EVA AVM – WEB SİTESİ KULLANIM ŞARTLARI

Web Sitesi: evaavm.com.tr
Şirket: Evaavm Kuyumculuk A.Ş.

1. GENEL HÜKÜMLER

1.1. İşbu Web Sitesi Kullanım Şartları (“Şartlar”), evaavm.com.tr web sitesini (“Site”) kullanan tüm gerçek ve tüzel kişiler (“Kullanıcı”) ile Evaavm Kuyumculuk A.Ş. (“Şirket”) arasında geçerlidir. Site’ye erişim ve/veya hizmetlerden yararlanma ile Kullanıcı bu Şartları kabul etmiş sayılır.
1.2. Hesap açma, sipariş veya ödeme aşamasında Kullanıcıdan açık onay alınır; önemli değişiklikler için ayrıca açık bilgilendirme yapılır (bkz. Madde 10).
1.3. Şirket Site’deki hizmetleri, ürünleri, fiyatlandırmaları ve içerikleri güncelleme hakkını saklı tutar; ancak değişiklikler Kullanıcıyı hak kaybına uğratacak nitelikteyse makul süre önceden bildirim yapılır.
1.4.* Sitede muhtelif sayfalarda ifade edilen "Elden Taksit" ifadesi, "şimdi al sonra öde" anlamında kullanılmaktadır.  Taksitli satış ifade etmemektedir. Tüketicinin peşinatsız kredi kartsız ürün alıp daha sonra ödeyebilmesini anlatan en bilinen terim olduğu için kullanılmıştır.

1.5.* Sitenin muhtelif sayfalarında kullanılan "Faiz" ifadesi, finansman faizi veya kredi faizi anlamında değildir. Bu ifade temerrüt faizini ya da gecikme cezası hesapmasında kullanılar faiz oranını ifade eder
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 4/3. maddesi uyarınca, vadeli satış sözleşmelerinde ödeme vadesinin aşılması halinde uygulanabilecek gecikme cezası (temerrüt faizi) oranı esas alınır.

1.6 Sitenin muhtelif sayfalarında kullanılan "Kredi Limiti" ifadesi finansal kredi değildir. Bu firmamız tarafından size tanımlanan alışveriş kredi limiti ifadesinin kısaltılmış versiyonudur.

2. HESAP VE GİRİŞ

2.1. Kullanıcı, kayıt ve hesap bilgilerinin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu beyan eder; değişiklikleri zamanında güncellemekle yükümlüdür.
2.2. Hesap bilgileri ve şifreler yalnızca Kullanıcıya aittir. Şifre güvenliği hususunda makul özeni göstermeyen Kullanıcı, doğrudan kendi kusurundan kaynaklanan zararlardan sorumludur. Şirket, sistemsel güvenlik ihlallerinden kaynaklanan zararlardan sorumlu olabilir.
2.3. Şüpheli kullanım veya Şartların ihlali durumunda Şirket, makul süreli bildirim yaparak veya kanunların izin verdiği hallerde derhal, Kullanıcı hesabını askıya alma, kısıtlama veya kapatma hakkına sahiptir.

3. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLER

3.1. Kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir; Kullanıcı, Gizlilik Politikası’nı okumuş ve kabul etmiş sayılır. Gizlilik Politikası Site’de erişilebilir olup işbu Şartların ayrılmaz parçasıdır.
3.2. Pazarlama / ticari elektronik ileti (e-posta, SMS vb.) için ayrı rıza alınır; Kullanıcı istediği zaman pazarlama iletişimlerini durdurabilir (opt-out).

4. İTİBAR VE GÖRÜNÜRLÜK KORUMA (Sınırlı ve Orantılı)

4.1. Kullanıcı, Site’de paylaştığı içerikten sorumludur; hakaret, iftira, özel hayata saldırı gibi hukuka aykırı içerik paylaşmaktan kaçınır.
4.2. Kullanıcı, Şirket hakkında olumsuz görüş bildirmeden önce önce Şirket’e yazılı olarak (info@evaavm.com.tr) konuyu iletip çözüm aramayı kabul eder. Bu, yasal bir zorunluluk değil, iyi niyetle uyuşmazlık çözümü amacıyladır.
4.3. Şirket, gerçek dışı, ağır iftira veya açık hukuka aykırılık teşkil eden paylaşımlar nedeniyle doğrudan zarar görmüş olduğunu ispat edebilirse, zararların tazmini talep edebilir; ancak Şirketin talep edeceği tazminatın makul ve orantılı olması gerekir. Hiçbir halde otomatik veya sabit yüksek cezai şart (ör. önceden belirlenmiş “asgari 1000 GBP”) tüketiciye tek taraflı olarak dayatılamaz; bu tür hükümler mahkemece haksız şart sayılabilir. Şirket, meşru itibar koruması hakkını kanunlar çerçevesinde kullanacaktır.

5. ÜRÜN VE HİZMETLER

5.1. Site’de sunulan ürün ve hizmetler ilgili sözleşme, fatura ve kullanım koşulları çerçevesinde sağlanır. Ürün açıklamaları iyi niyetle sağlanır; ancak hata veya eksiklik olması halinde Şirket düzeltme yapacaktır.
5.2. Kullanıcı, Site üzerinden sipariş ettiği ürün/hizmet bedelini sözleşmede belirtilen para birimi, tutar ve zamanlarda ödemeyi kabul eder. Mesafeli satış düzenlemeleri gereği ön bilgilendirme ve cayma hakkı hükümleri sipariş öncesi kullanıcıya sunulur.
5.3. Şirket, ürün veya hizmetlerde teknik veya tedarik kaynaklı değişiklikler yapabilir; önemli değişikliklerde Kullanıcıya bilgi verilir.

6. TELİF HAKLARI VE İÇERİK KORUMASI

6.1. Site’de yayınlanan tüm içeriklerin telif hakları Şirket’e aittir. İzin olmadan çoğaltma, dağıtma veya ticari amaçla kullanma yasaktır. İhlalde hukuki yollara başvurulur.

7. KULLANIM YASAKLARI

7.1. Site; hukuka aykırı, üçüncü taraf haklarını ihlal eden veya dolandırıcılık amaçlı kullanılamaz.
7.2. Virüs, kötü amaçlı yazılım yükleme gibi fiiller yasaktır. İhlalde hesap kapatma ve hukuki işlem yapılır.

8. SORUMLULUK SINIRLAMALARI

8.1. Şirket, Site içeriklerinin güncelliği için özen gösterir; ancak içeriklerin hata veya gecikme nedeniyle doğacak doğrudan zararlar hariç olmak üzere bazı dolaylı zararları sınırlandırma hakkına sahiptir. (Bu sınırlama, tüketici hukuku gereği tüketicinin asgari kanuni haklarına halel getirmeyecek şekilde uygulanır.)
8.2. Mücbir sebepler (deprem, savaş, grev, internet kesintisi vb.) halinde Şirket sorumlu tutulamaz; ancak mümkün olan en kısa sürede durum düzeltilir.

9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

9.1. Site üzerinden tüketici sıfatına sahip kişilerle doğan uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Kanun uyarınca öncelikle tüketici hakem heyetleri ve tüketicinin ikamet ettiği yer mahkemeleri yetkilidir. Bu hüküm tüketicinin uygulayabileceği yasal hakları kısıtlamaz.
9.2. Tüzel kişiler veya tüketici olmayan işlemler için Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır ve yetkili mahkeme Denizli (şirket merkezinin bulunduğu yer) mahkemeleri olarak kararlaştırılabilir.

10. ŞARTLARIN DEĞİŞTİRİLMESİ & BİLDİRİM

10.1. Şirket, işbu Şartları güncelleme hakkına sahiptir; ancak değişiklikler Kullanıcıların hak ve yükümlülüklerini olumsuz etkileyecekse değişiklikten en az 30 gün önce Site’de ve/veya kayıtlı e-posta adresine bildirim yapılır. 30 gün içinde itiraz eden tüketici mevcut sözleşme hükümleri çerçevesinde haklarını sürdürür.
10.2. Acil güvenlik veya hukuki zorunluluk hallerinde Şirket derhal değişiklik yapabilir; bu tür durumlarda makul bildirim yapılacaktır.

11. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ (E-POSTA / SMS)

11.1. Pazarlama amaçlı ticari iletiler için Kullanıcının açık rızası alınır. Kullanıcı, dilediği zaman tek tıkla pazarlama iletişlerinden çıkabilir (opt-out).

12. DİĞER HÜKÜMLER

12.1. İşbu Şartların tamamı Site’de yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Mevcut Kullanıcılar için makul bir geçiş süresi sağlanır.
12.2. Şirketin uygulamaları ve şikâyet çözümü hakkında ayrıntılı bilgi ve iletişim kanalları Site’da bulunur.