevap :
cansu:

Merhaba Muhammed bey ödemeniz için teşekkür ederiz efendim

Tarih : 16 Şubat 2025 Soru : Ne zaman kredi başvurum onaylanır Cevap :
cansu:

Merhaba Fevzi bey Kredi alışveriş başvurularında aşırı bir yoğunluk söz konusu efendim bu sebeple tüm başvurular ortalama 15 iş günü içerisinde sonuçlanabilmektedir sizin de başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza sms ile bilgi gönderilecektir efendim

Tarih : 16 Şubat 2025 Soru : Merhaba. Ben limit başvurusu yaptım 4 belge istendi belgeleri yükledim ama maaş banka dekontu istenmiş. Ben bankamın mobil uygulamasını kullanmıyorum kilitli şuan açılmasını bekliyorum. O belge kısmınada atm den bir foto attım. Maaşım eksik yatmıştı kalanını gönderilmişti onun fotosunu çekip yolladım. Daha eskisini atm göstermediği için maaşımın yattığını bölümü çekemedim. Bordro falan yükledim ama maaşımla ilgili herhangi bir sorun yok. Bilginiz olsun diye yazmak istedim2025-02-16 02:54

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba Hakan bey kefil de eklemişsiniz efendim kefilinizin durumu incelendikten sonra mevcut limitiniz tanımlanacaktır şimdiden hayırlı olsun efendim

Tarih : 15 Şubat 2025 Soru : Merhaba kolay gelsin. Tüm taksitlerimi ödedim, borcu yoktur/mutabak sekmesine geldiğimde 15/02/2025 İtibariyle Hesap Bakiyesi : £-2 gibi bir bakiye yazıyor nedir bu? Borcum var mı yok mu Cevap :
cansu:

Tüm borcunuz ödenmiş andaç bey hatta 2 sterlin fazladan ödenmiş efendim

Tarih : 15 Şubat 2025 Soru : Merhaba gram altın almak istiyorum tanıtımımızda altın portakal kargo hesabınıza gönderilir diyor bu ne demek PTT de altın hesabımı açmam gerekiyor bilgi rica ederim teşekkürler Cevap :
cansu:

Mağazamız sadece Denizlide efendim tüm Türkiyeye gönderim sağlıyoruz

Tarih : 15 Şubat 2025 Soru : Kredi limitinizi, Sifir faizle kullanabilirsiniz. Bu ayin sonuna kadar gecerli sifir faiz kampanyamizdan yararlanmak icin evaavm.com.tr web sitemizi ziyaret edin. Ücretsiz olarak Limitinizi aktif ettirin. B021 Böyle bir mesaj geldi lakin limitim aktif değil Cevap :
cansu:

Merhaba Hakan bey Kredi alışveriş başvurularında aşırı bir yoğunluk söz konusu efendim bu sebeple tüm başvurular ortalama 15 iş günü içerisinde sonuçlanabilmektedir sizin de başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza sms ile bilgi gönderilecektir efendim

Tarih : 15 Şubat 2025 Soru : Gecikmede ki taksit ödemelerimin ödemesini gerçekleştirdim. Tarafınıza bildiririm Cevap :
cansu:

Merhaba Anıl bey ödemeniz için teşekkür ederiz efendim pazartesi günü kontrolü sağlayın lütfen ödeme yaptığınız saatten sonra hala ödemeniz düşmediyse bize dekontunuzu iletebilirsiniz

Tarih : 15 Şubat 2025 Soru : 19 bin limit açılmış ixomi 13 pro almak istiyorum 6 ay taksit yapınca kurtarıyor limiti alabilme imkanım varmı sipariş vermeden önce sorayım dedim Cevap :
cansu:

Merhaba Serkan bey 6 ay taksitli kampanyamız sona ermiştir limitinizi 12 veya 20 ay taksit seçeneklerinden birini seçerek değerlendirebilirsiniz

Tarih : 15 Şubat 2025 Soru : Altın siparişinde bulundun altin fiziki şekilde mi gelecek yoksa banka hesabına mi pttye gönderilecekse altın hesabım ve normal hesabım yok süreç nasıl olacak Cevap :
cansu:

Biz teşekkür ederiz Veysel bey eğer talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanları sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 15 Şubat 2025 Soru : Mrb ben sözleşmeyi imzaladım videoyuds whatsapp tan gönderdm ne zaman ulaşır Cevap :
cansu:

Sözleşmeniz mağazanıza ulaşmamış Cengiz bey sözleşmeniz mağazamıza ulaştıktan sonra ortalama 48 saat içinde ürün gönderimlerini gerçekleştiriyoruz efendim

Tarih : 15 Şubat 2025 Soru : Merhaba iyi günler, Islak imzalı evrakları imzalayıp kargo ile gönderdim. Fiziki altın siparişi kargoya verildikten sonra kaç gün içinde bulunduğum ptt şubesine gelir ? Cevap :
cansu:

Merhaba Orhan bey ürün gönderimleri sözleşmeniz bize ulaştıktan sonra ortalama 48 saat içinde gerçekleşir bulunduğunuz ile göre sizi en yakın PTT kargo şubeye ulaşması da+3 iş günüdür

Tarih : 15 Şubat 2025 Soru : 23 Şubat taksit ödemesini yaptık kontrol edermisiniz 3 gram altın sipariş vermek istiyorum Cevap :
cansu:

Biz teşekkür ederiz Yıldırım bey

Tarih : 15 Şubat 2025 Soru : Alışveriş yaptım iptal ettim tekrar yapamıyorum limit yetersiz diyor Cevap :
cansu:

Evet efendim

Tarih : 15 Şubat 2025 Soru : Merhaba ödeme için kendi hesabımdan fast ödeme yaptım ama açıklamaya tc yazmayı unuttum sorun olur mu Cevap :
cansu:

Merhaba Rukiye hanım ödemeniz için teşekkür ederiz efendim ödemeler 24 iş saatinde sistemden düşmektedir pazartesi günü gün içerisinde kontrolünü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bize dekontunuzu iletebilirsiniz

Tarih : 15 Şubat 2025 Soru : Dosyamı avukattan çeker misiniz geciken ödememi yapmak istiyorum Cevap :
cansu:

Erdoğan bey bize ödeme yapmanız için gerekli süreyi geçtiğinizden ötürü maalesef dosyanız bizde mevcut değil fakat daha önce de belirttiğim gibi tüm bu ödeme koşullarını avukatımızla görüşürseniz belki size yardımcı olabilir firmamızda görüşmek istiyorsanız mesai saatleri içerisinde 0850 840 52 52 numaramızdan bizleri arayabilirsiniz

Tarih : 15 Şubat 2025 Soru : 7240 tl gönderdim ama açıklama yapmayı unuttum 2025-02-17 10:48

Belge Yüklendi

2025-02-17 13:42

Belge Yüklendi

2025-02-17 13:42

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Teşekkür ederiz Ahmet bey evraklarınız inceleme için sıra bekliyor sıra size geldiğinde Kredi ekibimiz sonuçlandıracaktır

Tarih : 15 Şubat 2025 Soru : Limit artışı talebinde bulundum ama kimlik doğrulama için e devlet şifresi için doğrulama SMS kodu gelmiyor Cevap :
cansu:

Merhaba Yıldırım bey mesajlar bölümünüzde spam klasörü vardır efendim lütfen orayı kontrol eder misiniz

Tarih : 15 Şubat 2025 Soru : Ödeme gerçekleştirdim düşer misiniz 2025-02-15 12:17

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba Fatih bey ödemeniz için teşekkür ederiz efendim ödemeler 24 iş saatinde sistemden düşmektedir pazartesi günü gün içerisinde kontrolünü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bize dekontunuzu iletebilirsiniz

Tarih : 15 Şubat 2025 Soru : Merhaba kolay gelsin Bekleme sırası 53 kişi kalmış acaba nezaman sonuçlanır limit işlemleri tahmini yardımcı olabilirmisiniz müsaitseniz Cevap :
cansu:

Merhaba Ali bey başvurular ortalama 15 iş günü içerisinde sonuçlanmaktadır sizin başvurunuzda evraklarınız inceleme aşamasına geçmiştir en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza sms ile bilgi gönderilecektir

Tarih : 15 Şubat 2025 Soru : Dün ödeme yaptım kullanılır limitimde çok az artış olmuş Cevap :
cansu:

Devam eden yüksek tutarlarda taksidiniz olduğu için limitiniz yükseltilememiş efendim eğer üzerinize kayıtlı bir mal varlığı varsa ve dilerseniz onu teminat göstererek limit artış talebinde bulunabilirsiniz efendim

Tarih : 15 Şubat 2025 Soru : Ilk altı taksit ödemesi yapildi2025-02-15 10:09

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba Yusuf bey ödemeniz için teşekkür ederiz efendim tüm ödemeler 24 saat içinde sistemden düşmektedir pazartesi bu saatlerde kontrolünü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bizimle yeniden iletişime geçebilirsiniz

Tarih : 15 Şubat 2025 Soru : Merhaba dün taksit ödemelerimi yaptım ancak hala sisteme yansımadı kontrol edebilir misiniz2025-02-15 11:21

Belge Yüklendi

2025-02-15 11:21

Belge Yüklendi

2025-02-15 11:21

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Ödemeniz gelmiş Teşekkür ederiz İlker bey

Tarih : 15 Şubat 2025 Soru : Merhabalar kolay gelsin efendim ben Ocak ayı taksitim gecikmede idi bugün itibari verilen hesaba eft ile ödedim kontrol edip bilgi verirseniz çok sevinirim Cevap :
cansu:

Merhaba Emrah bey ödemeniz için teşekkür ederiz efendim tüm ödemeler 24 saat içinde sistemden düşmektedir pazartesi bu saatlerde kontrolünü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bizimle yeniden iletişime geçebilirsiniz

Tarih : 15 Şubat 2025 Soru : Bekleme 3 gundu siram 1235 di sifre edevlet istediniz bida basa sardik ne sacma sisteminiz var ikidir edevlet sifresi veriyorum sira sayisi artiyo bekleme gunu artiyo 2 aya sira gelmez bu sekilde her iki gunde bir edevletmi vericm size Cevap :
cansu:

Talebiniz iletildi Şükrü bey

Tarih : 15 Şubat 2025 Soru : İyi günler 17 ocak tarihli taksit ödemesini yaptım bilginiz olsun Cevap :
cansu:

Merhaba Sibel hanım ödemeniz için teşekkür ederiz efendim tüm ödemeler 24 saat içinde sistemden düşmektedir pazartesi bu saatlerde kontrolünü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bizimle yeniden iletişime geçebilirsiniz

Tarih : 15 Şubat 2025 Soru : Taksit ödedim 1 saat önce ama daha düşmemiş burayaa ne zamana duser Cevap :
cansu:

Biz teşekkür ederiz Uğur bey

Tarih : 15 Şubat 2025 Soru : Merhaba,taksit ödemeye çalışıyorum ama yabancı banka olduğu için iban sterlin alımı yapamıyorum,yani bankalarda sterlin satışı yok ,ya da ben bulamadım.Gecen ay garanti bankasına ödeme yapmıştım,neden her ay sistem değişiyor, ben nasıl ödeme yapacağım Cevap :
cansu:

Merhaba Esma hanım güncel IBAN bilgilerimi sürekli yenilenir sayfada 15 dakikada bir yeni bir iban bilgisi çıkar sayfanızı yenilediğinizde TL ıbanlarımızı görüntüleyebilirsiniz

Tarih : 15 Şubat 2025 Soru : Borcun tamamını ödedim limit yükseltme işleminde istenilen belgeleri yukledim Cevap :
cansu:

Merhaba Bünyamin bey ödemeniz için teşekkür ederiz efendim tüm ödemeler 24 saat içinde sistemden düşmektedir yarın bu saatlerde kontrolünü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bizimle yeniden iletişime geçebilirsin

Tarih : 15 Şubat 2025 Soru : Ocak ayının taksidini zamanından önce ödediğim halde ödenmedi olarak gözüküyor2025-02-15 09:01

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

ödemeniz için teşekkür ederiz efendim tüm ödemeler 24 saat içinde sistemden düşmektedir yarın bu saatlerde kontrolünü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bizimle yeniden iletişime geçebilirsiniz

Tarih : 15 Şubat 2025 Soru : Günaydın hayırlı sabahlar ben 15.01.2025 tarihli gecimede olan taksidi ödedim bilginiz olsun Cevap :
cansu:

Biz teşekkür ederiz efendim

Tarih : 15 Şubat 2025 Soru : Ürünlerimin sözleşmelerimi gönderdiğim kargo şirketinden almak istiyorum.isyerime yakın olduğu için oradan daha cabuk alabilirim. Cevap :
cansu:

Merhaba Selçuk bey ürün gönderiminden önce tarafınızı arama sağlanıp kargo şubesi bilgisi alınacaktır efendim

Tarih : 15 Şubat 2025 Soru : Merhaba başvurudan 5 gun once eskı çalıştıgım ısten ayrılıp 20 gun sonra maddı ımkanı daha yuksek olan farklı bır sektorde ıse başladım cıkıs gırıs durumu e devlette mevcut lımıt durumunun tekrar gozden gecırılmesını talep edıyorum bu konuda destegınızı bekelrım ıyı calışmalar Cevap :
cansu:

Merhaba Murat bey iş değişikliği sebebinizi anlıyoruz fakat firmamız son işyerinizde minimum 6 aylık bir çalışma beklerim efendim daha sonrasında başvuruda bulunabilirsiniz tabii ki ya da üzerinize kayıtlı bir mal varlığı varsa teminat göstererek limit talebinde bulunabilirsiniz

Tarih : 14 Şubat 2025 Soru : Cok dusuk limit verilmis acik Dosyam yok ustune maasin bordrosu haric banka dekontlarini da paylastim 24 bin gibi komik bi rakam verilmis Cevap :
cansu:

Kredi ekibimiz en kısa süre içerisinde sonuçlandıracaktır efendim

Tarih : 14 Şubat 2025 Soru : Merhaba kolay gelsin. Yüklemem gereken belgelerin hepsini yükledim. Ek belge eklemek istermisiniz kısmına bir belge daha ekledim ama açıklama yapma bölümü olmadığı için yapamadım buradan yazayım. Ek belge olarak eklediğim bordro 3 ayda bir aldığımız tediyedir. Maaş ve ikramiye dışında, Adalet Bakanlığından 3 ayda bir tediye ödemesi alıyoruz. Onuda ek olarak tarafınıza gönderdim Yani toplam 43.000 net maaş Maaş haricinde ise; 12.152 ikramiye 10.400 tediye (üç ayda bir) Yukarıda belirttiğim şekilde tarafınıza gönderdim. İyi çalışmalar dilerim Cevap :
cansu:

Talebiniz Kredi birbirimize iletilmiştir efendim Teşekkür ederiz

Tarih : 14 Şubat 2025 Soru : Merhaba neden borcumun yarısi ödenmiş gorukuyor ben peşin ödeme ile tamamını ödedim orda yazan erken kapama miktar fiyatini Cevap :
cansu:

Biz teşekkür ederiz Selçuk bey

Tarih : 14 Şubat 2025 Soru : Lımit yükseltme talebinde bulundum gerekli istenen belgeleri yükledim onaylanırsa sevinirim Cevap :
cansu:

Evraklarınızı inceleme aşamasında Faruk bey en kısa zamanda sonuçlandırılıp tarafınıza en kısa sürede bilgi gönderilecektir

Tarih : 14 Şubat 2025 Soru : Kritik gecikmedeki taksitlerimi ödemek istiyorum Cevap :
cansu:

Merhaba Ali bey taksitlerim alanınızdan online taksit öde butonuna basarak güncel IBAN bilgilerimizi görüntüleyebilir ve kendi telefon bankacılığınızdan EFT ya da havale yöntemi seçerek ödeme yapabilirsiniz efendim

Tarih : 14 Şubat 2025 Soru : Limitim neden açılmıyor Cevap :
cansu:

Merhaba Ahmet bey Kredi alışveriş başvurularında aşırı bir yoğunluk söz konusu efendim bu sebeple tüm başvurular ortalama 15 iş günü içerisinde sonuçlanabilmektedir sizin de başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza sms ile bilgi gönderilecektir efendim

Tarih : 14 Şubat 2025 Soru : Merhaba benim normal limitim yani üye oldugum da bana acılan limit ne kadardı öğrenebilirmiyim. Cevap :
cansu:

Ne kadar yükselebileceği konusunda herhangi bir tutar belirtemiyoruz efendim çünkü limit artışlarında Kredi ekibimiz değerlendirir ve sonuçlandırır talebiniz sonuçlandığında güncel limitinizi görüntüleyebilir ve kullanabilirsiniz

Tarih : 14 Şubat 2025 Soru : Merhaba, AnyDesk programını biliyor musunuz? Bu program sayesinde bir çalışma alanını ortak çalışmalarımız için paylaşabiliyoruz. Benim AnyDesk adresim: '1 191 328 450'. AnyDesk programını buradan indirebilirsiniz: https://anydesk.com/ AnyDesk'in kullanımı çok kolay, yükleme de gerektirmiyor. Selamlarımla Cevap :
cansu:

Biz teşekkür ederiz Hamdi bey

Tarih : 14 Şubat 2025 Soru : Merhaba anydesk kodu 10621760382025-02-16 16:49

Belge Yüklendi

2025-02-16 16:49

Belge Yüklendi

2025-02-19 16:38

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Anlıyorum Aykut bey fakat mevcut durumunuza istinaden bu şekilde limitiniz açılmış efendim değerlendirme aşaması tamamen size aittir

Tarih : 14 Şubat 2025 Soru : Gram altın siparişi geçtim durum nedir Cevap :
cansu:

Merhaba Can bey kontrol sağladığımda talebinizin sonuçlandığını görüntülüyorum efendim eğer sizin için de talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 14 Şubat 2025 Soru : Limitim çok az yükseltemezmisiniz Cevap :
cansu:

Merhaba Sibel hanım eğer limitiniz düşük geldiyse başvurularım alanından kefil ekleyebilir ya da eğer varsa ve dilerseniz üzerinize kayıtlı bir mal varlığını teminat göstererek limit artış talebinde bulunabilirsiniz

Tarih : 14 Şubat 2025 Soru : SMS aldım bu ay sonuna kadar faizsiz limitinizi kullanabilirsiniz diye bilgi almak istiyorum Cevap :
cansu:

Merhaba Vedat bey aldığınız ürünleri 45 gün içinde öderseniz peşin fiyatına ödemiş oluyorsunuz efendim

Tarih : 14 Şubat 2025 Soru : Kolay gelsin ben ürünü bugün teslim aldım ama taksit tarihi geçmiş görünüyor Cevap :
cansu:

Merhaba Murat bey talebiniz muhasebe birimimize iletildi efendim eğer taksitleriniz revize edilebilirse sayfanızdan görebilirsiniz zaten eğer olumsuz olursa tarafınızı arama sağlayacağım

Tarih : 14 Şubat 2025 Soru : İyi günler bana taksitli limitiniz ön değerlendirmeyi geçti ama kimlik doğrulamayı yapınız diyo linke tıkladığımda beni bilgilendirme menüsüne atıyo2025-02-14 13:57

Belge Yüklendi

2025-02-14 13:59

Belge Yüklendi

2025-02-14 13:59

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba Mehmet bey e-devlet şifreniz hata vermiş efendim fakat doğrusunu girmişsiniz şu anda herhangi bir kimlik doğrulama işlemi yapmanıza gerek yoktur efendim

Tarih : 14 Şubat 2025 Soru : limit artişama 10 gün kaldı yazıyır yeni bir ürün almak istiyorum mümkünmü Cevap :
cansu:

Biz teşekkür ederiz efendim eğer talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 14 Şubat 2025 Soru : İyi günler uzun süre şifre değişikliği yapmadığımdan şifre hatası vermişler şuan güncelledim ama tekrar 4 gün diyor yardımcı olabilirmisiniz Cevap :
cansu:

Talebiniz iletildi Mehmet bey en kısa süre içerisinde sonuçlandırılacaktır efendim

Tarih : 14 Şubat 2025 Soru : Ocak ayının 2 taksitini ödedim Cevap :
cansu:

Merhaba Ahmet bey ödemeniz için teşekkür ederiz efendim tüm ödemeler 24 saat içinde sistemden düşmektedir yarın bu saatlerde kontrolünü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bizimle yeniden iletişime geçebilirsin

Tarih : 14 Şubat 2025 Soru : Ben ödeme yaptım havale yokluyla ama avukata aktarılmışdir diyor lütfen ödemeyi yansitirmisiniz sisteme Cevap :
cansu:

Merhaba Ebubekir bey ödemeniz için teşekkür ederiz efendim tüm ödemeler 24 saat içinde sistemden düşmektedir yarın bu saatlerde kontrolünü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bizimle yeniden iletişime geçebilirsin

Tarih : 14 Şubat 2025 Soru : merhaba evraklar yüklendi ama sonuç çıkmadı henüz Cevap :
cansu:

Merhaba efendim evraklarını inceleme aşamasında en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafında sms ile bilgi gönderilecektir

Tarih : 14 Şubat 2025 Soru : Limit başvurusu 15 iş günü diyorsunuz ama 1 ay oldu hala 2700 küsür sıram var bi dahaki aya inşallah sıra gelir Cevap :
cansu:

Merhaba Mehmet bey mevcut durumunuz ve bekleme süreniz Kredi ekibimize iletilmiştir en kısa süre içerisinde sonuçlandırılacaktır efendim

Tarih : 14 Şubat 2025 Soru : Merhaba ben askeri personelim aşağı inmem imkanım yok yollardan dolayı son siparişimi iptal etmek istiyorum Cevap :
cansu:

İptal talebiniz işleme alınmıştır efendim

Tarih : 14 Şubat 2025 Soru : Belge doğrulaması istendi tekrar 1000 olan sıram tekrar 2800 e attı çok acil limit açıklamasına ihtiyacim var lütfen yardımcı olun lütfen Cevap :
cansu:

Merhaba Burak bey kredi ekibimiz tekrar şifre girdiğinizi görüntüler ve daha öne alır efendim başvurunuzu en kısa süre içerisinde sonuçlandığını tarafınıza sms ile bilgi gönderirler. Başvuru sıralamanızı dikkat almanıza gerek yoktur talebiniz de iletilmiştir efendim

Tarih : 14 Şubat 2025 Soru : Methaba iyi günler iphone 13 almak istiyorum limit için cok ufak 200 tl fark için alamıyorum bunun için limit güncellemesi yapabilirmisiniz dediğim cok ufak bir rakamdan doldayı Cevap :
cansu:

Merhaba Fatih bey ürünlerin vadeli fiyatı kadar limitiniz açılır efendim yani iPhone 13 almak istiyorsanız ortalama 1.600 sterlinlik bir limitiniz olmalı dilerseniz aradaki tutarı yine peşinat olarak verebilirsiniz ya da limitinize uygun farklı bir ürün seçebilirsiniz efendim

Tarih : 14 Şubat 2025 Soru : Merhaba hayırlı günler ben 15.01.2025 taksit ödemem gecikmede yarın yatırac haftasonu herhangi bir sıkıntı olur mu Cevap :
cansu:

Yarın saat 14.00e kadar yatırabilirsiniz herhangi bir problem olmaz efendim şimdiden teşekkür ederiz

Tarih : 14 Şubat 2025 Soru : Limit talebi için son taksitiniz ödeyip dekontunu gönderin uyarısı almıştım borcumu ödeyip dekontumu yükledim bilginiz olsun diğer evraklarımda tamam Cevap :
cansu:

Teşekkür ederiz Ali bey başvurunuz inceleme aşamasında en kısa süre içerisinde sonuçlandırılacaktır

Tarih : 14 Şubat 2025 Soru : Merhaba borcum şuan kritik gecikmede görünüyor talebim bugün sonuclanirmi Cevap :
cansu:

Bugün tekrar inceleneceği bilgisini aldım efendim ödediğiniz gün ve saat baz alınır merak etmeyin efendim

Tarih : 14 Şubat 2025 Soru : Rehin belgesi nasıl çıkacağını bilmiyorum. İsterseniz siz e devletime girin ve siz rehin koyun yada bakın. Benim icra yada rehin borcum yoktur. E devlet bilgilerimi size burdan atarım2025-02-14 11:00

Belge Yüklendi

2025-02-14 11:01

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş ve inceleme başlatılmış olduğu için eğer talebiniz sonuçlandıysa mesajınız gelmiştir efendim diğer işlemleriniz devam etmektedir

Tarih : 14 Şubat 2025 Soru : Saaat 00:30 da taksitlerimi odeyecegim bilginize Cevap :
cansu:

öncelikle yaşadığınız gecikme için eminiz geçerli bir sebebiniz vardır fakat firmamız 30 günü açmış ya da açacak gecikmelerde ödeme yapılması istenen tarih ne kadar yakın olursa olsun ödeme sözü alamamaktadır efendim bu sebeple en kısa sürede gecikmiş taksitlerinizi ödemenizi rica ederiz

Tarih : 14 Şubat 2025 Soru : Merhaba bugün gün içinde taksit ödemesi gerçekleştirdim.kritik aşamada şuanda gün içinde incelenip onalaylarsanız sevinirim.Teşekkürler Cevap :
cansu:

Merhaba Semih bey ödemeniz için teşekkür ederiz efendim tüm ödemeler 24 saat içinde sistemden düşmektedir yarın bu saatlerde kontrolünü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bizimle yeniden iletişime geçebilirsin

Tarih : 14 Şubat 2025 Soru : Bugun gece maas gunu taksit lerimi odeyecegim Cevap :
cansu:

Bugün gün içinde ödemenizi rica ederiz efendim şimdiden teşekkür ederiz

Tarih : 14 Şubat 2025 Soru : merhaba istediğiniz belgeleri yükledim limiti açarmısınız ve ne kadar açılacak 250.000 oluyormu Cevap :
cansu:

Evraklarınız inceleme aşamasında efendim teminatsız ve kefilsiz olarak maksimum 150.000 TLye kadar limitlerimiz çıkmaktadır en kısa süre içerisinde size limitiniz tanımlanacak ve SMS ile bilgi gönderilecektir

Tarih : 14 Şubat 2025 Soru : Slm kolay gelsin bgun ödeme yapacağım onu hber vermek isterim iyi günler Cevap :
cansu:

Ödemeniz için teşekkür ederiz efendim sadece bir sterlinlik bir gecikme faiziniz kalmış eğer onu da öderseniz taksitinizi komple Ödemiş olacaksınız şimdiden teşekkür ederiz

Tarih : 14 Şubat 2025 Soru : Maaş bordrosu alamıyorum gerekli departman yıllık izinde2025-02-15 18:52

Belge Yüklendi

2025-02-15 18:52

Belge Yüklendi

2025-02-15 18:52

Belge Yüklendi

2025-02-15 18:52

Belge Yüklendi

2025-02-15 18:52

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Selahattin bey bize bir mesaj gönderiyorsanız ben göremiyorum efendim bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırıp kapatın ve yeni bir mesaj atın bize efendim

Tarih : 14 Şubat 2025 Soru : Cok Özur dileyerek 31 ocak da denizliden basvurumu yapmistim e devlet sifremi size verdikten sonra e devlete giris ihtiyaci duydum AMA sifre yenilme Gúnu geldigi icin yeniledim Tabiki bu sebepden dolayi hatali e devlet sifresi diye bu gün tekrar basvuru yaptim acaba yardimci olurmusunuz kisalmasi icin Cevap :
cansu:

Kredi ekibimiz tüm belgelerinizi değerlendireceklerdir efendim Teşekkür ederiz

Tarih : 14 Şubat 2025 Soru : Teslim videosunu başka bir yerde çekebilir miyiz Cevap :
cansu:

Kargo şubesi izin verirse tabii ki çekebilirsiniz efendim genelde yakında bir aracınız varsa izin veriyorlar

Tarih : 14 Şubat 2025 Soru : Sözleşme videosunu ve görselleri WhatsApp hattından ilettim kontrolü için desteğinizi rica ederim. Cevap :
cansu:

Merhaba Ekrem bey WhatsApp ekibimiz hemen kontrol edecektir lütfen teslim edildi yazısı gelmeden sözleşmenizi teslim etmeyin efendim

Tarih : 14 Şubat 2025 Soru : 3 taksit tarihim geliyor sistem hala taksit düşmüyor avukatlık olmuyoruz demi ? Cevap :
cansu:

Dekontunuz tekrar muhasebe birimimize iletildi efendim kontrolü sağlanıyor şu anda

Tarih : 14 Şubat 2025 Soru : Borç ödeme işlemini havale yaptım ıban ile sistemden düşerseniz sevinirim Cevap :
cansu:

Tarafınıza sms ile arama gelebilir dikkate almanıza gerek yoktur otomatiktir efendim

Tarih : 14 Şubat 2025 Soru : Merhabalar taksit ödemesi yaptim, kolay gelsin 2025-02-14 08:38

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba Volkan bey mevcut limitiniz 283 sterlin yaklaşık olarak 12.000 TLdir efendim

Tarih : 14 Şubat 2025 Soru : Merhaba ödenen taksitim 7 kalan borç taksitim 14 nasıl oluyor bu 13 olması lazım değilmi 2025-02-14 07:55

Belge Yüklendi

2025-02-14 10:18

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Bir taksitinizi kısmi ödeme olarak ödediğiniz için hem ödenmiş hem ödenmemiş olarak görüyorsunuz efendim ödenen taksitlerinizde 7 Ocak tarihli taksitinize bakarsanız ödenme miktarı sadece 0.88 sterlindir efendim bu sebeple fazla görmektesiniz

Tarih : 14 Şubat 2025 Soru : Merhaba kredi limiti tanımlandı ama altta bi kefil detayı var zorunlu değil diyor ama kada mı karıştırdı , yarın şubenize gelsem kefilsiz alış veri yapabileceğim değil mi . Cevap :
cansu:

Merhaba Onur bey limitinizin altında kefil butonu görmenizin sebebi eğer limitiniz sizin için düşük geldiyse kefil ekleyerek limitinizi yükseltebilirsiniz efendim

Tarih : 14 Şubat 2025 Soru : Ödeme yaptım kontrol eder misiniz Cevap :
cansu:

Merhaba Furkan bey ödemeniz için teşekkür ederiz efendim tüm ödemeler 24 saat içinde sistemden düşmektedir yarın bu saatlerde kontrolünü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bizimle yeniden iletişime geçebilirsin

Tarih : 14 Şubat 2025 Soru : Ben 1 hafta olucak nerdeyse haber bekliyorum sizden ne zaman sonuçlanacak limit bilgilerim 4 gün yazarken tekrar+5 oldu Cevap :
cansu:

Merhaba Hüseyin bey Kredi alışveriş başvurularında aşırı bir yoğunluk söz konusu efendim bu sebeple tüm başvurular ortalama 15 iş günü içerisinde sonuçlanabilmektedir sizin de başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza sms ile bilgi gönderilecektir efendim

Tarih : 14 Şubat 2025 Soru : Kolay gelsin bana limit onaylamiş 67 bin TL diyor ama ben buna 4 ile 6 grm altın alabiliyorum 10 ile 15 gram alamazmıyız Cevap :
cansu:

Ürünlerin vadeli fiyatı kadar limitiniz açılır efendim 20 ay taksitle 6 gram altın alabilirsiniz efendim

Tarih : 13 Şubat 2025 Soru : telefon numarama doğrulama kodu gelmiyor Cevap :
cansu:

Merhaba Davut bey telefonunuzda mesajlar bölümünde spam klasörünüz mevcuttur büyük ihtimalle mesajlarınız oraya gelmektedir efendim

Tarih : 13 Şubat 2025 Soru : E devletl yazip gelen Kodu Geri gondermek mumkun olmuyor acaba goruntulu Onayi basil yapqbilirim Cevap :
cansu:

Biz teşekkür ederiz efendim

Tarih : 13 Şubat 2025 Soru : Merhaba kolay gelsin. Telefon siparişi oluşturduktan sonra şubenizden teslim alabiliyor muyum yoksa adresime mi gönderiyorsunuz? İyi çalışmalar dilerim Cevap :
cansu:

Merhaba İbrahim bey size en yakın Aras kargo şubesine gönderilir aldığınız telefonlar fakat bizzat mağazamıza gelerek de alışveriş yapabilirsiniz sadece gelmeden önce stok kontrolü yapmanızı rica ederiz

Tarih : 13 Şubat 2025 Soru : İyi akşamlar siparişimi diyadin aras kargo şubesine verdim ancak şube kapanmış diyadinde sadece sürat kargo var eğer sadece aras kargoyla anlaşmaşıysanız ağrı aras kargo şubesi olarak değiştirebilir misinizz birde siparişim teslim olduktan sonra mı peşin fiyatını ödemem gerekiyor Cevap :
cansu:

Merhaba Furkan bey sözleşmenizin gönderilebilmesi için sesli onay verirken müsait olduğunuzda (siz de 0850 840 52 52 numaramızdan bizleri arayarak bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz ya da gün içerisinde arkadaşlarım sizi arayacaklardır) bu talebinizi iletirseniz arkadaşlarım size yardımcı olacaklardır efendim sipariş tarihinizden itibaren 45 gün içerisinde peşin fiyatını kapatabilirsiniz

Tarih : 13 Şubat 2025 Soru : Merhabalar tv merhaba siparişi gecmek istiyorum yardımcı olur musunuz kredi limitim yeterli simdiden tskkur ederim 2025-02-13 21:41

Belge Yüklendi

2025-02-13 21:41

Belge Yüklendi

2025-02-14 12:19

Belge Yüklendi

2025-02-14 16:13

Belge Yüklendi

2025-02-14 16:16

Belge Yüklendi

Cevap :
Mehmet Ulukaya:

EKRAN GÖRUNTUSU ATTIM CANSU HNM.KREDİ LİMİTİM TUTUYOR BUNA İŞLEME ALIR MISINIZ LÜTFEN

Tarih : 13 Şubat 2025 Soru : Merhabalar benim ödemem gecikti bir sorun yaşadım IBAN gonderebilirmisiniz pazartesi günü yapacağım ödememi Cevap :
cansu:

Merhaba Ercan bey taksitlerim alanınızdan online taksit öde butonuna basarak güncel IBAN bilgilerimizi görüntüleyebilir ve kendi telefon bankacılığınızdan EFT ya da havale yöntemi seçerek ödeme yapabilirsiniz efendim

Tarih : 13 Şubat 2025 Soru : 30 taksitle limit yükseltme şansım var ise limit yükseltme talep ediyorum Cevap :
cansu:

30 ay kampanyamız şu an bulunamıyor efendim fakat ön önaylı limitler yapay zeka tarafından ortalama olarak belirlenir Kredi ekibimiz değerlendirdiğinde değişiklik gösterebilir efendim

Tarih : 13 Şubat 2025 Soru : Eksik kalan evrağımı yüklemek istiyorum fakat istenilen belgeler görünmüyor 2025-02-13 17:52

Belge Yüklendi

2025-02-13 17:59

Belge Yüklendi

2025-02-13 18:00

Belge Yüklendi

2025-02-13 18:00

Belge Yüklendi

2025-02-13 18:00

Belge Yüklendi

2025-02-13 18:00

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Tabii ki Sezer bey talebiniz iletilmiştir efendim en kısa süre içerisinde sonuçlandırılacaktır

Tarih : 13 Şubat 2025 Soru : Geciken taksitimi 1 hafta içinde ödeyeceğim Cevap :
cansu:

Merhaba Ahmet bey 24 Ocak taksidinizi 24 şubata kadar yatırabilirsiniz efendim şimdiden ödemeniz için teşekkür ederiz

Tarih : 13 Şubat 2025 Soru : merhaba 2 saat önce görüşmüştük. ben 15 gündür bekliyorum öncelik verseniz mi acaba? kredi limiti için Cevap :
cansu:

Mevcut durumunuz ve talebiniz Kredi ekibimize iletilmiştir en kısa süre içerisinde sonuçlandırılacaktır Çilem hanım

Tarih : 13 Şubat 2025 Soru : Merhaba siparişim r devlet inceleniyor yazıyor ne zamana kargo verilecek Cevap :
cansu:

Kargo takip numaranızı siparişlerim alanınızdan da ulaşabilirsiniz Aras kargo takip kodu: 5158478953754

Tarih : 13 Şubat 2025 Soru : Merhaba, az önce sıra bana gelmişti yaklaşık 15 gün önce başvuru yapmıştırm. edevlet şifresi hatalı diye beni tekrar şimdi 3329 kişinin sonuna ekledi. bu haksızlık değilmi Cevap :
cansu:

Talebiniz Kredi birimimize iletilmiştir efendim en kısa süre içerisinde sonlandırılacaktır

Tarih : 13 Şubat 2025 Soru : 1 gram Altın seçeneği alışveriş seçeneklerinde çıkmıyor Cevap :
cansu:

Merhaba kudisi bey başvurularım alanında kefil ekleyebilir ya da eğer varsa ve dilerseniz üzerinize kayıtlı bir mal varlığını teminat olarak göstererek limit artış talebinde bulunabilirsiniz

Tarih : 13 Şubat 2025 Soru : 2 gündür müdür onayından aradığım zaman 48 saat içinde sonuçlanır dediler ama hala sonuç yok Cevap :
cansu:

Bu hafta kontrolü sağlanacağı ve büyük ihtimalle sonuçlanacağı bilgisi mevcut efendim biz de sonuçlandırılmasını beklemekteyiz

Tarih : 13 Şubat 2025 Soru : Görüntü görüşmek için uygulamayı indirdim sizleri bekliyorum iyi çalışmalar Cevap :
cansu:

Kredi ekibimize iletilmiştir efendim en kısa süre içerisinde bağlantı için tarafınıza arama sağlanacaktır

Tarih : 13 Şubat 2025 Soru : Bugün sonuçlanır dediniz ama sonuçlanmadı apaçık verdiğim idedigim para boşuna gitti gibi bir muamele yapılıyor lütfen gereğini yapın biran once Cevap :
cansu:

Biliyorum Selçuk bey muhasebe birimimiz de duruma hakim en kısa süre içerisinde sonuçlandırılacaktır efendim

Tarih : 13 Şubat 2025 Soru : Limit onaylandı mı Cevap :
cansu:

Henüz onaylanmamış efendim Kredi ekibimizin değerlendirmesi bittiğinde tarafınıza sms ile bilgi gelecektir

Tarih : 13 Şubat 2025 Soru : 23 gün bekledim limit için. Bugün kimlik doğrulama mesajı geldi sıra numaram yine çok yükseklere çıktı. Lütfen mağduriyetimi giderir misiniz Cevap :
cansu:

Sonuçlanması için herhangi bir gün veremiyorum fakat mevcut durumunuz ve aciliyetiniz iletilmiş efendim

Tarih : 13 Şubat 2025 Soru : Gün içinde ön onay geçtiğim ancak kimlik doğrulama yapmam istendiği şeklinde mesaj aldım. Kimlik doğrulama yaptıktan sonra yeniden sıra numarası verildi. Bekleme sürem 2 gün görünürken yeniden 5+ gün yazdığını farkettim. Hali hazırda zaten 13 günden beri beklemekteyim. Lütfen limit açılma konusunda aranma talep ediyorum. Cevap :
cansu:

Merhaba İlknur hanım e-devlet şifrenizi tekrar girdiğinizde sıra numarası başa dönmüş gibi görünür fakat Kredi ekibimiz tekrar şifre girdiğinizi görüntüler ve daha erken bir şekilde değerlendirmeye alınır efendim

Tarih : 13 Şubat 2025 Soru : Kredi limiti ne zaman aktif olur acaba Cevap :
cansu:

Teşekkür ederiz efendim eğer talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 13 Şubat 2025 Soru : Yaklaşık 20 günden fazladır bekliyorum. Bugün kimlik doğrulama mesajı geldi sonra sıra numaram yine 3 binlere çıktı lütfen öncelik tanır mısınız. Çok bekledim Cevap :
cansu:

Talebiniz iletildi efendim merak etmeyin

Tarih : 13 Şubat 2025 Soru : Limit belirleme için uzak bağlantı bekleniyor diyor tahmini kaç güne sonuçlanır. Cevap :
cansu:

Tabii ki efendim talebiniz iletilmiştir

Tarih : 13 Şubat 2025 Soru : Merhaba taksit odemelerimde kredi limiti 71000 lira yazıyor ama kullanılabilir o kadar değil daha önce limit çalışması yapılmış ama aktarilmamisti bu konu ile ilgili incelenmesi rica ederim Cevap :
cansu:

Merhaba Gül hanım kredi limiti alanınızdaki limitleri baz almalısınız efendim güncel kullanılabilir limitleriniz onlardır

Tarih : 13 Şubat 2025 Soru : Evrak beklenıyor demiş nerden görcem istenen evrağı Cevap :
cansu:

İyi akşamlar diliyorum Hanife hanım

Tarih : 13 Şubat 2025 Soru : Merhaba havale ile ödeme yaptım ama açıklamaya tc yazmayı unuttum sorun olur mu Cevap :
cansu:

Merhaba Şenol bey ödemeniz için teşekkür ederiz efendim tüm ödemeler 24 saat içinde sistemden düşmektedir yarın bu saatlerde kontrolünü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bizimle yeniden iletişime geçebilirsin

Tarih : 13 Şubat 2025 Soru : Devlet şifremi yanlış yazmışım düzeltmek istiyorum. Alara?2008 Cevap :
cansu:

Merhaba Melisa hanım sıra size geldiğinde e-devlet şifreniz hatalı diye uyarı alabilirsiniz tekrar giriş sağlayabilirsiniz efendim o zaman

Tarih : 13 Şubat 2025 Soru : Limitimi aktif edilip edilmediğini öğrenecektim kimlik doğrulaması gerekiyormuş Cevap :
cansu:

Kontrol sağladığında şifrenizi girmişsiniz efendim şu anda sıradasınız teşekkür ederiz

Tarih : 13 Şubat 2025 Soru : Limit başvurusu yapıyorum ancak 90 günü de bı başvuru yapılabilinir diyo ama son başvurumun üstünden 5 ay geçti bu konu ile ilgili yardımcı olurmusunuz 2025-02-13 13:17

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Evet efendim çünkü mevcut sürenizi beklemeniz gerekmektedir

Tarih : 13 Şubat 2025 Soru : Kredi limitini öğrenmek istiyorum Cevap :
cansu:

Merhaba Cihan bey Kredi alışveriş başvurularında aşırı bir yoğunluk söz konusu efendim bu sebeple tüm başvurular ortalama 15 iş günü içerisinde sonuçlanabilmektedir sizin de başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza sms ile bilgi gönderilecektir efendim

Tarih : 13 Şubat 2025 Soru : Tl karşılığı neden gösterelemiyor Cevap :
cansu:

Umarız herhangi bir mağduriyet yaşamadan ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz efendim efendim

Tarih : 13 Şubat 2025 Soru : Kredi limiti nezaman onaylanır Cevap :
cansu:

Biz teşekkür ederiz Mustafa bey eğer talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 13 Şubat 2025 Soru : Merhabalar sozlesmeyi imzalayıp gönderdim ve sizlere teslım edılmıs son durum hakkında bilgi alabilir miyim? Biraz acil durumum varda yardımcı olursanız çok sevinirim🙏 Cevap :
cansu:

Ulaşmış efendim ama ürün çıkışları 48 saatten önce gerçekten yetiştirilemiyor yine de aciliyetinizi ilettim daha önce de yazdığınızda da iletmiştim efendim

Tarih : 13 Şubat 2025 Soru : Mrb altın alışverişler de 6 ay taksit secenegı cıkmıyor Cevap :
cansu:

6 ay kampanyamız sona ermiştir cengizde limitinizi 12 ay ve 20 ay taksit seçeneklerinden birini seçerek değerlendirebilirsiniz

Tarih : 13 Şubat 2025 Soru : Merhaba kredim ön onay almış fakat istenen belgelerde maaş bordrosu istiyor ama ben kurumsal şirkette yani şok markette çalışıyorum ve bordrolar ayda bir kere bize gönderilir bu yüzden ayın 6sında gönderilmişti fakat ben imha etmiştim bunu nasıl yapabiliriz Cevap :
cansu:

Merhaba Mehmet bey muhasebe biriminden sadece ekran görüntüsü olarak isteyebilirsiniz efendim

Tarih : 13 Şubat 2025 Soru : WhatsApp tan video yükledim sözleşme mi teslim edebilir miyim? Cevap :
cansu:

WhatsApp ekibimiz videonuzu inceliyor efendim teslim edebilirsiniz yazısı gelmeden teslim etmeyin lütfen

Tarih : 13 Şubat 2025 Soru : Mrb, gecikmiş borcum vardı pazartesi ödedim ama 75 lira eksik kalmış onu da Salı günü ödedim ama 75 lira borç hala gözüküyor, 1 ayı geçti borç sıkıntı olsun istemiyorum.. Dün akşam da yazdım tamam ödeme geldi dendi ama hala gözüküyor borç, ödemedin üstünden 48 saat geçti 2025-02-13 11:21

Belge Yüklendi

2025-02-13 11:26

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Muhasebe birimimiz inceliyor efendim şu anda herhangi bir problem görünmüyor gecikmiş Aydan bir gecikme faizi varmış gibi görünüyor ama yine de kontrolünü sağlayacaklar efendim

Tarih : 13 Şubat 2025 Soru : İyi günler ben siparişimi oluşturdumda ama taksit seceneğını degistirmek istiyorum. Yardımcı olur musunuz Cevap :
cansu:

İptal talebiniz iletilmiştir Cengiz bey

Tarih : 13 Şubat 2025 Soru : Merhaba taksit ödememi yaptım Cevap :
cansu:

Merhaba Fahrettin bey ödemeniz için teşekkür ederiz efendim tüm ödemeler 24 saat içinde sistemden düşmektedir yarın bu saatlerde kontrolünü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bizimle yeniden iletişime geçebilirsin

Tarih : 13 Şubat 2025 Soru : İmza beyannamesini gönderdim işlemlerimin hızlandırılmasını rica ediyorum 1 haftadır bekliyorum.. Cevap :
cansu:

Talebiniz iletilmiştir efendim en kısa süre içerisinde sonuçlandırılacaktır

Tarih : 13 Şubat 2025 Soru : Merhabalar kolay gelsin başvurumu 20 günden fazla beklediğim için iptal etmiştim yeni başvuru yaptım sizden ricam aciliyetim var hastaneyle ilgili dün mesaj atmıştım arkadaşlar sağolsun yardımcı oldular Bugün mesaj geldi kimlik doğrulaması yaptığım halde gene istedi az önce bir daha kimlik doğrulaması yaptım e devlet üzerinden lütfen değerlendirme ekibine iletirmisimiz rica etsem şimdiden teşekürler Cevap :
cansu:

Aciliyetiniz ve mevcut durumunuz Kredi ekibimize iletilmiştir en kısa süre içerisinde sonuçlandırılacaktır efendim

Tarih : 13 Şubat 2025 Soru : Bu kadar çok uzun sürüyor mu Cevap :
cansu:

Www.evaavm.com.tr web sitemizde başvurularım alanından istenilen evraklara ulaşıp yükleme yapabilirsiniz efendim

Tarih : 13 Şubat 2025 Soru : Merhabalar dün ıslak imzaları yolladım size elinize ulaştımı acaba bende kargo teslim edildi gözüküyor da bugün acaba siparişimin çıkışı gerçekleşirmi Cevap :
cansu:

Sisteme yüklenmiş efendim Teşekkür ederiz

Tarih : 13 Şubat 2025 Soru : Merhaba gram altın almak istediğimde 20 ay taksit deyince 2 kat limit diyor yani benim şuan alışveriş limitimle 20 ay taksitle gram altın almak istesem kaç gram ekleyebiliyorum sepete acaba Cevap :
cansu:

Merhaba Ahmet bey bahsettiğiniz kampanya geçen kampanyamızda efendim şu anda altınları fiziki olarak bizzat gelip mağazamızdan alabilir ya da bulunduğunuz en yakın PTT şubesine sigortalı bir şekilde gönderiyoruz efendim

Tarih : 13 Şubat 2025 Soru : Sipariş evrakları dün teslim edildi e devlet onayı tekrar istendi işlemim ne zaman onaylanır tekrar imzalar onaylınıyorda bekliyor Cevap :
cansu:

Merhaba Murat bey ürün gönderimleri ortalama 48 saat içinde gerçekleşir büyük ihtimalle yarın ürün çıkışı için aranırsınız efendim

Tarih : 13 Şubat 2025 Soru : Merhaba Bugün mesaj geldi ön değerlendirmeyi başarılı bir şekilde geçtiniz diye kimlik doğrulaması yapmıştım tekrardan istedi şimdi sıra numaram arttı rica etsem değerlendirme ekibine kimlik doğrulama işlemini yaptığımı iletirmisimiz Cevap :
cansu:

Tabii ki Savaş bey kredi ekibimiz görecektir efendim

Tarih : 13 Şubat 2025 Soru : Merhaba kredi limit artırımına 3 gün var yazıyor ama tıkladığımda da arttırımı için bilgiler cıkıyor önüme girmem için.ama girdiğimde 90 gün içinde bir defa limit arttırımı yapabilirsiniz uazıypr ama ben hesabımı acılı 5 ay oldu hiç arttırımı yapmadım Cevap :
cansu:

Evet Recep bey

Tarih : 13 Şubat 2025 Soru : Merhabalar taksit ödememi yaptım rica etsem taksit tutarından düşermisiniz2025-02-13 09:33

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba Erdal bey ödemeniz için teşekkür ederiz efendim tüm ödemeler 24 saat içinde sistemden düşmektedir yarın bu saatlerde kontrolünü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bizimle yeniden iletişime geçebilirsin

Tarih : 13 Şubat 2025 Soru : Merhaba kredi 66000 tl ama 25.000 tlye izin veriyor Cevap :
cansu:

Merhaba Şakir bey kontrol sağladığımda talebinizin sonuçlandığını görüntülemekteyim efendim eğer sizin için de talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 13 Şubat 2025 Soru : Ya bu kadarmi zor bir işlemi sonlandırmak ayın 4 ünde on gün önce ödememi peşin olarak yaptım bütün borcumu kapattim tarafınıza dekontlari gönderdim ama hala on gündür borçlu olduğuma dair mesajlar geliyor ve sistemde de hala borçlu görünüyorum neden ilgileniyorsunuz bu kadarmi zor Cevap :
cansu:

Dün muhasebe birimimizi iletilmiş talebiniz efendim büyük ihtimalle gün içerisinde sonuçlandırılacaktır

Tarih : 13 Şubat 2025 Soru : Merhaba aylarca bekledim kredi limiti yükseltimi nedeniyle resmi olarak 2014 den beri aynı iş yerinde ve 50 binin üstünde maaşım mevcut bana verilen limit sadece 7 bin tl gerçekten şaka gibi risk raporunda 65 bin borç mevcut maaşım kadar neredeyse buradaki toplam taksit borcumla 70 bine yakın buna rağmen 7 bin tl ekstradan limit verilmesi çok şaşırtıcı asgari ücret alan birine 150 bin tl limit açılıyor bana düşük limitler açılıyor her hangi icram mevcut değildir tüm resmi evrakları ilettiğim halde burada istediğim ürünü alamadığım için başka yerde çözüm arayacağım Cevap :
cansu:

Biz teşekkür ederiz efendim

Tarih : 13 Şubat 2025 Soru : merhaba gecikmiş 6 şubat taksidi ve gelecek16 şubat taksidi ödenmiştir2025-02-13 08:40

Belge Yüklendi

2025-02-13 08:40

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba Halil bey ödemeniz için teşekkür ederiz efendim tüm ödemeler 24 saat içinde sistemden düşmektedir yarın bu saatlerde kontrolünü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bizimle yeniden iletişime geçebilirsin

Tarih : 13 Şubat 2025 Soru : Yanlış evrak yollamışım diye limit açılmadı şimdi 3 ay nasıl bekleyeyim lütfen düzeltin benim durumu Cevap :
cansu:

Merhaba Ahmet bey kredili limiti alanında bekleme sıranızın olduğu butona basarak yeniden sipariş oluşturabilirsiniz efendim

Tarih : 13 Şubat 2025 Soru : İşlemi hızlandırabilir misiniz? Cevap :
cansu:

Kredi ekibimiz dikkate alacaktır efendim Teşekkür ederiz

Tarih : 12 Şubat 2025 Soru : Hayırlı akşamlar limit ne zaman onaylanır2025-02-13 10:18

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Tüm belgeleriniz ulaşmış efendim evraklarınız inceleme aşamasında en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza sms ile bilgi gönderilecektir

Tarih : 12 Şubat 2025 Soru : Yaklaşık 15 gün önce başvuru yağtım takii bugün ön onay almıştıe şifre hatalıdır kimlik doğrulayın diyene kadar ve Neyse ki kimliği doğruladım yine 4500 lere attı sırayı bi 15 gün daha mı bekleyeceğiz anlamadım Cevap :
cansu:

Merhaba Fahriye hanım Kredi ekibimiz tekrar şifrenizi girdiğinizi görüntüler ve talebinizi çok daha kısa süre içerisinde sonuçlarlar efendim

Tarih : 12 Şubat 2025 Soru : Gecikmiş taksidim vardı, ödedim iki gün önce ama 75 lira eksik olmuş, dün ödedim ama borç hala gözüküyor. 2025-02-12 20:18

Belge Yüklendi

2025-02-12 20:20

Belge Yüklendi

2025-02-12 20:21

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Ödemeniz gelmiş Emre bey teşekkür ederiz

Tarih : 12 Şubat 2025 Soru : Limit başvurum onaylandı ne zaman sonuçlanır acaba telefonum arızalı biraz aciliyeti var Cevap :
cansu:

Merhaba Mehmet bey Kredi alışveriş başvurularında aşırı bir yoğunluk söz konusu efendim bu sebeple tüm başvurular ortalama 15 iş günü içerisinde sonuçlanabilmektedir sizin de başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza sms ile bilgi gönderilecektir efendim

Tarih : 12 Şubat 2025 Soru : Kolay gelsin bana limit neyi çikmıyor Cevap :
cansu:

Merhaba Seyfettin bey tekrar başvuruda bulunabilirsiniz efendim fakat eğer anket sonucu olumsuz olursa maalesef şu anda mevcut bilgileriniz Kredi ile alışveriş için yeterli gelmemektedir efendim daha uygun olduğu bir vakitte tekrar başvuruda bulunabilirsiniz

Tarih : 12 Şubat 2025 Soru : Merhaba kolay gelsin bir üründen 2 adet sipariş verebiliyormuyuz kolay gelsin Cevap :
cansu:

Limitinin dahilinde dilediğiniz kadar ürün alabilirsiniz efendim

Tarih : 12 Şubat 2025 Soru : Ürün başvurusunda bulundum başvurularım kısmında göremiyorum.Desteginize Cevap :
cansu:

Merhaba Ekrem bey Samsung Galaxy a23 tedarik edilememektedir efendim limitinizi başka bir ürün seçerek değerlendirebilirsiniz

Tarih : 12 Şubat 2025 Soru : Ben 6 Gr altın aldım aylık ödemem 59 sterlin güncel kur ile çarpildiğinda taksidt karşılığı 2670 TL ama ödemem 2730 görünüyor bu fark neden acaba sorabilir miyim altın değeri artınca taksitlerim mi artiyor yoksa sterlin değeri artınca mi? Cevap :
cansu:

Merhaba Serkan bey Ziraat bankasından almaktayız güncel kuru efendim bu nedenle az da olsa farklılıklar gözlemleyebilirsiniz

Tarih : 12 Şubat 2025 Soru : 2 Taksit 3507 TL olarak ödendi kontrol ederseniz sevinirim Cevap :
cansu:

Merhaba Ramazan bey ödemeniz için teşekkür ederiz efendim tüm ödemeler 24 saat içinde sistemden düşmektedir yarın bu saatlerde kontrolünü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bizimle yeniden iletişime geçebilirsin

Tarih : 12 Şubat 2025 Soru : İşlemlerimin sonuçlanmasını talep ediyorum Cevap :
cansu:

Merhaba Ahmet bey evraklarınız şu anda inceleme aşamasında yani artık son aşamadasınız en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza sms ile bilgi gönderilecektir efendim

Tarih : 12 Şubat 2025 Soru : Merhabalar kolay gelsin başvurumu 20 günden fazla beklediğim için iptal etmiştim yeni başvuru yaptım sizden ricam aciliyetim var hastaneyle ilgili yetkililere bildirme şansınız varmı Cevap :
Savaş Altınışık:

Çok ama çok teşekkür ederim iyiki varsınız

Tarih : 12 Şubat 2025 Soru : Selamlar kolay gelsin 16.02.2025 tarihi itibariyle gecikmede olan borçları ödeyecegim bilgilerinize Cevap :
cansu:

Şimdiden teşekkür ederiz efendim

Tarih : 12 Şubat 2025 Soru : E devlet ile dogruladim gozukuyormu Cevap :
cansu:

Merhaba Mustafa bey yaşadığınız teknik problem ile alakalı 0850 840 52 52 numaramızdan bizleri arayarak e-devlet şifrenizi telefon aracılığı ile vermek istediğinizi beyan edebilir misiniz

Tarih : 12 Şubat 2025 Soru : Merhaba kolay gelsin limit talebi için evraklarımı gönderdim ne zamana sonuçlanır Cevap :
cansu:

Merhaba Ali bey evraklarınız inceleme aşamasında tam olarak bir tarih veremiyorum fakat tüm başvurular başvuru yapıldığı tarihten itibaren ortalama 15 iş günü içerisinde sonuçlandırılır efendim

Tarih : 12 Şubat 2025 Soru : Kargoya sözleşmeyi verdim ne zaman ürün gönderilir ve kaç günde ulaşır elime Cevap :
cansu:

Merhaba İlker bey ürün gönderileri sözleşmeli firmamıza ulaştıktan sonra ortalama 48 saat içinde gerçekleştirilir efendim

Tarih : 12 Şubat 2025 Soru : e devlet şifremi değişmedim değişmiyorum siz onaylayıncaya kadar Cevap :
cansu:

Teşekkür ederiz şükrü bey Kredi alışveriş başvurularında aşırı bir yoğunluk söz konusu efendim bu sebeple tüm başvurular ortalama 15 iş günü içerisinde sonuçlanabilmektedir sizin de başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza sms ile bilgi gönderilecektir efendim

Tarih : 12 Şubat 2025 Soru : Merhaba ben belgelerimi yükledimde şuan 323 sıra tahmini ne zaman sonuçlanır Cevap :
cansu:

Merhaba Cengiz bey evraklarınız inceleme aşamasında en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza sms ile bilgi gönderilecektir tahmini bir süre veremiyorum başvuru süreleri kimlik doğrulama işleminden sonra ortalama 15 iş günüdür efendim

Tarih : 12 Şubat 2025 Soru : Kredim onaylanmasi için icra dosyası açıktı dosya yi kaldirin demistiniz icra dosyası yok şuan kredi limitine basvuracam ama tekrar belli bir gün beklemem lazımmış lütfen başvuruyu hızlıca yapmam için yardımcı olun bekleme süresini kaldırın Beytullah arslan 05424118719 TC 16390833340 Cevap :
cansu:

Aciliyetiniz Kredi ekibimize iletilmiştir efendim

Tarih : 12 Şubat 2025 Soru : 1-RI-2-157917 ürün siparişi verdim onaylandı açıklama kısmında IsShipped bu yazıyor ama kargo bilgileri ne zaman gelir bilgilendirme yapabilir misiniz lütfen Cevap :
cansu:

Biz teşekkür ederiz Mehmet bey eğer talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 12 Şubat 2025 Soru : Ödeme yaptım düşersiniz yarın Cevap :
cansu:

Ödediğiniz gün ve saat baz alınır merak etmeyin efendim

Tarih : 12 Şubat 2025 Soru : Kredi limitim neden olumsuz sonuçlandı 90 gün içinde bir defa yapabilirsiniz diyor.bwn 5 aydır hiç artıs yapmadım ama2025-02-12 14:57

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba Recep bey 4 gün sonra limit artist talebinde bulunabilirsiniz efendim

Tarih : 12 Şubat 2025 Soru : 85000 Cevap :
cansu:

İnşallah efendim Kredi ekibimiz her bilginizi değerlendireceklerdir efendim

Tarih : 12 Şubat 2025 Soru : Çalışmış olduğum işyerinde işkur üzerinden çalışmaktayım ve önümüzdeki ay sonlanacak ve kendi bunyesine gectigimde maaşım 30000 olacak.yuklemis olduğum belgeler şuan için asgari ücrete tegabül etmektedir.maasimin 30000 olarak baz alınmasını saygılarımla arz ederim. Cevap :
cansu:

Merhaba Selçuk bey firmamızda kredi limitleri resmi ve belgelenebilir gelirlere göre açılmaktadır bu sebeple yüklediğiniz maaş bordrosu veya dekontu baz alınır efendim

Tarih : 12 Şubat 2025 Soru : Merhaba, ben istenilen evrakları yükledim. Bekleme sırası bende hiç değişmiyor. Hatalı bir işlem mi yaprtım. Cevap :
cansu:

Evraklarınız yükledikten sonra bekleme sıranız görülmez efendim en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza sms ile bilgi gönderilecektir

Tarih : 12 Şubat 2025 Soru : edevlet şifremi verdim benim sürecin daha hızlı sonuçlanması gerekmiyomu Cevap :
cansu:

Merhaba Şükrü bey Kredi alışveriş başvurularında aşırı bir yoğunluk söz konusu efendim bu sebeple tüm başvurular ortalama 15 iş günü içerisinde sonuçlanabilmektedir sizin de başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza sms ile bilgi gönderilecektir efendim

Tarih : 12 Şubat 2025 Soru : her il için satışınız varmı Cevap :
cansu:

Merhaba Şükrü bey güncel e-devlet şifrenizi belirleyip tekrar iletmeniz gerekmekte tüm başvurular şu anda yoğunluk kaynaklı 15 iş günü sürmektedir

Tarih : 12 Şubat 2025 Soru : Ürünüm kargoya verilmedi ne zaman verilecek Cevap :
cansu:

E-devletiniz onaylıymış Sinan bey bu sebeple tarafınıza arama sağlayacak arkadaşlar ya da müsait olduğunuzda 0850 840 52 52 numaramızdan siz bizleri arayarak işlemlerinize devam edebilirsiniz

Tarih : 12 Şubat 2025 Soru : E devlet ama kodu gelmiyor bilgileri giriyorum fakat kod istiyor 4 haneli?? Cevap :
cansu:

Merhaba Fatih bey telefonunuzun Spam klasörünü kontrol edebilirsiniz efendim eğer orada da yoksa 0 850 840 52 52 numaramızdan bizleri arayabilirsiniz

Tarih : 12 Şubat 2025 Soru : 08.01.2025 Tarihli geciken taksit ödememi 15.02.2025 tarihinde maaş aldığımda yapacağımı tarafınıza bildiririm. Cevap :
cansu:

Merhaba Anıl bey öncelikle yaşadığınız gecikme için eminiz geçerli bir sebebiniz vardır fakat firmamız 30 günü açmış ya da açacak gecikmelerde ödeme yapılması istenen tarih ne kadar yakın olursa olsun ödeme sözü alamamaktadır efendim bu sebeple en kısa sürede gecikmiş taksitlerinizi ödemenizi rica ederiz

Tarih : 12 Şubat 2025 Soru : Alışverişim kaç gündür sözleşmeler inceleniyor olarak görünüyor, defaten sordum ama bir sonuç alamıyorum , ne yapmam gerekir Cevap :
cansu:

Ürününüz büyük ihtimalle yarın çıkacaktır efendim

Tarih : 12 Şubat 2025 Soru : merhaba 160661 no lu başvurum için whatsapp üzerinden istenilen evrakları gönderdim herhangi bir eksik kalmadı değilmi sıra numaram gözükmüyor şuanda belge yüklemeniz gerekir diyor. iyi çalışmalar Cevap :
cansu:

Teşekkür ederiz Ahmet bey açıklama kısmında maaş yazan tüm dekontlarınız dikkate alınacaktır efendim

Tarih : 12 Şubat 2025 Soru : e devlet girişini yaptım Cevap :
cansu:

Teşekkür ederiz efendim ürün çıkışları ortalama 48 saat içinde gerçekleşir ve tarafınıza arama sağlanır

Tarih : 12 Şubat 2025 Soru : 10 nunda ve 11 inde iki taksit ödemesi yaptım aralık ve ocak ayı olarak ocak ayı neden görünmüyor günü gelmeyen şubat görünüyor bir yanlışlık var düzeltirmisiniz Cevap :
cansu:

Ödemeniz doğru taksitlerden düşülmüş efendim şu anda Şubat ayı ödemeniz mevcut sadece

Tarih : 12 Şubat 2025 Soru : Kimlik doğrulaması yaptım sistemde gözüküyor mu iyi çalışmalar Cevap :
cansu:

Merhaba Mustafa bey Kimlik doğrulama için uzaktan bağlantı seçeneğini seçmişsiniz efendim bu seçeneğe istinaden bilgisayarınızda Anydesk programınız mevcut mudur eğer mevcutsa bize ANY numaranızı iletebilir misiniz eğer bir bilgisayara erişiminiz yoksa e-devlet şifresi ile de giriş sağlayabilirsiniz efendim

Tarih : 12 Şubat 2025 Soru : Merhabalar dün ödediğim taksitlerin dekontları2025-02-12 12:05

Belge Yüklendi

2025-02-12 12:05

Belge Yüklendi

2025-02-12 12:12

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Tekrar muhasebe birimimize iletilmiştir efendim incelemesi sağlanacaktır

Tarih : 12 Şubat 2025 Soru : Ne zaman sonuç alırız acaba Cevap :
cansu:

Merhaba Alper bey evraklarınızı inceleme aşamasında efendim tam bir net tarih verememekle beraber tüm başvurular başvurulduğu günden itibaren ortalama 15 iş günü içerisinde sonuçlanmaktadır

Tarih : 12 Şubat 2025 Soru : Limit nasıl talep edicem Cevap :
cansu:

Tabii ki efendim mağazamızdaki stoklardan da seçim yapabilirsiniz

Tarih : 12 Şubat 2025 Soru : WhatsApp ile iletişim kurun diye mesaj atiyorsunuz atıyorum WhatsApp destek hattımız kapandı diyorsunuz açacağınız bir limit günlerdir uğraştırıyorsunuz Cevap :
cansu:

Merhaba Ahmet bey WhatsApp hattımız kapanmıştır efendim fakat istisnai durumlarda sizleri yönlendirebiliyoruz şu anda evraklarınızı inceleme aşamasında en kısa süre içerisinde sonuçlandırılacaktır efendim

Tarih : 12 Şubat 2025 Soru : Alışverişim onaylanmayacak mı imzalarıda gönderdim Cevap :
cansu:

Merhaba Nurettin bey ürün gönderimleri sözleşmeniz mağazamıza ulaştıktan sonra ortalama 48 saat içinde gerçekleşir efendim

Tarih : 12 Şubat 2025 Soru : Selam vade tarihini ayın 15 olarak değiştirir misiniz devlet memuruyum o tarihte ödeme yapabileceğim her ay anlayisiniza tşk ederim Cevap :
cansu:

Merhaba Yeliz hanım ödeme tarihlerinizi revize edememekteyiz efendim fakat her ayın 15inde ödeme yapmanız da bizim için düzenli ödeme statüsüne girer şimdiden ödemeleriniz için teşekkür ederiz

Tarih : 12 Şubat 2025 Soru : Merhaba. Ben 2 taksit ödeme yaptın dün ama siteden bakıyorum borç görünüyor hala. Limit başvurusu yapıcam ama borç göründüğü içinde yapamıuorum. Yardımcı olue musunuz Cevap :
cansu:

Merhaba Hakan bey ödemeniz için teşekkür ederiz efendim tüm ödemeler 24 saat içinde sistemden düşmektedir yarın bu saatlerde kontrolünü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bizimle yeniden iletişime geçebilirsin

Tarih : 12 Şubat 2025 Soru : Kargo geldi mi Cevap :
cansu:

Merhaba Abdülhamit bey kontrol sağladığımda talebinizin sonuçlandığını görüntülemekteyim efendim eğer sizin için de talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 12 Şubat 2025 Soru : Merhaba e-devlet şifremi hatalı bildirmişim.doğrusu Kg060420.. Cevap :
cansu:

Kredi ekibimiz Tekrar kontrolünü sağlayacaklardır efendim

Tarih : 12 Şubat 2025 Soru : Siz benimle dalgamı geçiyorsunuz ayın 2l3 de başvuru yaptım iki sözleşme goderdim so, verdiniz halâ ortada birsey yok ne yapacaksanız yapın hizlandirin ben anlamam ya insanları neden madur ediyorsunuz 2025-02-12 13:34

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Kontrolü sağlanıyor efendim en kısa zamanda tarafınıza dönük sağlanacaktır

Tarih : 12 Şubat 2025 Soru : Merhaba 04/02/2025 tarihinde size olan borcumu 45 gün ödeme indirimden peşin olarak kapattım tamamını ödeyerek ama hala borcum ödenmemiş görünüyor vatsap üzerinden dekontlarimi ilettim lütfen borcumu düşünüz.2025-02-12 08:01

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Biz teşekkür ederiz efendim eğer talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yine de yazabilirsiniz

Tarih : 12 Şubat 2025 Soru : Ben dün ödeme yaptım ama henüz yansimadi Cevap :
cansu:

Ödemeniz düşmüş efendim Teşekkür ederiz

Tarih : 12 Şubat 2025 Soru : 14 şubata limit açıklaması yetişir mi lütfen yardımcı olun Cevap :
cansu:

Merhaba Burak bey Kredi alışveriş başvurularında aşırı bir yoğunluk söz konusu efendim bu sebeple tüm başvurular ortalama 15 iş günü içerisinde sonuçlanabilmektedir sizin de başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza sms ile bilgi gönderilecektir efendim

Tarih : 11 Şubat 2025 Soru : MERHABA TAKSİTLERİMİ ÖDÜYORUM AMA BANA ÖDEMELERİM İLE BİRLİKTE ÖDEYİNCE LİMİTİMİN YÜKSELECEĞİ SÖYLENMİŞTİ AMA ÖYLE BİRŞEY OLMUYOR RİCA ETSEM LİMİTİMİ YÜKSELTİRMİSİNİZ GEREKEN BELGELERİ ATARIM GÜNCEL MAAŞ BODROSU VB. Cevap :
cansu:

Merhaba Bilal bey her ödediğiniz taksitle beraber taksit miktarınız kadar limitiniz eklenir fakat daha fazla limit kullanmak istiyorsanız 56 gün sonra limit yükseltme talebinde bulunabilir ya da varsa ve dilerseniz üzerinize kayıtlı bir mal varlığını teminat göstererek limit artış talebinde bulunabilirsiniz

Tarih : 11 Şubat 2025 Soru : Merhabalar ben ödemelerimi her ayın 15 inde yapabiliyorum. Lütfen benim ödemelerim için her ayın 15 ini dikkate alabilir iseniz çok sevinirim. Cevap :
cansu:

Merhaba Ömer bey maalesef taksit gününüzü revize edememekteyiz fakat her ayın 15inde yaptığınız ödemeyi de sistem düzenli ödeme statüsünü alacaktır merak etmeyin efendim şimdiden teşekkür ederiz

Tarih : 11 Şubat 2025 Soru : Şuan ki iş yerimde Mayıs ayından bu yana aktif sigortalıyım icra dosyam vs yoktur ama sitenizden limit alamıyorum Cevap :
cansu:

Teşekkür ederiz

Tarih : 11 Şubat 2025 Soru : Kredi limit ne zaman sonuçlanacak acaba? Cevap :
cansu:

Aciliyetiniz Kredi birimimize iletilmiştir efendim en kısa süre içerisinde sonuçlandırılacaktır fakat bir tarih verememektedir efendim

Tarih : 11 Şubat 2025 Soru : Onaylama işlemleri 2025-02-12 00:20

Belge Yüklendi

2025-02-12 00:20

Belge Yüklendi

2025-02-12 00:20

Belge Yüklendi

2025-02-12 00:20

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba İsrafil bey Kredi alışveriş başvurularında aşırı bir yoğunluk söz konusu efendim bu sebeple tüm başvurular ortalama 15 iş günü içerisinde sonuçlanabilmektedir sizin de başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza sms ile bilgi gönderilecektir efendim

Tarih : 11 Şubat 2025 Soru : Çalıştığım toprak mahsulleri işe girişim 25,11,2023,şirket değişikliği oldu 2024 te belgieyi dosya halinde attım e devletimdede mevcut bilginize Cevap :
cansu:

Kredi birimimiz değerlendirmeye alacaktır efendim dilerseniz başvurularım alanında mesaj gönder butonuna basarak Kredi birimimize direkt mesaj gönderebilirsiniz efendim

Tarih : 11 Şubat 2025 Soru : Merhaba kredi limit talebinde bulunmuştum nezaman aktif edilir?2025-02-13 12:34

Belge Yüklendi

2025-02-13 12:34

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Biz teşekkür ederiz Ercan bey

Tarih : 11 Şubat 2025 Soru : Merhaba. Sabahtan beri arıyorum vatsaptan yaziyorum. Benim bu hesabımdaki telefon numaram ve e posta erişimim yok. Daha önce erişim bilgilerimi degistirmistim. Sayfanızın arizasindan dolayı giriş yapamadım. Farklı bir hesap açtım. Açtığım uyeliktede tc numaramı dogrulayamiyorum bu hesaba kayıtlı oldugu için. İstediğiniz tüm evrakları gün içinde size iletmiştim. Fakat hala değişen birsey yok. Garibime giden birde şu var. Şimdi burdan size yazıyorum cevaplandi diye SMS gelecek oda sonu su anda bu hesapta kullanilan tel 0421 e değil 0413 telefon numarasına gelecek. Burdan yazıyorum erisimim olmayan tel numarasında ama sistemde kayıtlı olmayan telefon numarama SMS geliyor enteresan valla :) Cevap :
cansu:

Çok teşekkür ederiz Halil bey biz de sizinle çalışmaktan çok mutluyuz

Tarih : 11 Şubat 2025 Soru : Erken ödeme yapmak için ne kadar ödemem gerekiyor Cevap :
cansu:

Merhaba Hakan bey siparişlerim alanından sipariş detayı getir butonuna basarak güncel toplu kapama tutarınızı görüntüleyebilirsiniz efendim

Tarih : 11 Şubat 2025 Soru : E-devletim aracılığıyla bağlanabilirsiniz süreyi hızlandırmak amaçlı yazıyorum bilgilerimi. Tc:51184594984 Şifre:Sakarya1965.542025-02-11 18:54

Belge Yüklendi

2025-02-11 19:21

Belge Yüklendi

2025-02-12 09:37

Belge Yüklendi

2025-02-12 09:37

Belge Yüklendi

2025-02-12 09:37

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba Muhammet bey mevcut durumunuz kredili alışveriş için uygun bulunamamıştır efendim mevcut durumunuz Uygun olduğunda yeniden başvuruda bulunabilirsiniz sizinle çalışmayı çok isteriz

Tarih : 11 Şubat 2025 Soru : Yeni e-devlet sifrem güncelerseniz sevinirim 190156Em. Cevap :
cansu:

Merhaba Canpolat bey daha önceden bir başvurunuz oldu bilgisi Kredi birimimize iletilmiştir en kısa süre içerisinde sonuçlandırılacaktır

Tarih : 11 Şubat 2025 Soru : İstenilen tüm belgeleri yolladım Cevap :
cansu:

Merhaba Ahmet bey teşekkür ederiz efendim belgelerinizi inceleme aşamasına geçmiştir en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza sms ile bilgi gönderilecektir

Tarih : 11 Şubat 2025 Soru : Evraklarımı gönderdim ne zaman sonuçlanır Cevap :
cansu:

Merhaba Kadir bey evraklarınız için teşekkür ederiz efendim en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınızı sms ile bilgi gönderilecektir başvuru tarihinizden itibaren ortalama 15 iş günü içerisinde sonuçlanmaktadır efendim tüm başvurular

Tarih : 11 Şubat 2025 Soru : Taksit ödememi yapmadan önce TL karşılığında göster dedim ve ödememi yaptım neden taksitim düşmemiş geçen ayda bu problemi yaşamıştım 2025-02-11 17:52

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Ödeme yaptığınız andaki TL karşılığı geçer efendim yarın bir kontrolü sağlayalım eğer eksik bir ödeme kaldıysam muhasebe birimimiz kontrolünün bir sağlasın efendim

Tarih : 11 Şubat 2025 Soru : Limitim neden düşürüldü Cevap :
cansu:

Dilediğiniz zaman gönderebilirsiniz efendim Teşekkür ederiz şimdiden

Tarih : 11 Şubat 2025 Soru : Selam benim tablet siparişim vardı ne oldu gelmedi Cevap :
cansu:

Ürün tedariği bekleniyor efendim en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş sağlanacaktır

Tarih : 11 Şubat 2025 Soru : Merhaba efendim 20 ocaktaki taksidimi 15 şubatta ödeyeceğim yani 4 gün sonra 3 şubattaki taksidimi ise 28 şubatta ödeyecegim sorun olmaz degilmi sistemden bi bakarmısınız taksitlerimin durumuna Cevap :
cansu:

Merhaba Rıdvan bey firmamız her taksiden için maksimum 30 gün opsiyon tanımaktadır bu sebeple 20 Ocak taksitinizi 15 Şubatta ödeyebilirsiniz efendim ödemeniz için şimdiden teşekkür ederiz

Tarih : 11 Şubat 2025 Soru : İstenilen velgelerde nüfus cüzdanı yükledim fakat bordo ile sözleşme bitiş tarihini yüklediği'm an yükleme başarısız diyor ve yükleniyor yardımcı olurmusunuz2025-02-11 17:49

Belge Yüklendi

2025-02-11 17:49

Belge Yüklendi

2025-02-11 17:54

Belge Yüklendi

2025-02-11 17:54

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Şu anda buraya evrak yükleyebiliyorsanız tüm evraklarınızı buraya gönderebilirsiniz efendim eğer yüklemede hata alıyorsanız biz de tekrar yazın teknik sorunu çözmeye çalışıyoruz efendim

Tarih : 11 Şubat 2025 Soru : Limit artış talebinde bulundum ıptal etmeme rağmen sistemde gözükmektedir Kaldırılmasını talep ediyorum Cevap :
cansu:

İptal talebiniz iletildi efendim siz isterseniz alışveriş limitinizi kullanabilirsiniz

Tarih : 11 Şubat 2025 Soru : merhabalar istenilen belgeleri yüklemeye çalışıyorum fakat yüklenmiyor ne yapmam gerekiyor acaba?Herhangi bir yükleme simgesi çıkmıyor Cevap :
cansu:

WhatsApp ekibimize iletilmiştir efendim en kısa süre içerisinde yüklenecektir

Tarih : 11 Şubat 2025 Soru : 7 Ocak ödemeyi gerçekleştirdim sistemde düşmedi hızlandırırmısınız Cevap :
cansu:

Merhaba Burçin hanım öncelikle ödemeniz için teşekkür ederiz efendim tüm ödemeler 24 saat içinde sistemden düşmektedir bu sebeple yarın bu saatlerde kontrol sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bizimle yeniden iletişime geçebilirsiniz

Tarih : 11 Şubat 2025 Soru : Taksit ödemesi yaptım Cevap :
cansu:

Ödemeniz için teşekkür ederiz Recep bey tüm ödemeler 24 saat içinde sistemden düşmektedir yarın bu saatler kontrolü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa dekontunuzu bize iletebilirsiniz

Tarih : 11 Şubat 2025 Soru : İşkur üzerinden çalışmaktayım maaş banka dekontunu yükledim.ve ayrı olarak işsizlik maaşı almaktayım ikisi ayrı ayrı yatmaktadır.bu ay son işkur üzerinden çalışmam sona eriyor çalışmış olduğum yerde alacak olduğum maaş 30000 olacaktır kredi limitimin buna göre hesaplanmasini saygılarımla arz ve talep ederim. Cevap :
cansu:

Merhaba Selçuk bey sizden istenilen belgeleri temin edip yükleme yapabilir ve başvurularım olanından mesaj gönder butonuna basarak mevcut durumunuzu Kredi biriminize kısaca iletebilirsiniz efendim

Tarih : 11 Şubat 2025 Soru : 01 Şubat ödememi 15 Şubat'ta yapmak istiyorum Cevap :
cansu:

Adem bey firmamız her taksidiniz için 30 gün opsiyon tanımaktadır efendim bu süre içerisinde ödeme yapabilirsiniz şimdiden teşekkür ederiz

Tarih : 11 Şubat 2025 Soru : hesabıma giriş yaptım ama eski telefon numaram ve eski e posta adresim ile. yeni üyelik oluşturduğum için yeni telefon numaramı burada güncelleyemiyorum. sadece telefon ve e posta mı burada güncelleye bilirmisiniz. güvenlik amaclı kontroller için vatsaptan istediklerinizi attım ve edevlet şifremi de verdim. kolay gelsin Cevap :
cansu:

Evraklarınızın WhatsApptan gönderdiyseniz lütfen 0850 840 52 52 numaramızı arayarak destek talebinde bulunabilir misiniz efendim

Tarih : 11 Şubat 2025 Soru : Yaklaşık 12 gündür limit açılımı için beklemekteyim. Ve sıra numarası düşmesi gerekirken her geçen gün yükselmekte. Artık bir limit tanımlama yapılmasını ricaaa ediyorum. Cevap :
cansu:

Merhaba İlknur hanım Kredi alışveriş başvurularında aşırı bir yoğunluk söz konusu efendim bu sebeple tüm başvurular ortalama 15 iş günü içerisinde sonuçlanabilmektedir sizin de başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza sms ile bilgi gönderilecektir efendim

Tarih : 11 Şubat 2025 Soru : Merhaba imza incelemesinin bittiğini nasıl öğrenebilirim Cevap :
cansu:

Biz teşekkür ederiz efendim eğer talebinin sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsin

Tarih : 11 Şubat 2025 Soru : Beklemedeki sıram daha da geriye atıldı lütfen kontrol eder misiniz Cevap :
cansu:

Kredi alışveriş başvurularında aşırı bir yoğunluk söz konusu efendim bu sebeple tüm başvurular ortalama 15 iş günü içerisinde sonuçlanabilmektedir sizin de başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza sms ile bilgi gönderilecektir efendim

Tarih : 11 Şubat 2025 Soru : Tamam Cansu Hanım,en azından meblayı öğrensem yeter,9 yıllık devlet memuruyum icra haciz hiçbirşey yok temizim Cevap :
cansu:

Maalesef bilemiyoruz efendim Kredi ekibimiz değerlendirip en kısa sürede sonuçlandıracaklardır sabrınız ve anlayışınız için şimdiden teşekkür ederiz

Tarih : 11 Şubat 2025 Soru : Neden limitim onaylanmıyor halen beklemede yardımcı olur musunuz Cevap :
cansu:

Çok teşekkür ederiz efendim lütfen bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırıp bize yazmak istediğinizde yeni bir istek telefonunu açar mısınız teşekkür ederiz şimdiden

Tarih : 11 Şubat 2025 Soru : PTT Kargo ile altın alımlarında süreç nasıl ilerlemektedir.Desteğinize Cevap :
cansu:

Merhaba Ekrem bey önce tarafınıza bir sözleşme gönderiyoruz efendim daha sonrasında PTT kargo ile sigortalı bir şekilde altın gönderimi gerçekleştiriyoruz

Tarih : 11 Şubat 2025 Soru : Merhaba benim ürünüm hala kargoya verilmedi neden beni madur ediyorsunuz ilk sözleşme gönderdiniz imzalayıp gönderdim sonrasin arkalı önlü olduğu için olmadığını belirtiniz yeniden sözleşme istediniz ikinci sözleşme elimize ulaştığı gibi ürününüzü kargolayacagiz dediniz cuma günü sözleşme elinize ulaştı ama bugün salı neden sözünuzu tutmuyorsunuz buna hakkınız yok beni madur etmeye sozunuzu tütün benim urunuumu bugün gönderin Cevap :
cansu:

Turgay bey tarafınıza da arama sağlanacak sanırım az önce kontrolünü sağladık dün de belirttiğim gibi ya noterden alabileceğiniz bir imza sirküsü ya da sözleşmeniz size geri gönderilecek efendim

Tarih : 11 Şubat 2025 Soru : Merhaba,sigortadan dolayı limitim onaylanmamış,askeri personeldim ve mesleği yeni bıraktım,sonuç itibari ile sigortamın 6aylık olması biraz zor ,ama 4C sigortama bakarsanız mevzuyu daha kolay çözebiliriz,alakanız için çok teşekkür ederim iyi çalışmalar. Cevap :
cansu:

Merhaba Furkan bey tekrar başvuruda bulunabilmesi için 6 ayınızı doldurmanız gerekiyor efendim maalesef bu konuda yardımcı olamamaktayız

Tarih : 11 Şubat 2025 Soru : Neden kimse benimle ilgilenmiyor?48 saat dediniz, bugün 48 saat doluyor,yetkiliniz için bu kadar zor mu?ne belge istediyseniz gönderdim daha ne yapayım? Cevap :
cansu:

Dün web sitemizde bir güncelleme vardı Nuri bey bu sebeple başvuru süreciniz biraz uzadı en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza sms ile bilgi gönderilecektir efendim

Tarih : 11 Şubat 2025 Soru : Merhabalar, İnternet sitenizden yaptığım başvuru hala beklemede. Lütfen en kısa zamanda bana sonucu gönderebilir misiniz? Yılmaz Yalpur 05455971150 Cevap :
cansu:

Merhaba Yılmaz bey şu anda kredili alışveriş başvurularını aşırı bir yoğunluk söz konusu efendim bu sebeple tüm başvurular 15 iş günü içerisinde sonuçlanmaktadır sizin de başvurunuzu en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza sms ile bilgi gönderilecektir efendim

Tarih : 11 Şubat 2025 Soru : benden evrak isteniyor ssk dokumum olmadigi icin benim esnaf belgem var onu yuklesem yeterlimi kredi limitimin acilmasi icin2025-02-11 12:20

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba Ahmet bey eğer kendi iş yeriniz varsa o şekilde gönderebilirsiniz fakat size limit tanımlanabilmesi için üzerinize kayıtlı bir mal varlığını teminat göstermenizi isteyebilir sistem efendim

Tarih : 11 Şubat 2025 Soru : Merhaba, Sabah tekrar ulaşmıştım. Limitim için kimlik doğrulama yapamıyorum. Ayrıca başvurumu iptal de edemiyorum tekrar başvurmak için. Bu problemi nasıl çözebiliriz. Cevap :
cansu:

Hayır efendim yapay zeka ortalama limitinizi gösterir anketinizi doldurduktan sonra fakat kullanılabilir limitinizi Kredi ekibimiz belirler

Tarih : 11 Şubat 2025 Soru : 5 gün sonra limit artıs talebinde bulunmak için ne yapmam gerekiyor.evrak falan Cevap :
cansu:

Öncelikle kredi limiti alanında limit başvurusunda bulun butonunuz çıkacak efendim o butonuna başvuruda bulunabilirsiniz daha sonra sizden belge istenirse onları da temin edip yükleyebilirsiniz efendim

Tarih : 11 Şubat 2025 Soru : Selamlar, gecikmiş taksit ödemelerini yaptım düsebilirmisiniz yeni ürün başvurusunda bulunacağım.Saygılarımla Cevap :
cansu:

Merhaba Ekrem bey öncelikle ödemeniz için teşekkür ederiz efendim tüm ödemeler 24 saat içinde sistemden düşmektedir bu sebeple yarın bu saatlerde kontrolü sağlayın lütfen hala düşmemiş olursa bize dekontunuzu iletebilirsiniz

Tarih : 11 Şubat 2025 Soru : Kredi başvuru durumu askıya alındı yazıyor neden acaba Cevap :
cansu:

Veysel bey görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve yeni bir talebiniz varsa yeni bir istek talep mesajı açabilir misiniz

Tarih : 11 Şubat 2025 Soru : Kolay gelsin siparişim ne zaman gelecek acaba teşekkürler Cevap :
cansu:

Teşekkür ederiz efendim eğer talebinin sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 11 Şubat 2025 Soru : Merhaba ocak ve şubat ayi taksitlerimi geciktirdigim icin mesaj geldi. 4 gun sonra her iki taksidimi odicem. Askeri personel oldugum icin icralik olaylarda meslekten atilma ile karsi karsiya kalabilirim. Subat ve ocak ayi icin bu ayin 15 ine odeme yapicam. Ocak ayi icin odeme sozu alamadiginizi biliyorum,ama subat ayi icin bu ayin 15 ine odeme sozu vermek istiyorum. Cevap :
cansu:

Şu anda icralık bir durumunuz söz konusu değil efendim dosyanız henüz avukata aktarılmamış sadece şüpheli alacak durumunda firma olarak sadece ödeme sözünüzü alamamaktayız efendim

Tarih : 11 Şubat 2025 Soru : Merhaba ürün aldım sizden ve aktif olarak taksitlerimi ödüyorum. Asgari ücretli çalışırken bu ürünü almıştım şuanda askeri personel olarak çalışıyorum ve maaşım çok daha yüksek artık ,limitimi tekrar güncellemem mümkün mü Cevap :
cansu:

Merhaba Barış bey askeri personel olarak 6 ayınızı doldurmanız gerekmekte efendim daha sonrasında başvuruda bulunabilirsiniz tabii ki

Tarih : 11 Şubat 2025 Soru : Altın üye olmak için yorum yaptım ve puanladim yardımcı olurmusunuz Cevap :
cansu:

Merhaba Onur bey Gold ve premium üyeliklerimiz kaldırılmıştır ileri tarihlerde yeni kampanyalarımız olacaktır ilginiz için teşekkür ederiz efendim

Tarih : 11 Şubat 2025 Soru : İki gün oldu hâlâ ürün gönderilmesini bekliyorum Cevap :
cansu:

Merhaba Yunus bey sözleşmeniz cumartesi günü elimize ulaşmış efendim ortalama 48 iş saatinde göndermekteyiz büyük ihtimalle bugün ya da yarın ürün gönderiminiz gerçekleşecektir efendim

Tarih : 11 Şubat 2025 Soru : Şüpheli hesap diye işlem yapamıyorum yardımcı olurmusunuz sesli onay vermem gerekiyor yardımınıza ihtiyacım var Cevap :
cansu:

Maalesef Ahmet bey işlemleriniz şüpheli olduğu için sistem otomatik olarak kapatmış açabilmeniz için mağazamıza gelmemiz gerekiyor daha detaylı bilgi almak için 0850 840 52 52 numaramızdan bizleri arayabilirsiniz

Tarih : 11 Şubat 2025 Soru : Kredi limit başvuru kısmında kimlik doğrulaması yapıyorum. Ama yaptıktan sonrada yapılmamış gibi görünüyor. Başvuru iptali yapıyorum. Onuda kabul etmemektedir. Yardımcı olur musunuz ? Cevap :
cansu:

Yaşadığınız teknik problem ile ilgili 0850 840 52 52 numaramızdan bizleri arayarak şifrenizi telefon aracılığı ile vermek istediğinizde belirtebilir misiniz arkadaşlarım size yardımcı olacaklardır

Tarih : 11 Şubat 2025 Soru : Merhaba limit talebinde bulunmuştum icra dosyam ile ilgili evrak talep etmiştiniz evrakı yüklemiştim, şuan uyaptan görüntülendiğimde icra dosyam kapalı olarak görünüyor bilginiz olsun bu sebeple limitimi daha yükseltebilirmiyiz. Cevap :
cansu:

Merhaba Ercan bey taksitlerimi alanından online takdirde butonuna basarak güncel IBAN bilgilerinizi görüntüleabilir ve kendi telefon bankacılığınızdan EFT ya da havale yöntemi ile ödeme yapabilirsiniz

Tarih : 11 Şubat 2025 Soru : Gold üyelik kampanyası bittimi? Aynı zamanda 20 ocak ve 3 şubat taksitlerimi en son ne zamana kadar ödeme vaktim var 30 günmü Cevap :
cansu:

Merhaba Rıdvan bey Gold ve premium üyeliklerini sona ermiştir efendim ilginiz için teşekkür ederiz 20 Ocak taksidinizi de en geç 19 şubata kadar ödeyebilirsiniz firmamız her taksidiniz için maksimum 30 gün opsiyon tanımaktadır efendim

Tarih : 11 Şubat 2025 Soru : E devlet şifremi size verdikten sonra değişmek zorunda kaldım yeni e devlet şifrem Edirne_27 kredi limit yükseltme talebi için Cevap :
cansu:

Biz teşekkür ederiz Mustafa bey eğer talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman biz yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 11 Şubat 2025 Soru : Merhaba şubat ayı taksitimi yatırdım bilgi vermek istedim. Size iyi çalışmalar dilerim. Cevap :
cansu:

Merhaba Fatma hanım öncelikle ödemeniz için teşekkür ederiz efendim tüm ödemeler 24 saat içinde sistemden düşmektedir bugün ödeme saatlerde kontrolü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bizimle yeniden iletişime geçebilirsiniz bu süreçte tarafınıza arama ve SMS gelebilir dikkate almanıza gerek yoktur otomatiktir

Tarih : 11 Şubat 2025 Soru : Taksitimi 10 TL eksik göndermişim yanlışla sorun teşkil edermi acaba Cevap :
cansu:

Biz teşekkür ederiz efendim eğer talebinin sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 11 Şubat 2025 Soru : Taksit ödemesini yaptım 1740 ve 50 TL olarak iki ayrı dekontla toplam 1758 imiş ben 1740 yatırınca sonra 50 TL daha havale yaptım bilginize 2025-02-11 09:06

Belge Yüklendi

2025-02-11 09:06

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba Ferhat bey öncelikle ödemeniz için teşekkür ederiz efendim tüm ödemeler 24 saat içinde sistemden düşmektedir yarın bu saatlerde kontrolü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bizimle yeniden iletişime geçebilirsiniz bu süreçte tarafınıza arama ve SMS gelebilir dikkate almanıza gerek yoktur otomatiktir

Tarih : 11 Şubat 2025 Soru : Merhaba 10 gündür limit açılması bekleniyor bu konuda yardımcı olmanızı istiyorum Cevap :
cansu:

Merhaba Ahmet bey şu anda kredili alışveriş başvurularını aşırı bir yoğunluk söz konusu bu sebeple tüm başvurular 15 iş günü içerisinde sonuçlanmaktadır sizinle başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafında SMS dediğinizi gönderilecektir

Tarih : 10 Şubat 2025 Soru : Taksit ödeme mesai saatleri içindeki oluyor sadece? Cevap :
cansu:

Evet Rıdvan mesai saatleri içerisinde gerçekleştirirseniz daha iyi olacaktır efendim

Tarih : 10 Şubat 2025 Soru : Ne zaman belli olacak limitim Cevap :
cansu:

Merhaba Kenan bey şu anda kredili alışveriş başvurularını aşırı bir yoğunluk söz konusu efendim bu sebeple tüm başvurular ortalama 15 iş günü içerisinde sonuçlanabilmektedir sizinle başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza sms ile bilgi gelecektir

Tarih : 10 Şubat 2025 Soru : gecikme cezasu buluyor bende suan ne kadar ödemem gerekiyor TL olarak soylermisiniz2025-02-17 12:16

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Biz teşekkür ederiz efendim

Tarih : 10 Şubat 2025 Soru : Telefon siparisinde verildiginde telefon faturasi gonderiyor musunuz ? Cevap :
cansu:

Merhaba Cevdet bey telefonunuzun faturası maliye bakanlığından mailinize direkt olarak gönderilir efendim

Tarih : 10 Şubat 2025 Soru : Alışverişim kargoya ne zaman verilecek ? Cevap :
cansu:

Hayır Batuhan bey inceleme birimimiz herhangi bir durum olduğundan işte arama sağlayacaktır ben sadece teyit etmek istemiştim

Tarih : 10 Şubat 2025 Soru : Merhaba daha önce üyeliğim vardı yeni sisteme geçişte giriş yapamadım şimdi tekrar üyelik oluşturdum aynı numara ve e mail adresiyle.ben limit başvurusunda bulunmuştum 1 hafta sıra gelmesini beklerken şimdi üyeliğim silinmiş gözüküyor ön onaylı limiti kullanabilmek için tekrar mı başvuru yapıp uzun süre beklemem gerekiyor Cevap :
cansu:

Biz teşekkür ederiz efendim eğer talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 10 Şubat 2025 Soru : Merhaba Müşterniz olarak kredi yükselt me talebi oluşturdum e devlet şifre hatalı yanıtı geliyor şifrem doğru olarak yazıyorum bu konuda yardımcı olursanız sevinirim Cevap :
cansu:

Merhaba Hidayet bey web sitemizde bir güncelleme mevcut efendim bu sebeple e-devlet şifrenizi giremiyorsunuz gün içerisinde düzelecek ve kontrolünü sağlar mısınız

Tarih : 10 Şubat 2025 Soru : Evrak inmiyor saat 10:00 da aradığımda sistem bozuk denildi 16:30 sesli onay verildi bekletildikten sonra sisteme girdiğimde dosya bulunası diyor dosyayı yüklememiş çalışanlar sistem yavaş işliyor Cevap :
cansu:

Tabii ki efendim eğer talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 10 Şubat 2025 Soru : Merhaba ocak ayindaki taksidimi bu ayin 15 ine odeyecegim.oglum hasta oldugu icin geciktirdim. 4 gun sonra ocak ve subat ayi taksitlerimi odeyeceğim.ayrica sistem yenilendigi icin eski mail adresimi unuttum.yeni bir hesap actim eski hesabimi bu hesaba devredebilirmisiniz. Tc: 40654766266 nebi kahraman doğan Cevap :
Zeynep:

Bizlere yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 10 Şubat 2025 Soru : İstenilen belgeler gözükmüyor. Belge yükleme yeri aktif değil. Cevap :
özge:

efendim şuanda sayfamız güncellemededir 48 saat sonra aktif olacaktır teşekkür ederiz.

Tarih : 10 Şubat 2025 Soru : Gıram altın almak istiyorum Cevap :
Zeynep:

İyi akşamlar efendim

Tarih : 10 Şubat 2025 Soru : 2 ay oldu başvuru yaptım hala kredi açılmadı Cevap :
cansu:

Merhaba Mehmet bey başvuru tarihiniz ve başvuru durumunuz Kredi ekibimize iletilmiştir ortalama 48 saat içinde sonuçlanmasını öngörmektedir efendim

Tarih : 10 Şubat 2025 Soru : Eski hesabıma giriş yapamıyorum Cevap :
cansu:

Merhaba Burak bey dün web sitemizde bir güncelleme vardı şu anda tüm güncellemeler düzeldi tekrar deneyebilir misiniz

Tarih : 10 Şubat 2025 Soru : merhabalar bugün olan taksit ödememi akşam iş çıkışı hesaba yapacağım. tl fiyatını öğrenmem mümkün mü Cevap :
cansu:

Merhaba Fatma hanım taksitlerim alanından TL karşılığını gör butonuna basarak her taksidiniz için güncel TL karşılıklarını görüntüleyebilirsiniz efendim

Tarih : 10 Şubat 2025 Soru : Bilgilerimde herhangi bir eksik kalmadı değilmi sıra numarası gelince bide tekrar başa donmeyelim lutfen Cevap :
cansu:

Şu anda herhangi bir problem görünmüyor Serkan bey e-devlet şifreniz yanlış olursa krediye ekibimiz tarafınıza dönüş sağlayacaklardır efendim

Tarih : 10 Şubat 2025 Soru : Merhaba .. Taksit ödemesi gerçekleştiremiyorum . Sitede güncelleme çalışması olduğu bilgisine ulaştım . Konu ile ilgili Bilgilerinize. Cevap :
cansu:

Merhaba Abdurrahman bey güncellememiz sona erdi ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz efendim

Tarih : 10 Şubat 2025 Soru : merhaba sisteme belge yüklemesi yapamıyorum Cevap :
cansu:

Merhaba Fatma hanım dün web sitemizde bir güncelleme mevcuttu efendim bu sebeple yükleme yapamamıştınız kontrol sağladığımda talebinizin sonuçlandığını görüntülemekteyim efendim

Tarih : 10 Şubat 2025 Soru : Taksit ödemek istiyorum ama onlıne taksit öde yeri gözükmüyor Cevap :
cansu:

Sitemizde bir güncelleme mevcuttu efendim şu anda taksitlerim alanında online takdirde butonuna basarak güncel IBAN bilgilerinizi görüntüleyebilir ve kendi telefon bankacılığı ile EFT ya da havale yöntemi seçerek ödeme yapabilirsiniz

Tarih : 10 Şubat 2025 Soru : ben suan taksıt ödemek istşiyorum ama sitden ödeyemiyorum ve bugun odemem lazım yoksa ödeme miktarım yükselcek bana acil bir yardım kritik seviyedeym lütfen arayn bugun Cevap :
cansu:

Merhaba Ebubekir bey web sitemizde bir güncelleme vardı efendim bu sebeple taksit ödemesi gerçekleştiremediniz fakat şu anda taksitlerim alanına girerek online taksit öde butonuna basıp güncel IBAN bilgimizi görüntüleyebilir ve kendi telefon bankacılığınız aracılığı ile EFT ya da havale yöntemi seçerek ödeme yapabilirsiniz

Tarih : 10 Şubat 2025 Soru : Sesli onay için aramaktayım fakat ulaşamıyorum Cevap :
cansu:

Merhaba Ali bey kontrol sağladığımda talebinizin sonuçlandığını görüntülemekteyim dilerseniz bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 10 Şubat 2025 Soru : Merhabalar altın ürün siparişimi ptt’den gidip alıyorum diye bir duyum aldım doğru mudur Cevap :
cansu:

Teşekkür ederiz efendim eğer talebinin sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 10 Şubat 2025 Soru : Merhaba daha önce başvuru yaptım olumlu yada olumsuz dönüş yapılmadı ve hesabıma giriş yapamadım böyle bir hesap yoktur denildi şimdi yeniden başvuru yaptim sebebini öğrenebilirmiyim ? Cevap :
cansu:

Teşekkür ederiz efendim eğer talebinin sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 10 Şubat 2025 Soru : Yorum yaptım altın üye olacaktım2025-02-10 20:53

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba Recep bey Gold ve premium üyeliklerimiz kaldırılmıştır efendim ileri daha ileri tarihlerde başka kampanyalarımız olabilir ilginiz için teşekkür ederiz

Tarih : 10 Şubat 2025 Soru : Ödememi dün göndermiştim. Henüz işleme girmemiş. Bugünün gecikmesini almazsanız sevinirim. 5700₺ olarak gönderdim Cevap :
cansu:

Ödemeniz için teşekkür ederiz Ahmet bey

Tarih : 10 Şubat 2025 Soru : altın müşteri olmak için ne yapmam lazım Cevap :
cansu:

Merhaba İbrahim bey Gold ve premium üyeliklerimiz kaldırılmıştır efendim ileri tarihlerde yeni kampanyalarımız olacaktır ilginiz için teşekkür ederiz

Tarih : 10 Şubat 2025 Soru : Merhabalar ben taksit odeyecektim ama nasıl ödeyeceğim Cevap :
cansu:

Ödemeniz için teşekkür ederiz İbrahim bey

Tarih : 10 Şubat 2025 Soru : Merhaba limitim ne zaman aktif edilir 5 şubatta başvuru yaptım düğünümüz var bekliyorum daha Cevap :
cansu:

Merhaba Burak bey Kredi alışveriş başvurularında aşırı bir yoğunluk söz konusu efendim bu sebeple tüm başvurular ortalama 15 iş günü içerisinde sonuçlanabilmektedir sizin de başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza sms ile bilgi gönderilecektir efendim

Tarih : 10 Şubat 2025 Soru : Sitenizden kredi limiti başvurusu yapacağım da kredi limiti onaylandığını varsayalım eğer satın almaktan vazgeçersem kredi limiti askıda mı kalıyor Cevap :
cansu:

Merhaba Mehmet bey merhaba Mehmet bey firmamızdan alışveriş yapabilmeniz için son işyerinizde minimum 7-8 aydır aktif sigortalı olarak çalışıyor olmanız ve açıkta bir icranız bulunmaması gerekiyor efendim bu şartları sağlıyorsanız başvuruda bulunabilirsiniz

Tarih : 10 Şubat 2025 Soru : Kimlik nerden yükliyecem Cevap :
cansu:

Merhaba Mehmet bey talebiniz sonuçlanmış efendim dilerseniz bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırarak bize daha sonra yazabilirsiniz

Tarih : 10 Şubat 2025 Soru : Hayırlı günler acaba limitim ne zaman aktif olur 31 Ocak da başvuru yaptım Cevap :
cansu:

Merhaba Bekir bey başvuru sıranız yapay zeka tarafından ortalama olarak belirlenir dikkate almanıza gerek yoktur Kredi alışveriş başvurularında aşırı bir yoğunluk söz konusu efendim bu sebeple tüm başvurular ortalama 15 iş günü içerisinde sonuçlanabilmektedir sizin de başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza sms ile bilgi gönderilecektir efendim

Tarih : 10 Şubat 2025 Soru : 8 gün oldu ne zaman sonuçlanır limitim Cevap :
cansu:

Merhaba Kadir bey evraklarınız şu anda inceleme aşamasında başvuru sıranızı dikkate almanıza gerek yoktur efendim en kısa süre içerisinde sonuçlandırıp tarafınıza sms ile bilgi gönderilecektir

Tarih : 10 Şubat 2025 Soru : Merhabalar cumartesi ödemiştim taksiti düşmemiş hala taksit sayısından bilginize Cevap :
cansu:

Ödemeniz için teşekkür ederiz Melih bey

Tarih : 10 Şubat 2025 Soru : merhabalar taksit ödemesi için online taksit gözükmüyor resim ektedir Cevap :
cansu:

Merhaba İbrahim bey dün web sitemizde bir güncelleme mevcut efendim taksitlerim alanınızdan online taksit öde butonuna basarak güncel IBAN bilgilerimizi görüntüleyebilir ve kendi telefon bankacılığınızdan EFT ya da havale yöntemi seçerek ödeme yapabilirsiniz efendim

Tarih : 10 Şubat 2025 Soru : case deneme 2025-02-11 10:08

Belge Yüklendi

Cevap :
Narmina:

çözüldü

Tarih : 10 Şubat 2025 Soru : İyi günler Cevap :
cansu:

Mehmet bey rica etsem mesajından sonra görüşmeye Yıldız verip sonlandırabilir misiniz çünkü yeni yazdığınız mesajları görememekteyim efendim bize dilediğiniz zaman yeniden talep açabilirsiniz

Tarih : 10 Şubat 2025 Soru : Merhaba ben gecikmeli bir taksidim var ama ödeme yap butonunu bulamıyorum Cevap :
cansu:

Merhaba Mesut bey taksitlerim alanınızdan online taksit öde butonuna basarak güncel IBAN bilgilerimizi görüntüleyebilir ve kendi telefon bankacılığınızdan EFT ya da havale yöntemi seçerek ödeme yapabilirsiniz efendim

Tarih : 10 Şubat 2025 Soru : S slm gğnaydın Kredi limiti neden çikmıyor bana Cevap :
cansu:

Şu an tekrar başvuru yapmanız için sayfanızı açtım ama eğer anketi doldurduğunuzda olumsuz sonuç alıyorsanız maalesef henüz mevcut durumunuz kredili alışveriş için uygun değildir efendim

Tarih : 10 Şubat 2025 Soru : Test Cevap :
cansu:

Şu an geldi mesaj Tuğba bey

Tarih : 10 Şubat 2025 Soru : Aralık-2007 taksitlerimi ödedim ben ödedim yanlışlık var kritik seviye yaziyo bu konuda acil yardım talep ediyorum Cevap :
cansu:

Ödemeniz için teşekkür ederiz Yusuf bey

Tarih : 10 Şubat 2025 Soru : Ocak 20 deki taksidi 19 ocakta ödedim ve sistemden düşmüştü ama şu an tekrar ödenmemiş görünüyo düzeltin lütfen Cevap :
cansu:

Ödemeniz için teşekkür ederiz Umut bey

Tarih : 10 Şubat 2025 Soru : Borc ödemesi 30 günü geçmediği halde herhangi bir islem olmayacagi bildirilmisti suan kritik ödeme yaziyo ayın ilk taksit ödemem 16 ben 15 inde ödeme yapicam. Bu konuda yardımcı olmanızı ıstiyorum Cevap :
cansu:

Kritik gecikme yazar Yusuf bey dikkate almanıza gerek yoktur her taksidiniz için firmamız 30 gün opsiyon tanımaktadır

Tarih : 10 Şubat 2025 Soru : Limitimi aktif edin artık sıkıldım artık gerçekten Cevap :
cansu:

Ömer bey az önce de kontrol sağladığında Kredi ekibimizin listesinde adınız olduğu ve öncelikle listede olduğunuzu teyit ettim efendim en kısa süre içerisinde sonuçlandırılacaktır sizden çok az daha sabrınızı rica ediyoruz

Tarih : 9 Şubat 2025 Soru : Merhaba, taksitlerimin fazlasıyla geciktiğinin farkındayım sizden ricam çarşamba gününe kadar işlemleri bekletmeniz. En eski müşterilerinizden biriyim İlk kez böyle bir sorun yaşadım umarım yardımcı olursunuz teşekkürler. Cevap :
cansu:

Merhaba İlker bey öncelikle yaşadığınız gecikme için eminiz geçerli bir sebebiniz vardır fakat firmamız 30 günü açmış ya da açacak gecikmelerde ödeme yapılması istenen tarih ne kadar yakın olursa olsun ödeme sözü alamamaktadır efendim bu sebeple en kısa sürede gecikmiş taksitlerinizi ödemenizi rica ederiz

Tarih : 9 Şubat 2025 Soru : Kredi başvurusunda bulundum ama ne zaman sonuçlanir Cevap :
cansu:

Merhaba Rıdvan bey kontrol sağladığında kimlik doğrulamanızı gerçekleştirmişsiniz efendim sıra size geldiğinde kredi limitiniz tanımlanacaktır

Tarih : 9 Şubat 2025 Soru : İy gunlar kolay gelsin ben 6 gündür bekliyorum daha cok bekliyecekmiyim acama Cevap :
cansu:

Ferdi bey yaşadığınız problem ile ilgili 0850 840 52 52 numaramızı arayarak teknik destek isteyip e-devlet şifrenizi telefon aracılığı ile vermek istediğinizi beyan edebilir misiniz

Tarih : 9 Şubat 2025 Soru : Merhaba kredi limit talep ediyorum Cevap :
cansu:

Merhaba Muharrem bey talebiniz sonuçlanmış ve sesli onayınız da alınmış şimdiden hayırlı olsun efendim eğer sizin için de talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz efendim

Tarih : 9 Şubat 2025 Soru : Merhaba Dün Sipariş iptali talebinde bulundum. Sistemde iptal edilmemiş. Hızlandırabilir misiniz Cevap :
cansu:

Biz teşekkür ederiz Umut bey

Tarih : 9 Şubat 2025 Soru : Merhabalar kredi limit işlemi hizlanirsa sevinirim Cevap :
cansu:

Merhaba Sertaç bey kontrol sağladığımda talebinizin sonuçlandığını görüntülüyorum eğer sizin için de talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 9 Şubat 2025 Soru : Aralık ayı ödemesini yaptım sistemden düşürürmüsünüz 31520217630 EYÜP İŞÇİMEN2025-02-11 08:34

Belge Yüklendi

2025-02-11 08:36

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Ödemeniz için teşekkür ederiz efendim Ocak taksitinizi en kısa süre içerisinde ödemenizi rica ederiz

Tarih : 9 Şubat 2025 Soru : Daha önce alışveriş yapmıştım tekrar yapmak istediğimde süreç aynı mı olacak ? Cevap :
cansu:

Merhaba Kader hanım sözleşmenizi sisteme tanımlamaktayız yani size gönderilecek kargo sürecini beklemenize gerek yoktur efendim

Tarih : 9 Şubat 2025 Soru : Merhaba taksit lerimi dün ödedim ama halen görünüyor Cevap :
cansu:

Ödemeniz için teşekkür ederiz Hamit bey

Tarih : 9 Şubat 2025 Soru : Merhaba kolay gelsin eva avm limiti mi yükseltmek istiyorum fakat olmuyor taksitlerimi her ay düzenli ödüyorum 8 taksidim kaldı limit talebinde bulunmak istiyorum fakat olmuyor yardımcı olurmusunuz Cevap :
cansu:

Merhaba Ali bey maaş dekontu ve maaş bordronuz istemiş sizden bunları temin ederek sisteme yüklerseniz başvurunun sonuçlandırılacaktır

Tarih : 9 Şubat 2025 Soru : E devlet şifre gönderm yeri çıkmıyor beyaz ekranda kalıyor Cevap :
cansu:

Merhaba efendim talebinin sonuçlanmış hatta sizden başvurunuzun da sonuçlanabilmesi için bazı evraklar istenmiş bu evrakları temin edip sistemi yükleyerek başvurunuzu sonuçlandırabilirsiniz sizden istenilen belgeleri başvurularım alanından ulaşabilirsiniz

Tarih : 8 Şubat 2025 Soru : Gold müşteri kampanyası kalktı mı Cevap :
cansu:

Gold ve premium üyeliklerimiz kaldırılmıştır efendim ileri tarihlerde yeni kampanyalarımız olacaktır ilginiz için teşekkür ederiz

Tarih : 8 Şubat 2025 Soru : Şubat 2 sinde müracaat ettim sonuç ne zaman belli olur hayırlı akşamlar Cevap :
cansu:

Merhaba Turgut bey Kredi alışveriş başvurularında aşırı bir yoğunluk söz konusu efendim bu sebeple tüm başvurular ortalama 15 iş günü içerisinde sonuçlanabilmektedir sizin de başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza sms ile bilgi gönderilecektir efendim

Tarih : 8 Şubat 2025 Soru : GÜNCEL HESAP NUMARASI TALEP EDİYORUM, OTOMATİK ÖDEME SÜREKLİ REDDEDİLMİŞ, ALICI HESABI ASKIDA VEYA KAPANMIŞ DİYE BANKA REDDETTİ Cevap :
cansu:

Merhaba Samet bey taksitlerim alanınızdan online taksit öde butonuna basarak güncel IBAN bilgilerimizi görüntüleyebilir ve kendi telefon bankacılığınızdan EFT ya da havale yöntemi seçerek ödeme yapabilirsiniz efendim

Tarih : 8 Şubat 2025 Soru : E devlet şifremi yenileme zamanı gelmiş şifremi değiştirmek zorunda kaldım. Yeni şifre 140370Hb97. Cevap :
cansu:

Teşekkür ederiz efendim incelemeye alınmıştır en kısa süre içerisinde sonuçlandırılacaktır

Tarih : 8 Şubat 2025 Soru : Bu ne saçmalıktır Kaç gündür bekliyorum şimdi e devlet şifresi süreniz dolmuştur diye uyarı verdi. Şifremi tekrar sizinle paylaştım sanki daha önce başvuru yapmamışım gibi sıra numaram 7bin civarına geri atıldı Cevap :
cansu:

Olur mu öyle şey efendim biz teşekkür ederiz ilginiz için

Tarih : 8 Şubat 2025 Soru : Gram altın siparişlerinde sistemde kayıtlı adrese mi gönderiliyor ? Cevap :
cansu:

Merhaba Kader hanım ev adresine gönderim yoktur efendim tüm aldığınız siparişler size en yakın kargo şubesine gönderilir

Tarih : 8 Şubat 2025 Soru : Merhaba lımıt yükseltmek istiyorum yenı işlem yapıldıgı için yukseltemıyorum ihtiyacım var bu konuda yardımcı olur musunuz ödemelerimide duzeltım ama tekrar başvuru yapmam ıcın 140 gün var yazıyor sız bana bu konuda yardımcı olabilirmısını lımit yukseltme istiyorum ama Cevap :
cansu:

Merhaba Mustafa bey üzerinize kayıtlı bir mal varlığı varsa ve dilerseniz teminat göstererek limit artış talebinde bulunabilirsiniz efendim

Tarih : 8 Şubat 2025 Soru : Tek geciken taksidimi ayin 10 da odesem bir sorun olurmu Cevap :
cansu:

Merhaba Coşkun bey 29 Ocak taksidinizi 10 Şubat’ta yatırabilirsiniz firmamız her taksitiniz için maksimum 30 gün opsiyon tanımaktadır

Tarih : 8 Şubat 2025 Soru : Merhaba limit daha önce limit başvurusunda bulunmuştum ama hâlâ sonuçlanmadı. Yardımcı olabilirmisiniz Cevap :
cansu:

Merhaba Ziya bey başvuru sırası size gelmiş fakat e-Devlet şifrenizin süresi dolmuş efendim lütfen şifrenizi güncelleyerek güncel şifrenizi başvurularım alanından bize iletebilir misiniz

Tarih : 8 Şubat 2025 Soru : Mağaza müdürü hala onay vermedi mi,limit belli olsun… Cevap :
cansu:

Kredi müdürü onayında efendim henüz sonuçlanmamıştır

Tarih : 8 Şubat 2025 Soru : Ayın 15 ödeme yapicamda tüm taksitleri bilginiz olsun Cevap :
cansu:

Merhaba Erkan bey yaşadığınız gecikme için eminiz geçerli bir sebebiniz vardır fakat firmamız 30 günü aşmış ya da aşacak gecikmeler de ödeme söz alamamaktadır efendim bu sebeple en kısa süre içerisinde gecikmiş taksitlerinizi ödemenizi rica ederiz

Tarih : 8 Şubat 2025 Soru : p.tesi günü gitcem cuma günü bankaya gittiğimde herhangi bir borcun yoktur dediler ama o borç kapandı sizde baka bilirsiniz Cevap :
cansu:

Merhaba Eyyüp bey kontrol sağladığımda talebinizin sonuçlandığını görüntülemekteyim efendim eğer sizin için de talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 8 Şubat 2025 Soru : E devlet ile onay sayfası çıkmıyor neden acaba Cevap :
cansu:

Merhaba Alper bey yaşadığınız teknik problem ile ilgili pazartesi günü mesai saatleri içerisinde 0 850 840 52 52 numaramızdan bizleri arayabilir misiniz

Tarih : 8 Şubat 2025 Soru : Merhaba efendim,artık kredi limitimi öğrenebilir miyim?55.000 ise iptal edin daha iyi,sadaka gibi Cevap :
cansu:

Merhaba Nuri bey şu anda başvurunuz kredi müdürümüzün onayında en kısa süre içerisinde sonuçlandırılacaktır henüz daha sonuç verilmemiştir

Tarih : 8 Şubat 2025 Soru : Altın siparişleri artık hesaba gönderilmiyor mu PTT kargo yazıyor ama Cevap :
cansu:

Merhaba Buse hanım altın gönderimleri PTT kargo ile sigortalı olarak yapılmaktadır ya da mağazamıza gelerek bizzat alabilirsiniz efendim

Tarih : 8 Şubat 2025 Soru : Kredi limitim ne Zaman sonuçlanir veya ne durumda Cevap :
cansu:

Merhaba Kenan bey Kredi alışveriş başvurularında aşırı bir yoğunluk söz konusu efendim bu sebeple tüm başvurular ortalama 15 iş günü içerisinde sonuçlanabilmektedir sizin de başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza sms ile bilgi gönderilecektir efendim

Tarih : 8 Şubat 2025 Soru : Merhaba aktif müşterinizim maaş ile ilgili tüm dekontlarımı ve bordromu yükledim ancak bu ay iş yerinde hastalıktan dolayı çok fazla rapor kullandığım için maaşımda azalma oldu sgk tarafından daha sonradan ödenmesi sağlanacak normalde maaşım faha yüksek bunuda kayda alıp iletebilirseniz çok sevinirim kolay gelsin Cevap :
cansu:

Merhaba Kağan bey kontrol sağladığımda talebinizin sonuçlandığını görüntülemekteyim sizin için de talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 8 Şubat 2025 Soru : Merhabalar belgeleri yüklemiştim ama kimlik arka yüzü tekrar istedi benden site işlem sırası az Ken şuan gene çoğaldı 1 kimlik arka yüzü için 1 2 gün daha mı bekleticekler acaba acil diye not düşmüştüm arayıp söylemişlerdi bana bugün onaylarmı acaba Cevap :
cansu:

Merhaba Serhat bey kontrol sağladığımda talebinizin sonuçlandırıldığını hatta sözleşme için ses sona alındığını görüntülemekteyim sizin için de talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 8 Şubat 2025 Soru : Merhabalar ürünüm kargoya bugün yarım gün olduğu için verilir mi acaba yoksa Pazartesi ye kalıyor şimdiden teşekkürler Cevap :
cansu:

ürün Gönderiminiz gerçekleşmiş Abdullah bey şimdiden hayırlı olsun efendim talebiniz sizin için de sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 8 Şubat 2025 Soru : Videoyu yükledim siparişim en başa dönmüş. Sebebi nedir. Kargoya evrakları vereyim mi vermeyeyim mi Cevap :
cansu:

Merhaba Rıza bey başvurunuz ve talebiniz sonuçlanmış efendim sizin için de sonuçlandıysa bu bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 8 Şubat 2025 Soru : Maksimum kredi limitim ne kadar ve kaç taksitle kullanabilir iz maksimum Cevap :
cansu:

Erdal bey 150.000 TLye kadar peşinatsız kefilsiz limit açılabiliyor efendim fakat limitlerimiz kişiye özeldir

Tarih : 7 Şubat 2025 Soru : Limitim ne zaman aktifleşir Cevap :
cansu:

Merhaba Göksel bey şu anda Kredi ile alışveriş başvurularında aşırı bir yoğunluk söz konusu efendim bu sebeple tüm başvurular ortalama 15 iş günü içerisinde sonuçlanmaktadır sizin de başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlandırdı bu tarafınıza sms ile bilgi gelecektir efendim

Tarih : 7 Şubat 2025 Soru : Sabah 35 kişi vardı sıra akşam oldu gene 35kişi var hiç ilerlemiyor Cevap :
cansu:

Merhaba İsa bey şu anda başvurunuzda evraklarınız inceleme aşamasında efendim evraklarınızın incelenmesi bittikten sonra kullanılabilir limitiniz aktif olacaktır

Tarih : 7 Şubat 2025 Soru : Teminat bilgisini nasıl giriyoruz Cevap :
cansu:

Teşekkür ederiz efendim talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabiliriz ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 7 Şubat 2025 Soru : Merhaba başvuru yaptım ancak e devlet şifresi SÜRESİ dolmuş değiştirdim yeni başvuru yapamadım yardımcı olur musunuz Cevap :
cansu:

İletildi efendim en kısa süre içerisinde kontrollü sağlanacaktır aşırı bir yoğunluk olduğu için sırada size gelmesini bekliyorlardır efendim

Tarih : 7 Şubat 2025 Soru : Aktif siparişimi iptal edebilir misiniz farklı ürün almak istiyorum. Cevap :
cansu:

İptal talebiniz ilgili birime iletilmiştir efendim en kısa süre içerisinde sonuçlandırılacaktır

Tarih : 7 Şubat 2025 Soru : Merhaba sipariş durumumda şifre kullanim süresi doldu olarak sonuçlandı yazmakta bu ne anlama geliyor ? Cevap :
cansu:

Biz teşekkür ederiz efendim eğer talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 7 Şubat 2025 Soru : Nezaman aktif olur kredi limiti hızlandırma ihtimali var mi Cevap :
cansu:

Merhaba Mehmet bey şu anda krediler alışveriş başvurularını aşırı bir yoğunluk söz konusu efendim bu sebeple tüm başvurular 15 iş günü içerisinde sonuçlanmaktadır başvuru tarihimiz Kredi birimimize iletilmiştir en kısa süre içerisinde sonuçlandırılacaktır efendim

Tarih : 7 Şubat 2025 Soru : Sonuç neye göre cikiyor acaba değerlendirme nasıl oluyor Cevap :
cansu:

Tüm başvurular toplam 15 iş gününde sonuçlanmaktadır efendim sizin de başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılacaktır

Tarih : 7 Şubat 2025 Soru : Ön onaylı limit:130.000 tl Kredi limiti:135.000 tl Neden böyle yazıyor?iki farklı başlık iki farklı rakam…2025-02-07 23:47

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba Nuri bey yapay zeka tarafından ortalama olarak belirlendiği için az da olsa kur farkından ötürü bir değişiklik olabilir kullanılabilir limitiniz tanımlandığında alışveriş limiti alanında kontrol edebilirsiniz efendim

Tarih : 7 Şubat 2025 Soru : Merhaba limitimi yeniden açtırmak istiyorum 2.5 yıldır özel sektörde çalışıyorum ancak şuan altyapı çalışmasından dolayı şirketim maaş bordrosunu veremeyeceğini söyledi e devletten veya başka yollardan alamaz mıyım yardımcı olursanız çok sevinirim Cevap :
cansu:

Merhaba Kağan bey siz başvuruda bulunun lütfen Kredi ekibimiz sizden evrak istediği zaman durumu izah edecek kısa bir mesaj gönderebilirsiniz efendim

Tarih : 7 Şubat 2025 Soru : imzaladigim sozlesmeler size ulasti bugun sabah.evraklar ve imzaniz inceleniyor yaziyor.ne zaman kargoya verilir soparisim Cevap :
cansu:

Merhaba Oğuzhan bey ürün gönderimleri sözleşmeniz mağazamıza ulaştıktan sonra ortalama 48 saat içinde gerçekleşir efendim

Tarih : 7 Şubat 2025 Soru : Altın siparişim mevcut sorunsuz bir şekilde satabilir miyim güncel fiyatından satılacaktır sanırım ? Cevap :
cansu:

Eğer kimlik doğrulamanızı gerçekleştirirseniz eve geldiğinde tekrar bir kontrolü sağlanacaktır e-devletinizde açık bir icrağınız var mı yok mu ve sigortanız hala pasif mi diye bu süreci hızlandırmış olursunuz efendim

Tarih : 7 Şubat 2025 Soru : Bakın dolandırıcımısınız nesiniz bilmiyorum ödenen taksit hala 13 görünüyor. Bankamdan kontrol ettim 28.01.2025 tarihinde size ait AlbarakaTürk bankasına 2.400 TL yatırmısım. 06.02.2025 Tarihinde yine size ait hesaba 1.400 TL yatırmısım elimde dekontlar var. Taksit planından düşmüyorsunuz hala 13 ödenen taksit görünüyor 15 olması gerekirken. İvedi olarak bu iş çözülmezse ekran görüntülerini alıp şikayet var ve google yorumlara ekleyeceğim....2025-02-07 20:25

Belge Yükle2025-02-12 12:17

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba Ömer bey muhasebe birimiz Aralık Ocak ve Şubat ayı ödemelerinizin hepsini kontrol ettiler efendim tüm ödemeleriniz sistemden düşülmüş efendim eğer sizin elinizde 13ten fazla dekontu varsa lütfen tamamını iletin çünkü biz Aralık ayından öncesini kontrol etmedik fakat şu anda tüm ödemeleriniz doğru ve bu şekilde görünmektedir efendim

Tarih : 7 Şubat 2025 Soru : Selam E-devlette şifremi doğru girdim hatalı diyor Cevap :
cansu:

Evraklarınızı inceleme aşamasında Sibel hanım en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza sms ile bilgi gelecektir efendim

Tarih : 7 Şubat 2025 Soru : Neden hiçbirşey alamıyorum anlamadım Cevap :
cansu:

Merhaba Yakup bey kontrol sağladığımda talebinizin sonuçlandığını görüntülemekteyim efendim eğer sizin için de talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 7 Şubat 2025 Soru : Yeni e devlet şifrem Yaren442988+ Cevap :
cansu:

Yeni e-devlet şifreniz iletilmiştir efendim teşekkür ederiz

Tarih : 7 Şubat 2025 Soru : Ben zaten müşterinizim ödemelerim zamanında oluyor Yeni Limit için Tekrar aynı prosödürden geçiyorum otomatik arttırıp yeni alışveriş yapamıyormuyum ?? Cevap :
cansu:

Merhaba Ufuk bey mevcut durumunuz Kredi birimimizce tekrar kontrol edilir ve limitiniz aktif edilir efendim

Tarih : 7 Şubat 2025 Soru : Merhaba taksit ödedim TC mı yazmayı unuttum yardımcı olursanız sevinirim 30601943130 4741 TL 2025-02-11 19:54

Belge Yüklendi

2025-02-11 19:56

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba Murat bey dekontunuz muhasebe biriminize iletilmiştir efendim en kısa süre içerisinde kontrolü sağlanacaktır

Tarih : 7 Şubat 2025 Soru : İşlemim ne zaman sonuçlanır Cevap :
cansu:

Merhaba Ertuğrul bey şu anda kredili alışveriş başvurularında aşırı bir yoğunluk söz konusu efendim bu sebeple tüm başvurular 15 iş günü içerisinde sonuçlanmaktadır sizin de başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza sms ile bilgi gönderilecektir efendim

Tarih : 7 Şubat 2025 Soru : Merhaba, taksit ödemelerimi ayın 15 ine çekebilir miyiz maaş günü olduğu için daha rahat ödeme oluyor. Cevap :
cansu:

Merhaba Mücahit bey taksit günlerinizi revize edemiyoruz fakat her taksidinizi ay içinde ödeyebilirsiniz efendim firmamız her taksidiniz için 30 gün opsiyon tanımaktadır

Tarih : 7 Şubat 2025 Soru : Merhaba 5600 tl değerinde ödeme yaptım ibanınıza iki taksitimin ödemesini yaptım şimdiki ve gelecek taksitimin ödememi sistemden düşebilir misiniz Cevap :
cansu:

Merhaba Kağan bey öncelikle ödemeniz için teşekkür ederiz efendim tüm ödemeler 24 saat içinde sistemden düşmektedir yarın bu saatlerde kontrolü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bizimle yeniden iletişime geçebilirsiniz bu süreçte tarafınıza arama ve SMS gelebilir dikkate almanıza gerek yoktur otomatiktir

Tarih : 7 Şubat 2025 Soru : İyi günler 6 ocak ödemeli az önce yaptım bilginiz olsun2025-02-07 14:01

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba Sibel hanım öncelikle ödemeniz için teşekkür ederiz efendim tüm ödemeler 24 saat içinde sistemden düşmektedir yarın bu saatlerde kontrolü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bizimle yeniden iletişime geçebilirsiniz bu süreçte tarafınıza arama ve SMS gelebilir dikkate almanıza gerek yoktur otomatiktir

Tarih : 7 Şubat 2025 Soru : Kaç taksit ödersem 3 gram altın alabilirim Cevap :
cansu:

Ozan bey limit artışı için eğer varsa ve dilerseniz üzerinize kayıtlı bir mal varlığını teminat göstermeniz gerekmektedir ya da 78 günlük bekleme süresini bekledikten sonra limit artış talebinde bulunabilirsiniz

Tarih : 7 Şubat 2025 Soru : Satın aldigimiz telefonu kutusunu acmadan tekrar geri alip nakite cevirebiliyor muyuz ? Cevap :
cansu:

Merhaba Cevdet bey böyle bir uygulama mağazamızda bulunmamaktadır çünkü mağazamızda ikinci el telefon bulunmamaktadır bu sebeple eğer nakdi ihtiyacınız varsa limitinizi gram altın olarak kullanabilir ya da telefon aldıysanız farklı bir firmadan nakte çevirebilirsiniz

Tarih : 7 Şubat 2025 Soru : Sorunum çözüldü çok teşekkürler yardımınız için... Cevap :
cansu:

Biz teşekkür ederiz İbrahim bey talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 7 Şubat 2025 Soru : Merhaba,ödenmemiş geçmiş borcum yoktur ve 9 yıllık devlet memuruyum,sizden güzel bir limit bekliyorum,teşekkür ederim saygılar. Cevap :
cansu:

Nuri bey tabii ki sizi tanıyoruz efendim şu anda sadece sıra bekliyorsunuz sıra size geldiğinde sonuçlandırılacaktır efendim

Tarih : 7 Şubat 2025 Soru : Tanımladığınız limit çok düşük, bu limit ile alışveriş yapılamaz.Limiti yukseltiniz yada hesabımı kapatınız. Cevap :
cansu:

Merhaba Mehmet bey tanımlanan limitiniz size geldiyse eğer başvurularım alanında kefil ekleyebilir ya da eğer varsa ve dilerseniz üzerinize kayıtlı bir mal varlığını teminat göstererek limit artış talebinde bulunabilirsiniz

Tarih : 7 Şubat 2025 Soru : Tekrar kimlik doğrulama yaptığım için aşama mı ilerlemiş oluyorum onay için gelen mesajda öyle yazıyordu gereksiz meşguliyet vermek değil niyetim sadece detaylı bilgi alabilmek Cevap :
cansu:

Merhaba Samet bey şifreniz hata vermiş ve siz doğru şifreyi tekrar girdiğiniz için kredi ekibimiz bunu görüntüleyip daha kısa süre içerisinde sonuçlandırılacaktır yapay zeka tarafından gösterilen bekleme sıranızı dikkate almanıza gerek yoktur

Tarih : 7 Şubat 2025 Soru : Merhaba 3 gün oldu ne zaman aktif hale gelir düğünümüz var yardımcı olurmusunuz hızlanma açısından Cevap :
cansu:

Merhaba Burak bey şu anda kredili alışveriş başvurularında aşırı bir yoğunluk söz konusu efendim bu sebeple tüm başvurular 15 iş günü içerisinde sonuçlanmaktadır sizin de başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınızı sms ile bilgi gönderilecektir efendim

Tarih : 7 Şubat 2025 Soru : Sıra numaram birden 8500lere çıktı yine kimlik doğrulaması istendi onu yaptım sonra sıra numaram 8522 gösterdi nedenini öğrenebilir miyim? Cevap :
cansu:

Merhaba Samet bey bekleme sıranız yapay zeka tarafından ortalama olarak gösterilmektedir tekrar şifre girdiğinizi Kredi ekibimiz görüntüler ve daha kısa süre içerisinde sonuçlandırılır şimdiden hayırlı olsun efendim

Tarih : 7 Şubat 2025 Soru : Merhaba sayın ilgili,müşteri temsilcisi ile görüştüm 15 güne kadar beklemem gerekeceğini söyledi,sanırım tek kişi çalışıyor,eski müşterinizim,geçmiş borçlarımı bugün sabah kapattım,lütfen biraz ilgi istiyorum. Cevap :
cansu:

Verdiğiniz bilgileri Kredi ekibimiz tekrar değerlendireceklerdir ilginiz için teşekkür ederiz Nuri bey

Tarih : 7 Şubat 2025 Soru : Kredi limiti alacağım şeyin peşin fiyatına mı yoksa vadeli fiyatına mı istinaden veriliyor? Mesela 25 gram altın aldım 30 ay vade ile direkt vadeli fiyatı mı limit olarak belirleniyor Cevap :
cansu:

Evet efendim size tanımlanan limitle ürünlerin vadeli fiyatının birbirine eşit olması gerekmekte

Tarih : 7 Şubat 2025 Soru : 6400lerde bekleme sıra numarası gösteriyor 7 gün oldu başvuru yapalı ne zamana sonuçlanır tahmini olarak? 1 haftada 2000 kişi falan ilerledi sıra detaylı bilgi alma şansım var mıdır Cevap :
cansu:

Merhaba Samet bey şu anda Kredi alışveriş başvurularını aşırı bir yoğunluk söz konusu efendim bu sebeple tüm başvurular 15 iş günü içerisinde sonuçlanabilmektedir sizin de başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza sms ile bilgi gönderilecektir efendim

Tarih : 7 Şubat 2025 Soru : Yeni limit için başvuru sonucunda arama yaptılar ama bakamadım tekrar arama sağlar misiniz lütfen? Cevap :
cansu:

İlginiz için teşekkür ederiz efendim

Tarih : 7 Şubat 2025 Soru : Merhaba e devlet şifremi verdim kredi limitim oluşmadın 3 gündür bekliyorum Cevap :
cansu:

Merhaba Ahmet bey kredili alışveriş başvurularını aşırı bir yoğunluk söz konusu efendim bu sebeple tüm başvurular 15 iş günü içerisinde sonuçlanmaktadır sizin de başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılacaktır efendim

Tarih : 7 Şubat 2025 Soru : Taksidimi ödedim hâla ödenmemiş gözüküyor ilgilenirseniz sevinirim iyi günler Cevap :
cansu:

Merhaba Polat bey öncelikle ödemeniz için teşekkür ederiz efendim tüm ödemeler 24 saat içinde sistemden düşmektedir yarın bu saatlerde kontrolü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bizimle yeniden iletişime geçebilirsiniz bu süreçte tarafınıza arama ve SMS gelebilir dikkate almanıza gerek yoktur otomatiktir

Tarih : 7 Şubat 2025 Soru : Merhaba günaydın kimlik doğrulamasını nasıl yapıyoruz Cevap :
cansu:

Merhaba Ümit bey kontrol sağladığımda kimlik doğrulamanızı sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdiğinizi görüntülüyorum başvurularım alanından yapılmaktadır efendim

Tarih : 7 Şubat 2025 Soru : Taksitleri mi ayın 15 inde kesin ödeyeceğim Cevap :
cansu:

Merhaba Salih bey ödemeniz için teşekkür ederiz efendim ödemeler 24 iş saati içerisinde düşer yarın bu saatlerde kontrolünü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bize dekontunuzu iletebilirsiniz

Tarih : 7 Şubat 2025 Soru : Merhaba başvuru sırası 7556 diyor bu kadar kişi mi var bekleyeceğim ve ne kadar sürer bu süreç acaba Cevap :
cansu:

Merhaba Ahmet bey şu anda kredili alışveriş başvurularında aşırı bir yoğunluk söz konusu efendim bu sebeple tüm başvurular 15 iş günü içerisinde sonuçlanabilmektedir sizin de başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza sms ile bilgi gönderilecektir

Tarih : 7 Şubat 2025 Soru : Merhaba Şubat'ta 2 kat limit yazmışsınız ama faydalanamıyoruz Cevap :
cansu:

İsmail bey kullanılabilir limitiniz yükseltilemediği için kullanamadığınızı düşünüyorum çünkü şu anda kullanılabilir limitiniz 20 ay için 268 sterlindir eğer limitinizi artırmak isterseniz üzerinize kayıtlı bir mal varlığı varsa teminat göstererek limit artış talebinde bulunabilirsiniz

Tarih : 7 Şubat 2025 Soru : Takaidimi odedigim halde 24 saat geçtiği halde yansımadı problem nedir Cevap :
cansu:

Ödemeniz gelmiş efendim teşekkür ederiz

Tarih : 7 Şubat 2025 Soru : Degerli müsterimiz TUGBA DEMIRELLI,Tebrikler! Taksitli alisveris talebiniz ön degerlendirmeyi basarili bir sekilde gecmistir. Basvurunuzu kredi ekibimizin degerlendirebilmesi icin kimlik dogrulama yapmaniz gerekmektedir. Asagidaki linkten isleminizi tamamlayiniz. https://evaavm.com.tr/applications?e=1-RI-2-156408 Bi B021 Bu mesajı anlayamadım nerden kimlik doğrulama yapmam gerekiyor. Cevap :
cansu:

Merhaba Tuğba hanım SMS size daha geç gelmiş efendim siz kimlik doğrulamanızı gerçekleştirmişsiniz şu anda başvurunuzu sonuçlanması için sıraya girmiş bulunmaktasınız tüm başvurular 15 iş günü içerisinde sonuçlanmaktadır sizin de başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılacaktır efendim

Tarih : 7 Şubat 2025 Soru : Sıra 7244 ne zaman gelir 5 gün oldu Cevap :
cansu:

Merhaba Kadir bey şu anda kredili alışveriş başvurularında aşırı bir yoğunluk söz konusu efendim bu sebeple tüm başvurular 15 iş günü içerisinde sonuçlanmaktadır sizin de başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza sms ile bilgi gelecektir efendim

Tarih : 7 Şubat 2025 Soru : 06.02.2024 tarihi itibariyle 23 Aralık ve 27 Aralık tarihindeki gecikmiş olan taksitleri ödedim. Sistemden düşürülmesini talep ediyorum. Cevap :
cansu:

Merhaba Erkan bey öncelikle ödemeniz için teşekkür ederiz efendim tüm ödemeler 24 saat içinde sistemden düşmektedir yarın bu saatlerde kontrolü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bizimle yeniden iletişime geçebilirsiniz bu süreçte tarafınıza arama ve SMS gelebilir dikkate almanıza gerek yoktur otomatiktir

Tarih : 7 Şubat 2025 Soru : Mrb ödeme yaptım ama TC kimlik no yazmayı unuttum 2025-02-07 10:21

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba Fatih bey öncelikle ödemeniz için teşekkür ederiz efendim tüm ödemeler 24 saat içinde sistemden düşmektedir yarın bu saatlerde kontrolü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bizimle yeniden iletişime geçebilirsiniz bu süreçte tarafınıza arama ve SMS gelebilir dikkate almanıza gerek yoktur otomatiktir

Tarih : 7 Şubat 2025 Soru : Kolay gelsin dün 09 30 da ödeme yaptım neden taksitlerden düşülmedi acaba 2025-02-07 10:11

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba Hilal hanım öncelikle ödemeniz için teşekkür ederiz efendim tüm ödemeler 24 saat içinde sistemden düşmektedir bugün saat 14.00ten itibaren kontrolü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bizimle yeniden iletişime geçebilirsiniz bu süreçte tarafınıza arama ve SMS gelebilir dikkate almanıza gerek yoktur otomatiktir

Tarih : 7 Şubat 2025 Soru : Merhaba kolay gelsin taksit ödememi yaptığım halde hala taksidim düşülmemiş açıklamaya tcmi yazdım dün 5 gibi ödedim yardımcı olurmusunuz lütfen Cevap :
cansu:

Merhaba Ali bey öncelikle ödemeniz için teşekkür ederiz efendim tüm ödemeler 24 saat içinde sistemden düşmektedir bugün saat 17.00den itibaren kontrolü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bizimle yeniden iletişime geçebilirsiniz bu süreçte tarafınıza arama ve SMS gelebilir dikkate almanıza gerek yoktur otomatiktir

Tarih : 7 Şubat 2025 Soru : Taksit ödeme tarihim her ayın 8 olarak görünüyor ama her ayın 15 inde maaş alıyorum ödeme gününü 15 i olarak güncelleme şansınız var mı gecikmeye girmek istemiyorum Cevap :
cansu:

Merhaba İbrahim bey taksitlerinizi ay içinde dilediğiniz zaman ödeyebilirsiniz maalesef taksit günümüzde revize edemiyoruz efendim fakat ay içinde ödediğiniz taksitler gecikme olarak kabul edilmez düzenli ödeme olarak sayılır

Tarih : 7 Şubat 2025 Soru : Para yatırdım TC yazmayı unuttum Cevap :
cansu:

Merhaba İsmail bey öncelikle ödemeniz için teşekkür ederiz efendim tüm ödemeler 24 saat içinde sistemden düşmektedir yarın bu saatlerde kontrolü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bizimle yeniden iletişime geçebilirsiniz bu süreçte tarafınıza arama ve SMS gelebilir dikkate almanıza gerek yoktur otomatiktir

Tarih : 7 Şubat 2025 Soru : Taksitimi dün ödediğim halde sayfanızda ödenen taksit ve ödenmeyen taksit sayısı hala değişmedi. Ödediğimde düşmediğiniz zaman nasıl azalacak bu taksit sayıları ? Cevap :
cansu:

Merhaba Ömer bey öncelikle ödemeniz için teşekkür ederiz efendim tüm ödemeler 24 saat içinde sistemden düşmektedir yarın bu saatlerde kontrolü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bizimle yeniden iletişime geçebilirsiniz bu süreçte tarafınıza arama ve SMS gelebilir dikkate almanıza gerek yoktur otomatiktir

Tarih : 7 Şubat 2025 Soru : Merhaba kredi limitim ne zamana aktif edilir acaba 2025-02-07 09:44

Belge Yüklendi

2025-02-07 09:45

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba Abdurrahman bey şu anda Kredi ile alışveriş başvurularını aşırı bir yoğunluk söz konusu efendim bu sebeple tüm başvurular 15 iş günü içerisinde sonuçlanmaktadır sizin de başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafında sms ile bilgi gönderilecektir

Tarih : 6 Şubat 2025 Soru : Merhaba iyi akşamlar nasılsınız kredi limitim açılmadı halen benle beraber bir kaç arkadaşıma daha limit açıldı bekliyoruz yardımcı olur musunuz Cevap :
nazife:

merhaba talebiniz öncelikli olarak ilgili birime iletildi efendim

Tarih : 6 Şubat 2025 Soru : Merhaba kredi limitiniz oluşturuyor yazıyor acaba ne zaman belli olur Cevap :
nazife:

merhaba talebiniz öncelikli olarak ilgili birime iletildi efendim

Tarih : 6 Şubat 2025 Soru : Merhaba limitim ne zaman açılacak acaba Cevap :
nazife:

bizi tercih ettiğiniz için biz teşekkür ederiz efendim

Tarih : 6 Şubat 2025 Soru : Merhaba kolay gelsin. Bugün telefonla arandığımda mevcut 4 gr altın siparişimin gönderilemeyeceğini, kredi limitimin inaktif olduğu söylendi. İsterseniz siparişinizi iptal edip, limitinizi tekrar aktif hale getirebilirsiniz dendi. Ancak siparişlerim kısmından baktığımda, siparişin son aşamada kargo aşamasında olduğunu ve iptal etme butonunun olmadığını görüyorum. Bu konu hakkında yardımlarınızı rica ediyorum. Siparişimi gönderebilirsiniz ya da siz sistemden üzerinden iptal edebilirsiniz. Ona göre ben de limit aktifleştirmeyi kullanabileyim. Geri dönüşünüz için şimdiden teşekkürler. Cevap :
cansu:

Tabii ki Ali bey iptal talebinizi yetkili birime iletiyorum en kısa süre içerisinde sonuçlandırılacaktır teşekkür ederiz

Tarih : 6 Şubat 2025 Soru : merhaba kredi limitimi arttırmam mümkün mü telefon almak için Cevap :
cansu:

Merhaba Fatma hanım yarın limit artışı talebinde bulunabilirsiniz efendim

Tarih : 6 Şubat 2025 Soru : Kredi limitim ne zaman onaylanır tahmini Cevap :
cansu:

Merhaba İbrahim bey şu anda Kredi alışveriş başvurularını aşırı bir yoğunluk söz konusu efendim bu sebeple tüm başvurular 15 iş günü içerisinde sonuçlanmaktadır sizin de başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza sms ile bilgi gönderilecektir efendim

Tarih : 6 Şubat 2025 Soru : Merhaba siparişim tedarik sürecinde ne zaman kargoya verilir Cevap :
cansu:

Merhaba Yılmaz bey sözleşmeniz bugün mağazaya ulaşmış ortalama 48 saat içinde ürün gönderimi sağlıyoruz efendim

Tarih : 6 Şubat 2025 Soru : Yanlış alışveriş yaptım iptalini gerçekleştirirmisiniz yeniden alışveriş yapmam gerekli Cevap :
cansu:

İptal işleminiz gerçekleşmiştir Mustafa bey siparişi oluşturabilirsiniz

Tarih : 6 Şubat 2025 Soru : Limit onaylandı diye altta geçti ama prolimde gozukmuyor Cevap :
cansu:

Merhaba Kenan bey web sitemizde gördüğünüz anketi doldurduktan sonra size tanımlama ortalama limittirir efendim kullanılabilir limitiniz kredi ekibimizin incelemesinden sonra tanımlanacaktır

Tarih : 6 Şubat 2025 Soru : Merhaba az önce yatırım amaçlı alışveriş yaptım ama ürün kargo ile mi gelecek yoksa yorumlarda gözüktugu gibi altın hesabıma mi yatacak Cevap :
cansu:

altın ürününüz sigortalı olarak PTT kargo ile gönderilir efendim

Tarih : 6 Şubat 2025 Soru : Limitimi yukseltmenizi beklerken dusurmussunuz.Yazik o kadar gün ugrastirdiniz beni. Cevap :
cansu:

Bu şekilde olmasına üzüldük efendim başvurularım alanından kefil de ekleyebilirsiniz efendim

Tarih : 6 Şubat 2025 Soru : Ödeme yaptım ancak halen düşmemis Cevap :
cansu:

Teşekkür ederiz Buse hanım eğer talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 6 Şubat 2025 Soru : 7000 sıram 15 günü geçecek gibi duruyor2025-02-06 15:39

Belge Yüklendi

2025-02-06 15:39

Belge Yüklendi

2025-02-06 15:40

Belge Yüklendi

2025-02-06 15:40

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Kredili alışveriş başvurularına aşırı bir yoğunluk söz konusu fakat şu anda ortamı 15 iş günü içerisinde sonuçlanmaktadır daha uzun sürmemektedir

Tarih : 6 Şubat 2025 Soru : Merhaba lar kolay gelsin Kredi limitim hep aynı kaldı taksit ödemesini yaptıkça artma olmadı İyi çalışmalar Cevap :
cansu:

Merhaba Mustafa bey limitinizi 12 ay için kullandığınızda her ödemenizde taksi tutarız aynı şekilde yükselmez efendim çünkü limitler 20 ay üzerinden hesaplanmaktadır

Tarih : 6 Şubat 2025 Soru : Limit tutarı kredi limitim kısmında 121000₺ yazıyor altın kısmında ise kırk küsur bin lira yazıyor hangisine göre kullanım yapacağım Cevap :
cansu:

Merhaba Adem bey kontrol sağladığımda talebinizin sonuçlandığını görüntülemekteyim efendim eğer sizin için de talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 6 Şubat 2025 Soru : Merhaba, 45 gün içinde tüm borcu kapatmak istersem eğer, taksitli tutardan daha uygun bir tutar mı ödüyorum, Cevap :
cansu:

Toplam taksit tutarınızdan daha az bir tutar ödüyorsunuz aldığınız ürünün peşin sterlin tutarını ödüyorsunuz efendim

Tarih : 6 Şubat 2025 Soru : Şu an kargodayım imza ve video kanıtı için sizi bekliyorum. Wattsaptan hala dönüş yapılmadı. İnsanlar sırada beni bekliyor. Cevap :
cansu:

Merhaba Hasan bey ürün gönderimleri sözleşmeniz mağazamıza ulaştıktan sonra ortamı 48 saat içinde gerçekleşir efendim aciliyetiniz iletilmiştir ama herhangi bir Garanti verememekteyiz çünkü aşırı bir yoğunluk söz konusu

Tarih : 6 Şubat 2025 Soru : Merhaba. birkaç gün önce aras kargoyla evrak gönderdim ve watsaptan onay aldım. kargo tarafınıza ulaştı mı. yada bana gelecek ürünler kargoya verildi mi. bilgi verilmedi. dönüş yaparsanız sevinirim. Cevap :
cansu:

Merhaba Fikret bey henüz sözleşmeniz mağazamıza ulaşmamış efendim ürün gönderimleri sözleşmeniz mağazamıza ulaştıktan sonra ortalama 48 saat içinde gerçekleşmektedir efendim bu süreçte de tarafınızı arama sağlanıp ürün gönderimi için kargo bilgisi olayı alınacaktır

Tarih : 6 Şubat 2025 Soru : Merhabalar değerli eva ailesi geciken taksitlerimi ödedim ama lakin beni arayıp geciken taksitleriniz var ve avukata devredilecektir diyor Cevap :
cansu:

Merhaba Ali bey öncelikle ödemeniz için teşekkür ederiz efendim tüm ödemeler 24 saat içinde sistemden düşmektedir yarın bu saatlerde kontrolü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bizimle yeniden iletişime geçebilirsiniz bu süreçte tarafınıza arama ve SMS gelebilir dikkate almanıza gerek yoktur otomatiktir

Tarih : 6 Şubat 2025 Soru : 3 Şubat tarihli taksit ödememi gerçeklestirdim. Dekontu yolluyorum. Kolay gelsin.2025-02-06 14:25

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba Ceyhun bey öncelikle ödemeniz için teşekkür ederiz efendim tüm ödemeler 24 saat içinde sistemden düşmektedir yarın bu saatlerde kontrolü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bizimle yeniden iletişime geçebilirsiniz bu süreçte tarafınıza arama ve SMS gelebilir dikkate almanıza gerek yoktur otomatiktir

Tarih : 6 Şubat 2025 Soru : Ben ödeme yaptim ama hala sistemde gözükmuyor dekont gonderdim2025-02-08 15:28

Belge Yüklendi

2025-02-12 22:22

Belge Yüklendi

2025-02-18 03:47

Belge Yüklendi

Cevap :
özge:

merhabalar murat bey şubat ödemenız ödenmemıs olarak göruntulemekteyım whatsapp hattımızda dekontunuzu görüntüleyemedım fakat gönderebılırsenız ıncelemeye alınacaktır efendım.

Tarih : 6 Şubat 2025 Soru : Havale yöntemi ile taksit ödedim fakat hala ödenmemiş gözüküyor Cevap :
cansu:

Merhaba Mustafa bey öncelikle ödemeniz için teşekkür ederiz efendim tüm ödemeler 24 saat içinde sistemden düşmektedir yarın bu saatlerde kontrolü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bizimle yeniden iletişime geçebilirsiniz bu süreçte tarafınıza arama ve SMS gelebilir dikkate almanıza gerek yoktur otomatiktir

Tarih : 6 Şubat 2025 Soru : Merhabalar kolay gelsin, şu anki limitimi kullanabılırmıyım Cevap :
cansu:

Tabii ki Sinan bey limitinizi kullanabilirsiniz

Tarih : 6 Şubat 2025 Soru : Merhaba, alışveriş kredisi ne kadar sürede sonuçlanıyor? Cevap :
cansu:

Merhaba efendim şu anda Kredi ile alışveriş başvurularını aşırı bir yoğunluk söz konusu bu sebeple tüm başvurular 15 iş günü içerisinde sonuçlanmaktadır

Tarih : 6 Şubat 2025 Soru : Limit yükselmesi için e devletten kimlik doğrulaması için şifre ile giriş yapıyorum tarfima kod gelmiyor Cevap :
cansu:

Merhaba Bünyamin bey evraklarınızı tekrardan yükleyebilir misiniz efendim

Tarih : 6 Şubat 2025 Soru : Bünyamin küçük bugün 2503 TL ödeme gerçekleştirdim taksidim düşmedi Cevap :
cansu:

Merhaba Bünyamin bey öncelikle ödemeniz için teşekkür ederiz efendim tüm ödemeler 24 saat içinde sistemden düşmektedir yarın bu saatlerde kontrolü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bizimle yeniden iletişime geçebilirsiniz bu süreçte tarafınıza arama ve SMS gelebilir dikkate almanıza gerek yoktur otomatiktir

Tarih : 6 Şubat 2025 Soru : 15 gün olmasına rağmen hala 4481 kişi var. Lütfen bu konuda yardımcı olun. Cevap :
cansu:

Merhaba Emre bey başvurunuz 21 ocaktan efendim ortalama 15 iş günü içerisinde sonuçlandırıyoruz sizin de talebiniz süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza sms ile bilgi gelecektir efendim

Tarih : 6 Şubat 2025 Soru : Belgeleri yükledim,kredi limiti ne zaman tanımlanacak Cevap :
cansu:

Merhaba Mehmet bey şu anda tüm başvurular yoğunluktan kaynaklı 15 iş günde sonuçlanabiliyor sizin evraklarınız inceleme aşamasında efendim en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafında sms ile bilgi gelecektir

Tarih : 6 Şubat 2025 Soru : Bugun taksiti ödedim ama hala ödenmiş görünmüyor ismim alper şaban büyük Cevap :
cansu:

Merhaba Alper bey öncelikle ödemeniz için teşekkür ederiz efendim tüm ödemeler 24 saat içinde sistemden düşmektedir yarın bu saatlerde kontrolü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bizimle yeniden iletişime geçebilirsiniz bu süreçte tarafınıza arama ve SMS gelebilir dikkate almanıza gerek yoktur otomatiktir

Tarih : 6 Şubat 2025 Soru : Bir hafta oldu hala sonuç lan madı limitim Cevap :
cansu:

Tekrar e-devlet şifrenizi girmişsiniz teşekkür ederiz Sibel hanım Kredi ekibimiz de en kısa süre içerisinde değerlendirme sağlayacaklardır

Tarih : 6 Şubat 2025 Soru : SMS kodu gelmiyor e devletten kimlik doğrulama yapamıyorum Cevap :
cansu:

Merhaba Osman bey yaşadığınız teknik problemi ile ilgili lütfen 0850 840 52 52 numaramızdan teknik destek alarak e-devlet şifrenizi telefon aracılığı ile vermek istediğinizi beyan edebilir misiniz arkadaşlarım size yardımcı olacaklardır

Tarih : 6 Şubat 2025 Soru : Kredi limitimi artıralir miyim Cevap :
cansu:

Merhaba Hacer hanım 12 gün sonra limit artış talebinde bulunabilirsiniz Kredi ekibimiz değerlendirilecektir efendim

Tarih : 6 Şubat 2025 Soru : Ürün çıkışı bugün sağlanirmi Cevap :
cansu:

Şu anda ürün tedariği yapılmakta eğer yarın çıkarsa Büyük ihtimalle pazartesi yetişir fakat herhangi bir kesinlikle verememekteyim efendim yine de ürün çıkmadan önce arkadaşlarım sizi arayarak detaylı bilgi vereceklerdir

Tarih : 6 Şubat 2025 Soru : Merhaba taksit ödemesini bugün gerçekleştirdim sistemden düşmedi acilen düşürürmüsünüz ? Takibe alınacagına dair mesaj geldi Cevap :
cansu:

Merhaba Ömer bey öncelikle ödemeniz için teşekkür ederiz efendim tüm ödemeler 24 saat içinde sistemden düşmektedir yarın bu saatlerde kontrolü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bizimle yeniden iletişime geçebilirsiniz bu süreçte tarafınıza arama ve SMS gelebilir dikkate almanıza gerek yoktur otomatiktir

Tarih : 6 Şubat 2025 Soru : Taksit dekontu2025-02-06 11:04

Belge Yüklendi

2025-02-06 11:05

Belge Yüklendi

2025-02-06 11:05

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba Resul bey öncelikle ödemeniz için teşekkür ederiz efendim tüm ödemeler 24 saat içinde sistemden düşmektedir yarın bu saatlerde kontrolü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bizimle yeniden iletişime geçebilirsiniz bu süreçte tarafınıza arama ve SMS gelebilir dikkate almanıza gerek yoktur otomatiktir

Tarih : 6 Şubat 2025 Soru : Merhaba 31 Aralık ve 31 ocak taksitlerim gecikmedeydi 31 Aralık taklidimi ödedim lakin 31 ocak taksiti 1 haftalık gecikmede olmasına rağmen kritik gecikmede gösteriyor bunu kritik gecikmeden çıkartırmısıniz şuan 1 ayı geçmedi daha gecikme günü Cevap :
cansu:

Kritik gecikme yazısını dikkate almanıza gerek yoktur efendim ödemenizi Şubat sonuna kadar yapabilirsiniz efendim

Tarih : 6 Şubat 2025 Soru : Merhaba ben dün ödeme yaptım yapalı 28 saat oldu hala dusmedı hesaptan yardımcı olursanız sevinirim Cevap :
cansu:

Ödemeniz düşmüş Mustafa bey teşekkür ederiz

Tarih : 6 Şubat 2025 Soru : Hala önümde 7200 kişi var ayın 1inde başvuru yapmıştım bu sıra böyle giderse hiç gelmiyecek gibi 15 gün demiştiniz şimdi 15 iş günü diyorsunuz bu kadar yavaş ilerlerse 2 3 ayı bulur galiba limit açılması Cevap :
cansu:

Zaten Serkan bey kredili alışveriş başvurularını aşırı bir yoğunluk söz konusu efendim bu sebeple tüm başvurular 15 iş günü içerisinde sonuçlanmaktadır 2-3 ayı bulmuyor efendim başvurularımız sizin de başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlandırınız tarafınıza sms ile bilgi gelecektir efendim

Tarih : 6 Şubat 2025 Soru : Dün taksit ödemesini yaptım online ödeme de ise hala borç gözüküyor 2025-02-06 10:02

Belge Yüklendi

2025-02-07 12:30

Belge Yüklendi

2025-02-07 12:30

Belge Yüklendi

2025-02-07 12:31

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Tabii ki Eşref bey kredi ekibimiz şu anda yüklediğiniz tüm evrakları incelemektedir teşekkür ederiz

Tarih : 6 Şubat 2025 Soru : Dün gecikmiş taksitimi ödedim daha kritik gecikme yazıyor 2025-02-06 09:25

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Ödemeleriniz için teşekkür ederiz Mehmet bey

Tarih : 6 Şubat 2025 Soru : Merhaba 2 geciken taksidini var toplam ödemesi ne kadar olacak bilgi alabilirmiyim Cevap :
cansu:

Biz teşekkür ederiz efendim

Tarih : 6 Şubat 2025 Soru : Ben başvuruda bulundum önceden ek belge istenmişti yurt dışında olduğum için yükleyememiştim şimdi yükleyeyim diye girdim belge istenen sekmeler kaybolmuş muhtemelen zaman aşımı oldu ne yapmam gerekli? Cevap :
cansu:

Biz teşekkür ederiz efendim talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 5 Şubat 2025 Soru : 21 ocak taksitinin ödemesini sabah gerçekleştirdim ancak düşüş sağlanmamış2025-02-05 20:01

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba Burak bey öncelikle ödemeniz için teşekkür ederiz tüm ödemeler 24 saat içinde düşmektedir yarın bu saatler kontrolünü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bizimle yeniden iletişime geçebilirsiniz

Tarih : 5 Şubat 2025 Soru : Merhaba ödeme yapmak istiyorum fakat mesai saati dışında ödeme alınamadığı iletiliyor.Iban bilgisi verebilir misiniz?2025-02-06 14:45

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba Afife hanım, öncelikle ödemeniz için teşekkür ederiz efendim tüm ödemeler 24 saat içinde sistemden düşmektedir yarın bu saatlerde kontrolü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bizimle yeniden iletişime geçebilirsiniz bu süreçte tarafınıza arama ve SMS gelebilir dikkate almanıza gerek yoktur otomatiktir

Tarih : 5 Şubat 2025 Soru : Merhaba bugün sabah taksitimi ödedim ama hâlâ ödenmemiş olarak gözüküyor.Açıklamya TC numaramı yazmıştım Yardımcı olabilirmisiniz. Cevap :
cansu:

Merhaba ziya bey öncelikle ödemeniz için teşekkür ederiz efendim tüm ödemeler 24 saat içinde sistemden düşmektedir yarın bu saatte kontrolünü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bize dekontunuzu iletebilir misiniz

Tarih : 5 Şubat 2025 Soru : kredi limitimin netlesmesi icin ne kadar sure beklemeliyim? Cevap :
cansu:

Tüm başvurular 15 iş günü içerisinde sonuçlanmaktadır fakat sizin zaten evraklarınız inceleme aşamasına geçmiştir en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza SMS ile bilgi gelecektir tahmini bekleme süreniz beş iş günüdür efendim

Tarih : 5 Şubat 2025 Soru : Selamlar transfer ettim ama hesaba geçmedi kontrol sağlar mısnız? 2932 tl 15:15 de gönderdim. Bugün tarihli. Cevap :
cansu:

Merhaba Ali bey öncelikle ödemeniz için teşekkür ederiz efendim yarın saat 16:00 itibari ile kontrol sağlayın lütfen eğer taksidiniz düşmemiş olursa bizimle yeniden iletişime geçebilirsiniz

Tarih : 5 Şubat 2025 Soru : Merhba tekrar kredi almak için kaç günğm kaldı yada daha erken alabilirmiyim acaba erken kapatsam daha fazla kredi çıkarmı acba Cevap :
cansu:

Talebiniz bugün tekrar iletilmiş Kredi ekibine ile efendim kontrol sağladığımda notunuz mevcut en kısa zamanda dönüş sağlanacaktır

Tarih : 5 Şubat 2025 Soru : Merhaba geciken taksitleri ödedim2025-02-05 18:07

Belge Yüklendi

2025-02-05 18:07

Belge Yüklendi

2025-02-05 18:08

Belge Yüklendi

2025-02-05 18:08

Belge Yüklendi

2025-02-05 18:08

Belge Yüklendi

2025-02-05 18:08

Belge Yüklendi

2025-02-05 18:10

Belge Yüklendi

2025-02-05 19:01

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Biz teşekkür ederiz efendim eğer talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 5 Şubat 2025 Soru : Brnim her ay ödemem ayın 3 ü gözüküyor ben ayın 10 unda maaş alıyorum değiştirebilir miyiz Cevap :
cansu:

Ödeme gününüzü değiştiremiyoruz efendim fakat yine de 10unda da ödeme yapmanız da bizim için düzenli ödeme sayılmaktadır az da olsa bir gecikme faizi ödeyebilirsiniz

Tarih : 5 Şubat 2025 Soru : 7000 sıradayım ne zamana sonuçlanır acil Hızlı olabilmesi için ne gerekiyor işlemleri hızlandırmam için Cevap :
cansu:

Merhaba Kadir bey tüm başvurular başvurulan gün ve saate göre sırayla incelenmektedir efendim ve kredili alışveriş başvurularında aşırı bir yoğunluk olduğu için tüm başvurular 15 iş günü içerisinde sonuçlanmaktadır sizinle başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınızı sms ile bilgi gönderilecektir efendim

Tarih : 5 Şubat 2025 Soru : ödeme yaptım 2 taksit sisteme dustumu Cevap :
cansu:

Teşekkür ederiz dostum ödemeler 24 saat içinde sistemden düşmektedir yarın bu saatlerde kontrolünü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bizim neye neden iletişime geçebilir misiniz

Tarih : 5 Şubat 2025 Soru : Nezaman sonuç ALABILURIM ACABA Cevap :
cansu:

Merhaba Hakan bey şu anda kredili alışveriş başvurularında açtım bir yoğunluk söz konusu efendim bu sebeple tüm başvurular 15 iş günü içerisinde sonuçlanmaktadır sizin de başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafında sms ile bilgi gönderilecektir efendim

Tarih : 5 Şubat 2025 Soru : İlk defa bu şekilde bir sistem ile karşılaşıyorum nasıl ödeme alacagimi bilmiyorum tarafıma ne zaman dönüş sağlanacağı hakkında bilgi almak istiyorum Cevap :
cansu:

Merhaba Ömer bey öncelikle başvurunuzun sonuçlarına bilmesi için kimlik doğrulamanızı gerçekleştirmeniz gerekiyor başvurularım alanında kimlik doğrulamanızı gerçekleştirebilirsiniz daha sonra sıra size geldiğinde alışveriş limitiniz oluşacak ve bu limit doğrultusunda alışveriş yapabileceksiniz size en yakın Aras kargo şubesine bir sözleşme gönderiyoruz daha sonra aldığınız ürüne göre de yine size en yakın kargo şubesine gönderim sağlamaktayız ödemelerinizi de her ay taksitlerim alanından taksit tutarınızı ödeyebilirsiniz

Tarih : 5 Şubat 2025 Soru : Merhaba İlk taksidimi ödedim kontrol edilerek taksitlerimden düşülmesini rica ediyorum. Cevap :
cansu:

Biz teşekkür ederiz efendim eğer talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 5 Şubat 2025 Soru : Merhabalar 17 ocaktan beri beklemekteyim yaklaşık 18-19’ gündür artık yardımcı olursanız cok sevinecegim iyi gunler Cevap :
cansu:

Tabii ki efendim

Tarih : 5 Şubat 2025 Soru : Merhaba kolay gelsin. 2 gram altın almak istiyorum fakat seçeneklerde çıkmıyor. Cevap :
cansu:

Merhaba Veysel bey ama minimum 3 gram altın siparişi verebilmektesiniz efendim

Tarih : 5 Şubat 2025 Soru : Merhaba ürünü teslim aldım teslim video su attım e fatura nezaman düşer Cevap :
cansu:

Merhaba Hakan bey ürün faturanız maliye bakanlığı tarafından mail adresinize gönderilecektir e-devletinizde kayıtlı mail adresinizi kontrol edebilirsiniz

Tarih : 5 Şubat 2025 Soru : Merhaba sabah ödeme yaptım ama daha dusulmedi Cevap :
cansu:

Merhaba Mustafa bey ödemeniz için teşekkür ederiz tüm ödemeler 24 saat içinde sistemden düşmektedir yarın bu saatlerde kontrolünü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bizimle yeniden iletişime geçebilir misiniz

Tarih : 5 Şubat 2025 Soru : 06.02 tarihinde ödeme yapacağımı bilgilerinize sunarım. İyi çalışmalar Cevap :
cansu:

Merhaba Burak bey yaşadığınız gecikme için eminiz geçerli bir sebebiniz vardır fakat firmamız 30 günü aşmış ya da aşacak gecikmelerde ödeme yapılması istenen tarih ne kadar yakın olursa olsun ödeme sözü alamamaktadır efendim en kısa süre içerisinde ödeme sağlayınız

Tarih : 5 Şubat 2025 Soru : Siparişim vardı sözleşme bugün sabah elinize ulaştı inceleme aşamasında rica etsem işlemi hızlandırabilirmisiniz acaba Cevap :
cansu:

Merhaba Tufan bey sözleşmeniz firmamıza ulaşmış ürün gönderimleri ortalama 48 saat içinde gerçekleşmektedir efendim

Tarih : 5 Şubat 2025 Soru : Ürünüm cumartesi gününden beri kargoya verilmedi Cevap :
cansu:

Merhaba hanım ve sözleşmeniz cumartesi günü teslim alınmış fakat ürün gönderimleri minimum 48 saat içinde yapılmaktadır büyük ihtimalle gün içinde ürününüz çıkacaktır yarın sabahtan itibaren siparişlerim alanından kargo durumunuzu takip edebilirsiniz

Tarih : 5 Şubat 2025 Soru : Gecikmiş 3 borcum ödenmistir Cevap :
cansu:

Ödemeleriniz için teşekkür ederiz Halil bey yarın bu saatlerde kontrolünü sağlayın ödemeleriniz hala düşmemiş olursa lütfen bizimle iletişime geçiniz

Tarih : 5 Şubat 2025 Soru : Merhaba gecikmiş taksitleri yatırdım bilginiz olsun Cevap :
cansu:

Merhaba Seçil hanım ödemeleriniz için teşekkür ederiz yarın bu saatlerde kontrolünü sağlayın lütfen eğer hala taksitleriniz düşmemiş olursa bizimle yeniden iletişime geçebilirsiniz

Tarih : 5 Şubat 2025 Soru : Taksit ödememi IBAN hesabınıza gönderdim Cevap :
cansu:

Merhaba Ferhat bey öncelikle ödemeniz için teşekkür ederiz yarın gün içinde kontrolü sağlayın lütfen eğer hala taksitleriniz düşmemiş olursa bizimle yeniden iletişime geçebilirsiniz

Tarih : 5 Şubat 2025 Soru : 11 ocakta limit başvurusu yaptım fakat henüz geri dönüş almadım. Cevap :
cansu:

Merhaba Lütfi bey mevcut durumunuz Kredi birimimize iletilmiştir 48 saat içinde sonuçlanmasını öngörmekteyiz efendim

Tarih : 5 Şubat 2025 Soru : Merhaba Kimlik doğrulama için e devlet şifremi giriyorum ama onay kodu gelmiyor 2025-02-05 14:00

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba Ziya bey yaşadığınız teknik problem ile ilgili 0850 840 52 52 numaramızdan bizleri arayarak iletişime geçebilir misiniz ve kimlik doğrulamanızı telefon aracılığı ile yapmak istediğinizi belirtiniz efendim

Tarih : 5 Şubat 2025 Soru : Bu Ayki Taksidimi Aksattığım İçin Öncelikle Çok Üzgünüm Sağlık Sebeplerimden Dolayı Bu Ayki Ödememi Aksattım Şubat Ayı Taksidimle Birlikte 2 Taksidimin Ödemesini Gerçekleştireceğim Şubatın 15sinde 2 Taksik Ödemesini Yapacağım Teşekkür Eder Ve Bilginize Sunarım. Cevap :
cansu:

Sanırım bir yanlış anlaşılma oldu Murat bey talebinizi yani istek talebe yazdığınız mesajı puanlayıp sonlandırabilirsiniz eğer tekrar ihtiyacınız olursa bize dilediğiniz zaman yazmaktan çekinmeyin efendim

Tarih : 5 Şubat 2025 Soru : Merhaba, teminat girişi nasıl yapabilirim? Cevap :
cansu:

Çok teşekkürler efendim eğer talebinin sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 5 Şubat 2025 Soru : Ocak ayı ödemesini yaptım hayla kirtik gecikme yazayor2025-02-05 13:37

Belge Yüklendi

2025-02-05 13:38

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba Mehmet bey ödemeniz için teşekkür ederiz efendim tüm ödemeler 24 saat içinde sistemden düşmektedir bu sebeple yarın gün içinde kontrolü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bizim de yeniden iletişime geçebilirsiniz

Tarih : 5 Şubat 2025 Soru : Şubat ayı taksilerimi toplu olarak gönderdim kontrolünü yarın mı yapacaksiniz Cevap :
cansu:

Evet efendim yarın gün içinde kontrolü sağlanır ve ödemeniz düşecektir teşekkür ederiz

Tarih : 5 Şubat 2025 Soru : Merhaba, kimlik bilgilerimi yükledim. Aciliyet bildirme ve işlemleri tamamla imkanımız var mı? Cevap :
cansu:

Şu anda evraklarınızı inceleme aşamasında herhangi bir problem görüntüleyememekteyim efendim eğer bir yanlışlık varsa Kredi ekibimiz tarafınıza dönüş sağlayacaktır efendim

Tarih : 5 Şubat 2025 Soru : Merhaba, kredi limitinin onaylanması çok uzun sürüyor. Bu süreden sonra da kargoyla vs. yapılması gereken bir sürü işlem var anladığım kadarıyla. Çok fazla da sıra olduğunu görüyorum. Rica etsem hızlıca onaylasak ve limiti kullanabilsek? Cevap :
cansu:

Merhaba Yasin bey tüm Türkiyeye elden taksitle alışveriş imkanı sunduğumuz ve şu anda kampanyamızı aşırı bir talep olduğu için tüm başvurular 15 iş günü içerisinde sonuçlandırılmaktadır sizin de başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınızı sms ile bilgi gönderilecektir

Tarih : 5 Şubat 2025 Soru : merhaba ocak ay ödemesi yaptım ama sistem de ödenmemiş görünüyor müşteri hizmetlerine bilgisi verildi dekont yolladım size iletildi diye söylediler Cevap :
cansu:

Merhaba Orçun bey ödemeniz için öncelikle teşekkür ederiz tüm ödemeler 24 saat içinde sistemden düşmektedir bu sebeple yarın bu saatlerde kontrolü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bizimle yeniden iletişime geçebilirsiniz

Tarih : 5 Şubat 2025 Soru : Nezaman ürünüm gonderilecek tedarik yazıp duruyo bu hafta sonu elimde olurmu Cevap :
cansu:

Ürün tedariği işlemleri dün başlamış efendim büyük ihtimalle hafta sonuna kadar gönderim sağlanacağını öngörüyorum efendim

Tarih : 5 Şubat 2025 Soru : ödemede aksaklıklar yaşadım fakat ödemelerimi yappmayı düşünüyorum uygun kolaylıklar saglanırsa yeniden taksıtlerıme devam edip odeme yapabilecegımı belırtmek ısterım ödeme yapmamayı düşünen biri değiilim şahsi olarak borcumu ödeme taraftarıyım fakat şu an toplu talep edildiği için ödemem mümkün değil ama gereklı kolaylıklar saglanırsa yeniden taksitlerime devam edip ödemelerimi yapmak isterim tesekkurler iyi çalışmalar Cevap :
cansu:

Merhabalar Engin bey dosyanız avukata aktarılmış efendim maalesef bu konuda size yardımcı olamamaktayız dosyanız hakkında bilgi almak ve ödeme planınız için avukatımızla iletişime geçmelisiniz efendim

Tarih : 5 Şubat 2025 Soru : Kolay gelsin ben fatih bilecen oğlu annemizin kanser hastalığına yakalanmasından dolayı otellerimiz gecikmededir bu nedenledir ki yapılandırma talep etmekteyim ödemelerin düzene girecektir olursa ilk ödemem faiz hesaplamalariyla birlikte martin 17 disinde ödeme yapılacaktır 3 aydır kanser ilaçları baya pahalıymış anlayışınız için teşekkürler acı l cevap beklemekteyim . Cevap :
cansu:

Fatih bey 16 Aralık taksidiniz gecikmedi efendim bunun için zaten verebileceğim son ödeme sözü tarihi 16 ocaktır daha ileri bir tarihli ödeme sözünü kabul edememekteyim efendim bu sebeple 16 Aralık taksidinizi en kısa süre içerisinde ödemeniz gerekmektedir 16 Ocak taksidiniz içinde ödeme sözü alabileceğim son tarih 16 şubattır efendim firmamız her taksidiniz için maksimum 30 gün opsiyon tanımaktadır

Tarih : 5 Şubat 2025 Soru : merhaba, belge yükledim kontrol eder misiniz Cevap :
cansu:

Belki yüklemeniz için teşekkür ederiz Semih bey şu anda inceleme aşamasında en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafında sms ile bilgi gelecektir efendim

Tarih : 5 Şubat 2025 Soru : Taksidimi yatırdım TC de yazdım açıklamaya taksit ten düşer misiniz Cevap :
cansu:

Merhaba Muhammed bey ödemeniz için teşekkür ederiz efendim tüm ödemeler 24 saat içinde sistemden düşmektedir bu sebeple yarın bu saatlerde kontrolünü sağlayın lütfen taksidiniz düşmemiş olursa bizimle yeniden iletişime geçebilirsiniz

Tarih : 5 Şubat 2025 Soru : Altınlarım yola çıktımı Cevap :
cansu:

Biz teşekkür ederiz Hakan bey talebinin sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 5 Şubat 2025 Soru : Merhaba edevlet şifrem birden fazla deneme olduğundan yenileme yaptım ve tekrar sisteminizden yeni şifreyi yolladım ilgili birime iletir misiniz Cevap :
cansu:

Tabii ki Merve hanım Kredi birimimize iletiyorum en kısa süre içerisinde sonuçlandırılacaktır

Tarih : 5 Şubat 2025 Soru : İyi günler benden evrak isteniyor SMS ile link gönderilmiş ama linkten herhangi bir evrak çıkmıyor ne istendiğini nasıl öğrenebilirim Cevap :
cansu:

Maalesef Hasan bey bu şekilde gönderemiyorum www.evaavm.com web sitemizden başvurularım alanınıza girerseniz hem istenilen belgeleri görebilir hem de oradaki mesaj gönder butonundan işleminizi gerçekleştirebilirsiniz maalesef SMS olarak gönderemiyorum efendim

Tarih : 5 Şubat 2025 Soru : Taksitimi yatırdım bilginize2025-02-05 11:52

Belge Yüklendi

2025-02-05 12:51

Belge Yüklendi

2025-02-06 08:57

Belge Yüklendi

2025-02-06 10:45

Belge Yüklendi

2025-02-06 10:46

Belge Yüklendi

2025-02-06 10:46

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba Hüseyin bey bey dün yaptığınız taksit ödemesi bugün gün içerisinde sistemden düşecektir dekontunuzu da iletmişsiniz muhasebe birimimiz kontrolünü sağlayacaktır efendim

Tarih : 5 Şubat 2025 Soru : Aralık taksit ödedim ama aradı beni sizin numaranız dosyanız avukat verilirs aşamasında falan diyor nedir Cevap :
cansu:

Tabii ki Uğur bey tekrar başvuruda bulunabilirsiniz limit artımı için efendim

Tarih : 5 Şubat 2025 Soru : Ayin 15 inde 2 taksit odeyecegim Cevap :
cansu:

Anlıyoruz efendim ödemeleriniz için teşekkür ediyoruz fakat firmamız maksimum 30 gün opsiyon tanıdığı için daha sonrası için hem herhangi bir garanti verememekteyiz hem de tarafınıza herhangi bir mağduriyet yaşamamanız adını otomatik olarak arama ve SMS gönderir efendim

Tarih : 5 Şubat 2025 Soru : ocak ay ödemesini dün yaptım ama daha hala ocak ayı ödemesi geçikme yazıyor2025-02-05 11:27

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Dekontunuz muhasebe birimimize iletilmiştir en kısa süre içerisinde incelemesi yapılacaktır efendim

Tarih : 5 Şubat 2025 Soru : Merhaba limitim ne zaman onaylanır Cevap :
cansu:

Merhaba Burak bey şu anda kredili alışveriş başvurularında aşırı bir yoğunluk söz konusu efendim bu sebeple tüm başvurular 15 iş günü içerisinde sonuçlanmaktadır sizin de başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza sms ile bilgi gönderilecektir efendim

Tarih : 5 Şubat 2025 Soru : Merhaba ödemem 24 saat geçti ama sistemde ödenmemiş olarak gözüküyor2025-02-05 10:25

Belge Yüklendi

2025-02-05 11:10

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba Tülay hanım dekontunuzu bize iletebilir misiniz

Tarih : 5 Şubat 2025 Soru : Kredi limitimin aktif olmasını istiyorum acil durum için belgelerimi yükledim Cevap :
cansu:

Merhaba Remzi bey şu anda kredili alışveriş başvurularında aşırı bir yoğunluk söz konusu efendim bu sebeple tüm başvurular 15 iş günü içerisinde sonuçlanabilmektedir sizin de başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza sms ile bilgi gönderilecektir efendim

Tarih : 5 Şubat 2025 Soru : Siparişlerim ne zaman kargolanacak? Cevap :
cansu:

Muhammed bey siparişiniz bugün kargoya verilmiş yarın sabahtan itibaren siparişlerim alanında kargom nerede butonuna basarak kargonuzu takip edebilirsiniz

Tarih : 5 Şubat 2025 Soru : Limit onayı neye göre açılıyor Cevap :
cansu:

Merhaba Kadir bey tüm başvurular 15 iş günü içerisinde sonuçlanabilmektedir sizin de başvurunuzu en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza sms ile bilgi gelecektir efendim

Tarih : 5 Şubat 2025 Soru : Merhaba sözleşme imzaladım gönderdim bana takip takip numarası verirmisiniz elinize ne zaman ulaşır Cevap :
cansu:

Merhaba Yılmaz bey kargonuz geri dönüşümlü olduğu için maalesef bize gönderdiğiniz takip numarası bizde bulunmamaktadır kargo şubesini arayarak isteyebilirsiniz fakat kargonuz ulaştığında siparişlerim alanında durumu: sözleşme teslim alındı imzalar inceleniyor olarak güncellenecektir

Tarih : 5 Şubat 2025 Soru : Merhabalar kolay gelsin 10 ocakta başvuru yaptım lakin 25 gün oldu kaç gün daha beklemeliyim sonuç olarak yardımcı olurmusunuz saygılarımla teşekkür ederim . Cevap :
cansu:

Merhaba Murat bey başvurunuzun durumunu Kredi birimimize ilettim ortalama 48 saat içinde sonuçlandırılacaktır efendim

Tarih : 5 Şubat 2025 Soru : İyi günler 5 gün oldu kredi limiti için başvurduğum ama hala 400 kişi gibi bir ilerleme oldu 20 güne kadar netlik kazanır dediler ama böyle ilerleme olursa hiç bir zaman gelmiyecek gibi gözüküyor bu sistem neden böyle yavaş ilerliyor acaba Cevap :
cansu:

Merhaba Serkan bey sıra numaranız yapay zeka tarafından ortalama olarak gösterilmektedir fakat tüm başvurular 15 iş günü içerisinde sonuçlanmaktadır efendim

Tarih : 5 Şubat 2025 Soru : 8018 sıram ne zaman sonuçlanır Cevap :
cansu:

Verdiğiniz bilgiler doğruysa büyük ihtimalle size Kredi limiti tanımlanır demek istiyor efendim yapay zeka

Tarih : 5 Şubat 2025 Soru : Merhaba ben taksit ödememi yatirmama rağmen sistem beni kritik gecikmeye almış ben sisteme uygun bi sekilde yatırım yaptım ama hala taksit duşmemiş 2025-02-06 13:47

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Aramızda bazı güncellemeler vardı fakat her şeyi düzeltildi efendim ilginiz için teşekkür ederiz

Tarih : 5 Şubat 2025 Soru : acaba ne zaman tanımlanır limitim Cevap :
cansu:

Biz teşekkür ederiz Duygu hanım eğer talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 4 Şubat 2025 Soru : Limitim ne zaman belli olur acaba Cevap :
cansu:

Merhaba Murat bey kontrol sağladığımda talebinizin sonuçlandığını görüntülemekteyim efendim eğer sizin için de talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 4 Şubat 2025 Soru : 1 aydir sira bekliyorum daha gelmedi bu nasil bir iş Cevap :
nazife:

merhaba talebiniz öncelikli olarak ilgili birime iletildi efendim

Tarih : 4 Şubat 2025 Soru : Merhaba 16 ocakta limit talebinde bulundum ancak işlem hala sonuçlanmadı Cevap :
nazife:

merhaba talebiniz öncelikli olarak ilgili birime iletildi

Tarih : 4 Şubat 2025 Soru : Merhabalar ben limit başvuru yaptım ama bir dönüş olmadı hala bilgi alabilirmiyim lütfen Cevap :
cansu:

Serhat bey aciliyetinizi iletiniz bir talebiniz vardır ve bu talep gerekli yerlere iletildi tabii ki henüz daha sonuçlanmaz fakat sizin çözüm merkezine yazdınız talebiniz gerekli mercilere iletilmiştir talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 4 Şubat 2025 Soru : Başvuru yapamıyorum Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim başvurunuzu incelenmekte olduğunu görüntülüyorum inceleme işlemini bir yoğunluğa bağlı olarak 3 ile 15 iş günü bulabilmektedir teşekkür ederiz

Tarih : 4 Şubat 2025 Soru : Tekrardan merhabalar . limitler 7 ila 10 gün arasında sonuçlanır denmişti. Ancak bu süreyi geçtik.yardımlarınızı bekliyorum saygılarımla Cevap :
cansu:

Merhaba Doğan Can bey başvurularımız 15 iş günü içerisinde sonuçlanmaktadır sizin de başvurunuz en kısa süre içerisinde incelenip tarafınıza sms ile bilgi gelecektir efendim

Tarih : 4 Şubat 2025 Soru : yapı ve kredi bankası ibanınız mevcut mu mevcutsa paylaşabilir misiniz? iyi çalışmaşar Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim online taksit öde ekranından IBAN görüntüleyebilirsiniz efendim

Tarih : 4 Şubat 2025 Soru : Benim bir borcundan dolayı dosyam vardı cuma günü ödemesini tamamladım bugünde borcu yoktur kagıdım geldi2025-02-04 16:26

Belge Yüklendi

2025-02-04 16:34

Belge Yüklendi

Cevap :
Elif:

Merhabalar Av.Ahmet İnce ile görüşebilirsiniz efendim

Tarih : 4 Şubat 2025 Soru : Başvuru sirasi 8 binlerde gözüküyor bu beklemem gereken kişi sayısı mı Cevap :
cansu:

Evet efendim şu anda altın kampanyası nedeniyle başvurularda aşırı bir yoğunluk söz konusu efendim tüm başvurular bu sebeple 15 iş günü içerisinde sonuçlanabilmektedir sizin de başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılacaktır

Tarih : 4 Şubat 2025 Soru : merhaba.bir sorum var size .alışveriş yaptıktan sonra 45 gun içinde peşin fiyatına kapatma secenegiiz var.diyelim altın aldık sizden.altının gram fiyatı sizde sşitenizde su an 3850 tl civarı gorunuyor.erken kapatmayı yaparken 45 gun içinde fiyat 3850 tlden mi hesaplanacak yani Cevap :
cansu:

Merhaba Oğuzhan bey tabii ki aldığınız fiyattan değerlendirilir efendim

Tarih : 4 Şubat 2025 Soru : Merhaba direkt şubeye gelsem işlemler için sıra beklemem gerekir mi? Orda onay alıp direkt alışveriş yapabilir miyim? Cevap :
özge:

merhaba fevzi bey işlemlerınızı burada saglayabılırsınız onayınız ıcın beklemek durumunda kalmazsınız efendım tesekur ederiz.

Tarih : 4 Şubat 2025 Soru : Şubat kampanyası menüsü boş görünüyor Cevap :
özge:

merhaba ahmet bey suanda herhangı bır kampanyamız bulunmamaktadır tesekkur ederız.

Tarih : 4 Şubat 2025 Soru : Taksit ödemem 2 Şubat'ta geçti, ayın 15 Şubat maaş günüm bu tarihte ödeme yaparsam bir sorun yaşar mıyım faiz harici bu aya mahsus Cevap :
Elif:

merhabalar efendim 30 güne kadar gecikmelerde gecikme faizi hariç her hangi problem yaşamazsınız

Tarih : 4 Şubat 2025 Soru : Merhaba sayın yetkili ödeme için kredi kartı olurmu mail oldur Cevap :
Elif:

merhabalar efendim kredi kartı ile ödeme alamıyoruz efendim, IBAN numarası yoluyla ödeme yapabilirsiniz efendim

Tarih : 4 Şubat 2025 Soru : Merhaba, Taksit ödemelerimi gerçekleştirdim kontrolü konusunda yardımcı olur musunuz? Cevap :
cansu:

Öncelikle ödemeniz için teşekkür ederiz Halil bey taksitler 24 saat içinde sistemden düşmektedir yarın bu saatler kontrolü sağlayıp eğer hala düşmemiş olursa bizimle yeniden iletişime geçebilirsiniz

Tarih : 4 Şubat 2025 Soru : Nezaman ürünüm gonderilecek Cevap :
cansu:

Sözleşmenizi teslim alınmış Yusuf ve büyük ihtimalle ürün çıkışı için yarın aranırsınız efendim sözleşmeniz bize ulaştıktan sonra ortalama 48 saat içinde ürün gönderimi yapıyoruz

Tarih : 4 Şubat 2025 Soru : Merhaba, kredi artış limit başvurusu yaptım baya sıra var öncelik alma şansım varmı 1-RI-2-157296 Cevap :
cansu:

Eğer başvuru şartlarınız firmamız için uygunsa tabii ki size limit tanımlanacaktır efendim umarım sizin için de iyi bir sonuç olur

Tarih : 4 Şubat 2025 Soru : Ödeme yapacam bilginiz olsun 05/02/2025 ödeme sözü veriyorum Cevap :
cansu:

Merhaba Abdulhalim bey yaşadığınız gecikme için eminiz geçerli bir sebebiniz vardır fakat firmamız 30 günü aşmış ya da aşacak gecikmelerde ödeme sözü alamamaktadır efendim lütfen gecikmiş tüm taksitlerinizi en kısa süre içerisinde ödemenizi rica ederiz

Tarih : 4 Şubat 2025 Soru : Merhaba dün gerçekleştirdiğim ödemelerin taksit düşümleri yapar mısınız acaba. Teşekkür ederim Cevap :
cansu:

Merhaba Erhan bey taksit ödemeleriniz düşmüş efendim fakat lütfen Ocak taksitlerinizi de en kısa sürede ödeyebilir misiniz

Tarih : 4 Şubat 2025 Soru : Ödemem dusulmedımı sureklı sms gelıyor dosya avukata devredılcek dıye sorun varmı suan bakıverırmısınız Cevap :
cansu:

Ödemenizi düşmüş Mustafa bey tarafınıza SMS ya da arama gelebilir 11 Ocak taksitinizi de en kısa sürede ödemenizi rica ederiz

Tarih : 4 Şubat 2025 Soru : Başvurum ne zaman sonuçlanır acaba Cevap :
cansu:

Mevcut limitiniz aktif edilmiş Kadir bey kullanabilirsiniz

Tarih : 4 Şubat 2025 Soru : Evraklarım tarafınıza dün sabah ulaştı. Fakat beni arayan olmadı henüz benim arayıp onay mı vermem gerekiyor? Ne zaman çıkış yapacak siparişlerim? Cevap :
Elif:

merhabalar efendim sözleşmeniz inceleniyor olarak görüntülüyorum, sözleşmeniz 48 saat içinde incelenir efendim

Tarih : 4 Şubat 2025 Soru : Benım dun odedıgım taksıt hala duşulmemış Cevap :
özge:

merhaba mustafa bey ödemelerınız 24 saat ıcınde sısteme yansımaktadır aksı durumda bızlerle ıletısıme gecmenızı rıca ederız ıyı gunler.

Tarih : 4 Şubat 2025 Soru : geçtiğimiz hafta aradığımda siparişiniz iptal edildi ve üç gün içerisinde terkar başvuru yapabilirsiniz dedi müşteri temsilcisi ama üç günü geçti ve hala limitim aynı ve siparişim iptal edilmemiş sizden ricam yardımcı olabilirmisiniz Cevap :
Zeynep:

Merhaba Emir bey konu ile ilgili tarafınızı arama sağlandı ancak ulaşılamadı Efendim Dilerseniz tarafımızı arayabilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 4 Şubat 2025 Soru : Hesabımı aktif edemiyorum ama yardımcı olurmusunuz2025-02-04 19:29

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba Betül hanım yaşadığınız teknik problemi ile alakalı 0850 840 52 52 numaramızdan bizlere ulaşıp e-devlet şifrenizi telefon aracılığıyla vermek istediğinizi belirtebilir misiniz

Tarih : 4 Şubat 2025 Soru : Sonuç bekliyorum ben devlet de calışıyorum kamu işçisi olarak Cevap :
cansu:

Merhaba Mahir bey siparişlerim alanından mail doğrulamanızı yapabilir ve sözleşmenizin gönderilebilmesi için sesli onay vermek üzere 0850 840 52 52 numaramızdan bizleri arayabilirsiniz

Tarih : 4 Şubat 2025 Soru : 7910 kişiyle başlamıştım basvurdugumda şimdi ise 7775 kişi var önümde böyle giderse bana sıra gelmiyecek gibi gözüküyor ne zaman belli oluyor acaba böyle uzun zaman bekliyecekmiyiz acaba Cevap :
Elif:

merhabalar Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 15 ile 20 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz

Tarih : 3 Şubat 2025 Soru : Benim ürün çıkışı nezaman gercekleşecek Cevap :
özge:

merhaba hakan bey basvurunuz irsaliye hazırlanıyor olarak gorunmektedır.tesekkur ederız.

Tarih : 3 Şubat 2025 Soru : taksitimi odedim bilgi vermek istedim.. Cevap :
cansu:

Merhaba Mustafa bey ödemeniz için teşekkür ederiz yarın bu saatlerde kontrolü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bizimle yeniden iletişime geçebilirsiniz

Tarih : 3 Şubat 2025 Soru : Merhabalar 2025 itibariyle maaş bordro muzda güncellemeler oldu, yeni bordro iletsem limit değişikliği olabilir mi Cevap :
cansu:

Maalesef Nilay hanım maaş bordronuz ile değil ama varsa ve dilerseniz üzerinize kayıtlı bir mal varlığını teminat göstererek limit talebinde bulunabilirsiniz efendim

Tarih : 3 Şubat 2025 Soru : Merhaba erken ödeme tutarımı öğrenebilir miyim?Ayın 5 inde ödeme yapıp kapatıp tekrar altın almak istiyorum Cevap :
cansu:

Toplu kapatma tutarları her gün için ayrı hesaplanır efendim bu sebeple ayın 5inde ödeme yapmak istediğiniz gün lütfen siparişlerim alanında sipariş detayı butonuna tıklayarak güncel kapama tutarınızı görüntüleyip o tutarı ödeyebilirsiniz efendim

Tarih : 3 Şubat 2025 Soru : 7 gün olucak ama halada limit açılmadı Cevap :
cansu:

Merhaba Enes bey şu anda kedili alışveriş başvurularında aşırı bir yoğunluk söz konusu efendim bu sebeple tüm başvurular 15 iş günü içerisinde sonuçlanabilmektedir sizin de başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza SMS ile bilgi gönderilecektir efendim

Tarih : 3 Şubat 2025 Soru : Merhaba10 şubat ta gecikmeyi kapatacagıma dair odeme sözü vermek istiyorum Cevap :
cansu:

Merhaba Nevin hanım yaşadığınız gecikme için eminiz geçerli bir sebebiniz vardır fakat firmamız 30 gün açmış gecikmelerde ödenmek istenen tarih ne kadar yakın olursa olsun ödeme sözü alamamaktadır efendim lütfen en kısa süre içerisinde ödeme sağlayınız

Tarih : 3 Şubat 2025 Soru : Merhaba. Hızınız ve ilginiz için teşekkür ederim ancak limitimin artırılmasını talep ediyorum. Bu kadar cüzi miktar limitle alışverişin anlamı olmayacak. Saygılarımla Cevap :
cansu:

Merhaba Hasan bey başvurularım alanından kefil ekleyebilir ya da üzerinize kayıtlı bir mal varlığını teminat göstererek limit artış talebinde bulunabilirsiniz efendim

Tarih : 3 Şubat 2025 Soru : Merhaba. Aralık taksidini havale ettim Cevap :
cansu:

Ödemeniz için teşekkür ederiz Hüseyin bey yarın kontrolünü sağlayın efendim taksitlerim alanınızdan düşmüş olacaktır Ocak taksitinizi de en kısa sürede ödemenizi rica ederiz efendim

Tarih : 3 Şubat 2025 Soru : gr altın elden alabiliyormuyuz Cevap :
cansu:

Biz teşekkür ederiz efendim eğer talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz efendim

Tarih : 3 Şubat 2025 Soru : Merhaba limit sirasi bugun hic dusmedi 5048 de kaldi ocak 22 den buyana limit acilmadi.. Cevap :
cansu:

Merhaba Ali bey başvuru sıranız yapay zeka tarafından otomatik olarak belirlenmektedir başvuruları ortalama olarak 15 iş günü içerisinde sonuçlandırıyoruz sizin de başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza sms ile bilgi gönderilecektir efendim

Tarih : 3 Şubat 2025 Soru : Arama saglarmisiniz ulasilmiyor Cevap :
cansu:

Merhaba İsmail bey tarafınıza tekrardan arama sağlanacaktır ya da gün içerisinde 0850 840 52 52 numaramızdan bizleri arayarak iletişime geçebilirsiniz

Tarih : 3 Şubat 2025 Soru : Yine bir ödeme yaptım 2025-02-03 16:06

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Ödemeniz için teşekkür ederiz yarın gün içinde kontrolünü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bize yeniden yazabilirsiniz efendim

Tarih : 3 Şubat 2025 Soru : Ödeme yaptım 2025-02-03 15:43

Belge Yüklendi

Cevap :
özge:

merhaba güldan hanım ödemelerınız ıcın tesekkur eder ıyı gunler dılerız.

Tarih : 3 Şubat 2025 Soru : Limit açılımı için aranma talep ediyorum Cevap :
cansu:

Merhaba İlknur hanım daha önce de tarafınızı arama sağlanarak detaylı bilgi verilmiş efendim tüm başvurular 15 iş günü içerisinde sonuçlanmaktadır sizin de başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza sms ile bilgi gelecektir efendim

Tarih : 3 Şubat 2025 Soru : Odeme yaptım sabah ama gorunen taksıtte her saat mıktar artıyor odedıgım tutarı gececek bu gıdişle sısteme gırene kadar Cevap :
cansu:

Teşekkür ederiz efendim talebinin sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz efendim

Tarih : 3 Şubat 2025 Soru : Cuma günü ödeme yapacağım bilginize olsun Cevap :
cansu:

Teşekkür ederiz efendim

Tarih : 3 Şubat 2025 Soru : TSK ederim.Iyi çalışmalar. Cevap :
cansu:

Biz teşekkür ederiz Canan hanım mevcut durumunuz uygun hale gelirse sizinle çalışmayı isteriz efendim

Tarih : 3 Şubat 2025 Soru : merhabalar alışveriş koşullarında icra var ise düzenli ödeme ile limit açılır yazıyor benim kullanılabilir limitim vardı ve tekrar limit artışı yapacaktım taksitlerimide düzenli öüdyorum konu hakkında yardımlarınız rica ederim tekrar limit açılmasını talep ediyorum. Ödenmeyen bir icra dosyanız olmamalı (İcra dosyanız olsa da, düzenli oduyorsanız kabul edilebilir) Cevap :
cansu:

Merhaba Gökhan bey maalesef icra tutarlarınız çok yüksek efendim firmamızdan alışveriş yapabilmeniz için maksimum 20-30 bin TL toplam icra borcunuz olması gerekiyor efendim

Tarih : 3 Şubat 2025 Soru : Ekranda limitim mevcuttu.Aktive edin uyarısı vardı.Aktive etmek için yükseltme talebinde bulundum.Fakat tüm limitimi sıfırladınız.Neden tüm limitim sıfırlandı.Bu konunun lütfen düzeltilmesini rica ediyorum. Cevap :
cansu:

Merhaba Canan hanım kredi limiti ekranlarımızda bir güncelleme mevcut en kısa süre içerisinde güncellememiz bitip sayfamız yenilenecektir efendim

Tarih : 3 Şubat 2025 Soru : Merhaba geçikmede olan odememi yaptım sistemden duusulmesini rica ederim. Avukata verilmedi dimi bu arada Cevap :
özge:

merhaba fatma hanım ödemelerınız 24 saat ıcerısınde sısteme yansımaktadır tesekkur ederız.

Tarih : 3 Şubat 2025 Soru : Taksit ödemesi yaptım düşüm yapar mısınız Cevap :
cansu:

Merhaba Fesih bey tüm taksit ödemeleri 24 saat içinde sistemden düşmektedir yarın bu saatlerde kontrolü sağlayın efendim eğer hala düşmemiş olursa bizimle yeniden iletişime geçebilirsiniz ödemeniz için teşekkür ederiz

Tarih : 3 Şubat 2025 Soru : siparişimi iptal ettim ama 2 haftadır bekleme sürecinde ilgilenir misiniz lütfen Cevap :
cansu:

Merhaba Ufuk bey iftar talebiniz gerçekleştirilmiş efendim kontrolünü sağlayabilirsiniz

Tarih : 3 Şubat 2025 Soru : Süreç neden bu kadar yavaş ilerliyor acaba bu sabah 7910 kişi vardı önümde şimdi 7854 böyle giderse araştırma 1 ay sürer galiba Cevap :
cansu:

Merhaba Serkan bey şu anda kredili alışveriş başvurularını aşırı bir yoğunluk söz konusu fakat tüm başvurular 15 iş günü içerisinde sonuçlanabilmektedir sizin de başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılacaktır efendim

Tarih : 3 Şubat 2025 Soru : 1 ocak tarihli kritik gecikmede görünen taksitimi ödedim fakat ödeme esnasında açıklama kısmına tc numaramı yazmayı unuttum. Bu konuda ne yapabiliriz. Yardımcı olursanız sevinirim Cevap :
özge:

merhaba aytek bey ödemelerınız 24 saat ıcerısınde sısteme yansımaktadır tesekkur ederız.

Tarih : 3 Şubat 2025 Soru : E devlet şifresini giriyorum ama mesaj gelmiyor kodu girmek için Cevap :
cansu:

Merhaba Fatih bey kontrol sağladığımda talebinizin sonuçlandığını görüntülemekteyim eğer sizin için de talebinin sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 3 Şubat 2025 Soru : Ödeme yaptım hala aranıyorum sistemden düşermisiniz Cevap :
cansu:

Merhaba Ercan bey ödemeler 24 iş saati içerisinde sistemden düşmektedir yarın bu saatlerde kontrolünü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olsa bizimle yeniden iletişime geçebilir misiniz

Tarih : 3 Şubat 2025 Soru : Merhabalar, Sabah taksidimi ödedim yansimamis kontrol edip taksidimi dusebilirmisiniz Cevap :
özge:

merhaba sercan bey odemelerınız 24 saat ıcerısınde sısteme yansımaktadır tesekkur ederız.

Tarih : 3 Şubat 2025 Soru : Sparisim ne durumda Cevap :
cansu:

Sözleşmeniz bugün teslim alınmış İsmail bey ortalama 48 saat içerisinde ürün çıkışı için tarafınızı arama sağlanacaktır

Tarih : 3 Şubat 2025 Soru : 17 gün sonra limit artışı yapılacak yeni başvuru yapmak yada limitimi daha önce kullanmak istiyorum 14 Şubat İçin altın almak istiyorum mümkünse Cevap :
cansu:

Merhaba Samet bey limit artışı için lütfen size tanımlanan süreyi beklemeniz gerekmekte efendim 17 gün sonra limit artış talebinde bulunabilirsiniz

Tarih : 3 Şubat 2025 Soru : Merhabalar işlemim sırada demi benim Cevap :
cansu:

Teşekkür ederiz efendim talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanları sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 3 Şubat 2025 Soru : Merhaba. Limit onayım şu an beklemede. Ben siparişlerimi doğum günü için vereceğim ve zamanım kısıtlı. Süreci hızlandırabilirsek sevinirim. Cevap :
cansu:

Tabii ki Hasan bey şu anda gönderdiğiniz evraklar inceleme aşamasında efendim

Tarih : 3 Şubat 2025 Soru : Merhaba dün bir ödeme yaptım az önce de yaptım bunlar düşülüyor değil mi. Açıklama kısmında adımı soyadımı ve T.C numaramı taksit ödemesi diye paylaşıyorum.. ERHAN PUR: TC:54292068590 Cevap :
cansu:

Merhaba Erhan bey ödemeleriniz 24 saat içinde sistemden düşecektir yarın gün içinde kontrolünü sağlayın lütfen hala düşmemiş olursa bizimle iletişime geçebilirsiniz

Tarih : 3 Şubat 2025 Soru : 2 haftadır beklemedeyim 5700 kişi gözüküyor sırada ne zaman gelicek acaba bu sıra.. Cevap :
özge:

efendım ınceleme suremız 315 iş günü sürebilmektedır.tesekkur ederız

Tarih : 3 Şubat 2025 Soru : Altın siparişini banka üzerinden altın hesabına gönderebiliyor musunuz yoksa fiziki olarak kargo ile mi gönderiyorsunuz? Cevap :
cansu:

Altın gönderimimiz PTT kargo ile sigortalı bir şekilde yapılmaktadır efendim ve fiziki olarak gönderilmektedir

Tarih : 3 Şubat 2025 Soru : Evrakları imzaladım tarafınıza kargoladım. Evraklarım ne zaman işleme alınıp ,ürünlerim kargolanacak? Cevap :
cansu:

Merhaba Muhammed bey sözleşmeniz hala bekleniyor efendim ürün çıkışı sözleşme mağazamıza ulaştıktan sonra ortalama 48 saat içinde gerçekleşmektedir efendim

Tarih : 3 Şubat 2025 Soru : Merhaba benim eşimde kamuda aktif çalışan kredi limiti düşük çıkıyor aylık gelirim 80 85.000 civari yani limiti yükseltme şansı varmıdır Cevap :
cansu:

Merhaba Mehmet bey başvurularım alanından kefil ekleyebilir ya da eğer varsa ve dilerseniz üzerinize kayıtlı bir mal varlığını teminat göstererek limit artış talebinde bulunabilirsiniz efendim

Tarih : 3 Şubat 2025 Soru : Kullanılır Limit i 20000 yapıyorsunuz sonra 0 oluyor anlamadım Cevap :
cansu:

500 sterlin limitiniz olmalı efendim

Tarih : 3 Şubat 2025 Soru : Merhaba ben cuma günü ıslak imzalı sözleşme imzaladım video hattınıza gönderdim ürün çıkışı nezaman olur şehir dışına çıkacağım için soruyorum teşekkür ederim Cevap :
cansu:

Merhaba Hakan bey sözleşmeniz mağazamıza ulaşmış efendim 2 iş gününde ortalama ürün çıkışı gerçekleştiriyoruz, ürününüz çıkmadan önce sizi arayarak en yakın kargo bilgilerini almaktayız bu sebeple hangi il ya da ilçedeyseniz orayı tercih edebilirsiniz efendim

Tarih : 3 Şubat 2025 Soru : Isshipped ne demek acaba bilgi alabilirmiyim Cevap :
cansu:

Ürününüz gönderilmiş demek efendim kargoya verilmiş kargo bilgisi de ertesi sabah siparişlerim alanında kargo takip butonu ile yüklenecektir

Tarih : 3 Şubat 2025 Soru : İyi günler. Kredi limit başvurusu yaptım. Belli bir sıra var ama öncelik ile ilgili yardimizini rica ediyorum. Kaç gün içinde belli olur Cevap :
cansu:

Merhaba Emre bey aciliyetinizi anlıyoruz efendim fakat tüm başvurular başvurulan gün ve saate göre sırayla incelenmektedir ve 15 iş günü içerisinde sonuçlandırılmaktadır

Tarih : 3 Şubat 2025 Soru : Limitin ne zaman sonuçlanır Cevap :
cansu:

Merhaba Ahmet bey tüm başvurular 15 iş günü içerisinde sonuçlanmaktadır sizin de başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza sms ile bilgi gönderilecektir efendim

Tarih : 3 Şubat 2025 Soru : Altın aldım video tekrar çekmem gerekiyor mu daha önce video çekmiştim telefon alıp Cevap :
cansu:

Şu anda hatlarımızda bir yoğunluk mevcut tekrar deneyebilirsiniz efendim

Tarih : 3 Şubat 2025 Soru : Ödeme yaptım ama sms geliyor avukata devredilcektir dosya odeme yapın dıye odeme yapıldı Cevap :
cansu:

Teşekkür ederiz

Tarih : 3 Şubat 2025 Soru : Merhaba benim siparişim ne durumda öğrenebilirmiyim Cevap :
cansu:

Ürün gönderiminiz bugün gerçekleştirilecektir yarın sabahtan itibaren kargo takip numarasını siparişlerim alanında görüntüleyebilirsiniz

Tarih : 3 Şubat 2025 Soru : Altın aldım video tekrar çekmem gerekiyor mu daha önce video çekmiştim telefon alıp Cevap :
cansu:

Şu anda hatlarımız da aşırı bir yoğunluk söz konusu efendim gün içerisinde tekrar deneyebilirsiniz

Tarih : 3 Şubat 2025 Soru : Islak imzam cuma günü kargoyla gönderildi size ulaşıldımı 3 grm altın ne zaman yollanacak yardımcı olur musunuz Cevap :
cansu:

Henüz ulaşmamış Veysel bey fakat ürün gönderimi sözleşmeniz mağazaya ulaştıktan sonra ortalama 48 iş saati içerisinde gerçekleşmektedir

Tarih : 3 Şubat 2025 Soru : Merhaba, Limit güncellenmesi için 30 gün görünüyor. Daha öncesinde güncelleme oluyor mu daha fazla limit açılması için ne yapabilirim Cevap :
cansu:

Merhaba Özlem hanım limit güncellenmesi için 30 gün sürenizi beklemeniz gerekmekte ya da dilerseniz üzerinize kayıtlı bir mal varlığını teminat göstererek limiti artış talebinde bulunabilirsiniz efendim

Tarih : 3 Şubat 2025 Soru : İsmim oğuzhan akdoğan. sözleşmelerim gonderilmiş aras kargoyla ama verdiğim aras kargo subesimne değil taa kağızman aras kargo subesinde gorunuyor. kargomun nasıl oraya gittiğini anlamadım.eğer mumkunse sözleşmelerimi emaille gonderirmisiniz ben çıktısını alıp imzalar gonderirrim size.esekkurler. Cevap :
cansu:

Merhaba Oğuzhan bey konuyla ilgili tarafınıza dönüş sağlanmış olmalı efendim eğer sağlanmadıysa 0850 840 52 52 numaramızdan bizimle yeniden iletişime geçebilir misiniz

Tarih : 3 Şubat 2025 Soru : limitim düşük oldugundan kullanım yapmayacagım tşkler 100 bin istemiştim Cevap :
cansu:

Merhaba Serkan bey başvurularım alanından kefil ekleyebilir ya da dilerseniz üzerinize kayıtlı bir mal varlığını teminat göstererek limit artış talebinde bulunabilirsiniz efendim

Tarih : 3 Şubat 2025 Soru : Merhaba. 23441299284 Tc kimlik numarası adına 01.02.2025 tarihinde 1033 TL ödeme yaptım Cevap :
cansu:

Ödemeniz için teşekkür ederiz Halil bey yarın bu saatlerde kontrolünü sağlayan ödemenizi hala düşmemiş olursa bizimle yeniden iletişime geçebilir misiniz

Tarih : 3 Şubat 2025 Soru : Merhaba benim. Borcum 1494 sterlin.fakat kredi limitimi girdiğim de gecen sepete ekleyip almadığım alışverişi de eklemişsiniz ve borc 1652 tl gözüküyor ve taksit limitim de düşmüş.düzeltilmesini istiyorum Cevap :
cansu:

Merhaba Recep bey talebiniz teknik birimi iletilmiştir efendim incelenip eğer bir yanlışlık varsa çok kısa bir süre içerisinde düzeltilecektir efendim, gün içerisinde sayfanızı lütfen ara ara kontrol ediniz

Tarih : 3 Şubat 2025 Soru : Ödememi yaptıkdan sonra kargo çıkışımı yapacaktınız ödememi yaptım teşekkür ederim anlayışınız için2025-02-03 09:55

Belge Yüklendi

Cevap :
özge:

merhabalar gökberk bey ödemelerınız ıcın tesekkur eder ıyı gunler dılerız

Tarih : 3 Şubat 2025 Soru : Mustafa çalışkan 31030961238 tc numaram odeme taksıtımı yaptım gecıköedeydı dusuverın2025-02-03 09:35

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Tabii ki Mustafa bey ödemeniz muhasebe birimimize iletilmiştir

Tarih : 3 Şubat 2025 Soru : merhaba başvuru yaptım ön onaylı limitim 98000 lira görünüyor, en az kaç lira tanımlanır hesabıma. Cevap :
özge:

merhaba burak bey incelemelerın ardından kredı bırımımız tarafından belırlenmektedır kredı lımıtınız efendım.tesekkur ederız

Tarih : 3 Şubat 2025 Soru : 7 Ocak ödendi bilginize Cevap :
özge:

merhabalar yasın bey ödemelerınız ıcın tesekkur eder ıyı gunler dılerız

Tarih : 2 Şubat 2025 Soru : Limitimi kullanabilir miyim ? Cevap :
özge:

merhabalar fılız hanım dilerseniz 6 Taksit £304 ≈ 13.000? 12 Taksit £304 ≈ 13.000? 20 Ay £586 ≈ 25.000? olarak kullanabılır yada lımıt arttırım talebınde bulunabılırsınız.tesekkur ederız

Tarih : 2 Şubat 2025 Soru : Merhaba kolay gelsin ben Ocak 15 kaksidimi Şubat 15 te ödesem herhangi bir sıkıntı olur mu Cevap :
Elif:

merhabalar efendim 30 güne kadar gecikmelerde gecikme faizi hariç her hangi problem yaşamazsınız.

Tarih : 2 Şubat 2025 Soru : Merhaba, Limitinin onayı ne zaman gerçekleşir? Cevap :
özge:

efendım aciliyetinizi ilgili birimlere aktarıyorum tesekkur ederız.

Tarih : 2 Şubat 2025 Soru : 30 bin limitim vardi ama şuan kontrol ettiğimde bin tl ye düşürülmüş neden böyle oldu acilen yükselmesini istiyorum neden bizi madur ediyorsunuz Cevap :
cansu:

Az önce de belirttiğim gibi talebiniz teknik birimimize iletilmiştir kesinlikle detaylı incelenecektir efendim

Tarih : 2 Şubat 2025 Soru : Ne zaman açılır Cevap :
cansu:

en kısa süre içerisinde sonuçlandırılacaktır efendim

Tarih : 2 Şubat 2025 Soru : Merhaba kredi lımıtım 50 bın olarak görünüyor sonra dıger ekranda 23 bın kredi limiti vardı sımdi 6 bine dustü ödemeleri mide duzeltım neden böyle şuan hıc bır eksık ay kalmadı yardımcı olursanız sevinirim Cevap :
cansu:

Merhaba Mustafa bey kredi limiti sayfamızda bir güncelleme mevcuttu fakat gün içerisinde düzeltildi tekrar kontrolünü sağlayabilir misiniz

Tarih : 2 Şubat 2025 Soru : Benim 1494 kalan taksim tutarım 1652 ye yükselmiş ayrıca taksit kredi limitim de düşürülmüş 12 bin tl limit yazıyordu 6 bine düşürmüşsünüx Cevap :
cansu:

ek bir soru yazdıysanız görüntüleyemiyorum Recep bey dilerseniz bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırarak yeni bir istek talep görüşmesi açarak sorunuzu bize yeniden iletebilirsiniz efendim

Tarih : 2 Şubat 2025 Soru : Iphone 16 alacam neden 30 taksit ile alamıyorum veya limitimi artırmak istiyorum Cevap :
cansu:

Hakan bey 20 ay için 8 gram altın alabilirsiniz limitiniz ile ilgili tüm bilgileri Kredi limiti alanından ulaşabilirsiniz efendim

Tarih : 2 Şubat 2025 Soru : Konu: Alışveriş Limitimin Düşürülmesi Hakkında Bilgi Talebi Sayın Eva AVM Yetkilileri, Merhaba, iyi günler dilerim. 20 ayda 18.000 TL olan alışveriş limitimin, bugün 11.000 TL'ye düşürüldüğünü fark ettim. Ödemelerimde herhangi bir gecikme veya düzensizlik olmamasına rağmen, bu durumun sıkça tekrarlanması nedeniyle konuyla ilgili bilgi almak istiyorum. Bu limit değişikliğinin sebebi hakkında tarafıma bilgi verilmesini rica eder, gerektiğinde limitimin eski haline getirilmesi için atılm2025-02-02 18:29

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba İlhan bey kredi limiti alanında bir güncellememiz mevcuttu bu nedenle yüksek limitler görüntüleyebiliyordunuz fakat şu anda güncellemelerimiz düzeltildi normal kullanılabilir limitlerinizi kredi limiti alanından görüntüleyebilirsiniz efendim

Tarih : 2 Şubat 2025 Soru : Merhaba kolay gelsin. Ben bugün itibariyle tüm borçlarımı ödedim. Dekontları mevcut fakat halen avukata verilecektir mesajı alıyorum kontrol eder misiniz. Tüm taksitlerimi ödedim. Cevap :
cansu:

Merhaba Veysel bey bu süre içerisinde tarafınıza arama ya da SMS gelebilir dikkate almanıza gerek yoktur ama taksitiniz söyledigim gibi yarın 18’e kadar hala düşülmemiş olursa lütfen bizimle iletişime geçiniz

Tarih : 2 Şubat 2025 Soru : Merhaba taksidimizi gününden önce ödersek sıkıntı olur mu ? Yoksa gününde mi ödemeliyiz ? Cevap :
cansu:

Merhaba Muzaffer bey dilediğiniz zaman taksit ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz efendim sadece taksit gününüzü 30 günden fazla geçirmemeye çalışın firmamız maksimum 30 gün opsiyon tanımaktadır

Tarih : 2 Şubat 2025 Soru : Merhaba sozlesmemi mail olarak gönderebilir misiniz bana Cevap :
cansu:

Sözleşmeniz mağazamıza ulaştıktan sonra sizinle tekrar iletişime geçilip sözleşme gönderim seçenekleri değerlendirilecektir efendim

Tarih : 2 Şubat 2025 Soru : 12 Gün oldu, hala 5000 kişi var. Rica etsem biraz hızlandırabilir misin işlemleri? Cevap :
cansu:

Merhaba Emre bey kredili alışveriş başvurularını aşırı bir yoğunluk söz konusu bu sebeple tüm başvuruları 15 iş günü içerisinde sonuçlandırmaya çalışmaktayız efendim sizinle başvurunuzu en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza SMS ile bilgi gelecektir

Tarih : 2 Şubat 2025 Soru : 3 gün oldu ama daha 7 bin kisi var sirada Cevap :
cansu:

Merhaba Canpolat bey şu anda kredili alışveriş başvurularında aşırı bir yoğunluk söz konusu efendim bu sebeple tüm başvurular 15 iş günü içerisinde sonuçlanabilmektedir sizinle başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza SMS ile bilgi gönderilecektir efendim

Tarih : 2 Şubat 2025 Soru : Eşime hediye almayı düşünüyorum limit için başvuru yaptım öne almak gibi bir imkanınız varmı acaba Cevap :
özge:

merhaba serkan bey yogunluk kaynaklı öncelık tanıyamamaktayız tesekkur ederız.

Tarih : 2 Şubat 2025 Soru : 2 gündür sıra 26 diyor ama her 3 dakika bir açıklanıyor bu sıra neden bana gelmiyor Cevap :
cansu:

Merhaba Mehmet bey başvurunuzun sonuçlanabilmesi için sizden bazı evraklar istenmiş efendim başvurularım alanında istenilen evrakları görüntüleyip temin etmeniz gerekir evraklarınızın incelenmesi bittiğinde kullanılabilir limitiniz tanımlanacaktır

Tarih : 2 Şubat 2025 Soru : Benim ödeme günüm ayın 5 nde ama maaş 15 nde öyle ödeme yapıyorum sorun olmaz umarım ufak bir fark oluyor ama dert değil farklı bir işlem yapılmaz değil mi Cevap :
cansu:

Biz teşekkür ederiz efendim eğer talebinin sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 2 Şubat 2025 Soru : Merhaba hocam kolay gelsin Ben sipariş oluşturdum tüm bilgilerim sizde kayıtlıdır Cevap :
cansu:

Teşekkür ederiz efendim eğer talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz efendim

Tarih : 2 Şubat 2025 Soru : merhaba iyi çalışmalar. peşin fiyatına kapama yapmak için ne yapmam gerekiyor Cevap :
cansu:

Açıklamaya sadece t.cnizi yazmanız yeterlidir fakat dilerseniz toplu kapama tutarı ya da indirimli tutar diye ekleyebilirsiniz

Tarih : 2 Şubat 2025 Soru : Benım taksit ödemesi bugün 15 inde ödesem sorun olur mu Cevap :
özge:

merhaba ozan bey 30 günü geçen gecıkmeler ıle ılgılı odeme sozu alamıyoruz tesekkur ederız.

Tarih : 2 Şubat 2025 Soru : Merhabalar taksitleri dün ödedim ama düşmemiş Cevap :
özge:

merhaba ali bey ödemelrınız 24 saat ıcerısınde sisteme yansımaktadır aksı durumda dekontunuzu bızlere ıletmenızı rıca eder ıyı gunler dılerız.

Tarih : 2 Şubat 2025 Soru : Merhaba. İlk defa işlem yapacağım başvurun Aralık ayına ait ancak hiçbir ilerleme yok. Eksik veya yanlış yaptığım bir durum mu var acaba Cevap :
cansu:

Merhaba Muhammed bey bey kimlik doğrulamanızı az önce gerçekleştirdiğiniz için sıraya şimdi girdiniz efendim fakat aciliyetinizi Kredi birimimize ilettim en kısa süre içerisinde sonuçlandırılacaktır efendim

Tarih : 2 Şubat 2025 Soru : Ben 25 ocakta ödememi yaptım dekontum var ama ödeme yapımadığını söylüyor üstüne gecikme faizi işliyor dekontum var 1237 tl 27 siterlin ödedim ödenmedi diyor yardımcı olursanız sevinirim2025-02-02 01:02

Belge Yüklendi

2025-02-02 01:03

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Dekontunuzu bize iletebilir misiniz efendim

Tarih : 1 Şubat 2025 Soru : Süreç hızlı olursa sevinirim Cevap :
cansu:

Biz teşekkür ederiz efendim eğer talebinin sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz efendim

Tarih : 1 Şubat 2025 Soru : Mrb ben 5 gün önce başvurdumda limit onayı mı hızlandırma şansınız var mı acaba Cevap :
cansu:

Merhaba Cengiz bey maalesef tüm başvurular başvurulan gün ve saate göre sırayla incelenmektedir herhangi bir öne alım ihtimalimiz bulunmamaktadır sabrınız ve anlayışınız için şimdiden teşekkür ederiz

Tarih : 1 Şubat 2025 Soru : Merhaba kolay gelsin. Albaraka ibanınıza taksit ödemesi sağladım ancak sitede hala yansımamış gözüküyor. Kontrol ederseniz sevinirim. Andaç Gülle 51532206712 Cevap :
özge:

merhaba andac bey odemelerınız 24 saat ıcerısınde sısteme yansımaktadır.tesekkur ederız

Tarih : 1 Şubat 2025 Soru : Evraklarınız inceleniyor diyor rica etsem biraz hızlandırabilir miyiz Cevap :
cansu:

Biz teşekkür ederiz efendim eğer talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz efendim

Tarih : 1 Şubat 2025 Soru : Merhaba sözleşmeyi göndereceğimiz adreste ilçe yazmıyor Cevap :
cansu:

Sözleşmenizin ikinci sayfa en üstünde anlaşma kodumuzla gönderebilirsiniz Denizli merkez efendim göndereceğiniz adres

Tarih : 1 Şubat 2025 Soru : Önümde 152 kişi var gerekli evrakları yükledim ne zaman belli olur tanımlanam limit Cevap :
nazife:

pazartesi mesai saatleri içerisinde 08508405252 numaralı hattan arayıp sesli onayınızı verebilirsiniz

Tarih : 1 Şubat 2025 Soru : Taksit ödedim düşer misiniz 2025-02-01 14:08

Belge Yüklendi

2025-02-01 15:21

Belge Yüklendi

2025-02-01 16:11

Belge Yüklendi

2025-02-01 16:12

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Ödemeniz gerçekleşmiştir efendim teşekkür ederiz

Tarih : 1 Şubat 2025 Soru : Benim kimlik eski eski kimlik olmuyor demiştiniz kimliğimi yeniliyecegim başvuru süresi nezaman biter Cevap :
Narmina:

30 gün aktif kalmaktadır başvurunuz

Tarih : 1 Şubat 2025 Soru : En son ki yolladığım belgeler ise yılda 2 kez Bayram ikramiyesi veriliyor. Ramazan bayraminda 15 bin lira 7.500-7.500 Kurban Bayramı'nda da aynı şekilde 15 bin lira 7.500-7.500 veriliyor Bu sene ise bu ikramiyeler totalde 40 bin lira olacağı söyleniyor. 20 ramazan 20 bin kurban. Limitimden yüksek de çıkarsa değerlendirme yapabilirim. Şimdiden ilgi ve alakaniza çok teşekkür ederim efendim iyi gunler Cevap :
Narmina:

Kredi ekibimiz gerekli değerlendirmeyi sağlayacaktır teşekkür ederiz.

Tarih : 1 Şubat 2025 Soru : Merhaba.Mevcut siparişimi iptal eder misiniz limit artışı talep edip daha fazla gram siparişi edeceğim. Cevap :
Narmina:

Şu an siparişinizi iptale alamayız limit artışı için yaklaşık 30 gününüz mevcut efendim. Tarafınıza sözleşme gönderilmiş iptale alamıyoruz.

Tarih : 1 Şubat 2025 Soru : E devlet şifremi yanlış verdim Cevap :
Narmina:

Biz teşekkür ederiz efendim

Tarih : 1 Şubat 2025 Soru : huawei matepad pro 13.2 cihazında, kılıf ve kalemi de geliyormu Cevap :
Elif:

merhabalar efendim ürün içeriğinde bulunuyorsa gelir efendim bulunmazsa gelmez efendim

Tarih : 1 Şubat 2025 Soru : Merhaba 74 bin tl alışveriş limitim var ancak kullanılabilir limit çok az gözüküyor bir yanlışlık olduğunu düşünüyorum bir incelermisin ? Duzeltildigi takdirde sipariş verecegim Cevap :
Narmina:

Taksitlerim alanında gözüken limit 30 aydaki limitiniz ve devam eden borcunuzu baz almaktadır doğru limitinizi kredi limitim bölümünden kontrol edebilirsiniz.

Tarih : 1 Şubat 2025 Soru : Merhaba 7 Şubat 2025 Tarihine Taksitlerimi Ödeme Sözü veriyorum.Not Almanızı Rica ediyorum. yardım mahiyetinde.. Cevap :
cansu:

Merhaba Erhan bey, yaşadığınız gecikme için emeginiz geçerli bir sebebiniz vardır fakat firmamız 30 günü aşmış ya da aşacak gecikmeler de ödeme sözü alamamaktadır efendim bu konuda anlayışınız rica eder en kısa sürede ödeme yapmanızı talep ederiz

Tarih : 1 Şubat 2025 Soru : Kimlik eski bu şekilde onaylanmiyomu Cevap :
cansu:

Maalesef Tuncay bey yeni ehliyetiniz varsa o da olur efendim ama eski kimlikle işlem yapamamaktayız

Tarih : 1 Şubat 2025 Soru : Merhaba 2500 tl vardı onuda attım geçikme olan 8 aralığı kısmi ödeme yaptım lütfen avukatlık olmasın perşembe günü 8 aralık ödemesi yapılacsk Cevap :
özge:

efendım 30 günü geçen ödemelerde ödeme sözü alamıyoruz.tesekkur ederız

Tarih : 1 Şubat 2025 Soru : Merhaba dün ödeme gerçekleştirdim ama hala yansımamış görünüyor kontrol eder misiniz2025-02-01 09:33

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba Ahmet Bey ödemeniz sistemi ödeme yaptığınız tarih üzerinden düşünme yapılmaktadır Bu nedenle problem oluşturmayacaktır teşekkür ederiz

Tarih : 1 Şubat 2025 Soru : Gecikmede olan tüm borcumu ödedim Cevap :
Elif:

kontrol edilecektir efendim

Tarih : 1 Şubat 2025 Soru : Dün 2.636 TL den görünüyordu borç 2640 yatırdım. Bugün 2650 görünüyor düne göre borç bugün düşer değil mi hesaptan Cevap :
Elif:

merhabalar efendim ödemeler 24 saat içinde sistemden düşer efendim, ödeme için teşekkür ederiz efendim

Tarih : 1 Şubat 2025 Soru : Merhaba 15 gün sonra kredi limit yükseltme sürem doluyor acaba ne kadara kadar yükseltebilirim limitimi Cevap :
özge:

efendım kredı bırımımızın ıncelemesı sonucu belırlenır efendım

Tarih : 1 Şubat 2025 Soru : Merhaba kolay gelsin benım adıma herhangi birisi arayıp benım hesabıma borcumu veya başka konuda buradan bilgi almaya çalışan birisi olursa kesinlikle benım iznim olmadan bilgi vermezseniz sevinirim Cevap :
Elif:

merhabalar efendim güvenliğiniz için sizden başka kimseye bilgi verilmez efendim

Tarih : 31 Ocak 2025 Soru : Limit alabilmek için teminat olarak daire tapusu yeterli mi acaba2025-02-01 00:07

Belge Yüklendi

Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim sizden belge talebinde bulunulması halinde tapu yüklemesi yapabilirsiniz

Tarih : 31 Ocak 2025 Soru : Merhabalar sözleşmem kargoya verildi ama alıcı ismi bu şekilde gözüküyor bu yanlisljk olabilir mi acaba2025-01-31 23:51

Belge Yüklendi

2025-01-31 23:52

Belge Yüklendi

2025-01-31 23:52

Belge Yüklendi

Cevap :
Elif:

merhabalar efendim üzerinde ki aras kargo numarasını söylemeniz yeterli olmuştur efendim

Tarih : 31 Ocak 2025 Soru : 4.111₺ ürün almadım bu hangi ürünün fiyatı Cevap :
cansu:

ürününüz kargoya verilmiş efendim taksitinizi bu nedenle görebiliyorsunuz

Tarih : 31 Ocak 2025 Soru : Merhabalar sistemde 30 taksit görüntüleyemiyorum Cevap :
cansu:

Merhaba Necla hanım 30 ay kampanyamız yılbaşı itibari ile sona ermiştir efendim limitinizi 12 ve 20 taksit seçeneklerinden birini değerlendirerek kullanabilirsiniz efendim

Tarih : 31 Ocak 2025 Soru : İyi akşamlar ben 3 gün öce başvurdumda acaba gelecek hafta limitim onaylanır mı Cevap :
Elif:

Merhaba efendim başvuru sonuçlanma süresi 15 gündür

Tarih : 31 Ocak 2025 Soru : Para yatırdım ama taksit düsmedi2025-01-31 18:13

Belge Yüklendi

Cevap :
özge:

merhaba hasan bey ödemelerınız 24 saat içerisinde sısteme dusmektedır.tesekkur ederız

Tarih : 31 Ocak 2025 Soru : Gecikmiş taksitim var ayın 5ine kadar yapacağım Cevap :
Elif:

30 günden fazla gecikmelerde herhangi bir güvence veremiyor ve ödeme sözü alamıyoruz ancak e-Devletinize girdiğinizde henüz daha icra işleminin yapılmadığını görüyorsanız bize ödeme yapabilirsiniz ancak her an icra işlemi açılabilir e-Devletinize yansıya bilir bu tarihten sonra hiçbir şekilde dosyanıza avukattan alamayız ve indirimli şekilde bizi ödemelere devam etme şansınız kalmaz tabii ki avukat ücretleri icra masrafları ve kaybettiğiniz indirimlerle beraber tüm dosyanızın borcunu ödemek zorunda kalabilirsiniz lütfen ödemelerinizi zamanında yapmaya dikkat ediniz teşekkür ederiz

Tarih : 31 Ocak 2025 Soru : Merhaba kredi limiti çıkmıyor yanlışlıkla icra dosyasyam vardedim Cevap :
Narmina:

Merhaba Ahmet Bey tekrar başvuru yapmayı deneyebilirsiniz efendim. Teşekkür ederiz.

Tarih : 31 Ocak 2025 Soru : Merhaba fotoğraf eklense fotoğraf göndereceğim ama, kredi odemelerim de limit 62 bin TL diyor fakat kredi limitine girdiğim an 3 bin tl diyor. Az önce ödememi de gerçekleştirdim. 62 bin TL ise sipariş girecektim ama yardımcı olabilir misiniz ? Cevap :
özge:

merhaba hakan bey işlem inceleme suremız 3-15 iş günüdür yogunluktan dolayı öncelık tanıyamıyoruz efendım en kısa surede sonuclanacaktır tesekkur ederız.

Tarih : 31 Ocak 2025 Soru : Limitim ne zaman belli olur Cevap :
özge:

merhaba ahmet bey onaylandıgında sms ıle bılgı gelmektedır tesekkur ederız.

Tarih : 31 Ocak 2025 Soru : 3 gün olmasına rağmen limitim halla belli olmadı kontrol edermisiniz Cevap :
özge:

merhaba can bey acılıyetınızı ılgılı bırımlere aktarıyorum tesekkur ederız.

Tarih : 31 Ocak 2025 Soru : Merhaba, 5 Ocak taksidimi ödedim Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir teşekkür ederiz

Tarih : 31 Ocak 2025 Soru : Merhaba 11 ocakta başvuru yapmıştım ne zaman limit açılır bekliyorum teşekkür ederim Cevap :
özge:

ilgili birime aktarıyorum efendım durumunuzu tesekkur ederiz.

Tarih : 31 Ocak 2025 Soru : lütfen limitimi artırın telefon almak istiyorum Samsung A55 256 GB Lütfen Cevap :
Elif:

merhabalar efendim 2 gün sonra limit artış talebinde bulunabilirsiniz efendim

Tarih : 31 Ocak 2025 Soru : Kredi limitimi yukselte bilirmisiniz kızımın dugunu var onun için maaş bilgilerimi attım birde emekli maaşı aliyorum Cevap :
Belkis:

Merhaba Tuncay Bey, resmi olarak beyan ettiğiniz gelir durumunuza göre açılabilecek maksimum limit açılacaktır. Teşekkür ederiz.

Tarih : 31 Ocak 2025 Soru : Kimlik doğrulama yapamıyorum Cevap :
Elif:

e devlet ile doğrula seçebilirsiniz efendim

Tarih : 31 Ocak 2025 Soru : Taksitimi ödedin ancak hala gecmedi sisteme ilgilenebilir misiniz ? Cevap :
özge:

merhaba ugur bey ödemelrımız 24 saat ıcerısınde sısteme yansımaktadır tesekkur ederız

Tarih : 31 Ocak 2025 Soru : Başvurularım alanında bir şey yazmıyor, lütfen 84000 lira limitimi açın, lütfen yardımcı olun. Cevap :
Elif:

merhabalar efendim 2 gün limit artış talebinde bulunabilirsiniz efendim şu an limitinizi kullanılabilir limitim alanından görebilirsiniz efendim

Tarih : 31 Ocak 2025 Soru : Merhaba kimlik doğrulama için mesaj aldım ama şifre hatalı diyor yardımcı olur musunuz2025-01-31 14:04

Belge Yüklendi

Cevap :
Elif:

merhabalar efendim başvurularım alanından kontrol edebilirsiniz efendim

Tarih : 31 Ocak 2025 Soru : Kargo takip numarası iletecek misiniz Cevap :
Zeynep:

Merhaba Arif Bey 19.00dan itibaren Siparişlerim alanından kontrolünü sağlayabilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 31 Ocak 2025 Soru : Dekontu nasıl göndere bilirim 2025-01-31 12:59

Belge Yüklendi

Cevap :
özge:

merhaba mehmet bey dekontunuzu sayfamız uzerınden çözüm masasına iletebilirsiniz tesekkur ederiz

Tarih : 31 Ocak 2025 Soru : Nasıl olcak Cevap :
özge:

merhabalar adem bey 90 gün sonra yenıden basvuru saglayabılırsınız tesekkur ederız.

Tarih : 31 Ocak 2025 Soru : Teminat girmek istiyorum nasıl olacak Cevap :
Elif:

merhabalar ayşenur hanım tarafınıza öncelik sağlandı , çağrı merkezi üzerinden sizlerle görüşme yapıldı efendim

Tarih : 31 Ocak 2025 Soru : Meraba 2 gündür imzalar onay bekliyor diyor bir ne zaman onaylanır siparişim teşekkür ederim Cevap :
özge:

merhabalar efendım 3-15 iş günü içerisinde basvurular sonuclanmaktadır tesekkur ederız.

Tarih : 31 Ocak 2025 Soru : 2500 tl taksit ödemesini yapmış bulunmaktayım Cevap :
özge:

merhabalar ugur bey ödemelerınız ıcın tesekkur ederız.24 saat ıcerısınde sisteme düşmektedir.teşekkür ederiz.

Tarih : 31 Ocak 2025 Soru : kredi limiti artışina 3gun var ekranda kredi limitiniz 64000 bin yazıyor bunu anlamadım Cevap :
özge:

merhaba yahya bey görmüş oldugunuz lımıt ön onaylı lımıtınızdır.asıl lımıtınız basvuru sonrasında kredı bırımımız tarafından bilgileriniz dahilinde incelenıp belırlenmektedır.tesekkur ederız.

Tarih : 31 Ocak 2025 Soru : Limit aktif edilmiyor2025-01-31 11:07

Belge Yüklendi

2025-01-31 11:12

Belge Yüklendi

2025-01-31 11:23

Belge Yüklendi

Cevap :
Elif:

merhabalar efendim yeterli puana ulaşamadığınız için başvuru yapamıyorsunuz efendim

Tarih : 31 Ocak 2025 Soru : Merhaba.ben dun sipariş verdim.sesli onayıda tamamladım.urun sözleşmesi ne zaman kargoya verilecek Cevap :
Elif:

merhabalar efendim, sesli onayınız alınmış kısa süre içinde sözleşmeniz belirtmiş olduğunuz kargo şubesine gönderilecektir efendim

Tarih : 31 Ocak 2025 Soru : Taksitleri min 2 taksitini ayın 10 da birlikte yaptıracağım bilginize Cevap :
özge:

merhaba ibrahim bey 30 günü geçen gecikmelerinizde ödeme sözü alamıyoruz maalesef.tesekkur ederız

Tarih : 31 Ocak 2025 Soru : Merabalar başvuru için 0 gün kaldı diye yazıyor acaba ne zaman başvurabilirim Cevap :
cansu:

Yarın başvuruda bulunabilirsiniz Ömer bey

Tarih : 31 Ocak 2025 Soru : Ürün ne zaman kargoya verilecek Cevap :
Elif:

merhabalar fatura hazırlanıyor kısa sürede kargoya verilir efendim

Tarih : 31 Ocak 2025 Soru : Merhabalar acaba sıram ne zaman gelir daha çok bekleyecekmişim iyi günler iyi calısmalar Cevap :
Zeynep:

Merhaba Mustafa Bey 14 Ocak tarihinde başvuru yapmış olmanız nedeniyle tarafınıza bir öncelik sağlanmıştır teşekkür ederiz

Tarih : 31 Ocak 2025 Soru : Slm sözleşme uygun olamasa kargo bedeli vatmı ne kadar benmi ödeyeceğim Cevap :
özge:

merhabalar hakan bey kargo ucretlerınız firmamız karsılamaktadır.tesekkur ederız.

Tarih : 31 Ocak 2025 Soru : https://x.com/Ahmetocorak/status/1885079343988433166?s=19 Cevap :
cansu:

Merhaba Ahmet bey kontrol sağladığımda talebinizin sonuçlandığını görüntülemekteyim efendim eğer sizin için de talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 30 Ocak 2025 Soru : 30 taksit yapamazmiyim Cevap :
Narmina:

Limitiniz tanımlandıktan sonra limitinize uygun olarak elden taksitle ürün satın alabilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 30 Ocak 2025 Soru : Merhaba acaba ne zaman onaylayacaksınız limiti başvuru yapalı 4 gün oldu Cevap :
Elif:

Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 15 ile 20 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz

Tarih : 30 Ocak 2025 Soru : 13 subat tarihli odemeyi yaptim taksit sistemden dustu ama orda kalan tutar £1 olarak gozukuyor ben odemeyi yaparken o anki tl karsiligi olarak kontrol edip odeme yaptim neden kalan tutar 1 gorunuyor Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim düzenli ödeme yapmanız halinde problem yaşamazsınız efendim. Teşekkür ederiz.

Tarih : 30 Ocak 2025 Soru : Bugün sipariş versem ne zaman elime ulaşır Cevap :
Narmina:

Siparişiniz sözleşme ve kargo teslim süresi olarak yaklaşık 7 iş günü içerisinde tarafınıza ulaşmaktadır.

Tarih : 30 Ocak 2025 Soru : Merhaba iki kat limit kampanyası ne demek Cevap :
Elif:

merhabalar efendim 6 ay ve 12 ay vadeyle tanımlanan limitinizin iki katı 20 ay vadeyle tanımlanır efendim

Tarih : 30 Ocak 2025 Soru : Taksit ödeme yapıldı ama taksitlerimden düşmemiş dekontu vatsaptan atmısım 2025-01-31 14:45

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba Hakan Bey talebiniz ilgili birime iletildiğini görüntülemekteyim incelemesi yapılacaktır Teşekkür ederiz

Tarih : 30 Ocak 2025 Soru : Kredi limitim ne zaman sonuçlanır kimlik doğrulamamı da yaptım? Tahmini bir süre verebilir misiniz yoksa müşteri hizmetlerini aramamı mı tavsiye edersiniz Cevap :
Zeynep:

Merhaba Samet Bey mağazadan işlemlerimiz gün içerisinde olumlu ya da olumsuz olarak sonuçlanmaktadır efendim. Aynı iş yerinizde en az 1 yıl çalışıyor olmanız gerekir aktif sigortanızın olması gerekir ve açık icra dosyanızın olmaması gerekir. Bu şartları taşıyorsanız mağazaya gelip işlem yapabilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 30 Ocak 2025 Soru : Anydeski telefona indirsem ordan işlem yapılamıyor mu? Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim kimlik doğrulama işleminizi yapmış olduğunuzu görüntülemekteyim. Teşekkür ederiz.

Tarih : 30 Ocak 2025 Soru : Ön onay limit gösteriyor, inceleme ne zaman biter toplam limit için Cevap :
özge:

merhaba samet bey basvurunuz devamı ıcın bılgısayarınızdan anydesk programı ındırıp gereklı evrakları yukledıgınız takdırde ilerleme saglayabılmekteyız efendım tesekkur ederız

Tarih : 30 Ocak 2025 Soru : Başvuru yapmak istiyorum Cevap :
cansu:

Merhaba Tayfun bey size daha iyi hizmet verebilmek adına sorunuzu detaylı bir şekilde iletebilir misiniz

Tarih : 30 Ocak 2025 Soru : Videoyu çektim nereye gonderecem watsap hattı kapalı yaziyor Cevap :
özge:

merhabalar fethı bey 08508405252 nolu hattın whatsapp uzerınden gönderebılırsınız.tesekkur ederız.

Tarih : 30 Ocak 2025 Soru : Merhaba bugün arandım fakat müsait olmadığım için açamadım Cevap :
Elif:

merhabalar efendim başvurunuz var ancak sizden istenen belgeler mevcut olduğunu görüntülüyorum. Bu yüzden arama yapılmış olabilir efendim

Tarih : 30 Ocak 2025 Soru : Merhaba iPad 10.Nesil Wi-Fi 64 GB 10.9" MPQ03TU/A Tablet limitim 3.200 bin TL eksik kaldigindan sipariş veremiyorum artış yaparmsiniz Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim tarafınıza konu ile ilgili dönüş sağlanmıştır teşekkür ederiz

Tarih : 30 Ocak 2025 Soru : Merhabalar PTT kargo dışında gönderim yapabiliyor musunuz? Cevap :
Elif:

merhabalar efendim altın siparişleriniz ptt kargo ile gönderilir efendim

Tarih : 30 Ocak 2025 Soru : Sözleşmem elinize ulaştı işlemler ne kadar sürede tamamlanıyor Cevap :
Zeynep:

Merhaba Özcan bey site üzerinden görüntüleyebilirsiniz ancak ürününüzün gönderimini mağaza üzerinden yapmamız nedeniyle stoklarda bulunmaması halinde size özel bir sipariş oluşturulmaktadır Efendim 3 ile 5 iş günü içerisinde tedarik sağlanıp tarafınız aranmaktadır teşekkür ederiz

Tarih : 30 Ocak 2025 Soru : merhaba telefon almak istiyorum, rica etsem limitimi 40000 yapar mısınız Cevap :
özge:

merhabalar burak bey lımıt artısı ıcın 3 gununuz kaldıgını goruntulemekteyız efendım tesekkur ederız

Tarih : 30 Ocak 2025 Soru : Teminat göstermek istiyorum Cevap :
cansu:

Tabii ki Tahsin bey mağazamızdan gelip alışveriş yapabilirsiniz sadece gelmeden önce stok kontrolü yapmak için bizi arayınız efendim

Tarih : 30 Ocak 2025 Soru : Alışveriş işlemi ne zaman tamamlanır Cevap :
Elif:

merhabalar efendim sözleşmenizin inceleniyor olduğunu görüntülüyorum ortalama 48 saat içinde sözleşmeniz incelenir sonrası ortalama 24 saat içerisinde ürün çıkışı yapılır efendim

Tarih : 30 Ocak 2025 Soru : Merhaba kolay gelsin 12 ocak 2025 tarihinde başvuru yaptım 15 gün içerisinde sonuçlanır demiştiniz 19 gün oldu hala sonuçlanma olmadi üstelik sıra numaram hala 3 binlerde lütfen rica ediyorum sonuçlanmasıni arz ederim fok aciliyetim var Cevap :
özge:

merhaba savaş bey işleminiz işleminiz iptal olmuş oalrak görünmektedir.tesekkur ederiz.

Tarih : 30 Ocak 2025 Soru : Merabalar yarın limit açılımı için başvuru yapabilirmiyim acaba bilgi alabilirmiyim 5 ay sonra yapıcam başvuruyu Cevap :
Elif:

Merhaba efendim tekrar başvuruda bulunabilmeniz için 1 Gününüzün olduğunu görüntülemekteyim 1 gün sonra tekrar başvuruda bulunabiliyorsunuz teşekkür ederiz

Tarih : 30 Ocak 2025 Soru : Kimlik doğrulama işleminin hatalı oldugunu söylüyorsunuz aynı şifreyle ben giriş yapıyorum Cevap :
cansu:

Evraklarınız inceleme aşamasında efendim şu anda herhangi bir problem görememekteyim en kısa süre içerisinde başvurunuz sonuçlandırılacaktır

Tarih : 30 Ocak 2025 Soru : Merhaba kolay gelsin. Tarafıma msj gelmiş ödeme için. Bugün saat 10:20 de ödeme yaptım. 2025-01-30 12:20

Belge Yüklendi

Cevap :
Elif:

efendim 30 günü geçen ödemeler için güvence veremiyoruz, ödeme yaptıysanız sistemden düşer efendim

Tarih : 30 Ocak 2025 Soru : Aciliyetim var oncelik verebilitmisiniz Cevap :
cansu:

Aciliyetiniz Kredi birbirimize iletildi fakat sonuçlanması için herhangi bir tarih verememekteyiz efendim en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza sms ile bilgi gelecektir efendim

Tarih : 30 Ocak 2025 Soru : Tamam da bana 136 bin limit açılmadı ilk basta da açılmadı 1750 sterlin 76 bin limit acıldı Cevap :
Zeynep:

Merhaba Recep Bey ön onay limitiniz ile ilgili bir durum olabilir asıl limitiniz Kredi limitim alanından görüntüleyebilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 30 Ocak 2025 Soru : Yardımcı olun lütfen Cevap :
özge:

merhabalar tahsın bey taqpu gostermenız lımıtınızın yuksek cıkmasını sağlayabılır fakat öncelık tanımaz 3-15 iş günü işlem suresı vardır efendım.tesekkur ederız

Tarih : 30 Ocak 2025 Soru : Merhaba taksit ödemeye çalışıyorum ama kredi kartı olmuyor mu Cevap :
özge:

merhabalar rukiye hanım kendı hesabınızdan ödeme sağlamanız gereklı efendım.tesekkur ederız.

Tarih : 30 Ocak 2025 Soru : Merhaba yarın maaş alıyorum kesin ödeme yapıcam zaten mesaj atmanıza gerek yoktur Cevap :
özge:

tamadır uğur bey tesekkur ederız efendım

Tarih : 30 Ocak 2025 Soru : Merhabalar ödemeyi 3 şubat tarihine kadar ödeyeceğim.Teşekkür ederim. Cevap :
Zeynep:

Merhaba Hasan Bey 30 günü geçmediği sürece Dilediğiniz zaman ödeme yapabilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 30 Ocak 2025 Soru : Gecen hafta urun aldm her sey onaylanmisti, ancak stokta urun olmadigi icin yeni bir urun almami ve a06 urunun elinizde oldugu bilgisi verildi bende a06 aldm sozlesmeleri de esozlesme kapsaminda gonderdm, bana oncelik verilecegi soylendi imza incelemesi icin, bir an once imza incelemesinin yapilarak urunun kargoya verilmesini talep ederim, 48 saat normal basvurularda bekleniyor, ama ben kac haftadir urun gelcek diye bekliyorum, 48 saat lutfen demeyin Cevap :
Narmina:

İlgili birime bilgilendirme yapıldı efendim. Teşekkür ederiz.

Tarih : 30 Ocak 2025 Soru : Gecikme cezamı kaldırın lütfen,2 ay üst üste ödeme yapmazsam gecikme cezası uygulayabilirsiniz.banka değilsiniz siz. yeni 9 ay boyunca böyle bişey olmadı,buda yeni mi çıktı.kabul etmiyorum gecikme cezasını haberiniz olsun. Mahkemeye başvururum böyle yapmaya devam ederseniz. Gereğinin yapılmasını arz ederim Cevap :
Narmina:

Taksitlerinizi düzenli ve zamanında ödemeniz gerekir zamanında ödenmeyen taksitlere gecikme faizi işlemektedir.

Tarih : 30 Ocak 2025 Soru : Çarşamba hesabınıza taksit ödemesi yaptım halen taksiz ödemesi sistemden düşülmemiş 2025-01-30 09:51

Belge Yüklendi

Cevap :
Narmina:

Kendi hesabınızdan yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde taksitinizden düşmektedir Teşekkür ederiz.

Tarih : 30 Ocak 2025 Soru : Slm kredi işlemini iptal etmek istiyorum yapıyorum olmuyor Cevap :
Narmina:

önemli değil sesli onay için bizleri aradığınızda doğru kargo şubesini söyleyebilirsiniz efendim.

Tarih : 30 Ocak 2025 Soru : Merhaba kolay gelsin ben taksitlerimi düzenli ödüyorum ama limit açılmıyor bana hala yardımcı olurmusunuz 11 taksidimi ödedim tekrar alışveriş yapmak istiyorum Cevap :
Narmina:

4 gün sonra limit artış talebinde bulunabilirsiniz Ali bey. Teşekkür ederiz.

Tarih : 29 Ocak 2025 Soru : Merhaba gecikme cezası nasıl kaldırabilirim önceden vardı şimdi öyle bir kısım gözükmüyor da Cevap :
özge:

merhaba hamza bey maalesef o kampanyamız sona erdı gecikme faizinden etkilenmemek için taksitlerinizi gününde ödeyin.tesekkur ederiz.

Tarih : 29 Ocak 2025 Soru : Ödeyeceğim miktarın kaç katını limit olarak kullanabilirim Cevap :
cansu:

ürünlerin vadeli fiyatı kader limitiniz açılır efendim yani açılan limit gösterir ortalama olarak toplam ödemeniz gereken tutarı gösterir

Tarih : 29 Ocak 2025 Soru : Kredi limitime göre 20 ay ile 2 Gr altın görünüyor ama 3 Gr dan altı secilmiyor varmı başka yolu Cevap :
cansu:

Merhaba Ahmet bey minimum 3 gram altın siparişi vermelisiniz efendim, taksit ödeyerek limitinizi arttırabilirsiniz veya üzerinize kayıtlı bir mal varlarınızı dilerseniz teminat göstererek de limit artış talebinde bulunabilirsiniz efendim

Tarih : 29 Ocak 2025 Soru : Ocak ayı taksitlerimi biraz geç ödeyeceğim ama Cevap :
cansu:

Merhaba Ahmet bey firmamız her taksidiniz için 30 gün opsiyon tanımaktadır efendim lütfen her taksidinizi 30 gün açmadan ödemeye çalışınız ödemeniz için şimdiden teşekkür ederiz

Tarih : 29 Ocak 2025 Soru : Merhaba2025-01-29 19:56

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba Mesut bey şu anda kredili alışveriş başvurularını aşırı bir yoğunluk söz konusu efendim bu sebeple tüm başvurular 15 iş günü içerisinde sonuçlanmaktadır sizinle başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza SMS ile bilgi gelecektir efendim

Tarih : 29 Ocak 2025 Soru : Merhaba ekte resimde görülen 135 bin kredi limiti benim 18 gün sonra yükselecek olan güncel limitim mi.cünkü normalde limitin 78 bin2025-01-29 19:31

Belge Yüklendi

2025-01-29 19:32

Belge Yüklendi

2025-01-29 19:33

Belge Yüklendi

2025-01-29 19:34

Belge Yüklendi

Cevap :
Belkis:

Merhaba Recep Bey, taksitlerim alanından görüntülediğiniz limit size ilk açılan limitinizin tamamını göstermektedir. Kredi limitim alanından kullanılabilir limitinizi görüntüleyebilirsiniz. Teşekkür ederiz

Tarih : 29 Ocak 2025 Soru : İban no alabilirmiyim Cevap :
cansu:

Tabii ki efendim sistemdeki bütün ıbanlarımız doğrudur ödeme yapabilirsiniz

Tarih : 29 Ocak 2025 Soru : Kredi limitim Cevap :
nazife:

merhaba alışveriş limiti oluşturmak için sıra bekliyorsunuz ön onay incelemeniz yapıldıktan sonra sonuçla alakalı sms gelir efendim

Tarih : 29 Ocak 2025 Soru : Limit açıldı gözüküyor ama limitlerin kısmında çıkmıyor Cevap :
Belkis:

Merhaba , ön onaylı limitiniz yapay zeka tarafından anket cevaplarınıza göre tanımlanır. Kredi ekibimizin incelemesinden sonra alışveriş limitiniz tanımlanacaktır. Bize yazdığınız için teşekkürler.

Tarih : 29 Ocak 2025 Soru : Merhaba hesabıma 90 bin TL 20 ay şeklinde kredi limiti tanımlandı, fakat ben iPhone 16 pro almak istiyorum onun da 20 ay fiyatı 96.500 lira, kredi limitimin 6500 TL daha arttırılmasını talep ediyorum sevgiler saygılar kolay gelsin Cevap :
Zeynep:

Merhaba Yunus Bey Dilerseniz kefir işlemi ile limitinizi yükseltebilirsiniz başvurularım alanından detaylı bilgiye sahip olabilirsiniz Dilerseniz de mevcut limitiniz üzerinden alışveriş yapabilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 29 Ocak 2025 Soru : Merhabalar kolay gelsin kritik ödemelerim için 02.10.2025 tarihinde 3 taksit ödeme yapacağım Cevap :
Elif:

merhabalar efendim 30 günden fazla gecikmelerde herhangi bir güvence veremiyor ve ödeme sözü alamıyoruz efendim

Tarih : 29 Ocak 2025 Soru : Merhaba, kredimin birinci taksini ödemedim 2. taksitin son ödeme günü bugün müdür? Cevap :
Belkis:

aralık taksitinizi ödemeniz durumunda ocak takstinizi de 30 gün içinde ödemeniz gerekir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 29 Ocak 2025 Soru : Gecen haftadan beridir urun elinizde olmadigi icin iptal oldu, ve bu hafta yeni urun aldm ve sozlesmelerimi gonderdm, oncelik verilecegi soylenildi, siparisime not dusermisiniz imzamin oncelikli incelenmesi icin Cevap :
Elif:

merhabalar efendim, sözleşme mağazamıza ulaştıktan sonra incelenme süresi 48 saattir efendim

Tarih : 29 Ocak 2025 Soru : Sozlesmemi e sozlesme olarak yukledim, gerekli imza incelemesinin İvedi olarak yapilarak urunlerimin kargoya verilmesini talep ederim Cevap :
Belkis:

Merhaba lokman bey 48 saat içinde incelenmesi tamamlanarak ürününüz kargoya verilecektir teşekkür ederiz

Tarih : 29 Ocak 2025 Soru : 18733917762 taksit ödemesi yapıldı Cevap :
Zeynep:

Merhaba Ferhat Bey ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir efendim Teşekkür ederiz

Tarih : 29 Ocak 2025 Soru : Alışveriş limitim 6 ay £911 bu limit dahilinde ne almak istesem kredi limitiniz yetersiz uyarısı alıyorum işlem yapamıyorum. Kredi limitim yeterli olmasına rağmen sepetime bir şey ekleyemiyorum Cevap :
özge:

merhaba muhammet bey 149 gün sonra tekrar basvuru sağlayabılırsınız efendım tesekkur ederız.

Tarih : 29 Ocak 2025 Soru : Merhaba almış olduğum ürünün ptt kargo numarasını nerden öğreneceğim Cevap :
Elif:

merhabalar efendim muhtemelen kargo sms takip no gönderir ancak akşam 19:00 dan sonra siparişlerim alanından kontrol edebilirsiniz

Tarih : 29 Ocak 2025 Soru : Kredi limitimle 6 ay 8 gram altın alabileceğim yazıyor fakat ben işlem yapmak istediğimde kredi limitiniz yetersiz uyarısı alıyorum Cevap :
özge:

iyi günler dileriz efendim.

Tarih : 29 Ocak 2025 Soru : Siparişim ne zaman onaylanır Cevap :
Narmina:

Siparişiniz onaylı efendim mağazamızdan işleminize devam edebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 29 Ocak 2025 Soru : Mrb poco x 7 pro satışa gelcekmi size Cevap :
cansu:

Biz teşekkür ederiz efendim eğer talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmenin puanlayıp sonlandıabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz efendim

Tarih : 29 Ocak 2025 Soru : Kredi limitim ne zaman aktif olucak acaba? Cevap :
Zeynep:

Merhaba Aysun Hanım başvuru işlemini sonuçlanması halinde asıl limitiniz hesabınıza Kredi birimimiz tarafından tanımlanacaktır Olumlu ya da olumsuz bilgilendirme yapılamamaktadır teşekkür ederiz

Tarih : 29 Ocak 2025 Soru : Sesli onay için aradım ama ulaşamıyorum Cevap :
cansu:

Hatlarımız şu anda uygun Kadir bey dilediğiniz zaman arayabilirsiniz

Tarih : 29 Ocak 2025 Soru : Başvuru sonucum nedir Cevap :
özge:

merhaba arif bey 3-15 gün içerisinde basvurular sonuclanmaktadır.tesekkur ederız.

Tarih : 29 Ocak 2025 Soru : Başvuru sonucu nezaman belli olacak Cevap :
Belkis:

Merhaba, başvurunuzun sonuçlanabilmesi için kimlik doğrulamanız beklenmektedir. https://evaavm.com.tr/applications bu alandan kimlik doğrulamanızı yapabilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 29 Ocak 2025 Soru : Dün taksit ödememi gerceklestirdim hala yansimamis hesabıma bilgi alabilirmiyim Cevap :
Elif:

merhabalar efendim ödemeler 24 saat içinde sistemden düşmektedir

Tarih : 28 Ocak 2025 Soru : limitimi arttırabilir misiniz yeni bir ürün almak istiyorum Cevap :
özge:

rica ederiz efendım.

Tarih : 28 Ocak 2025 Soru : Ben kredimi 160 bin yapmak istiyorum Cevap :
nazife:

merhaba aktif başvuru görüntüleyemiyorum efendim

Tarih : 28 Ocak 2025 Soru : Sizden urun siparisi vermek icin ön onayli kredi limitimin kesin onayini mi beklemeliyim Cevap :
nazife:

ön onaylı limitinizle alışveriş yapamazsınız efendim kullanılabilir limitiniz tanımlandığında alışveriş yapabilirsiniz

Tarih : 28 Ocak 2025 Soru : Kolay gelsin dosyam avukattaydı ödeme yaptım. Yeni limit tanımlanır mı bana? Cevap :
Belkis:

Merhaba Abdullah Bey, avukattan ödemeleriniz belirli periyotlarla bize ulaşmaktadır. Hesabınız yeniden aktifleştiğinde talepte bulunabilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 28 Ocak 2025 Soru : Taksit ödemesini yaptım fakat hala ödenecek lerde gözüküyor. Kontrol sağlayabilirmisiniz iyi çalışmalar Cevap :
Belkis:

merhaba IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teşekkür ederiz

Tarih : 28 Ocak 2025 Soru : Ödeme yaptım kontrol edermisiniz Cevap :
özge:

merhabalar resit bey ödemeler 24 saat içerisinde sisteme yansımaktadır teşekkür ederiz

Tarih : 28 Ocak 2025 Soru : Acil olarak ne zaman dönüş sağlarsınız Cevap :
özge:

merhaba nurettın bey basvurunuz değerlendırmede görünüyor.dilediğiniz zaman bizlerle iletişime geçebilirsiniz teşekkür eder iyi günler dileriz.

Tarih : 28 Ocak 2025 Soru : Merhaba maaş bordromu alamadım maaş dekontu yükledim sadece sorun olur mu Cevap :
Belkis:

Merhaba Remzi Bey, istenen evrakları eksiz bir şekilde yüklemeniz gereklidir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 28 Ocak 2025 Soru : Benim kargom bugün cikarmi acaba Cevap :
Belkis:

Merhaba, sözleşmeniz mağazamıza ulaştığında evraklarınız incelenir. 3-4 iş günü içinde ürün çıkışınız için aranırsınız. Lütfen bizden gelecek aramalara öncelik veriniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 28 Ocak 2025 Soru : Dün Garanti bankası hesabına ocak taksidini ödedim açıklamaya kendi TC mi yazdım fakat daha gecikmem duruyor takip eder misiniz Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim 24 saat içinde sistemden düşecektir.

Tarih : 28 Ocak 2025 Soru : MERHABA TAKSİT ÖDEMESİ YAPTIM HESABIMDAN DÜŞERSENİZ SEVİNİRİM Cevap :
özge:

merhaba oguz bey ödemelerınız 24 saat ıcerısınde sısteme yansımaktadır ödemelerınız için tesekkur eder ıyı gunler dılerız.

Tarih : 28 Ocak 2025 Soru : MERHABALAR ESKİ MÜŞTERİNİZİM .YAKLAŞIK 1 HAFTADIR YENİ KREDİ LİMİTİM DEGERLENDİRİLMESİNİ BEKLİYORUM. KREDİ LİMİTİMİN SONUÇLANMASI HUSUSUNDA YARDIMLARINIZI BEKLİYORUM.SAYGILARIMLA Cevap :
özge:

merhaba dogancan bey lımıtlerınız kredı bırımımız tarafından bılgılerınız incelenerek belırlenmektedır.tesekkur eder ıyı gunler dılerız.

Tarih : 28 Ocak 2025 Soru : BUGÜN ÖDEMEMİ YAPTIGIM HALDE HALA DÜŞMEDİNİZ. ACİLEN DÜŞÜRÜLMESİ TALEBİ Cevap :
cansu:

Merhaba Ömer bey, taksit ödemeleri 24 saat içinde sistemden düşmektedir yarın gün içinde kontrolünü sağlayın düşümü gerçekleşecektir efendim

Tarih : 28 Ocak 2025 Soru : Merhabalar sitenizden 6 gram altın alışverişi yaptım. Hesabımdaki adres güncel değildi güncelledim. Ürünün Ankara Gölbaşı PTT kargo şubesine gönderimini sağlayabilir misiniz? Cevap :
Elif:

efendim sözleşmeniz mağazaya ulaşması halinde sözleşme incelenir, sözleşme incelendikten sonra tarafınıza onay için arama yapılır. Bu şeklide kargo adresi verebilirsiniz efendim

Tarih : 28 Ocak 2025 Soru : Kredi limitim henüz aktif edilmemiş işlem sırasında görünüyor.7500 üncü sirada.sira ne zan gelir çok uzun bir zaman alıyor bu sekilde Cevap :
Narmina:

Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 15 ile 20 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz

Tarih : 28 Ocak 2025 Soru : Cuma günü geçmiş aralık ayı taksitlerini hepsini ödüceğim Cevap :
Zeynep:

Merhaba Uğur Bey avukat takibinde olmadığınızı ancak şüpheli alacak durumunda olduğunuzu görüntülemekteyim Bu nedenle en kısa sürede ödeme yapmanız gerekir teşekkür ederiz

Tarih : 28 Ocak 2025 Soru : Dün taksitimi ödemiştim, sistemden düşmemiş, bakabilir misiniz2025-01-28 11:58

Belge Yüklendi

Cevap :
Narmina:

Dekont iletebilir misiniz ?

Tarih : 28 Ocak 2025 Soru : Kolay gelsin gecikmiş borcum var bugün ödeme yapacağım ama şimdi mesaj geldi avukat için son şans diye Cevap :
özge:

merhaba mert bey güm içerisinde ödemenizi sağlayabilirsiniz.teşekkür ediyoruz iyi günler dileriz

Tarih : 28 Ocak 2025 Soru : Dün taksit ödememe rağmen hala yansımadı. Cevap :
Elif:

Merhaba Halil bey ödemeler 24 saat içinde düşmektedir, açıklamaya tc kimlik numarası yazdınız mı efendim

Tarih : 28 Ocak 2025 Soru : Ödeme gerçekleştirdim.2025-01-28 09:10

Belge Yüklendi

Cevap :
özge:

merhaba fatih bey ödemelerınız için tesekkur ediyoruz iyi günler dileriz.

Tarih : 28 Ocak 2025 Soru : benim dosyam avukatta allah için yardımcı olun ben 15 şinde maaş alıyırym 15 şine kadar bekletin kesin öderim Cevap :
cansu:

Merhaba Necati bey dosyanız avukatımıza aktarılmıştır kendisi ile iletişime geçmeniz Ve ödemelerinizle İlgili tüm bilgileri avukatımıza aktarabilirsiniz iletişim numarası Avukat Cemal Kırkağaç 0 532 647 81 87

Tarih : 28 Ocak 2025 Soru : 31 ocak cuma günü gecikmiş taksitlerimi ödeyeceğim burdan bilgi vermek istedim sizlere Cevap :
Elif:

efendim 30 günü geçtiği için ödeme sözü alamıyorum

Tarih : 28 Ocak 2025 Soru : 18 Ocak taksitimi 15 Şubat'ta ödeyeceğim. Cevap :
cansu:

Tabii ki efendim firmamız tüm taksitler için 30 gün opsiyon sağlamaktadır, taksitlerinizi 30 gün içinde ödemenizi rica ederiz efendim

Tarih : 27 Ocak 2025 Soru : Taksitimi 8 Şubat'ta ödersem ne olur Cevap :
Elif:

merhabalar efendim kasım ayına ait taksit dün sistemden düşmüş efendim ancak şu an 31 Aralık 2024 tarihine ait gecikmiş ödemeniz görüntülenmekte efendim

Tarih : 27 Ocak 2025 Soru : Geciken ödememi diğer ay 2 taksit olarak ödeyeceğim lütfen dikkate alırsanız sevinirim Cevap :
Elif:

efendim 30 günü geçmiş ödemeleriniz olduğunu görüyorum bu yüzden ödeme sözü alamıyorum, şüpheli alacak durumundan çıkabilmek için ödeme yapabilirsiniz efendim

Tarih : 27 Ocak 2025 Soru : Merhabalar yaklaşık 1 ay önce başvuru yaptım ön onay limitim açıldı halen aktif edilemedi bu kadar uzun sürmesi neden acaba öğrenebilirmiyim ? Cevap :
Zeynep:

Merhaba Uğur Bey talebiniz ilgili ekibimize iletilmiştir Efendim tarafınıza dönüş sağlanacaktır teşekkür ederiz

Tarih : 27 Ocak 2025 Soru : Merhabalar, kredi limitimin artışı için henüz zaman var ancak ihtiyacım olduğu için bana kredi limiti açmanız mümkün mü acaba? Kamuda öğretmen olarak görev yapıyorum Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim tekrar başvuruda bulunabilmeniz için 37 Gününüzün olduğunu görüntülemekteyim 37 gün sonra tekrar başvuruda bulunabiliyorsunuz teşekkür ederiz

Tarih : 27 Ocak 2025 Soru : Merhaba yasadıgım saglık sorunları ve geçirdiğim ameliyatlar sebebiyle taksitlerimde gecikme meydana geldi. Gecikmiş olan rakamları faiziyle birlikte en kısa sürede ödeyeceğim. Sistemlerinize bu şekilde not alınmasını rica ederim Cevap :
Zeynep:

Merhaba Ömer Erdem Bey ödemeleriniz sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir efendim Teşekkür ederiz

Tarih : 27 Ocak 2025 Soru : Merhabalar hakkımda açık bulunan herhangi bir icra takibi yoktur sadece ev sahibim tahliye taahhütnamesi ile ilgili bir dava açmış fakat aramızda arabuluculuk sözleşmesi imzaladığımızdan dolayı dosyaya takipsizlik verecektir. İstenirse Arabuluculuk evraklarını gönderebilirim Cevap :
Narmina:

Durumu başvurularım alanından mesaj gönder butonuyla kredi ekibine anlataiblirsiniz efendim. Teşekkür ederiz.

Tarih : 27 Ocak 2025 Soru : Merhaba limit başvurum ne kadar sürede onaylanır? hayırlı günler iyi çalışmalar Cevap :
cansu:

Maalesef Serdar bey tüm başvurular başvurulan gün ve saate göre sırayla incelenmektedir efendim sizin de sıranız geldiğinde en kısa süre içerisinde sonuçlandırılacaktır

Tarih : 27 Ocak 2025 Soru : Onay için aramıştım Cevap :
Zeynep:

Merhaba Serkan Bey konu ilgili tarafınıza arama sağlanmıştır. Teşekkür ederiz

Tarih : 27 Ocak 2025 Soru : 6 gün sonra limit artış talebinde bulunacağım ,şuanki limitim 7000. 40000 olur mu başvursam limitim, lütfen yarımcı olur musunuz Cevap :
Belkis:

Başvuru talebinde bulunduktan sonra açılan limitiniz dahilinde sipariş oluşturabilirsiniz

Tarih : 27 Ocak 2025 Soru : Ya şu an ödemem gecikmedde bir hafta daha gecikecek ödemede nasıl bir sorunla karşılaştım ne kadar faiz gelir üstüne taksidimin Cevap :
Belkis:

Merhaba Ercan bey, ilk taksitinizde gecikme yapmamanız gereklidir. Avukatlık durumunuz başlayabilir diğer taksitlerinizde 30 güne kadarki gecikmelerde sorun yaşamazsınız gecikme faiziniz işler. Aylık gecikme faiziniz %6 işler

Tarih : 27 Ocak 2025 Soru : 7 gram altın aldım 28 bin fakat limitim 70 bin acildi limit görünmüyor Cevap :
Belkis:

merhaba Serkan bey, kredi limitim alanından kullanılabilir limitinizi görüntüleyebilirsiniz. Taksitlerim alanında görüntülediğiniz limit 30 ay vadedeki limitiniz fakat 30 ay kampanyamız sona erdi. 20 ay vadede kullanabilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 27 Ocak 2025 Soru : Sesli yanit için ariyorum cevap yok .watsap hattından yazıyorum sözleşmeyi online gönderin imzalayıp gondereyem kargoyu beklemiyrcem watsaptan görüldü yapılıp cevap verilmiyor Cevap :
umran:

Merhaba Fethi bey, talebinizi ilgili birime ilettik efendim mesai saatleri içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 27 Ocak 2025 Soru : merhaba gram altın teslim süreniz kaç gündür ? Cevap :
özge:

merhaba mehmet bey teslimat süremiz 3 iş günüdür teşekkür eder iyi günler dileriz

Tarih : 27 Ocak 2025 Soru : 7064kisi goruluyo kaç gün bekleniyo yardımcı olursanız sevinirim kolay gelsin Cevap :
Narmina:

Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 15 ile 20 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz

Tarih : 27 Ocak 2025 Soru : Ikinci bir sözleşme gönderimi olacaktı acaba ne zaman işleme alınır teşekkürler kolay gelsin Cevap :
Narmina:

Gün içerisinde sözleşmeniz kontrol edilecektir efendim.

Tarih : 27 Ocak 2025 Soru : Merhaba izmir'de yeriniz varmı Cevap :
Narmina:

Mağazamız sadece Denizlidedir efendim.

Tarih : 27 Ocak 2025 Soru : Merhaba ewa müşteri hizmetleri Öncelik ile ocak ayının taksitini sağlık sebeblerinden dolayı ödeyemedim bu neden ile 10.02.2025 tarihinde 2 tasit ödeme sözü vermek istiyorum not alınması rica ederim .hayırlı günler hayırlı çalışmalar kolay gelsin Cevap :
Narmina:

30 güne kadar gecikmelerde gecikme faizi hariç her hangi problem yaşamazsınız.

Tarih : 27 Ocak 2025 Soru : Kredi limitim ne zaman aktif olur? Cevap :
Narmina:

Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 15 ile 20 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz

Tarih : 27 Ocak 2025 Soru : Kargo bugün çıkacak mı artık acaba ? Cevap :
Narmina:

Ürününüz dün çıkmış gözüküyor efendim.

Tarih : 27 Ocak 2025 Soru : Kolay gelsin ödemelerini yaptım. Ama hala ödenmiş görünmüyor Cevap :
Narmina:

Kendi hesabınızdan yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde taksitinizden düşmektedir Teşekkür ederiz.

Tarih : 27 Ocak 2025 Soru : İyi çalışmalar limit artırımı yapmak istiyorum. Limit artırımına giriş yaptığımda ilk defa limit talep ediyormuş gibi talep ediyor. Limit artışı talebinde bulunmam için yardımcı olabilir mısınız? Cevap :
Narmina:

Sipariş oluşturduğunuzu görüntülüyorum teşekkür ederiz.

Tarih : 27 Ocak 2025 Soru : Kardeşim ben bı trafik kazası geçirdim iki aydır taksitlerimi odeyemiyorum faturamı yatiramadigim için telefonumda kapalı bana ayın 5 ne kadar müsade edebilirmisiniz rica etsem taksitlerimi en geç ayın 5 de yatiracagimin sözünü veriyorum Cevap :
Narmina:

30 günden fazla gecikmelerde herhangi bir güvence veremiyor ve ödeme sözü alamıyoruz ancak e-Devletinize girdiğinizde henüz daha icra işleminin yapılmadığını görüyorsanız bize ödeme yapabilirsiniz ancak her an icra işlemi açılabilir e-Devletinize yansıya bilir bu tarihten sonra hiçbir şekilde dosyanıza avukattan alamayız ve indirimli şekilde bizi ödemelere devam etme şansınız kalmaz tabii ki avukat ücretleri icra masrafları ve kaybettiğiniz indirimlerle beraber tüm dosyanızın borcunu ödemek zorunda kalabilirsiniz lütfen ödemelerinizi zamanında yapmaya dikkat ediniz teşekkür ederiz

Tarih : 26 Ocak 2025 Soru : Bekleyen sırası sabit belirli çalışma saatleriniz mi var acaba Cevap :
Narmina:

Mesai saatlerimiz 9-19.00 arasındadır efendim.

Tarih : 26 Ocak 2025 Soru : Merhabalar bütün eşime mesaj atmışsınız borcunuz gecikmede diye aradım bugün kapalısınız sanırım birincisi neden bana ulaşmaya çalışmayıp eşime mesaj atıyorsunuz ikincisi eşimin numarasına nasıl ulaştınız üçüncüsü kvkk kanuna göre borçlu bilgisi 3.taraf ailesi dahi olsa paylaşılması yasak neden böyle bir şey yaptınız merak ediyorum bunun yasal olmadığını da biliyorsunuzdur umarım ayrıca zaten geciken borca faiz işliyor neden bana değilde eşime mesaj attınız bana bilgi verirseniz sevinirim ayrıca bunun acilen düzeltilmesi rica ediyorum aksi halde yasal haklarımı kullanmayı saklı tutuyorum iyi günler Cevap :
Narmina:

kontrol ettiğimiz zaman 2 adet numaranızı sisteme kayıt ettiğinizi görüntülüyoruz. Bu nedenle kaydettiğiniz numaraya sms gitmektedir.

Tarih : 26 Ocak 2025 Soru : Taksiti yatırdım belge ektedir2025-01-26 16:28

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

Merhaba Recep bey, ödemenizin düşümü yapılmıştır efendim. Teşekkür ederiz.

Tarih : 26 Ocak 2025 Soru : İyi günler kolay gelsin milli eğitimde memurum ayda 45000 TL gelirim var ürün alirsam otomatik ödeme talimatı verecem bankayla geçmişten dolayı sıkıntım var yardımcı olurmusunuz lutfen Cevap :
özge:

merhabalar mehmet bey basvuru yapabılmenız ıcın 4a yada 4c sigortanız olması gerekıyor acık ıcra dosyanızın olmaması gerekıyor basvuru yaptıgınızda kredı puanınıza bakılmıyor efendım.teşekkür ederiz iyi günler dileriz

Tarih : 26 Ocak 2025 Soru : Merhaba 29 ocak taksidimi 10 subat gibi odeyecem bilgi vermek istedim Cevap :
cansu:

Merhaba Muhammet bey firmamız tüm taksitleriniz için 30 gün opsiyon sağlamaktadır efendim tabii ki 29 Ocak taksidinizi 10 Şubat gibi ödeyebilirsiniz efendim

Tarih : 26 Ocak 2025 Soru : Merhaba benden belgeler istemişsiniz belgeleri size attım maaş bordrosu haricinde maaş bodrom yok bize elden veriyorlar maaş bodrosunu bende tutmuyorum atıyorum kontrol ettikten sonra maaş dekontunu attım size. Cevap :
özge:

merhaba şükrü bey iş yerinizden talep ettiğiniz takdırde bodrunuzu alabılırsınız.iyi günler dileriz

Tarih : 26 Ocak 2025 Soru : Mrb 'lar Kullanılabilir limitiniz, henüz aktif edilmemiştir. Ne zaman aktif olur bilgi verir misiniz Cevap :
cansu:

Merhaba İbrahim bey tüm başvurular 15 iş günü içerisinde sonuçlanmaktadır efendim çünkü şu anda krediyle alışveriş başvurularında aşırı bir yoğunluk söz konusu sizinle başvurunuzu en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza SMS ile bilgi gönderilecektir efendim

Tarih : 25 Ocak 2025 Soru : Merhaba ben askeri personelim imzaladım ama yolardan dolayı aşağı inemiyorum siparişimi iptal etmek istiyorum Cevap :
Elif:

merhabalar efendim tarafınıza konuyla ilgili dönüş yapılacaktır

Tarih : 25 Ocak 2025 Soru : Merhaba ben devlet memuruyum. Bana 5 gramlık limit açabilir misiniz rica etsem . Benim ilk limitim çok fazlaydo sonradan düşürüldü. Cevap :
cansu:

Merhaba Nihat bey alışveriş yapabilmeniz için minimum 3 gram altın almalısınız ya da limitinizi farklı bir üründe kullanabilirsiniz efendim

Tarih : 25 Ocak 2025 Soru : Limitim olduğu halde samsung A06 telefonu omx 7 telefonunu sipariş edemiyorum neden Cevap :
özge:

merhaba turgay bey sepetınızın boş olduguna emın olup tekrar denermısınız? teşekkür eder iyi günler dileriz

Tarih : 25 Ocak 2025 Soru : Merhabalar 29 ocak taksidimi 10 subatta odeyecem bilgi vermek istedimm Cevap :
özge:

merhaba muhammet bey ödemenizi 30 gün geçmediği için yapabılırsınız.tesekkur eder ıyı gunler dılerız

Tarih : 25 Ocak 2025 Soru : İyi akşamlar mesajınız çözüme ulaştığı kredi birimi tarafından diye mesaj atıyırsunuz belge yüklediğim halde çarşamba gününden bu yana hala ocak ayı taksitlerim ödendiği halde düşmemiş lütfen doğru dürüst kontrol edin beş gündür mesqj yazıyorum size Cevap :
Elif:

merhabalar efendim whatsapp hattına dekontları gönderebilir misiniz

Tarih : 25 Ocak 2025 Soru : Kolay gelsin en az 3 gr alabiliyoruz 1 veya 2 gr alma şansımız yok mu? Cevap :
cansu:

Maalesef efendim altın gönderimleri minimum 3 gram ile sınırlıdır daha altını sipariş verememek desiniz efendim

Tarih : 25 Ocak 2025 Soru : Sipariş verdim onay alındı sesli onay vermek istedim sizi aradım ulaşamadım mesai saatleri dışında arayamadım sizi bana nezaman sesli onay için arayabilirsiniz Cevap :
Elif:

ilgili birime iletildi efendim

Tarih : 25 Ocak 2025 Soru : Merhaba benim limit 903 £ alacağım ürün 996£ 6 ay taksit seçeneğini işaret ledim limit buna yükselme imkanı var mı teşekkür ederim Cevap :
Tuğçe:

Merhaba Hakan Bey dilerseniz tarafımıza ulasım saglayarak daha detaylı bilgi alabilirsiniz tesekkur ederiz

Tarih : 25 Ocak 2025 Soru : E devlet şifresi ile onayladım Cevap :
Belkis:

48 iş saati içinde incelenme işlemleriniz tamamlanmaktadır. Teşekkür ederiz.

Tarih : 25 Ocak 2025 Soru : Sizi takdir ederim gerçekten mükemmel sistem gram altın satısınız falan.hic bankaya gerek yok siz varken.Gercekten faydalı yararlı güzel bir sistem kurmussunuz.iyiki varsınız Cevap :
Tuğçe:

Güzel yorumunuz için teşekkür ederiz efendim iyi günler

Tarih : 25 Ocak 2025 Soru : Salı günü saat 2 taksıt yatırcam Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim Avukat takibinde olduğunuzu görüntülemekteyim yani dosyanız her an avukata devredilebilir anlamına gelmektedir Dilerseniz Salı günü tarafımızı arayıp bilgi sahibi olabilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 25 Ocak 2025 Soru : Merhaba günaydın bu ayki taksitlerimi İban üzerinden ödemesini gerçekleştirdim ne zaman sisteme yansır acaba ve kullanılabilir limitim neden sıfırlandı acaba bu konu hakkında yardımlarınız ricadır Cevap :
Tuğçe:

Merhaba Hasan Bey öncelikle ödemeler 24 saat içerisinde sisteme düşmektedir kredi limit talebiniz için bilgi almak isterseniz tarafımıza ulasım saglayabilirsiniz tesekkür ederiz

Tarih : 25 Ocak 2025 Soru : Merhaba bu ay taksit ödememi şubatın başında yapabileceğim gecikecek biraz bilgilendirmek istedim Cevap :
Zeynep:

Merhaba Orçun Bey ödemelerinizin 30 günü geçmemesi gerekmektedir Efendim 30 günü geçmemiz halinde ödeme yapabilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 25 Ocak 2025 Soru : 23 bin limit 20 ay taksit ile limit yetersiz yanıtı veriyor alış veriş yapamıyorum 4 gün oldu Cevap :
Zeynep:

Merhaba Halil İbrahim Bey mevcut limitinizin 20 ay vade ile 535 sterline kadar olduğunu görüntülemekteyim alacak olduğunuz ürünün 20 ay vade ile 535 sterlini geçmemesi gerekmektedir Dilerseniz tekrar kontrolünü sağlayabilirsiniz Dilerseniz de detaylı bilgi için tarafınızı arayabilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 24 Ocak 2025 Soru : Daha ne kadar bekleyecegım Cevap :
Nisa ennur Var:

Ben neyı bekliyorum DHA donus olmadı bütün evraklar tamam

Tarih : 24 Ocak 2025 Soru : Kredi limitinin 134.000 yazan nedir.normalde benim limitim 78 bin falandı.2025-01-25 10:41

Belge Yüklendi

2025-01-25 10:43

Belge Yüklendi

Cevap :
Tuğçe:

Efendim asıl limitiniz sistemde kredi limiti ekranından görüntüleyebilmektesiniz taksitlerim alanından görüntülediğiniz ön onaylı işleminiz olabilir teşekkür ederiz

Tarih : 24 Ocak 2025 Soru : 65000 limit gözüküyor ama kullanamıyorum Cevap :
Zeynep:

Bize yazdığınız için teşekkür ederiz

Tarih : 24 Ocak 2025 Soru : Kaç gram altın alabiliriz Cevap :
Narmina:

Limitinize uygun dilediğiniz kadar altın siparişi geçebilirsiniz.

Tarih : 24 Ocak 2025 Soru : Merhaba 322 sterlini nasıl kullanabilirim iyi akşamlar Cevap :
Zeynep:

Merhaba Sait Bey alacak olduğunuz ürünün 20 ay vade ile 322 sterlini geçmemesi gerekmektedir Efendim sistem üzerinden limitiniz uygun olarak ürünlere görüntüleyebilirsiniz Detaylı bilgi için Dilerseniz mesai saatleri içerisinde tarafımız arayabilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 24 Ocak 2025 Soru : Benim limit göre 30 ay seçenek Li telefon bulamıyorum Cevap :
Tuğçe:

Merhaba Hakan Bey 30 ay vade ile işlem yapılamamaktadır dilerseniz 20 ay vade ile işleminize devam edebilirsiniz teşekkür ederiz.

Tarih : 24 Ocak 2025 Soru : Merhaba kredi limitim 17000 nasıl kullanabilirim yardımcı olabilirmiSiniz Cevap :
Zeynep:

Merhaba Sait Bey mevcut limitimizin 20 ay vadeli ile 322 sterline kadar olduğunu görüntülemekteyim asıl limitinizi Kredi limitim alanından görüntüleyebilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 24 Ocak 2025 Soru : 1-RI-2-155864 nolu siparişimin son durumu nedir acaba üzerinden 48 saat geçti Cevap :
cansu:

ürünler sözleşmeniz geldikten ortalama 24 saat içinde gönderilmektedir efendim,ürününüzün çıkabilmesi için sesli onayınızı vermek üzere 0850 840 5252 numaramızdan bizleri arayabilir misiniz efendim?

Tarih : 24 Ocak 2025 Soru : Bugün 820 TL ödeme yaptım Türkiye finan Cevap :
Belkis:

merhaba IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teşekkür ederiz

Tarih : 24 Ocak 2025 Soru : Benim tam limit nekadar Cevap :
Zeynep:

Merhaba Hakan Bey mevcut limitinizin 20 ay vade ile 903 sterline kadar olduğunu görüntülemekteyim limitiniz vadeye göre 3 farklı şekilde hesabınıza tanımlanmaktadır Kredi limitim alanından görüntüleyebilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 24 Ocak 2025 Soru : Ödemelerim düzenli olmasına rağmen 41.000 gelirim olmasına rağmen ve bunları belgeleyebilmeme rağmen hayatımda hiç icra dosyam olmamasına rağmen limit artış talebimin neden olumsuz sonuçlandığı hakkında tarafıma Bilgi vermenizi rica ederim Cevap :
Belkis:

Merhabalar, henüz iki taksit ödeme yaptığınız için ve kalan taksit sayınız yüksek olduğu için limitiniz yükseltilememiştir. Ödeme yaptıkça kullanılabilir limitiniz aktifleşir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 24 Ocak 2025 Soru : Teslım kanıtı vıdeo cektım ama ıncelenmedı Cevap :
Tuğçe:

Merhabalar İbrahim Bey video incelemeniz uyumlu sonuçlanmıştır teşekkür ederiz

Tarih : 24 Ocak 2025 Soru : Ödeme yaptım sisteme işler misiniz acaba Cevap :
Zeynep:

Merhaba Ömer Faruk Bey ödemeler sistemi 24 saat içerisinde düşmektedir teşekkür ederiz

Tarih : 24 Ocak 2025 Soru : Bana verilen limitle almak istediğim ürün alınamıyor bu limit artırılamaz mı Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim Dilerseniz kefil işlemi ile limitinizi yükseltebilirsiniz detaylı bilgileri başvurularım alanından görüntüleyebilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 24 Ocak 2025 Soru : Merhaba telefon almak istiyorum lütfen kredi limitimi 40000 yapın, rica ediyorum. Cevap :
Zeynep:

Merhaba Burak Bey mevcut limitinizin 20 ay vade ile 142 sterline kadar olduğunu görüntülemekteyim Dilerseniz 9 gün sonra tekrar limit artış talebinde bulunabilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 24 Ocak 2025 Soru : [24/1 12:04] ??: Sn SABAHATTIN MEN, 04.01.2025 tarihli 33.97 GBP tutarindaki taksitiniz henüz ödenmemistir . Online Ödeme: https://evaavm.com.tr/taksitler Whatsapp:08508405252 B021 [24/1 12:04] ??: Bana neden bu tarz mesajlar atıyorsunuz ben ödememi yapmışım gecikmem yok [24/1 12:05] ??: Sabahta görüştüm sizinle [24/1 12:05] ??: Buna bir çözüm bulabilir misiniz bana mesaj gelmesin lütfen [24/1 12:06] ??: Ödediğime dair not düşer misiniz veya sisteme ekler misiniz [24/1 13:03] ??: Ödediğim t2025-01-27 17:05

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba Sabahattin Bey 4 aralık tarihinde taksitinizi Ödemiş olduğunuzu görüntülemekteyim 4 Ocak taksitinizin ödeme günü geçmesi nedeniyle hatırlatma amaçlı sistem tarafından bilgilendirilmişsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 24 Ocak 2025 Soru : İyi günler limiti göremiyorum Cevap :
cansu:

Biz teşekkür ederiz efendim talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmenin puanlayıp sonlandıabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz efendim

Tarih : 24 Ocak 2025 Soru : 22.01.2025 ödemesini yaptım ne zaman sisteminden ödenmiş olarak gözükür Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim ödemeler 24 saat içerisinde düşmektedir efendim.

Tarih : 24 Ocak 2025 Soru : Merhabalar telefon sipariş ettim neden göremiyorum sistemde süreç nasıl oluyor telefonum gelmesi lazim Cevap :
Zeynep:

Merhaba Turgay Bey limit yükseltme talebinizin olumsuz sonuçlanmış olduğunu görüntülemekteyim herhangi bir sipariş görüntüleyemedik Efendim mevcut limitiniz ile Dilerseniz sipariş oluşturabilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 24 Ocak 2025 Soru : Merhabalar Kredi limitim Henüz Tanımlanmadi Hızlandırılmasıni rica ediyorum Cevap :
cansu:

Merhaba Abdullah bey tüm başvurular 15 iş günü içerisinde sonuçlanmaktadır ve başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılacaktır efendim

Tarih : 23 Ocak 2025 Soru : Merhaba kredim operatörden geçti kredi müdürü onay bekliyor diyor. Ne kadar sürer acaba Cevap :
Narmina:

kredi ekibimiz size mesaj iletmiş efendim mesajın yanıtlanması beklenmektedir.


Taksitli Satış Şikayet masası butonu